致車(chē)咖各合作門(mén)店：

感謝您一直以來(lái)對(duì)車(chē)咖的信任與支持！為回饋廣大合作伙伴的辛勤付出，我們將在2026年第一季度,鄭重推出“車(chē)咖年度合作激勵(lì)積分計(jì)劃”，讓您的每一份努力都可視、可量、可兌換！

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積分獲取

以車(chē)咖標(biāo)桿門(mén)店為例，具體數(shù)據(jù)如下：

除了核銷(xiāo)返現(xiàn)積分外，標(biāo)桿門(mén)店將獲得專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)如質(zhì)量守護(hù)激勵(lì)、高核銷(xiāo)率激勵(lì)、好評(píng)激勵(lì)、掃碼上翻激勵(lì)等，屆時(shí)獲得的積分相當(dāng)于車(chē)咖平臺(tái)服務(wù)費(fèi)抽傭部分及抖音平臺(tái)抽傭?qū)崿F(xiàn)全額返還。

此積分的用途，可兌換車(chē)咖車(chē)品商城的產(chǎn)品。以空調(diào)消菌殺毒四合一套裝為例，通過(guò)積分兌換后，成本價(jià)在60元的僅需15元；符合ILSAC國(guó)六B標(biāo)準(zhǔn)-SQ-0W20級(jí)別的全合成機(jī)油，4L采購(gòu)價(jià)僅需80元。極大降低了門(mén)店的常用耗材的采購(gòu)成本。

02

積分使用

所得積分可在春節(jié)后上線的“車(chē)咖車(chē)品商城”中，門(mén)店可自主兌換高性?xún)r(jià)比的精選產(chǎn)品或物料。

商城將提供多種實(shí)用商品，包括：

• 汽車(chē)美容護(hù)理產(chǎn)品

• 專(zhuān)業(yè)維修工具設(shè)備

• 店內(nèi)消耗品

• 營(yíng)銷(xiāo)宣傳物料

• 含機(jī)油、波箱油、冷卻液等

03

重點(diǎn)提醒
1. 重點(diǎn)關(guān)注線上訂單

請(qǐng)務(wù)必重視并做好線上引流訂單（尤其是抖音、美團(tuán)、快手渠道、）的接待與服務(wù)。線上訂單是平臺(tái)增長(zhǎng)的重要引擎，也是商家獲得更多積分的關(guān)鍵渠道。

2. 服務(wù)質(zhì)量直接掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)

從接待禮儀到專(zhuān)業(yè)技術(shù)，從服務(wù)速度到售后跟進(jìn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響您的積分評(píng)定。注重服務(wù)細(xì)節(jié)，維護(hù)雙方口碑，引導(dǎo)服務(wù)好評(píng)，避免客戶(hù)投訴對(duì)積分的影響。

3. 避免客訴

客訴將直接影響您的門(mén)店店鋪評(píng)分，進(jìn)而影響積分總額。請(qǐng)注重服務(wù)細(xì)節(jié)，避免差評(píng)、因商家原因的退單和投訴。

4、春節(jié)提示

臨近春節(jié)，也正值各門(mén)店的業(yè)務(wù)服務(wù)高峰，同時(shí)也是投訴高發(fā)期。請(qǐng)各位合作伙伴，務(wù)必遵守平臺(tái)規(guī)則。做到“不逃單、不拒單、不惡意加價(jià)”，用心服務(wù)每一個(gè)到店的車(chē)咖用戶(hù)。

具體積分規(guī)則，將在春節(jié)后隨商城上線同步公布。我們將確保規(guī)則透明、評(píng)定公平，讓每一位商家的付出都得到合理回報(bào)。

如有任何疑問(wèn)或需要協(xié)助，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系：

• 您的專(zhuān)屬車(chē)咖督導(dǎo)

• 車(chē)咖商務(wù)經(jīng)理

• 平臺(tái)客服熱線：400-6022-688

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最后寄語(yǔ)

‘車(chē)咖將打造一個(gè)真正能賦能車(chē)后服務(wù)商家的一站式平臺(tái)，讓伙伴們“客流多多，好貨多多”。積分計(jì)劃只是我們賦能體系的開(kāi)始。未來(lái)，我們將在營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、數(shù)字化管理等方面持續(xù)投入，為您的經(jīng)營(yíng)提供更多支持。’

車(chē)咖平臺(tái)始終堅(jiān)信，唯有共贏，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。此次積分計(jì)劃是我們對(duì)合作伙伴的誠(chéng)意回饋，也是未來(lái)更多合作可能的起點(diǎn)。

讓我們攜手共進(jìn)，在2026年創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)！

廣州車(chē)咖科技有限公司

2026年1月

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素材來(lái)源：編輯室綜合整理