本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-內(nèi)蒙古頻道

齊浩男 實習(xí)生廖躍卿

在內(nèi)蒙古包頭市，一個覆蓋城鄉(xiāng)、高效便捷的公共就業(yè)服務(wù)體系正悄然改變著人們的求職方式和就業(yè)體驗。2025年以來，包頭市著力構(gòu)建“4+N+X”就業(yè)服務(wù)體系，推動就業(yè)服務(wù)向基層延伸、向群眾身邊靠攏，讓就業(yè)崗位、政策咨詢和技能培訓(xùn)真正走進社區(qū)、走進家庭，實現(xiàn)“家門口”就能就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、享受服務(wù)。

招聘會現(xiàn)場。人民網(wǎng)記者 齊浩男攝

“四級網(wǎng)絡(luò)”織密服務(wù)網(wǎng)，“一窗兩區(qū)”暖民心

“2025年包頭市重點打造了‘4+N+X’公共就業(yè)服務(wù)體系�！�4’就是市級統(tǒng)籌、旗縣落實、街道執(zhí)行、社區(qū)延伸的四級平臺；‘N’是在園區(qū)、高校、人力資源協(xié)會設(shè)立的專業(yè)化特色站點；‘X’則是我們拓展的各類就業(yè)服務(wù)場景�！卑^市就業(yè)服務(wù)中心就業(yè)統(tǒng)籌科劉鵬燕介紹道。通過這一體系，就業(yè)服務(wù)實現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。

在九原區(qū)沙河街道黃金社區(qū)“家門口”就業(yè)服務(wù)站，居民可以一站式辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記、培訓(xùn)對接、崗位推薦等多項業(yè)務(wù)。服務(wù)站創(chuàng)新打造“一窗兩區(qū)多室”模式：“一窗”即綜合服務(wù)窗口，“兩區(qū)”包括舒適的休息等候區(qū)和內(nèi)容豐富的政策宣傳區(qū)，“多室”則涵蓋24小時紅色蓄能站、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)室、職業(yè)指導(dǎo)室等多個功能空間。

24小時紅色儲能站。實習(xí)生 廖躍卿攝

“像黃金社區(qū)旁邊的橫豎街夜市，有很多新就業(yè)形態(tài)勞動者。我們的24小時紅色蓄能站就能全天候為他們提供崗位查詢、政策查看、飲水充電等服務(wù)。”劉鵬燕說，“2025年，通過這樣的‘家門口’服務(wù)站，我們摸排了2萬人次重點群體求職意愿，就近就地幫助7346人實現(xiàn)就業(yè)�！�

“送工入企”打破時空限制，“沉浸式”招聘助力精準(zhǔn)匹配

傳統(tǒng)招聘會往往信息不對稱、體驗不直觀。包頭市創(chuàng)新推出“送工入企直通車”模式，將面試現(xiàn)場直接搬到企業(yè)生產(chǎn)一線，讓求職者“眼見為實”。

“我們提前將崗位信息二維碼推送到社區(qū)街道，征集求職者。到約定時間，組織大家直接到企業(yè)參加面試�！卑^市就業(yè)服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)科伏凌燕介紹，“這種模式的核心優(yōu)勢是‘沉浸式體驗’，求職者能親眼看到工作環(huán)境、了解生產(chǎn)流程，極大提升了人崗匹配的精準(zhǔn)度�！�

2025年，包頭市共組織9場“送工入企”活動。在一次為九原區(qū)大全新能源企業(yè)組織的活動中，超過100人現(xiàn)場達成就業(yè)意向。“有一位返鄉(xiāng)青年王先生，通過觀看我們的‘直播帶崗’，了解到一家企業(yè)的數(shù)控操作崗位，從投遞簡歷到正式入職僅用了三天，成功實現(xiàn)了家門口高質(zhì)量就業(yè)�！狈柩喾窒淼陌咐鷦芋w現(xiàn)了“送工入企+云端直達”模式的高效與溫度。

“數(shù)字賦能”提升服務(wù)效能，“政策直通”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)

在優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新招聘模式的同時，包頭市也積極運用數(shù)字技術(shù)提升就業(yè)服務(wù)智能化水平。打造“就業(yè)包頭”新媒體矩陣，全年發(fā)布政策解讀、崗位推薦短視頻301期，開展“直播帶崗”365場，總瀏覽量突破297萬人次，實現(xiàn)就業(yè)信息“云端速達”。

同時，人社部門引入“數(shù)字員工”系統(tǒng)，對失業(yè)保險金、社保補貼等業(yè)務(wù)進行智能審核，日均處理量達300-500條，審核時長縮短30%，工作效率提升3倍以上。在助企穩(wěn)崗方面，2025年累計為企業(yè)減免失業(yè)保險費3.58億元，發(fā)放各類補貼補助1.38億元，惠及職工近25萬人次，有力穩(wěn)定了就業(yè)基本盤。

社保經(jīng)辦服務(wù)也在持續(xù)優(yōu)化。包頭市人社局全面推行企業(yè)職工退休預(yù)審服務(wù)，通過短信提醒、線上申請、專窗辦理等方式，讓職工“退休辦理少跑路、快半截”�！�2025年，我們完成退休預(yù)審檔案2500余件，為394名職工辦理了特殊工種提前退休，讓群眾切實感受到服務(wù)的便捷與溫度�！卑^市人社局工作人員史佳鈺介紹。

群眾滿意是最好答卷，“15分鐘服務(wù)圈”托舉安居樂業(yè)夢

服務(wù)的成效，最終體現(xiàn)在群眾的獲得感上。2025屆應(yīng)屆畢業(yè)生田小可通過“就業(yè)昆都侖”微信公眾號了解到招聘信息，參加了“送工入企”活動�！拔襾砉境两襟w驗了工作環(huán)境，聽了公司分享會，感覺非常直觀，很快就決定簽約了。”像田小可一樣，越來越多求職者通過包頭市搭建的線上線下融合、直達門口的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，順利找到了心儀的工作。

送工入企招聘。人民網(wǎng)記者 齊浩男攝

從四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)到“家門口”服務(wù)站，從“送工入企”直通車間到“直播帶崗”云端互動，包頭市正通過一系列扎實舉措，織密織牢就業(yè)保障網(wǎng)，構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)的“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”。就業(yè)是最大的民生。包頭市以服務(wù)“小切口”推動就業(yè)“大民生”，不僅有效緩解了企業(yè)“用工難”和群眾“就業(yè)難”，更用實實在在的行動提升了城市的溫度與居民的幸福感，為扎實推進共同富裕寫下了生動注腳。

未來，包頭市將繼續(xù)拓展就業(yè)服務(wù)場景、深化數(shù)字賦能、優(yōu)化服務(wù)供給，努力讓每一位勞動者都能在“家門口”享受到更加高效、便捷、溫暖的公共就業(yè)服務(wù)，在現(xiàn)代化建設(shè)新征程中踏實奮斗、安居樂業(yè)。