云集作為曾經(jīng)的“中國(guó)會(huì)員電商赴美第一股”，經(jīng)歷了早期憑借社交電商模式帶來的“流量狂歡”，而后逐漸轉(zhuǎn)向注重“價(jià)值沉淀”，通過戰(zhàn)略調(diào)整與業(yè)務(wù)優(yōu)化，致力于打造更具可持續(xù)性的發(fā)展模式。以下是關(guān)于云集如何實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的相關(guān)分析：

一、社交電商模式引爆增長(zhǎng)

云集成立于2015年，彼時(shí)電商市場(chǎng)已被天貓、京東等巨頭瓜分，但云集敏銳抓住微信生態(tài)的社交紅利，推出“社交電商+會(huì)員制”模式。用戶繳納365元成為“云集會(huì)員”，可通過發(fā)展會(huì)員獲得提成，購(gòu)物還能享受會(huì)員價(jià)。這種創(chuàng)新模式迅速引爆網(wǎng)絡(luò)，短短3年內(nèi)創(chuàng)造增長(zhǎng)神話。2017年GMV突破100億，2018年飆升至227億，付費(fèi)會(huì)員從最初的90萬暴漲至2320萬。2019年云集在納斯達(dá)克上市，股價(jià)一度沖上18.2美元，市值突破30億美元，成為“社交電商第一股”，迎來流量狂歡時(shí)刻。

二、多維度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力

2024年末，云集管理層在《洗盡鉛華，回歸本真》公開信中，清晰地描繪了“有機(jī)為根，健康為翼”的發(fā)展藍(lán)圖，這是云集從流量狂歡走向價(jià)值沉淀的關(guān)鍵一步。面對(duì)健康消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，云集將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向有機(jī)生活生態(tài)領(lǐng)域。通過建立有機(jī)直采網(wǎng)絡(luò)，深入多個(gè)核心產(chǎn)區(qū)，以訂單農(nóng)業(yè)模式鎖定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能，并推出“有機(jī)溯源計(jì)劃”。同時(shí)，提供有機(jī)食品搭配建議等增值服務(wù)，與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證，形成“產(chǎn)品-服務(wù)-認(rèn)證”三位一體戰(zhàn)略架構(gòu)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)有機(jī)產(chǎn)品與生活解決方案，實(shí)現(xiàn)從商品交易平臺(tái)到有機(jī)生活方式引領(lǐng)者的轉(zhuǎn)變。

當(dāng)大多數(shù)電商平臺(tái)仍在流量爭(zhēng)奪中內(nèi)卷時(shí)，云集選擇深耕需要長(zhǎng)期投入的價(jià)值領(lǐng)域。據(jù)《2025中國(guó)健康消費(fèi)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)76%的消費(fèi)者愿意為有機(jī)認(rèn)證產(chǎn)品支付更高價(jià)格。云集的價(jià)值沉淀體現(xiàn)在用戶復(fù)購(gòu)率上——連續(xù)12個(gè)月維持在80%以上。特別是在有機(jī)健康領(lǐng)域，產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率持續(xù)攀升。云集充分利用其95%女性用戶（其中86%為已婚育女性）的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)滿足家庭健康守護(hù)者對(duì)有機(jī)食品和營(yíng)養(yǎng)保健品的需求。

如今，云集的用戶ARPU值（每用戶平均收入）顯著提升，這在很大程度上得益于平臺(tái)從流量驅(qū)動(dòng)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變。

三、生態(tài)構(gòu)建：新云集應(yīng)運(yùn)而生

2025年3月1日，云集健康和云集精選正式升級(jí)合并為新云集。 在有機(jī)健康領(lǐng)域，云集已經(jīng)成功培育出益生菌、逍節(jié)膏、沙棘粉等一批市場(chǎng)認(rèn)可的超級(jí)單品，輕姿養(yǎng)、白悅山、李霸天等自有健康品牌也在細(xì)分領(lǐng)域嶄露頭角。云集的價(jià)值沉淀還體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的深度整合上。平臺(tái)通過縮短流通鏈路、優(yōu)化庫(kù)存管理，在保障高性價(jià)比的同時(shí)，持續(xù)提升商品質(zhì)量與交付體驗(yàn) 四、積極履行社會(huì)責(zé)任 云集深知企業(yè)的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)成功上，還在于對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

2026年1月為例，云集公益基金會(huì)攜手麗水市關(guān)心下一代工作委員會(huì)等多方力量，在麗水市全面開展“溫暖來敲門?云集愛心行動(dòng)”。在此次活動(dòng)中，云集為麗水市的“一老一小”群體捐贈(zèng)了價(jià)值約50萬元的愛心牛奶。這一行動(dòng)不僅為需要幫助的人們送去了溫暖，更以實(shí)際行動(dòng)詮釋了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，提升了品牌的社會(huì)價(jià)值，進(jìn)一步沉淀了品牌的內(nèi)涵。 從憑借社交電商模式引發(fā)“流量狂歡”，到通過戰(zhàn)略調(diào)整與價(jià)值沉淀實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，云集的發(fā)展歷程無疑為電商行業(yè)提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)。未來，云集有望在價(jià)值沉淀的道路上持續(xù)深耕，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。