機(jī)器人行業(yè)的盈利寒冬里，近期普渡機(jī)器人十周年公布的“成績單”卻透著暖意。

機(jī)器人大講堂獲悉，繼2025年6月累計出貨量突破10萬臺大關(guān)后，普渡業(yè)務(wù)增長持續(xù)提速，2025年營收同比增長超100%。截至目前，該公司全產(chǎn)品線累計出貨量已快速攀升至12萬臺。更為關(guān)鍵的是，其全球化戰(zhàn)略已進(jìn)入深度收獲期：出海營收連續(xù)三年穩(wěn)定在總營收的80%以上。

普渡的成功似乎也意味著當(dāng)下機(jī)器人行業(yè)價值觀的分野。當(dāng)技術(shù)逐步收斂，服務(wù)機(jī)器人這個品類正在先一步穿越概念驗證與市場教育期，深度融入場景，進(jìn)入商業(yè)釋放的新階段。

那么，普渡機(jī)器人業(yè)績“狂飆”的核心推力究竟是什么？是技術(shù)的單點突破，是產(chǎn)品的精準(zhǔn)卡位，還是全球化戰(zhàn)略的深遠(yuǎn)布局？通過深入梳理，我們發(fā)現(xiàn)，其成功源于技術(shù)、產(chǎn)品與市場三股力量的協(xié)同進(jìn)化與深度融合。

01.

技術(shù)進(jìn)化，從場景驅(qū)動到一腦多形

中國機(jī)器人行業(yè)有一個有趣的現(xiàn)象：實驗室里誕生的先進(jìn)論文數(shù)量全球領(lǐng)先，但能在復(fù)雜場景中穩(wěn)定工作的機(jī)器人產(chǎn)品卻鳳毛麟角。這中間的差距，就是工程化能力。

普渡業(yè)績騰飛的深層動力，首先源于其作為一家技術(shù)型公司持續(xù)不斷的自我進(jìn)化特質(zhì)。與許多停留在實驗室演示階段的技術(shù)公司不同，普渡的技術(shù)路線始終緊密圍繞真實商業(yè)場景中的復(fù)雜需求展開，堅持“技術(shù)服務(wù)于應(yīng)用”的務(wù)實哲學(xué)。

10年時間，公司從餐飲配送場景起步，憑借“歡樂送”等產(chǎn)品迅速打開市場。然而，普渡并未滿足于單一場景的成功，而是基于對機(jī)器人產(chǎn)業(yè)終局的判斷，逐步將業(yè)務(wù)拓展至商用清潔、工業(yè)物流及更前沿的通用具身智能領(lǐng)域，構(gòu)建起“專用機(jī)器人、類人形機(jī)器人、人形機(jī)器人”協(xié)同發(fā)展的全景化產(chǎn)品路線。

這種跨越多元場景與形態(tài)的業(yè)務(wù)布局，對其底層技術(shù)架構(gòu)提出了前所未有的高要求，也直接催生了其核心的“一腦多形”技術(shù)路線。

機(jī)器人大講堂看來，所謂“一腦多形”，即讓不同形態(tài)、適用于不同場景的機(jī)器人，共享一套統(tǒng)一的底層大腦模型和軟件架構(gòu)。普渡創(chuàng)新性地將自動駕駛領(lǐng)域的先進(jìn)范式，特別是基于Transformer架構(gòu)的端到端感知決策方案引入室內(nèi)機(jī)器人領(lǐng)域。這套方案致力于通過一個統(tǒng)一的模型來處理機(jī)器人移動、避障、交互、任務(wù)規(guī)劃等各類問題，無限接近“一個模型解決所有問題”的理想狀態(tài)。

這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的端到端架構(gòu)帶來了巨大的效率優(yōu)勢。例如在配送場景中積累的海量數(shù)據(jù)與算法能力，能夠以極高的效率遷移并適配至清潔、工業(yè)搬運(yùn)等新領(lǐng)域。這意味著，普渡開發(fā)一款新的清潔機(jī)器人或工業(yè)配送機(jī)器人，無需從零開始，只需在通用大腦的基礎(chǔ)上進(jìn)行少量針對性的場景數(shù)據(jù)訓(xùn)練，即可實現(xiàn)快速產(chǎn)品化，并保障不同產(chǎn)品間核心體驗的一致性。這從根本上改變了機(jī)器人產(chǎn)品開發(fā)周期長、場景適配成本高的行業(yè)痛點。

當(dāng)然，技術(shù)的進(jìn)化永遠(yuǎn)由真實世界中的“麻煩”驅(qū)動。在超市、餐廳、工廠等動態(tài)環(huán)境中，機(jī)器人面臨的挑戰(zhàn)絕非靜態(tài)地圖那么簡單：突然被移動的桌椅、奔跑嬉戲的兒童、臨時堆放的貨物、濕滑油膩的地面……每一個“邊緣案例”都是對算法魯棒性的終極考驗。為此，普渡建立了一套從現(xiàn)場持續(xù)收集數(shù)據(jù)、反饋難題、迭代模型的閉環(huán)系統(tǒng)。正是這些源自無數(shù)真實場景的“棘手問題”，不斷反哺和錘煉著其算法模型，使其越加智能和可靠。

基于“一腦多形”的堅實底座，普渡系統(tǒng)性地構(gòu)建并融合了“移動、操作、AI交互”三大核心技術(shù)能力。

在移動能力上，其機(jī)器人能在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中實現(xiàn)厘米級定位與流暢避障；在操作能力上，正從簡單的移動到逐步具備抓取、清潔等操作技能；在AI交互上，則發(fā)展了包括語音、視覺、觸摸在內(nèi)的多模態(tài)自然交互能力。這種多技術(shù)棧的深度整合與工程化落地實力，構(gòu)成了普渡產(chǎn)品快速迭代和跨場景擴(kuò)張的技術(shù)護(hù)城河。

憑借這一技術(shù)優(yōu)勢，普渡成功開拓出服務(wù)配送、商用清潔、工業(yè)配送及具身智能四條產(chǎn)品線。以從配送機(jī)器人到清潔機(jī)器人的跨越為例，看似場景迥異，但其核心的導(dǎo)航、避障、調(diào)度能力復(fù)用率極高。這使得其清潔機(jī)器人產(chǎn)品得以快速成熟并占領(lǐng)市場。

機(jī)器人大講堂獲悉，商用清潔機(jī)器人營收已占普渡總營收的70%以上，從后來的增長點躍升為公司當(dāng)下最重要的增長引擎。這充分證明了技術(shù)通用化帶來的強(qiáng)大商業(yè)延展性。

02.

回歸商業(yè)本質(zhì)，產(chǎn)品力才是“硬通貨”

在全球服務(wù)機(jī)器人市場競爭白熱化的今天，尤其在注重投資回報率（ROI）和運(yùn)營效率的B端市場，產(chǎn)品力是穿透一切喧囂的“硬通貨”。普渡業(yè)績狂飆的最直接原因，正是在于其打造出了一系列真正為客戶創(chuàng)造價值、經(jīng)得起嚴(yán)苛環(huán)境考驗的“拳頭產(chǎn)品”。

與追求實驗室參數(shù)極限或炫酷外觀不同，普渡的產(chǎn)品邏輯始于對客戶真實運(yùn)營環(huán)境的“沉浸式”洞察。他們的工程師和產(chǎn)品經(jīng)理頻繁深入餐廳后廚、工廠車間、酒店走廊、大型商超，觀察機(jī)器人的工作環(huán)境：是油污積水的地面，是人流如織的高峰期，是堆滿物料的狹窄通道，是24小時不間斷的作業(yè)要求。

普渡清醒地認(rèn)識到，機(jī)器人是在這些“戰(zhàn)場”上工作，而非潔凈的展臺。

基于此，普渡建立了一套系統(tǒng)化的產(chǎn)品競爭力構(gòu)建體系，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計、功能性能、解決方案、創(chuàng)新能力、用戶體驗、質(zhì)量可靠性與成本優(yōu)勢七大維度。這套體系確保每一款產(chǎn)品都不是技術(shù)的簡單堆砌，而是針對特定場景痛點的精準(zhǔn)解決方案。

以明星產(chǎn)品清潔機(jī)器人CC1 Pro為例。它不僅創(chuàng)新性地實現(xiàn)了“掃、洗、吸、拖”四合一的深度清潔功能，更通過可移動大容量清水/污水箱的設(shè)計，革命性地解決了客戶部署的一大痛點——無需進(jìn)行復(fù)雜的上下水管道改造，插電即用，極大降低了部署門檻和成本。這種從客戶實際運(yùn)營角度出發(fā)的創(chuàng)新，比單純提升清潔效率更能贏得市場青睞。

這種在真實場景中千錘百煉出來的可靠性，成為了普渡打開高端市場的通行證。在對產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性要求極為嚴(yán)苛的歐洲市場，普渡機(jī)器人成功打入多家頭部零售連鎖體系，并成為其日常運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)配置。瑞士知名折扣零售商Denner已累計采購并部署約250臺CC1系列機(jī)器人，覆蓋其旗下近200家從大型賣場到社區(qū)便利店的不同規(guī)模門店，用自動化方案有效應(yīng)對了當(dāng)?shù)馗甙旱娜肆Τ杀咎魬?zhàn)。

在看似競爭激烈的工業(yè)搬運(yùn)領(lǐng)域，普渡同樣憑借對產(chǎn)品力的獨(dú)特理解走出了差異化道路。傳統(tǒng)AGV方案往往需要長達(dá)數(shù)月的現(xiàn)場測繪、定制化編程和部署調(diào)試。而普渡推出的T150、T300、T600等標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)移動機(jī)器人，通過內(nèi)置的先進(jìn)SLAM技術(shù)和極簡的圖形化部署軟件，將整個部署過程縮短至1天之內(nèi)。這種“開箱即用、快速上線”的極致易用性，讓自動化不再只是大型企業(yè)的專利，即使是幾十人的中小型工廠也能輕松引入，快速享受到效率提升的紅利。

普渡的產(chǎn)品哲學(xué)深刻地反映了一個趨勢：在B端市場，尤其是在降本增效訴求明確的領(lǐng)域，“穩(wěn)定、可靠、易用、高效”所帶來的信任價值，遠(yuǎn)大于“炫酷、超前”的營銷噱頭。這份信任，是客戶持續(xù)復(fù)購、口碑相傳的基石，也是普渡業(yè)績持續(xù)增長的直接動力。

03.

橫掃全球：從貿(mào)易出海到生態(tài)扎根

如果說技術(shù)和產(chǎn)品是普渡騰飛的“雙翼”，那么深度全球化戰(zhàn)略則是其翱翔的“廣闊天空”。中國科技企業(yè)的全球化1.0是“參數(shù)國際化”——將中文界面、美標(biāo)電壓、歐規(guī)認(rèn)證作為國際化的全部。而普渡展示了書寫全球化2.0的完整圖景。

普渡的全球化并非簡單的產(chǎn)品出口，而是一場從“賣出去”到“扎下根”的深刻變革。公司自2018年開啟出海征程以來，逐步總結(jié)出自己的全球化內(nèi)核：全球化即本地化。

要實現(xiàn)真正的本地化，普渡發(fā)現(xiàn)，僅靠代理商分銷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，普渡在全球構(gòu)建了超過700家代理商的龐大協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，但這只是基礎(chǔ)。更重要的是，其還為這些合作伙伴提供了從售前咨詢、銷售支持、到交付實施、售后運(yùn)維、備件快速響應(yīng)的全鏈條賦能體系，徹底解決了B端客戶購買復(fù)雜科技產(chǎn)品的后顧之憂。

普渡這一模式的成功，直接推動了海外業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展：海外收入占比持續(xù)提升，已連續(xù)三年超過總營收的80%，其中歐美成熟市場貢獻(xiàn)尤為突出。

機(jī)器人大講堂發(fā)現(xiàn)，在日本市場，普渡本地化戰(zhàn)略得到了極致體現(xiàn)。面對日本社會嚴(yán)重的老齡化、高昂的人力成本以及對機(jī)器人文化的高接受度，普渡沒有簡單復(fù)制國內(nèi)產(chǎn)品，而是進(jìn)行了深度定制。例如其推出的貓形配送機(jī)器人“貝拉（BellaBot）”，憑借極具親和力的仿生外觀、靈活生動的表情交互、多語種語音互動能力，精準(zhǔn)擊中了日本消費(fèi)者對“可愛文化”（Kawaii）和人性化科技的情感需求。這款產(chǎn)品不僅贏得了普通消費(fèi)者的喜愛，更獲得了商業(yè)巨頭的認(rèn)可。日本第二大餐飲連鎖集團(tuán)云雀（Skylark）一次性導(dǎo)入了超過3000臺貝拉機(jī)器人，創(chuàng)下中國商用服務(wù)機(jī)器人出海最大單筆訂單紀(jì)錄。

“貝拉”甚至超越了工具屬性，成為一種文化現(xiàn)象。在波蘭的家樂福超市，貝拉被用于新品促銷，其生動的互動吸引了大量顧客，甚至有人專程從外地趕來體驗。粉絲自發(fā)為其創(chuàng)作動漫、制作手辦，漫畫社尋求IP授權(quán)進(jìn)行連載，社交媒體上擁有大量粉絲賬號，其案例甚至被寫入日本當(dāng)?shù)氐慕滩?。這種由產(chǎn)品引發(fā)的自發(fā)性文化傳播，其效果遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)的廣告投放，是深度本地化與產(chǎn)品情感化設(shè)計結(jié)合的典范。

而作為公司營收支柱的清潔產(chǎn)品線，其旗艦產(chǎn)品PUDU CC1系列清潔機(jī)器人的全球化成就同樣耀眼。憑借卓越的清潔效能與極高的可靠性，PUDU CC1已成為全球商用清潔市場的標(biāo)桿產(chǎn)品。截至2025年底，CC1系列單品全球累計銷量已突破20000臺，并實現(xiàn)了連續(xù)多年超過100%的同比增長，增長勢頭極為迅猛。

更值得稱道的是，在準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)最高、競爭最為激烈的歐美市場，CC1系列出貨量占比超過該產(chǎn)品全球總出貨量的60%。這一數(shù)據(jù)不僅證明了CC1產(chǎn)品力達(dá)到了國際頂尖水平，能夠滿足發(fā)達(dá)國家市場對品質(zhì)、安全、環(huán)保的嚴(yán)苛要求，更標(biāo)志著普渡的清潔機(jī)器人已成功打入全球價值鏈的高地，成為高端市場的主流選擇。

從歐洲的連鎖超市、機(jī)場到北美的大型倉儲、寫字樓，CC1正在重新定義“機(jī)器清潔”的標(biāo)準(zhǔn)，是普渡從技術(shù)出海到品牌出海的又一有力實證。

04.

挑戰(zhàn)與未來

領(lǐng)跑“快速普及期”，邁向千億級愿景

當(dāng)前的全球商用服務(wù)機(jī)器人市場，格局已然清晰，頭部效應(yīng)日益凸顯。據(jù)沙利文等第三方行業(yè)報告，在以配送、清潔為核心的商用服務(wù)機(jī)器人賽道上，以普渡為代表的中國企業(yè)已完全主導(dǎo)全球市場，普渡自身正以接近半數(shù)的市場份額持續(xù)領(lǐng)跑。

曾經(jīng)占據(jù)先機(jī)的部分國際品牌市場份額逐漸收縮，而其他國內(nèi)頭部企業(yè)雖在清潔、配送等細(xì)分領(lǐng)域奮力追趕，但從全球市場布局、產(chǎn)品矩陣完整度和技術(shù)體系縱深來看，行業(yè)已呈現(xiàn)出明顯的梯隊化發(fā)展態(tài)勢。

行業(yè)共識是，機(jī)器人行業(yè)的下半場，將是工程對概念泡沫的清洗，是場景深度對技術(shù)參數(shù)的超越，是長期價值對短期熱點的勝利，客戶會逐步從“好奇機(jī)器人是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枰獧C(jī)器人解決什么具體問題”。這對所有參與者都提出了更高要求：產(chǎn)品必須更可靠，方案必須更成熟，服務(wù)必須更完善。

對于普渡而言，過去十年是突破質(zhì)疑、夯實基礎(chǔ)的“成長期”；而面向下一個十年，公司已錨定更為宏偉的目標(biāo)：成為一家擁有“千億級銷售規(guī)?！钡娜驒C(jī)器人領(lǐng)軍企業(yè)，最終實現(xiàn)“用機(jī)器人服務(wù)全球百億人”的愿景。

前方的道路并非坦途，普渡面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。例如在未來如何持續(xù)降低產(chǎn)品成本，以加速在更廣闊市場的滲透？如何在人形機(jī)器人等前沿領(lǐng)域保持技術(shù)領(lǐng)先并找到爆發(fā)性應(yīng)用場景？如何在全球不同區(qū)域應(yīng)對愈發(fā)復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境和文化差異？如何管理日益龐大的組織，保持創(chuàng)新活力與運(yùn)營效率？這些都需要普渡進(jìn)行思考。

然而，憑借其在技術(shù)、產(chǎn)品、全球化三大維度構(gòu)建起的綜合壁壘，普渡已經(jīng)在這場關(guān)于具身智能與全球化的長跑中占據(jù)了有利地位。其“一腦多形”的技術(shù)路線為長期發(fā)展打開了空間，其經(jīng)受過市場嚴(yán)苛檢驗的產(chǎn)品矩陣提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流，其深度本地化的全球網(wǎng)絡(luò)則構(gòu)建了難以復(fù)制的渠道與品牌優(yōu)勢，每臺普渡機(jī)器人在全球運(yùn)行中，每天還都會產(chǎn)生大量的運(yùn)行數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)并未展示在科技媒體的頭條上，卻在實際反哺技術(shù)的演進(jìn)。

業(yè)績增速超100%的“狂飆”，既是過往戰(zhàn)略成功的驗證，更是下一段征程的起點。在服務(wù)機(jī)器人這個承載著巨大想象力的賽道，普渡機(jī)器人正將其扎實的技術(shù)內(nèi)力、務(wù)實的產(chǎn)品哲學(xué)和深刻的全球視野，轉(zhuǎn)化為持續(xù)前進(jìn)的澎湃推力，向著更廣闊的深藍(lán)海域，全力挺進(jìn)。