編者按

乙巳歲末，津南區(qū)2025年十項(xiàng)民心工程以實(shí)景方式漸次展開：從關(guān)乎“一老一小”的悉心照護(hù)，到牽系“業(yè)教保醫(yī)”的智慧工程，從回應(yīng)急難愁盼的“三微四景”，到促進(jìn)城鄉(xiāng)融合的深耕細(xì)作……清單上的每一項(xiàng)條目都承接著萬家燈火下的殷殷期盼，更源于一份份沉甸甸的責(zé)任。

為此，津南融媒特別策劃【2025民心工程·向您匯報(bào)】系列報(bào)道，以期讓年初的承諾與數(shù)字，穿越公文與報(bào)表，回到它們出發(fā)的起點(diǎn)——街邊里巷、工程現(xiàn)場、校園內(nèi)外、田間壟上、服務(wù)窗口，去還原決策的初衷、忙碌的付出、落地的回響。

我們?cè)噲D回答您，政府的“實(shí)干”，究竟如何塑造了生活的“實(shí)感”。我們誠摯邀請(qǐng)您，一起審閱，一起批卷，了解“從民聲中來、到民心中去”的治理邏輯，感受“把好事辦實(shí)、將實(shí)事辦好”的行政溫度，亦不避諱過程背后的曲折與求索、不足與改進(jìn)。

以謙卑之心，呈閱；以灼熱之盼，啟幕。這字里行間是否有您期待的溫暖？這幕幕場景是否映現(xiàn)我們共同奮進(jìn)的未來？

2025年，津南區(qū)實(shí)施的“扶弱助殘暖心工程”溫暖了無數(shù)家庭。這項(xiàng)由區(qū)總工會(huì)、區(qū)民政局、區(qū)殘聯(lián)協(xié)同推進(jìn)的民心工程，通過精準(zhǔn)識(shí)別、高效聯(lián)動(dòng)與綜合賦能，實(shí)現(xiàn)了從“單一救助”到“綜合守護(hù)”、從“人找政策”到“政策找人”的深刻轉(zhuǎn)變。

隆冬時(shí)節(jié)，記者走進(jìn)津南區(qū)職工丁強(qiáng)（化名）的家，一股暖意撲面而來。“是工會(huì)的救助金，幫助我們渡過難關(guān)！”去年因腦部腫瘤復(fù)發(fā)而住院近一年的丁強(qiáng)如今已經(jīng)大病初愈，精神煥發(fā)，交流中，老丁的愛人話語哽咽。

自付醫(yī)療費(fèi)近17萬元，曾讓這個(gè)家庭近乎窒息。轉(zhuǎn)機(jī)來自于“娘家人”的幫扶——企業(yè)工會(huì)得知老丁病情后，及時(shí)與小站鎮(zhèn)總工會(huì)聯(lián)系，情況很快反應(yīng)到區(qū)里，區(qū)總工會(huì)立即受理并主動(dòng)開展資料補(bǔ)充等一系列幫扶，7.9萬元大病救助金迅速到賬?！八蛠淼牟粌H是錢，更是活下去的希望?！崩隙∫患腋锌灰?。

幾公里外的還遷小區(qū)內(nèi)，庚子洋（化名）被民政大數(shù)據(jù)平臺(tái)“找到”。離異、肢體殘疾、腎移植后需長期服藥、未成年的兒子患有血小板減少癥，庚子洋復(fù)雜的困境被快速回應(yīng)，申請(qǐng)低保當(dāng)月即完成審批。轉(zhuǎn)月，庚子洋便正式享受兜底保障，這個(gè)多難之家被納入長期關(guān)愛名單。

這是2025年津南區(qū)“扶弱助殘暖心工程”的常態(tài)，它由工會(huì)、民政、殘聯(lián)三套系統(tǒng)協(xié)同構(gòu)成，扶助核心是從“被動(dòng)審批”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)響應(yīng)”。

通過“企業(yè)—鎮(zhèn)街—區(qū)總”聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，區(qū)總工會(huì)快速捕捉職工大病等突發(fā)困局。在職工會(huì)會(huì)員本人因病在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院治療全年醫(yī)藥費(fèi)（含自費(fèi)）經(jīng)醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)、單位二次報(bào)銷后，實(shí)際個(gè)人支付醫(yī)藥費(fèi)總額超過3萬元的，梯度救助程序便進(jìn)入啟動(dòng)環(huán)節(jié)。2025年，這套措施已為47名像丁強(qiáng)這樣的職工送去了161.4萬元救助金。除此之外，區(qū)總工會(huì)持續(xù)開展住院關(guān)愛慰問，共計(jì)慰問職工會(huì)員1483人次，發(fā)放慰問金228.36萬元。

區(qū)民政局構(gòu)建“大數(shù)據(jù)預(yù)警+鐵腳板摸排”的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，利用智能系統(tǒng)，根據(jù)患病、殘疾、就學(xué)、事業(yè)、醫(yī)療支出等方面進(jìn)行檢索排查，與此同時(shí)，充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，針對(duì)監(jiān)測預(yù)警對(duì)象充分調(diào)查核定，確保救助不漏一戶。2025年，區(qū)民政系統(tǒng)累計(jì)為3464戶、5722名困難群眾發(fā)放低保金、特困供養(yǎng)金7650萬元，為7782名符合條件的殘疾人發(fā)放生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼2004萬元。

區(qū)殘聯(lián)聚焦殘疾兒童早期干預(yù)，打造“陽光灑向‘慢天使’”品牌，2025年聯(lián)動(dòng)市級(jí)資金，累計(jì)投入640余萬元，為296名殘疾兒童提供康復(fù)服務(wù)；為全區(qū)1.5萬余名持證殘疾人購買意外險(xiǎn)，關(guān)愛貫穿全生命周期。

從工會(huì)的“雪中送炭”到民政的“主動(dòng)保障”再到殘聯(lián)的“陽光助苗”，“扶弱助殘暖心工程”如同一個(gè)精密協(xié)作的系統(tǒng)，展現(xiàn)了多部門握指成拳、精準(zhǔn)滴灌、托底保障的民生溫度。這項(xiàng)工程建立起的不僅是臺(tái)賬上的數(shù)字，更托舉起困難群體重燃的希望，為津南區(qū)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入深厚民生底色。

來源：融媒津南