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適度:吳必虎與《環(huán)球》記者對(duì)談旅游發(fā)展的道與術(shù)

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在全球眾多熱門(mén)旅游地,人潮與資源、體驗(yàn)與保護(hù)之間的拉鋸戰(zhàn)愈加激烈,“過(guò)度旅游”現(xiàn)象成為被廣泛討論的爭(zhēng)議性話(huà)題。

對(duì)此,《環(huán)球》雜志記者采訪(fǎng)了北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院旅游研究與規(guī)劃中心創(chuàng)始主任吳必虎教授。他從地理學(xué)與城市規(guī)劃交叉視角出發(fā),深度剖析過(guò)度旅游現(xiàn)象產(chǎn)生的復(fù)雜原因,分享他對(duì)尋找一條理性與溫度并存的可持續(xù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路的思考。

(原文摘要刊登于《環(huán)球》雜志,記者 劉娟娟 實(shí)習(xí)生 韋伊,2026年1月9日)

以下為訪(fǎng)談完整版:

《環(huán)球》雜志:旅游研究是您終生的事業(yè)嗎?

吳必虎:我是1980年考上大學(xué)的,也就是1978年改革開(kāi)放以后不久,小平同志在黃山講話(huà),說(shuō)中國(guó)也可以搞點(diǎn)旅游賺點(diǎn)外匯。我讀大三的時(shí)候,我們系里老師開(kāi)了一門(mén)旅游地理課,從那以后我發(fā)現(xiàn)我特別喜歡旅行,我說(shuō)我以后就做旅游地理研究,就這么開(kāi)始的。

1986年中國(guó)第一份旅游方面的期刊《旅游學(xué)刊》創(chuàng)刊,那時(shí)我正好讀研三??梢哉f(shuō),無(wú)論是中國(guó)的旅游研究,還是旅游業(yè)的發(fā)展,我都是親歷者和見(jiàn)證者。從文革前的閉關(guān)自守,到78年三中全會(huì)后開(kāi)啟改革開(kāi)放,再到今天旅游業(yè)從國(guó)內(nèi)旅游起步,繼而發(fā)展入境旅游,并走向入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游并行發(fā)展的新時(shí)代。

所以到2025年2月份我退休為止,基本上從讀大學(xué)開(kāi)始就一直從事與旅游研究相關(guān)的工作。但其中也涉及一些非旅游領(lǐng)域的研究,比如我的碩士論文或者說(shuō)學(xué)位方向是歷史地理,因此系統(tǒng)學(xué)習(xí)了不少中國(guó)古代史、古代漢語(yǔ)文獻(xiàn),接受了相關(guān)的學(xué)術(shù)訓(xùn)練??梢哉f(shuō),我很早就將文化與旅游結(jié)合起來(lái),無(wú)意中做了這方面的準(zhǔn)備。等到2018年文旅融合成為國(guó)家戰(zhàn)略時(shí),我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己早就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這種融合,這確實(shí)很巧。

《環(huán)球》雜志:您如何看待“過(guò)度旅游”這個(gè)概念,或者說(shuō)您是如何理解這一現(xiàn)象的呢?

吳必虎:“過(guò)度旅游”當(dāng)然是一個(gè)相對(duì)的概念?!斑^(guò)度”實(shí)際上并沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。旅游業(yè)的發(fā)展往往分階段,一開(kāi)始的時(shí)候通常是較富裕的人前往經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)旅游。那個(gè)時(shí)候,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)往往特別期待游客的到來(lái),無(wú)論是外國(guó)游客還是外地游客,因?yàn)檫@能為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì),帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)收入。

在旅游發(fā)展的第一個(gè)階段,許多發(fā)展中國(guó)家或西部地區(qū)是期待旅游發(fā)展的。但旅游發(fā)展也分為幾個(gè)階段,第一個(gè)階段是觀光旅游,不需要什么大的投資,有景可看就可以,或者說(shuō)過(guò)去常說(shuō)的“圈起來(lái)收門(mén)票”,圈一塊地蓋一個(gè)門(mén)收門(mén)票就有旅游了,所以那個(gè)時(shí)代叫觀光旅游。因此你會(huì)看到老的景區(qū)就是風(fēng)景名勝區(qū),比如長(zhǎng)城、九寨溝,只要有風(fēng)景有古跡,我們稱(chēng)為“老天爺”或“老祖宗”,這“二老”提供的資源就叫觀光旅游。

但是后來(lái)旅游就發(fā)展到休閑度假旅游就不一樣了。比如你必須建設(shè)像悅榕莊那樣的高端酒店,或者像國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)那樣,動(dòng)輒投資幾十個(gè)億才能做成的高端度假產(chǎn)品,像高爾夫這類(lèi)產(chǎn)品就屬于開(kāi)發(fā)投資比較大的。中國(guó)從第一批12個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū),發(fā)展到今天已經(jīng)有三四十幾個(gè)了,那么這個(gè)過(guò)程我們稱(chēng)為度假旅游。

國(guó)家在“十四五”規(guī)劃編制的研究期間就提出,要在“十四五”期間建設(shè)一批國(guó)家級(jí)的旅游休閑城市,也就是把“休閑”納入到旅游城市的內(nèi)涵中來(lái)了。這是中央和國(guó)務(wù)院制定的方案里所明確的。所以,從觀光旅游到度假旅游再到休閑旅游,這是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程。

無(wú)論是觀光還是度假,主要都是面向外地人或者說(shuō)東道主以外的外地或外國(guó)游客,但旅游休閑城市不是這樣。它既有當(dāng)?shù)厝说男蓍e,也有外地人的休閑,也就是當(dāng)?shù)厝撕屯獾厝斯餐硎苌钇焚|(zhì)和休閑空間。因此,只有當(dāng)旅游發(fā)展到旅游休閑城市這個(gè)階段,人們才會(huì)開(kāi)始關(guān)注“過(guò)度旅游”的問(wèn)題。在觀光旅游時(shí)代,賣(mài)一張票就是一張收入,多賣(mài)一張就多賺一份錢(qián),無(wú)論是當(dāng)?shù)卣€是當(dāng)?shù)乩习傩眨貏e是那些能從旅游中直接獲益的群體,都希望游客越多越好。

所以那時(shí)候根本不會(huì)提什么過(guò)度旅游,巴不得錢(qián)賺得越多越好。但到了旅游休閑城市階段,當(dāng)?shù)鼐用竦南敕ň妥兞?,他們不再覺(jué)得要把外地人或游客當(dāng)成上帝,不,他們也是上帝。這意味著大家是平等的,我們稱(chēng)之為“共享”——本地居民和外來(lái)游客享有平等的地位,對(duì)公共空間擁有同等的使用權(quán)利。

像意大利、西班牙這些旅游發(fā)展比較早的國(guó)家,比如巴塞羅那,就出現(xiàn)了不少游行,喊著“游客滾出去”這類(lèi)口號(hào)。西班牙搞旅游的歷史很長(zhǎng),它的模式就是4S旅游,主要圍繞海灘、購(gòu)物這些海濱項(xiàng)目展開(kāi)。旅游發(fā)展起來(lái)之后,大量游客涌入居民生活區(qū)域,和他們爭(zhēng)奪街道、城市廣場(chǎng)和沙灘,最終導(dǎo)致當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲。

這就像我們古人說(shuō)的“窮家富路”,在家省吃?xún)€用,出門(mén)光鮮體面、花錢(qián)大方。社會(huì)學(xué)上稱(chēng)之為“示范效應(yīng)”,游客到了度假區(qū)、旅游區(qū)往往消費(fèi)闊綽,當(dāng)?shù)啬贻p人一看游客過(guò)得這么瀟灑,也跟著大手大腳花錢(qián),不再儲(chǔ)蓄。這樣一來(lái),旅游區(qū)的房?jī)r(jià)、物價(jià)都被抬高。比如,在沒(méi)有游客的時(shí)候,村子里一個(gè)雞蛋可能賣(mài)5分或1毛錢(qián);游客一多,就可能漲到5毛甚至1塊錢(qián)。既然賣(mài)給外地游客1塊錢(qián),賣(mài)給村里人自然也是這個(gè)價(jià),于是村里不養(yǎng)雞的人就吃不起雞蛋了。因此居民開(kāi)始抱怨,覺(jué)得游客的到來(lái)破壞了他們的生活質(zhì)量,拉低了他們的生活水平。這時(shí)候就出現(xiàn)了一種對(duì)游客的“憎畏感”,既憎恨又懼怕。當(dāng)?shù)鼐用窬褪菑倪@樣的社會(huì)學(xué)角度,開(kāi)始形成“過(guò)度旅游”的概念。

從生態(tài)環(huán)保角度來(lái)看,過(guò)去很多地方比如風(fēng)景名勝區(qū)或自然保護(hù)區(qū),游客進(jìn)去無(wú)非是看看風(fēng)景、拍拍照,頂多秋天紅葉時(shí)節(jié)采幾片葉子帶回家做書(shū)簽。這類(lèi)行為對(duì)生態(tài)的破壞其實(shí)很小。相比之下,你想想看,林業(yè)工人進(jìn)去九寨溝砍伐樹(shù)木,那造成的破壞要大得多,對(duì)吧?都是電鋸什么的。

而游客進(jìn)去摘幾片葉子,我認(rèn)為影響不大。但后來(lái)因?yàn)榇罅坑慰陀咳?,有住宿接待的需求,?dāng)?shù)鼐用窬桶炎约业钠椒考由w成兩層、三層樓,或是為了開(kāi)民宿而不斷增建房子,這就出現(xiàn)了大量違建,有些或許不叫違建,但總體而言,從生態(tài)專(zhuān)家的角度看,外來(lái)游客的進(jìn)入推動(dòng)了當(dāng)?shù)氐某鞘谢头康禺a(chǎn)發(fā)展,給生態(tài)帶來(lái)了壓力。

因此,從生態(tài)保護(hù)的角度來(lái)看,特別是在自然保護(hù)區(qū),尤其是保護(hù)野生動(dòng)物的區(qū)域,由于動(dòng)物與人類(lèi)之間存在空間競(jìng)爭(zhēng),生態(tài)學(xué)家也會(huì)在這種情況下提出“過(guò)度旅游”的概念。

那么從我們旅游研究者的角度來(lái)看,游客本質(zhì)上是從喧鬧的城市去尋找寧?kù)o的鄉(xiāng)村,從空氣污染的地方去往負(fù)氧離子充沛的景區(qū),所以他們內(nèi)心是向往良好生態(tài)的??僧?dāng)游客涌向一個(gè)人滿(mǎn)為患、商業(yè)化嚴(yán)重、甚至深夜仍在喧嘩的地方,像麗江沿街酒吧那樣。如果當(dāng)?shù)鼐用襁€住在這個(gè)社區(qū),肯定不堪其煩,進(jìn)而抱怨過(guò)度旅游。

因此,后來(lái)像墨西哥的坎昆、馬爾代夫這些地方,就想出一個(gè)辦法:專(zhuān)門(mén)劃出一片區(qū)域作為旅游度假區(qū),與當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I羁臻g分隔開(kāi)來(lái)。像印度尼西亞的巴厘島,原來(lái)旅游區(qū)和居民區(qū)是緊挨著的,現(xiàn)在印尼政府察覺(jué)到當(dāng)?shù)鼐用窀械讲贿m,便會(huì)劃出一整個(gè)島或半個(gè)島,興建大量酒店房屋。北非的摩洛哥也是這樣做的,他們明確把旅游度假區(qū)與當(dāng)?shù)鼐用駞^(qū)分開(kāi),專(zhuān)門(mén)規(guī)劃出一個(gè)城市新區(qū)。游客在里面怎么熱鬧都無(wú)所謂,反正都是外國(guó)人、外來(lái)游客和年輕人,對(duì)吧?大家喝啤酒、盡情玩樂(lè)。如此一來(lái),就形成了一系列將社區(qū)與旅游度假區(qū)隔離開(kāi)來(lái)的解決辦法。

但是人類(lèi)學(xué)家又會(huì)提出批評(píng),認(rèn)為傳統(tǒng)村落保護(hù)的關(guān)鍵在于原住民的留存,如果村民都搬走了,那就不再是真正的傳統(tǒng)村落了。因此他們主張應(yīng)該讓原住民和游客混居在一起。所以永遠(yuǎn)會(huì)有一些有意見(jiàn)的對(duì)吧,如果把兩者分開(kāi),人類(lèi)學(xué)家會(huì)說(shuō)這樣失去了“原真性”,最好能保持原有的社區(qū)形態(tài)。可如果真按“原真性”來(lái),游客太吵鬧、物價(jià)被推高,當(dāng)?shù)鼐用裼謺?huì)不高興。所以實(shí)際上,無(wú)論是發(fā)展過(guò)度旅游還是適度旅游,確實(shí)需要看處在什么發(fā)展階段,以及是從哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的視角出發(fā)來(lái)看問(wèn)題。

我經(jīng)常對(duì)地方政府說(shuō),專(zhuān)家的話(huà)不要聽(tīng),因?yàn)閷?zhuān)家只是眾多學(xué)科中某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,他對(duì)自己專(zhuān)業(yè)以外的事情可能并不了解。所以只聽(tīng)人類(lèi)學(xué)家的意見(jiàn)是不對(duì)的,只聽(tīng)資本家的也不對(duì),只聽(tīng)環(huán)保專(zhuān)家的同樣不對(duì)。應(yīng)該讓這些專(zhuān)家一起講,綜合聽(tīng)取。政府決策應(yīng)當(dāng)如此,媒體也應(yīng)該這樣,千萬(wàn)不要只聽(tīng)一位專(zhuān)家說(shuō)了什么,就開(kāi)始大力宣傳,以為那就是唯一的真理,事實(shí)不是這樣的。

所以,過(guò)度旅游在社會(huì)學(xué)家看來(lái)可能是件壞事,但在投資者和開(kāi)發(fā)商眼里,人多意味著能賣(mài)出更多商品、租出更多房子,對(duì)開(kāi)民宿的老板娘來(lái)講肯定是好事情,你看房子供不應(yīng)求多好?,F(xiàn)在北京郊區(qū)很多民宿沒(méi)人去,有人氣沒(méi)財(cái)氣,游客自己帶方便面吃,不買(mǎi)酒店的東西,也不住店,這時(shí)候過(guò)度旅游是沒(méi)有了,但投資收不回來(lái)也成了問(wèn)題。

因此,任何一個(gè)地區(qū)的發(fā)展,如果投資無(wú)法收回,本質(zhì)上會(huì)傷害整個(gè)社會(huì)。因?yàn)槟阆耄顿Y虧本意味著企業(yè)可能關(guān)門(mén),隨之幾十甚至上百個(gè)就業(yè)崗位就會(huì)消失。年輕人找不到工作,大學(xué)畢業(yè)生無(wú)處就業(yè),最終會(huì)導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定。所以,千萬(wàn)不能僅僅從純粹的環(huán)?;蛏鐣?huì)學(xué)角度來(lái)看待這些問(wèn)題,一定要用平衡的視角來(lái)綜合考慮。

《環(huán)球》雜志:吳老師,您剛才提到旅游的發(fā)展是從觀光旅游到度假旅游,再到休閑旅游這樣一個(gè)過(guò)程。請(qǐng)問(wèn)這在全世界范圍內(nèi)都是如此嗎?

吳必虎:都是這樣的。意大利、西班牙、美國(guó)、日本、韓國(guó)都是如此。因?yàn)槿祟?lèi)發(fā)展是從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì),再到后工業(yè)社會(huì),進(jìn)而進(jìn)入智能社會(huì)。自然而然地,休閑社會(huì)就形成了。在休閑社會(huì)中,無(wú)論你是否考上北大清華,總有一半以上的人可能找不到工作,或者說(shuō)不再需要工作,因?yàn)榇蟛糠止ぷ鲿?huì)被機(jī)器人替代。

比如說(shuō),我小時(shí)候在農(nóng)村種地實(shí)在太累了,現(xiàn)在回老家根本沒(méi)人種地,全是機(jī)器在干活。無(wú)人機(jī)飛一圈就把種子播下去了,東北那邊全是“康拜因”,就是那種聯(lián)合收割機(jī)。所以農(nóng)村已經(jīng)不需要很多人了。你去內(nèi)蒙古伊利和蒙牛的車(chē)間看看,幾乎看不到工人,全是機(jī)器人在裝牛奶,連擠牛奶都不是人工操作的了。

過(guò)去你看像去新西蘭、澳大利亞旅游,還會(huì)被帶到擠奶場(chǎng)看看當(dāng)年牧民是怎么擠牛奶的,現(xiàn)在全是機(jī)器在操作。所以未來(lái)的人會(huì)沒(méi)什么事情可做。比如,自動(dòng)駕駛普及后,滴滴打車(chē)的司機(jī)可能就沒(méi)了;未來(lái)送外賣(mài)也會(huì)沒(méi)有人,全是機(jī)器人。我現(xiàn)在在洛杉磯街上走,近一點(diǎn)兩三公里范圍內(nèi),全是機(jī)器人在送外賣(mài)。這樣一來(lái),休閑最終會(huì)成為人類(lèi)社會(huì)調(diào)控的一個(gè)基本手段。政府不需要再鼓勵(lì)國(guó)民說(shuō)“我們中國(guó)人是勤勞勇敢的民族”,因?yàn)榍趧诜炊赡軒?lái)麻煩,對(duì)吧?

所以未來(lái),比如說(shuō)你表?yè)P(yáng)一位干部晚上12點(diǎn)還在亮燈工作,他反而可能被舉報(bào)到警察那里去,理由是“你不能加班”。因?yàn)槟慵影嗑庉媽?xiě)稿子,意味著其他人的工作就被你剝奪了,所以你只能工作到下午5點(diǎn)就必須下班。其實(shí)現(xiàn)在歐洲就是這樣,周末很多商店不允許營(yíng)業(yè),如果違規(guī)開(kāi)門(mén),有人報(bào)警,警察立刻就會(huì)上門(mén),因?yàn)槟氵`反了保障勞動(dòng)公平競(jìng)爭(zhēng)的法律。這就是休閑社會(huì)。我今天發(fā)了一篇公眾號(hào)文章說(shuō),大學(xué)不能砍掉文科。因?yàn)槲目剖亲屓诵挠兴担梢曰孟搿⒖梢詫徝赖膶W(xué)科,這正是人們閑下來(lái)之后可以做的事情。

比如現(xiàn)在大學(xué)都辦工科,其實(shí)工科不需要搞那么多,因?yàn)槲磥?lái)機(jī)器人會(huì)取代大部分人的工作,不再需要那么多鉗工、電工或者辦公人員,這些工科專(zhuān)業(yè)辦了以后可能都會(huì)閑置。文科才重要,它讓社會(huì)里有一部分人寫(xiě)詩(shī),一部分人朗誦詩(shī),一部分人彈鋼琴為詩(shī)伴奏,這樣人就有了詩(shī)的情感,就成了社會(huì)穩(wěn)定的一種途徑,所以這是從觀光到休閑、到度假、再到休閑旅游、休閑城市的過(guò)程。

所以未來(lái)城市里最貴的區(qū)域并不是王府井或二環(huán)以?xún)?nèi),反而可能在昌平、懷柔、延慶這些郊區(qū)。我們正經(jīng)歷從城市化到逆城市化的轉(zhuǎn)變,生活質(zhì)量高的地方不再集中在市中心,城里可能更多是經(jīng)濟(jì)條件一般的人居住。因此,未來(lái)的酒店也不會(huì)全是客房,酒店最大的空間會(huì)是各種公共區(qū)域,供人們聊天、用餐、社交。就像現(xiàn)在的書(shū)店其實(shí)已經(jīng)很難靠賣(mài)書(shū)維持了,誰(shuí)還去買(mǎi)書(shū)對(duì)吧?網(wǎng)上可以隨便看書(shū)。

但是書(shū)店或者圖書(shū)館有大量的人是因?yàn)樗峁┝饲榫w空間,人們就是喜歡在堆滿(mǎn)書(shū)的地方聊天、喝咖啡、做采訪(fǎng),這種氛圍本身就是情緒空間。所以未來(lái)的社會(huì)會(huì)是這樣的,不會(huì)再因?yàn)槌鞘腥丝诙嗑驼J(rèn)為最貴的房子一定在市中心。人們買(mǎi)LV包也好,買(mǎi)資生堂化妝品也好,都不會(huì)再去實(shí)體店了,全都改為在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

未來(lái)休閑社會(huì)的時(shí)代,不會(huì)再出現(xiàn)你在北京上班,《環(huán)球》編輯部主任非要你打卡、問(wèn)你來(lái)了沒(méi)有,那是很stupid的做法。因?yàn)榈綍r(shí)候你可以在全世界任何地方寫(xiě)稿、采訪(fǎng),工作完全遠(yuǎn)程化。所以未來(lái)那些風(fēng)景好、空氣質(zhì)量佳、適合度假的地方,其實(shí)也就是你上班的地方。上班和休閑度假不需要分成兩個(gè)地方,它們可以合二為一。因此未來(lái)的空間結(jié)構(gòu)和土地利用方式都會(huì)發(fā)生改變。無(wú)論是人工智能的發(fā)展,還是社會(huì)自身的演變,休閑會(huì)成為社會(huì)的主流,畢竟未來(lái)很多人可能不再需要,甚至不再被需要從事大量的工作了。

《環(huán)球》雜志:您認(rèn)為產(chǎn)生過(guò)度旅游的傳統(tǒng)原因和新興原因都有哪些?比如最近很多國(guó)人可能都想去歐洲玩,一方面是因?yàn)槟康牡乇旧砭哂泻芨邇r(jià)值,另一方面這幾年廉價(jià)航空等交通方式也讓出行更加便利。您認(rèn)為這些原因具體都有哪些呢?

吳必虎:原因無(wú)非就是這幾個(gè)。其中一個(gè)當(dāng)然如你所說(shuō),便宜又快的交通工具越來(lái)越普及,航空公司之間競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。地方政府為了培育航線(xiàn),在新開(kāi)航線(xiàn)的前幾年都會(huì)提供補(bǔ)貼,航空公司不用擔(dān)心,每飛一趟都能拿到補(bǔ)貼,保證不會(huì)虧本。這是第一個(gè)變化。

第二個(gè)原因,過(guò)度旅游往往只發(fā)生在少數(shù)地區(qū)。你知道現(xiàn)在五一、國(guó)慶黃金周,大部分5A級(jí)景區(qū)人都不滿(mǎn),游客只會(huì)扎堆涌向全國(guó)那幾個(gè)熱點(diǎn)。如今自媒體特別發(fā)達(dá),比如濟(jì)南郊區(qū)有一堵墻,一個(gè)年輕畫(huà)家在上面畫(huà)了一幅畫(huà),圍墻上滿(mǎn)樹(shù)的花變成一個(gè)少女的花冠,就因?yàn)檫@畫(huà)在抖音、小紅書(shū)上一發(fā),全國(guó)人民都往這個(gè)“網(wǎng)紅點(diǎn)”跑?,F(xiàn)在社會(huì)有個(gè)特點(diǎn),就是“無(wú)聊的人”特別多。鄭州的大學(xué)生甚至騎一夜自行車(chē)去開(kāi)封,就為了早上吃頓包子,結(jié)果幾萬(wàn)人一起上路。再比如“王婆說(shuō)媒”,全國(guó)人都開(kāi)車(chē)涌向開(kāi)封、大宋武俠城。

所以現(xiàn)在人們的出行選擇,已經(jīng)不像過(guò)去那樣非得去世界文化遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝區(qū)或世界自然遺產(chǎn)?,F(xiàn)在的年輕人,只要有一個(gè)點(diǎn)能激起他們的好奇心,就能讓一個(gè)城市在很短時(shí)間里變成全世界人奔涌而去的地方。就像“甲亢哥”去了趟重慶吃烤鵝,大家就開(kāi)玩笑說(shuō)“這下全世界的鵝都要被殺掉了”,熱度就這么起來(lái)了。

所以過(guò)度旅游并不會(huì)在所有地方同時(shí)發(fā)生,因?yàn)槿藗兊囊苿?dòng)總是集中在最熱門(mén)的那些地方。比如中國(guó)有那么多博物館,很多館門(mén)可羅雀,一天到晚沒(méi)幾個(gè)人,但故宮卻天天人滿(mǎn)為患。因?yàn)槿藗冃睦镉袀€(gè)念頭,就是要選“全世界最值得去的”。你看書(shū)店里擺的那些書(shū),什么“死前一定要去的100個(gè)地方”,美國(guó)就有這么一套書(shū),告訴你哪些博物館、圖書(shū)館、溫泉、瀑布是必去的,列了100個(gè),最后一律以“before you die”結(jié)尾。媒體這么一傳播,大家就帶著這本書(shū),去一個(gè)地方打一個(gè)勾。所以那些排在前10、前100的地方肯定擁擠。但你知道中國(guó)就有兩萬(wàn)多個(gè)景區(qū),全世界更不知道有多少萬(wàn)個(gè),大部分景區(qū)其實(shí)很平淡。所以對(duì)過(guò)度旅游也不必太緊張。每個(gè)國(guó)家也就那么幾個(gè)熱門(mén)城市會(huì)堵,比如一到假期,青島、廈門(mén)、蘇州、杭州、成都這些城市肯定人滿(mǎn)為患。所以讀者如果想避免過(guò)度旅游,就看看哪個(gè)城市在哪個(gè)季節(jié)人最多,盡量避開(kāi)就好了。

我相信每個(gè)城市在不同季節(jié)都有它的特色,不一定非得擠在所謂“黃金季節(jié)”。過(guò)去很多城市為了宣傳,總說(shuō)“我們北京秋天最美”,結(jié)果大家都秋天涌來(lái),就那么幾片紅葉根本看不過(guò)來(lái),擠得不行。其實(shí)春天夏天雖然熱,但你可以看到圓明園那種水光山色的美。所以每個(gè)城市除了告訴游客哪幾天最美之外,最好能說(shuō)明一年12個(gè)月各有什么好看、特色在哪里,并且要適合不同的人群,因?yàn)槟贻p人、大學(xué)研究生畢業(yè)的、和讀過(guò)高中的人,他們想要的東西是不一樣的。大家根據(jù)自己的情況選擇,就能避免或緩解所謂的“旅游過(guò)度”。

過(guò)度旅游是一個(gè)相對(duì)概念。第一,它有容量限制。比如南鑼鼓巷,曾經(jīng)因?yàn)樘貏e吵,后來(lái)當(dāng)?shù)卣驼f(shuō)“我們4A級(jí)景區(qū)不要了”,取消4A稱(chēng)號(hào)就是想讓人少一點(diǎn)。那是因?yàn)槔锩孀〉木用竦匚槐容^高、社會(huì)影響力大,如果不是這個(gè)原因,可能就不會(huì)出現(xiàn)這種“過(guò)度旅游”的問(wèn)題。再比如,有些地方環(huán)境容量很大,像海南島熱帶雨林,生態(tài)環(huán)境抗沖擊能力強(qiáng),不像青藏高原那種高寒地區(qū),生態(tài)一旦被破壞恢復(fù)起來(lái)就很慢。

再比如熱帶雨林,元朝時(shí)周達(dá)觀寫(xiě)過(guò)一本《真臘風(fēng)土記》,描述的就是柬埔寨。泰國(guó)(當(dāng)時(shí)叫暹羅)打敗了包括柬埔寨在內(nèi)的幾個(gè)國(guó)家,吳哥古城就被熱帶雨林幾年時(shí)間完全覆蓋了。清朝時(shí)期,法國(guó)探險(xiǎn)家進(jìn)去一看,根本看不到任何城市痕跡,只見(jiàn)叢林底下埋著許多精美的磚雕,都不知道是什么東西。一查文獻(xiàn)才知道,原來(lái)元朝時(shí)中國(guó)人就來(lái)過(guò),記載中叫“真臘國(guó)”的首都吳哥城。我們現(xiàn)在去看吳哥窟,正是因?yàn)闊釒в炅职阉耆谏w掉了。所以在這種地方,人進(jìn)去對(duì)生態(tài)的影響幾乎不存在,其實(shí)是人“搞不過(guò)”生態(tài)。只要三年不進(jìn)去,樹(shù)馬上就長(zhǎng)滿(mǎn)了。因此,不同地區(qū)的環(huán)境容量不同,對(duì)過(guò)度旅游的界定和要求也不一樣。

一個(gè)地方的環(huán)境容量也包括當(dāng)?shù)鼐用?。我們?nèi)朔殖刹煌愿瘢衑人i人,環(huán)境其實(shí)也一樣。有的環(huán)境像“社恐”,來(lái)幾個(gè)人就承受不了;有的則像“社牛”,人越多越熱鬧才越好。所以每個(gè)地區(qū)情況不同。比如,如果某個(gè)少數(shù)民族文化本身比較脆弱,像傣族,在沒(méi)有外來(lái)民族進(jìn)入、沒(méi)有搞旅游之前,他們可能就穿傣族的筒裙;但旅游開(kāi)發(fā)后,他們也開(kāi)始穿牛仔褲、露臍裝。大家到了傣族地區(qū),看不到他們穿民族服裝,也看不到在河里自然沐浴的情景,變得和城市居民一模一樣,你就會(huì)覺(jué)得這個(gè)地方的特色消失了。

舞臺(tái)化表演是旅游發(fā)展的第一個(gè)階段,就是讓游客看原始居民怎么生活。但從人類(lèi)學(xué)家的角度,你把我當(dāng)猴子看也是不對(duì)的,我們當(dāng)?shù)氐纳贁?shù)民族、和你們上海人北京人擁有同等的權(quán)利,我也可以選擇穿絲綢、穿牛仔褲、穿進(jìn)口衣服。有一部分人類(lèi)學(xué)家認(rèn)為,不能要求他們只能穿傳統(tǒng)服裝,否則就剝奪了當(dāng)?shù)厝俗非蟪鞘谢?、現(xiàn)代化的權(quán)利。所以這類(lèi)話(huà)題一開(kāi)會(huì)就吵個(gè)不停,有的人認(rèn)為,為什么傣族的人不能穿北京小姑娘那樣的衣服?可有些社會(huì)學(xué)家又說(shuō),一旦穿了就不叫傣族了。其實(shí)不是這樣的對(duì)吧?在中國(guó)這樣倡導(dǎo)人權(quán)平等、社會(huì)和諧的國(guó)家,最后大家比較一致的看法是:在舞臺(tái)化表演期間需要穿民族服裝給外地游客看,如果游客看到的和北京街頭一模一樣,人家北京人干嘛還大老遠(yuǎn)跑來(lái)呢?所以你也要穿,哪怕是假裝穿、表演性地穿。因此我們稱(chēng)之為“舞臺(tái)化表演”。畢竟不可能要求一直保持明朝或1970年代的生活方式,時(shí)代總是在進(jìn)步的。

我曾經(jīng)聽(tīng)一位藏族的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講,過(guò)去藏族的樓房都是用石頭建的,窗子特別小,墻特別厚。建筑學(xué)家以為這就是藏族風(fēng)格,所以每次蓋房子或批評(píng)當(dāng)?shù)亟ㄖr(shí)都會(huì)問(wèn):為什么把藏族的窗子開(kāi)那么大?后來(lái)北四環(huán)上有一家藏文化博物館的館長(zhǎng),一位叫大丹增的教授說(shuō),在西藏解放前的農(nóng)奴時(shí)代,只有領(lǐng)主、土司才能蓋高樓、開(kāi)大窗子,普通人是不能開(kāi)那么大的。我第一次聽(tīng)到這話(huà)才知道,原來(lái)藏族人本來(lái)也是可以開(kāi)大窗的。再加上現(xiàn)在有了雙層玻璃和暖氣,更不需要非得開(kāi)小窗或不能開(kāi)窗了。因?yàn)槿绻愕轿鞑囟燃伲幸幻娲蟛A粔?duì)著雪山,坐在里面喝奶茶,那感覺(jué)多舒服,而不是待在只有一點(diǎn)點(diǎn)小窗的陰暗房間里。所以這就是要順應(yīng)變化。

所以民族文化要保持不變,關(guān)鍵在內(nèi)核而非外形。這也是我們理解和處理“過(guò)度旅游”時(shí)要注意的一點(diǎn):它與文化的韌性有關(guān),韌性強(qiáng)的文化,即使旅游過(guò)度些也沒(méi)關(guān)系;韌性弱的,則應(yīng)盡量讓它以舞臺(tái)化的形式存在。比如你們?nèi)ミ^(guò)泰國(guó)清邁嗎?如果去過(guò),就會(huì)知道清邁有一家五星級(jí)度假酒店叫“稻田酒店”,里面必須有一頭牛在稻田里走,那頭牛根本不是耕地的,純粹是為了表演“耕地”而設(shè)。

像馮驥才老師他的觀點(diǎn)就有點(diǎn)絕對(duì)化。他曾和我微博辯論,說(shuō)到了農(nóng)村就必須保持明代那種農(nóng)耕生活方式??晌倚睦锵耄耗銥槭裁床蛔约喝ゴ謇镒∧??跑到天津城里吹空調(diào)。農(nóng)民也有權(quán)利裝空調(diào),也應(yīng)當(dāng)享受舒適的生活方式。你不能硬要求農(nóng)村還得維持傳統(tǒng)農(nóng)耕,現(xiàn)在該機(jī)耕就機(jī)耕。非要堅(jiān)持用牛耕的話(huà)你自己去,誰(shuí)主張牛耕就讓他住到村里去。很多搞攝影的、寫(xiě)詩(shī)的、寫(xiě)小說(shuō)的人,總愛(ài)擺出一副高高在上的樣子,要農(nóng)民保持某種生活方式,但是自己又不去。

所以這其實(shí)說(shuō)明,很多時(shí)候可以把文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通過(guò)舞臺(tái)化的方式保存下來(lái)。你很難要求一個(gè)民族完全停留在過(guò)去,比如不讓愛(ài)斯基摩人穿羽絨服,非要他們穿獸皮海豹皮,這可能嗎?為什么你們能過(guò)得那么舒服,卻要我們堅(jiān)守冰天雪地里最艱苦的生活方式?這本身就不是一種很好的價(jià)值觀。我認(rèn)為每個(gè)人都有向往文明、追求更好生活的權(quán)利。當(dāng)然,在不同環(huán)境下形成的某種生活方式,如果我們希望體驗(yàn),那可以付錢(qián)請(qǐng)他們表演一下就可以了。

所以,單從人數(shù)上講,過(guò)度旅游指的是外來(lái)游客和本地居民的比例不能超過(guò)一定限度。其次,如果真的超過(guò)了限度,或者確實(shí)引發(fā)了變化,但只要符合文明發(fā)展的總體方向,當(dāng)?shù)厝艘灿袡?quán)利做出自己的選擇。不過(guò),從非物質(zhì)文化遺產(chǎn)值得保留的角度來(lái)說(shuō),我們又可以采取標(biāo)本化、舞臺(tái)化的方式,讓這些文化得以延續(xù)和保存。

《環(huán)球》雜志:老師您的意思是過(guò)度旅游它是因城而異的。

吳必虎:對(duì),因時(shí)而異,就是說(shuō)要看不同的發(fā)展階段;因城而異,是指不同地方情況不同;而因人而異,則涉及到東道主地區(qū)與訪(fǎng)客來(lái)源地之間的文化差異。這種文化位差是正向還是反向?有時(shí)候我們甚至?xí)斯I(yíng)造一種文化氛圍來(lái)服務(wù)旅游。比如近幾年浙江有個(gè)很火的咖啡館,它原本就是個(gè)采礦留下的大坑,一個(gè)石頭池塘,現(xiàn)在一天能賣(mài)出上萬(wàn)杯咖啡。里面的設(shè)備故意做得很“土”,這就是設(shè)計(jì)師刻意制造的反差。因?yàn)榉床畋旧砭褪锹糜误w驗(yàn)的一部分,人們?nèi)ヂ糜?,是為了感受不同的文化、不同的情感空間,并不是簡(jiǎn)單地從一座城市去到另一座城市。所以我們常開(kāi)玩笑說(shuō):旅游就是“從自己待膩的地方,到別人待膩的地方”。這其實(shí)就是營(yíng)造一種“文化位差”的體驗(yàn)。

《環(huán)球》雜志:老師,您認(rèn)為如果存在這種文化位差,不同地區(qū)的人到別處旅游的過(guò)程中,會(huì)不會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ?、生態(tài)等造成不可逆的損害?這種情況是否會(huì)發(fā)生呢?

吳必虎:如果這個(gè)地方的房子是宋朝的、明朝的古建筑,那真的不能破壞,也別過(guò)度使用,因?yàn)槟鞘遣豢赡娴?。但如果是水泥、磚頭、竹子搭的,弄壞了也沒(méi)關(guān)系,反正現(xiàn)在還能再建,這不叫不可逆,頂多影響一點(diǎn)舒適感。比如說(shuō),為什么悅榕莊住一晚要幾千塊錢(qián)?那是少數(shù)人追求的“野奢”體驗(yàn)。而你去烏鎮(zhèn),上海人跑去度假,街上全是人,河兩岸密密麻麻都是度假酒店,你要想找個(gè)安靜不受打擾的地方就很難。這時(shí)候你花的錢(qián),買(mǎi)到的就是這種比較擁擠的環(huán)境和度假方式。

市場(chǎng)就是這樣運(yùn)作的,你錢(qián)花得多,每個(gè)人占用的公共空間或度假空間就大;錢(qián)少,那自然就擠一些。土地和度假設(shè)施不是像國(guó)防、義務(wù)教育那樣的公共產(chǎn)品,并非人人都必須平等享受。度假不是基本權(quán)利,你需要通過(guò)相應(yīng)的價(jià)格來(lái)?yè)Q取相應(yīng)的資源占用權(quán)。不能因?yàn)橐蟆安贿^(guò)度旅游”、讓所有人都安靜,反而造成另一種不公平——當(dāng)?shù)叵攵噘嶞c(diǎn)錢(qián),投資人也想要回報(bào),我辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)花出去,卻還得忍受吵鬧;你沒(méi)花錢(qián)反而享受清靜,那就不公平了。所以這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的尺度,沒(méi)有唯一的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵看是不是“過(guò)度利用”。

《環(huán)球》雜志:您提到的這種情況在歐洲一些地區(qū)確實(shí)存在,因?yàn)橛慰吞?,?dāng)?shù)鼐用裨境Hサ男〕?、小商店,慢慢都變成了清一色的旅游紀(jì)念品店。這雖然未必造成不可逆的實(shí)質(zhì)損失,但確實(shí)會(huì)影響到居民的生活質(zhì)量,和原有的生活秩序。

吳必虎:對(duì),所以很多居民就不太高興。不過(guò)在歐洲,這類(lèi)涉及本土權(quán)益的問(wèn)題其實(shí)挺好解決的。因?yàn)槟呐率且粋€(gè)只有200人的小鎮(zhèn)或小村子,也有自己的議會(huì),大家可以通過(guò)類(lèi)似city council(城市議會(huì))式的討論來(lái)協(xié)商,然后投票決定明年要不要讓外人進(jìn)來(lái),或者只允許1000名游客進(jìn)入,他們可以選擇。一開(kāi)始,歐洲和日本很多村子都面臨“空心化”,想盡辦法給年輕人發(fā)補(bǔ)貼,鼓勵(lì)他們回村住,但他們往往不愿意回來(lái)。

后來(lái),他們就采取了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的辦法,把村子弄得好看一點(diǎn)、好玩一點(diǎn),加入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗(yàn),再做一些宣傳,很多人就開(kāi)車(chē)去村里住了。通過(guò)鄉(xiāng)村旅游,確實(shí)能讓鄉(xiāng)村重新振興,提升了村莊的活力。但由于其中一部分,我說(shuō)的是少數(shù)村子實(shí)在太好玩,距離又近,還能看到阿爾卑斯山的雪山、山腳下的桃花這類(lèi)特別極致的景色,就容易擁堵。這種人們追求利益最大化、觀賞體驗(yàn)滿(mǎn)意度最大化的心態(tài),也會(huì)導(dǎo)致?lián)矶禄蜻^(guò)度旅游。這種情況下,村民又覺(jué)得不行,因?yàn)橛绊懥怂麄兊纳钪刃蚝蜕罘绞?,店里超市的東西變貴了,賣(mài)的不再是他們?nèi)粘P枰?,全是文?chuàng)產(chǎn)品。于是,沖突就出現(xiàn)了。

空間競(jìng)爭(zhēng),是旅游發(fā)展到一定階段后,尤其是那些排名靠前的少數(shù)旅游目的地必然出現(xiàn)的現(xiàn)象,也就是本地居民和外來(lái)訪(fǎng)客在空間利用上的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)這種競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法緩和時(shí),就形成了過(guò)度旅游;如果能緩和、能調(diào)整,那就不叫過(guò)度旅游。在歐洲、日本、韓國(guó),土地是私有的,很多村子,甚至包括古羅馬街道上的那些老房子,都是一個(gè)家族一個(gè)家族世代傳承的,幾百年都沒(méi)換過(guò)主人。

但在中國(guó),情況不同。比如大家小時(shí)候都知道,地主被槍斃后,房子分給農(nóng)民,所以這些房子并不是個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)。即便在農(nóng)村,宅基地也不是完全歸個(gè)人所有,它屬于村集體。女兒出嫁后宅基地可能被收回,新娶的媳婦過(guò)幾年才能重新分到一塊。因此,產(chǎn)權(quán)是不穩(wěn)定的。在這種土地制度下,中國(guó)反而很難處理好因過(guò)度旅游引發(fā)的沖突。因?yàn)檎M糜卫^續(xù)發(fā)展,未必會(huì)充分聽(tīng)取當(dāng)?shù)卮迕竦姆磳?duì)意見(jiàn)。最典型的例子是安徽的西遞、宏村。宏村就出現(xiàn)過(guò)這種情況,當(dāng)?shù)鼐用穹浅7磳?duì)游客,因?yàn)樗麄冎荒芊值胶苌俚腻X(qián)。縣政府和北京一家公司把整個(gè)村子承包下來(lái),門(mén)票銷(xiāo)售權(quán)完全掌握在政府和開(kāi)發(fā)商手里。開(kāi)發(fā)商幾乎沒(méi)做什么實(shí)質(zhì)投入,只修了個(gè)停車(chē)場(chǎng)就開(kāi)始分錢(qián),老百姓當(dāng)然有意見(jiàn)。于是他們故意和游客作對(duì),比如在游客經(jīng)過(guò)的地方往墻上抹牛糞,甚至游客隨便拍他們家院子也要收錢(qián)。

按理說(shuō),祖宅確實(shí)是老百姓自己的房子,這就造成了利益分配不均,理論上房子是村民的,但實(shí)際上產(chǎn)權(quán)歸村集體。而村集體往往又拗不過(guò)縣級(jí)政府,縣政府直接把經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓出去了。這種情況在歐洲是不可能發(fā)生的,因?yàn)闅W洲每一棟房子都是私人所有。他們會(huì)通過(guò)村民委員會(huì)或小鎮(zhèn)議會(huì),議員也是選出來(lái)的,根據(jù)大家的意見(jiàn)來(lái)決定是否允許外人進(jìn)來(lái)、放多少人進(jìn)來(lái),是放有錢(qián)人進(jìn)來(lái)還是有文化的人進(jìn)來(lái),他們都可以自主選擇。私有制和公有制在應(yīng)對(duì)過(guò)度旅游時(shí),處理方法完全不同。所以,把歐洲的過(guò)度旅游案例照搬到中國(guó)來(lái)一點(diǎn)用都沒(méi)有,因?yàn)橥恋刂贫雀静煌?/strong>

《環(huán)球》雜志:歐洲具體操作是怎么的?

吳必虎:具體操作上,每個(gè)鎮(zhèn)都可以有自己的辦法。因?yàn)闄?quán)力既不掌握在專(zhuān)家手里,也不完全屬于政府。比如說(shuō),如果我不想開(kāi)放,就有很多種辦法,比如把房?jī)r(jià)提高,原本20美金一晚的翻成200美金一晚,大多數(shù)人肯定就不來(lái)了,畢竟很多人對(duì)價(jià)格還是很敏感的。

再比如,他們可以派警察來(lái)趕你走,辦法多得很。因?yàn)闅W洲和美國(guó)的私有財(cái)產(chǎn)權(quán)非常強(qiáng)大。舉個(gè)例子,在美國(guó),如果政府官員或警察未經(jīng)許可進(jìn)入私人住宅,屋主甚至有權(quán)開(kāi)槍?zhuān)_(kāi)槍者可能不承擔(dān)法律責(zé)任,因?yàn)樗接胸?cái)產(chǎn)不可侵犯。包括街道也是,歐洲很多古老小鎮(zhèn)的一條街可能不屬于政府,而是某個(gè)家族的。我記得華爾街就有一條街是屬于一個(gè)家族的,一年中有半天會(huì)封閉起來(lái),宣誓“這是我家的路”,但其余364天都向公眾開(kāi)放,公交車(chē)也能通行。在這種制度下,防止過(guò)度旅游在歐洲基本上不成問(wèn)題。

但是會(huì)存在小社區(qū)和大的市政府之間的矛盾。比如巴塞羅那,就那么幾條街,人很多,當(dāng)?shù)鼐用窈芊锤校?jīng)常游行舉橫幅抗議??墒前腿_那政府卻非常希望全世界的人都來(lái)旅游,因?yàn)樗墓I(yè)化已經(jīng)走到后期,搞芯片比不過(guò)美國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣,只能靠旅游支撐經(jīng)濟(jì)。所以市政府就去安撫那些居民,勸大家忍一忍,還給點(diǎn)補(bǔ)貼,宣傳基督教精神,要為了公共利益,用這種辦法來(lái)調(diào)和。不過(guò)從產(chǎn)權(quán)角度看,那些街道的產(chǎn)權(quán)確實(shí)屬于居民。

《環(huán)球》雜志:所以說(shuō),政府整體政策的制定,有時(shí)還是會(huì)和某些地方的小社區(qū)存在一些分歧或沖突。

吳必虎:基本上,決策權(quán)還是掌握在當(dāng)?shù)鼐用袷掷?。每個(gè)小鎮(zhèn)、每個(gè)村子,都有自己的議事機(jī)構(gòu),比如像“town house”這樣的鎮(zhèn)公所、村公所,他們通過(guò)開(kāi)會(huì)來(lái)決定旅游的對(duì)策。當(dāng)然,如果小鎮(zhèn)政府和整個(gè)巴塞羅那市政府的利益或價(jià)值取向出現(xiàn)沖突,市政府也會(huì)派人去游說(shuō)。游說(shuō)的辦法也很多。

《環(huán)球》雜志:據(jù)您了解,目前巴塞羅那的這種矛盾沖突具體是怎樣的?

吳必虎:那就是小鎮(zhèn)變成熱門(mén)景點(diǎn)后,居民心里還是有點(diǎn)不高興。但這并沒(méi)有改變巴塞羅那作為西班牙主要旅游目的地城市的大方向。雖然他們不會(huì)像搞思想工作那樣做,或者派警察晚上敲門(mén),但他們有自己的方法來(lái)說(shuō)服老百姓配合政府。如果真的鬧到法庭,判老百姓贏了,那政府可能就不得不把旅游業(yè)壓一壓。現(xiàn)在還沒(méi)到那個(gè)程度。

《環(huán)球》雜志:對(duì),所以您認(rèn)為比如巴塞羅那那幾條街出現(xiàn)這么擁堵、雙方爭(zhēng)執(zhí)激烈的情況,是因?yàn)橛慰吞嗔?,還是當(dāng)?shù)毓芾聿坏轿?,或者設(shè)施跟不上呢?

吳必虎:我覺(jué)得這兩種情況都有。因?yàn)闅W美國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施大多是50年甚至100年前建成的,不像中國(guó)是近些年才建設(shè)的,所以中國(guó)的設(shè)施確實(shí)比美國(guó)好很多,無(wú)論是容量、緊急疏散能力,還是警力調(diào)配。你知道像羅馬、巴塞羅那這些地方小偷很多,外地和外國(guó)游客抱怨不斷,但歐洲的警力成本很高,政府沒(méi)有足夠的預(yù)算招募更多警察。

另外歐洲有一段時(shí)期受“白左”思潮影響,主張接收大量難民。但這些難民缺乏工作機(jī)會(huì),偷搶行為時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致歐洲出現(xiàn)一種現(xiàn)象——來(lái)自伊斯蘭教國(guó)家的戰(zhàn)爭(zhēng)難民被接納進(jìn)來(lái),而他們不實(shí)行計(jì)劃生育,歐洲本地人卻不愿生育,因此難民及其后代人口比例逐漸上升。這也影響了那些熱點(diǎn)景區(qū),一方面是全球游客涌入,另一方面,向游客兜售紀(jì)念品、充當(dāng)無(wú)證“黑導(dǎo)”的,往往就是這些移民。結(jié)果就是,當(dāng)?shù)鼐用窦纫鎸?duì)蜂擁的外國(guó)游客,又要面對(duì)越來(lái)越多由難民轉(zhuǎn)化而來(lái)、為游客服務(wù)的移民,不滿(mǎn)情緒自然加劇。

所以這其實(shí)并不完全是過(guò)度旅游本身造成的,更多是熱點(diǎn)旅游地區(qū)的治安或社會(huì)治理能力不足。他們沒(méi)有像我們這樣強(qiáng)有力的街道居委會(huì)自愿維持秩序,每個(gè)人都是自顧自的。當(dāng)然,西方社會(huì)在資源調(diào)配上的表現(xiàn)不同,比如在文物古籍保護(hù)、公共圖書(shū)館服務(wù)、流浪貓救助這些方面,像“Volunteers”這類(lèi)志愿者組織很多。但在旅游景區(qū)那種人多混亂、需要維持秩序的場(chǎng)合,卻基本上沒(méi)人管,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為那是警察的職責(zé),普通市民沒(méi)有執(zhí)法權(quán),也不會(huì)主動(dòng)介入。

《環(huán)球》雜志:您認(rèn)為現(xiàn)在想要進(jìn)行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,把重點(diǎn)從游客數(shù)量轉(zhuǎn)向旅游質(zhì)量,追求高質(zhì)量旅游體驗(yàn),比如您之前提倡的研學(xué)旅行,鼓勵(lì)大家出國(guó)深度游,讓學(xué)生走出課本,去了解世界上真實(shí)的事物。您認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在哪里呢?

吳必虎:研學(xué)旅游和過(guò)度旅游,不是同一個(gè)話(huà)題。過(guò)度旅游你說(shuō)人太多,要讓人變少一點(diǎn),同時(shí)提高人均消費(fèi),這有點(diǎn)像中國(guó)政府的思路,外國(guó)人一般不這么想。當(dāng)然他們也會(huì)說(shuō)要提升目的地體驗(yàn)和質(zhì)量,但很少有政府會(huì)專(zhuān)門(mén)制定計(jì)劃,要求幾年內(nèi)游客量下降、人均消費(fèi)提高,因?yàn)槟菍儆谡深A(yù)市場(chǎng)了。例如像Holiday Inn(假日酒店)、Marriott(萬(wàn)豪)、地中海俱樂(lè)部,還有開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的航空公司,這些企業(yè)可以提出一些要求,但政府很少直接設(shè)定這樣的目標(biāo)。

那么,如果一個(gè)地方想讓城市安靜些,不歡迎只來(lái)拍照的游客,而更希望吸引能住一兩周打高爾夫的人,他們的小城議會(huì)會(huì)根據(jù)市民意見(jiàn)調(diào)整政策,不存在我們這種“政府規(guī)劃思維”。但中國(guó)政府確實(shí)在這樣做,比如蘇州、杭州、青島這些熱門(mén)城市。前天我在青島見(jiàn)到文旅局副局長(zhǎng),他說(shuō)青島真倒霉,每隔幾個(gè)月就出負(fù)面輿情,影響城市形象。這說(shuō)明什么?政府正有意識(shí)地采取措施,希望減少負(fù)面輿論、讓更多人喜歡來(lái)青島。其中一個(gè)辦法就是控制游客數(shù)量,同時(shí)鼓勵(lì)游客多花錢(qián)、多待幾天。但這種做法不能大張旗鼓宣傳,因?yàn)槌鞘惺侨嗣竦某鞘?,無(wú)論窮富都有權(quán)來(lái)青島,有權(quán)免費(fèi)參觀博物館。所以最終還是要靠具體做旅游產(chǎn)品的央企、國(guó)企或民營(yíng)企業(yè)來(lái)落實(shí),政府只能在背后支持。

你不能公開(kāi)說(shuō)“我們青島只歡迎每天消費(fèi)2000元以上的游客”,那樣會(huì)陷入意識(shí)形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)。但在實(shí)際操作中,尤其是在制定“十五五”規(guī)劃時(shí),他們會(huì)朝這個(gè)方向做:選擇一些高端旅游產(chǎn)品,吸引人數(shù)不多但人均消費(fèi)高的游客。這樣既能減輕當(dāng)?shù)鼐用竦膲毫透蓴_,政府也能多收稅用于提升公共服務(wù),這是一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展模式。

《環(huán)球》雜志:您認(rèn)為為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游,通常在國(guó)外政府的聲音確實(shí)不會(huì)特別強(qiáng)。

吳必虎:對(duì),因?yàn)槁?lián)邦政府管不到州政府,州政府也未必能完全管到下面的市政府。

《環(huán)球》雜志:我看到之前威尼斯說(shuō)要收入城費(fèi)的,這個(gè)也是因?yàn)檫^(guò)度旅游嗎?

吳必虎:對(duì),你說(shuō)的是一個(gè)特別獨(dú)特的現(xiàn)象,全世界沒(méi)有第二個(gè)這樣的。因?yàn)檫@個(gè)城市正在下沉,它是過(guò)去為了海洋貿(mào)易,人工填出來(lái)的小島。不像其他地中海國(guó)家那樣是建在陸地形態(tài)上的。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市里人們劃著“貢多拉”那種小船,體驗(yàn)還挺好的,連市內(nèi)公共交通也是船。但由于城市污水排放、人流壓力,加上地面下沉,公共設(shè)施維護(hù)已經(jīng)讓政府負(fù)擔(dān)不起,于是就想辦法增加收入來(lái)維持城市運(yùn)轉(zhuǎn),所以才開(kāi)始對(duì)坐船收費(fèi),過(guò)去是不收門(mén)票的,現(xiàn)在也收了。其實(shí)這個(gè)道理跟我們鳳凰古城收費(fèi)一樣,后來(lái)合同到期再收錢(qián),老百姓不答應(yīng),鳳凰古城就免費(fèi)開(kāi)放了。所以該不該收費(fèi),確實(shí)是當(dāng)?shù)刈约旱臋?quán)利,因?yàn)槌鞘芯S護(hù)需要公共財(cái)政支持,而公共財(cái)政原本靠餐館酒店稅收來(lái)共同防止海水淹沒(méi)城市、提升基礎(chǔ)設(shè)施和水下設(shè)施。當(dāng)這些收入hold不住時(shí),收費(fèi)就成了選擇。但這并不是過(guò)度旅游造成的,而是環(huán)境演變帶來(lái)的壓力。

《環(huán)球》雜志:威尼斯下沉的趨勢(shì),是不是也和每年去那么多人有點(diǎn)關(guān)系?

吳必虎:當(dāng)然不是,人才幾斤重?下沉主要是自然變化。曾經(jīng)有個(gè)官員很愚蠢地說(shuō),三江源冰川不能開(kāi)放,因?yàn)橛慰秃粑鼤?huì)把冰川“融化”了。這就像螞蟻和泰山比,螞蟻爬多了能把泰山壓沉嗎?不會(huì)的。哪怕你用火焰噴射器對(duì)著冰川噴都沒(méi)用,因?yàn)楸娣e非常廣大,人的力量是很小的。冰川變化是太陽(yáng)活動(dòng)、月球引力等千年周期影響的結(jié)果,每500年左右就會(huì)自然變暖、消融,跟人沒(méi)什么關(guān)系。所以威尼斯下沉也和游客無(wú)關(guān),游客多了反而可能帶來(lái)更多收入用于填島,或許還能幫助城市減緩淹沒(méi)。

《環(huán)球》雜志:我聽(tīng)說(shuō),有些地方會(huì)通過(guò)引導(dǎo)游客分流到那些不那么熱門(mén)、網(wǎng)紅效應(yīng)不高的城市,來(lái)應(yīng)對(duì)過(guò)度旅游的問(wèn)題。

吳必虎:中外都在做這個(gè)工作。你知道很多城市只有少數(shù)景點(diǎn)特別熱門(mén),政府就會(huì)想辦法引導(dǎo)游客、分散注意力。比如去布達(dá)拉宮,因?yàn)樗ㄔ诎肷窖?,每天只能放行有限人?shù)。我經(jīng)常有朋友想去,問(wèn)能不能認(rèn)識(shí)西藏的官員弄張票。故宮也一樣,預(yù)約不上就進(jìn)不去,只能限流。那怎么辦?

那就告訴你布達(dá)拉宮附近還有其他好玩的地方,引導(dǎo)大家去。但如果不限流,勸也沒(méi)用,因?yàn)槲揖褪菦_著布達(dá)拉宮去的,并不想去拉薩其他地方。如果真的買(mǎi)不到票,才可能說(shuō)那先去八廓街轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧。這就像考研,你能上北大,可能就不會(huì)選北京其他學(xué)校了。

《環(huán)球》雜志:如果這樣的話(huà),有沒(méi)有更好的辦法來(lái)解決這種情況,讓游客和當(dāng)?shù)仉p方都滿(mǎn)意呢?

吳必虎:頂級(jí)的產(chǎn)品是有限的,而需求可以說(shuō)是無(wú)限的。唯一的中間路線(xiàn)就是大家預(yù)約或協(xié)調(diào)。比如,你可以把明年5月5日到7日的票約好,這很容易,但人很難預(yù)測(cè)未來(lái)一年每天要做什么,所以大多數(shù)人不會(huì)這么預(yù)約。因此,唯一的辦法就是引導(dǎo)游客在時(shí)間和空間上分散開(kāi)來(lái)。

《環(huán)球》雜志:所以您剛才提到,一個(gè)地方春夏秋冬景色可能各有不同,可以把這些特色都列出來(lái),供不同游客選擇,不一定非要集中在某個(gè)季節(jié)。

吳必虎:去故宮還是夏天人最多,因?yàn)槟菚r(shí)全民放假,學(xué)生也放假。冬天很少有人愿意專(zhuān)程到北京,但其實(shí)冬天下雪時(shí),故宮美得不得了。但冬天故宮人還是相對(duì)少些。這就是自然的節(jié)律,是有規(guī)律的,人很難打破規(guī)律。所以一定會(huì)有季節(jié)人多,有季節(jié)人少的情況。

《環(huán)球》雜志:如果出現(xiàn)這種情況的話(huà),比如說(shuō)政府或者一些線(xiàn)上平臺(tái)能不能宣傳一下,就說(shuō)冬天我們這邊也很美。

吳必虎:他們一直在宣傳,但效果不佳。因?yàn)楸热缥腋阏f(shuō),冬天去東北雪景特別好,過(guò)年氛圍也濃,但你還是想去三亞,對(duì)吧?這就是人的基本判斷傾向。人終究很難違反自然規(guī)律。所以某種程度上說(shuō),對(duì)于一些頂級(jí)的旅游產(chǎn)品,過(guò)度旅游是不可避免的。我們能做的,就是盡量把過(guò)度的幅度控制在可接受范圍內(nèi)。比如,在旺季把故宮的環(huán)境容量從3萬(wàn)人提高到5萬(wàn)人,這是可以做到的。

故宮歷史上單日最高接待過(guò)17萬(wàn)人,所以放8萬(wàn)其實(shí)也沒(méi)問(wèn)題。但為了保護(hù)文物,也為了讓游客體驗(yàn)好一點(diǎn),就一定要限流。一般來(lái)說(shuō)最多就控制在5萬(wàn)左右。每個(gè)景區(qū)都有自己的承載力。像九寨溝,有人提議一天限2萬(wàn)或3萬(wàn),外地游客進(jìn)去路程遙遠(yuǎn),如果真去了,人太多的時(shí)候還不是得放進(jìn)去,沒(méi)辦法。

所以大家心里要有個(gè)預(yù)期,既然已經(jīng)來(lái)了,政府也很難硬是不讓你進(jìn)去,那就稍微忍受一下,當(dāng)天的體驗(yàn)質(zhì)量可能會(huì)差一些,這就好比心理疏導(dǎo)。就像感冒季小孩都擠去兒童醫(yī)院,你能要求孩子們分開(kāi)生病嗎?也很難。所以在某些時(shí)候,人多擁擠、過(guò)度旅游,只要沒(méi)有造成巨大破壞,游客、地方政府、專(zhuān)家和媒體都應(yīng)該適當(dāng)容忍,這就叫韌性,任何一個(gè)系統(tǒng)都是有韌性的。

《環(huán)球》雜志:您認(rèn)為有沒(méi)有哪些地方在這方面做得比較好,無(wú)論是政府引導(dǎo)還是企業(yè)帶動(dòng)?

吳必虎:那就是杭州。杭州有很多種辦法,比如第一,它不收門(mén)票,過(guò)去的西湖是全收門(mén)票的,杭州率先免費(fèi)開(kāi)放。第二,杭州政府經(jīng)常采取一些舉措,整個(gè)浙江也是如此,例如在浙江高速公路上拋錨,派車(chē)來(lái)拖走是免費(fèi)的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為快速疏通道路更重要。如果收拖車(chē)費(fèi),車(chē)主可能會(huì)猶豫,耽誤時(shí)間,影響整體通行效率。所以浙江在治理上比較有智慧,當(dāng)然這也有一定的財(cái)政支持,形成了良性循環(huán)。

因?yàn)樵谡憬咚俟飞蠏佸^拖車(chē)免費(fèi),大家就更愿意去浙江旅游,所以當(dāng)?shù)啬苜嵏噱X(qián)。實(shí)際上杭州歷來(lái)是“上有天堂,下有蘇杭”,全國(guó)人民都在宣傳,課本也在宣傳,它早就過(guò)度旅游了。但我們很少聽(tīng)說(shuō)杭州像廈門(mén)鼓浪嶼那樣,疫情期間本地人和外地人上島碼頭不同,引發(fā)游客不滿(mǎn);也沒(méi)像青島那樣老有輿情,或者大連那樣出現(xiàn)打人事件。杭州這么多年沒(méi)多少負(fù)面輿論,但它接待的游客量早就超過(guò)這些城市了。這說(shuō)明杭州在過(guò)度旅游管理上,確實(shí)有很多辦法。

《環(huán)球》雜志:有報(bào)道說(shuō)法國(guó)在旅游分流方面做得挺好,不管是主動(dòng)還是被動(dòng)。比如在南法,有很多各具特色的小鎮(zhèn),這樣就不會(huì)讓某一個(gè)鎮(zhèn)子承受特別嚴(yán)重的過(guò)度旅游問(wèn)題,是不是?

吳必虎:是這樣的,因?yàn)榉▏?guó)一直是全世界國(guó)際游客最多的國(guó)家,第二是西班牙,第三是美國(guó),第四是中國(guó),大致是這樣一個(gè)排序。但你知道,法國(guó)的國(guó)際游客主要不是中國(guó)人,而是歐洲內(nèi)部的人。歐洲內(nèi)部流動(dòng),就像江蘇人去安徽、福建一樣,屬于大歐洲大陸內(nèi)部的往來(lái)。他們有申根簽證免簽,所有申根國(guó)家的人都可以自由進(jìn)出法國(guó)。

第二,歐洲人已經(jīng)沒(méi)必要非得去巴黎了,因?yàn)樗麄內(nèi)ミ^(guò)n次了。他們會(huì)去找那些村子、舒服的地方度假。而且以法國(guó)為代表的歐洲,老板如果周末讓員工加班,想都別想,周末假日聯(lián)系下屬是違法的,至少不被企業(yè)文化認(rèn)可。所以老板自己也度假去了,大家都會(huì)選擇那些輕松舒服的度假產(chǎn)品。法國(guó)能做到這一點(diǎn),首先是因?yàn)橛慰鸵脏徑臍W洲人為主,歐洲本身人口密度比中國(guó)小得多。其次,歐洲是帶薪年假制度,和中國(guó)不一樣。中國(guó)是集中放14天公共假期,全國(guó)統(tǒng)一時(shí)間高速公路免費(fèi)、統(tǒng)一放假,這種假日模式注定導(dǎo)致?lián)頂D。而法國(guó)人可以自己協(xié)調(diào)休假時(shí)間,但大部分集中在夏天,8月份連辦公室都找不到人。

所以,正因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)特點(diǎn)和制度,使得法國(guó)整體上雖然人多,但不會(huì)過(guò)度擁擠。真正像埃菲爾鐵塔這些地方,游客主要不是法國(guó)人,也不是歐洲人,而是其他國(guó)家的人集中到少數(shù)幾個(gè)標(biāo)志性景點(diǎn)。所以凡爾賽宮、埃菲爾鐵塔還是很擠,還是存在過(guò)度旅游的,我之前爬塔時(shí)就等了好長(zhǎng)時(shí)間。

《環(huán)球》雜志:對(duì),所以說(shuō)像法國(guó)也好,杭州也好,他們的疏導(dǎo)和管理方式各不相同,彼此之間沒(méi)有什么可以直接復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?

吳必虎:這兩個(gè)城市的經(jīng)驗(yàn)都值得全世界學(xué)習(xí)。杭州和法國(guó)有共同點(diǎn),比如基礎(chǔ)設(shè)施比較均衡,城鄉(xiāng)差距不大。打個(gè)電話(huà)叫警察,不管在農(nóng)村還是城市,都能較快到達(dá);公共交通也很便利。公共設(shè)施均等化是旅行便利、不易造成擁擠的一個(gè)原因,但很多地方做不到。比如你到了林芝,基本只能沿318國(guó)道走,因?yàn)槠渌胤铰泛苌佟7▏?guó)的路網(wǎng)密度就完全不一樣了。

《環(huán)球》雜志:我們是不是可以借鑒那些受過(guò)度旅游困擾的城市,也嘗試朝著基礎(chǔ)設(shè)施均等化的方向發(fā)展,這樣會(huì)不會(huì)更好?

吳必虎:很難做到,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施投資非常昂貴。如果投資一條路,沒(méi)多少車(chē)走,收不回成本,沒(méi)有企業(yè)愿意干。就算國(guó)企也是企業(yè),要考慮效益。當(dāng)然,像為了收回藏南地區(qū)而修國(guó)防公路,可以不考慮成本,但大多數(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是根據(jù)需求預(yù)測(cè)來(lái)投資的。法國(guó)能做到均等化,是因?yàn)閲?guó)土大部分不是山區(qū),是大平原或草原,路網(wǎng)密度自然容易均勻。中國(guó)只有在胡煥庸線(xiàn)以東相對(duì)均勻,到了新疆、西藏、內(nèi)蒙古,基礎(chǔ)設(shè)施就很稀疏,如果鋪得太密,既不經(jīng)濟(jì)也不劃算。

不能為了發(fā)展旅游,就大量投資那些收不回成本的基礎(chǔ)設(shè)施,這是從經(jīng)濟(jì)角度考慮。另外,景區(qū)分布本身就不均勻,在沒(méi)有景區(qū)的地方修太多路也沒(méi)意義。風(fēng)景特別好的地方就那么幾個(gè),自然就導(dǎo)致了這些地方出現(xiàn)過(guò)度旅游。

我們能做的,是讓信息更容易獲取、更新更及時(shí)。我最近在美國(guó)和中國(guó)內(nèi)地開(kāi)車(chē),發(fā)現(xiàn)百度地圖比谷歌地圖好得多,比如它會(huì)提示下一個(gè)紅綠燈還有幾秒變綠、能不能通過(guò)。谷歌地圖因?yàn)橥瞥鲈?,提示比較簡(jiǎn)單,智慧導(dǎo)覽功能就不太行。所以通過(guò)智能化導(dǎo)航,比如某個(gè)地方已經(jīng)過(guò)度旅游了,它會(huì)建議你別去那邊,中國(guó)已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。因此,信息化、信息共享、景區(qū)的智慧旅游設(shè)施,可以適當(dāng)緩解一些過(guò)度旅游或高密度、高強(qiáng)度的狀況。因?yàn)橛械娜瞬辉敢馓臭[或排長(zhǎng)隊(duì),會(huì)主動(dòng)放棄最優(yōu)選擇,轉(zhuǎn)向次優(yōu)方案,這樣就能減緩一些壓力。所以技術(shù)上的智慧信息化可以適當(dāng)緩解,但不能徹底消除,因?yàn)檫@是人性決定的。

《環(huán)球》雜志:如果說(shuō)過(guò)度旅游是我們當(dāng)前面臨的一個(gè)現(xiàn)象,那么古代或者近現(xiàn)代,存在這個(gè)問(wèn)題嗎?

吳必虎:古代沒(méi)有過(guò)度旅游這個(gè)概念。不過(guò)也有類(lèi)似情況,比如唐代的長(zhǎng)安城,平時(shí)實(shí)行宵禁,晚上八九點(diǎn)后街上不準(zhǔn)走人,但元宵節(jié)那三天解禁,所有人都涌上街頭,那肯定算過(guò)度了。當(dāng)然,這是開(kāi)個(gè)玩笑。因?yàn)楣糯丝谏?,也沒(méi)有形成全球性的旅游活動(dòng)。而且,比如從廣州到長(zhǎng)安考進(jìn)士,路上就得走好幾個(gè)月,根本不可能出現(xiàn)現(xiàn)代意義上的過(guò)度旅游。

《環(huán)球》雜志:如果不是這個(gè)方面,古代和近現(xiàn)代旅游的困境通常什么問(wèn)題?

吳必虎:現(xiàn)代旅游是從1841年以后才出現(xiàn)的,所以古代是沒(méi)有旅游這個(gè)概念的,就是現(xiàn)代意義上的旅游業(yè)。他有旅行行業(yè),旅行和旅游是不一樣的,人為什么要旅行?要么做生意,要么就是考舉人,要么是和尚去取經(jīng)傳教,老百姓不會(huì)出去說(shuō)我出去旅游度假,沒(méi)有這個(gè)概念。

古代像徐霞客、周達(dá)觀這樣的,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不算旅游。周大觀是元朝政府派往外國(guó)的使節(jié),雖然他自己不是大使,可能擔(dān)任秘書(shū)或機(jī)要職務(wù),因此會(huì)做記錄。徐霞客則更偏向科學(xué)考察。他家境富裕,母親是江南絲綢紡織業(yè)的大老板,所以他算是“富二代”,有經(jīng)濟(jì)條件支持他長(zhǎng)途旅行。但這并不是現(xiàn)代意義上的旅游,因?yàn)槁糜蔚谋举|(zhì)是外出休閑、提升生活質(zhì)量,或通過(guò)研學(xué)、戶(hù)外教育“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”,屬于教養(yǎng)的一部分。而在農(nóng)業(yè)時(shí)代,大部分人連村里的私塾都上不起,更負(fù)擔(dān)不起這種教育性的旅行。只有少數(shù)權(quán)貴階層才有機(jī)會(huì)到其他城市游歷天下。所以基本不用討論古代的旅游業(yè)及其困境,也不存在過(guò)度旅游這樣的概念。

《環(huán)球》雜志:所以可能古代出行更多是帶著明確目的的旅行。

吳必虎:古代流行叫“窮家富路”,在家千日好,出門(mén)事事難。那時(shí)沒(méi)有完善的酒店接待體系,所以有時(shí)得在寺廟里借宿,你看古代小說(shuō)里,常常是到廟里找和尚借宿,或向農(nóng)家討水喝。因?yàn)槿狈?zhuān)門(mén)的接待設(shè)施,就算有,也容易虧本,畢竟沒(méi)多少人會(huì)來(lái)住,對(duì)吧?

《環(huán)球》雜志:您認(rèn)為在信息化還不發(fā)達(dá)的20世紀(jì)八九十年代,是不是也會(huì)出現(xiàn)過(guò)度旅游的情況?

吳必虎:節(jié)假日,我們那時(shí)叫“旺季”。少數(shù)特別頂尖的景區(qū)就會(huì)出現(xiàn)過(guò)度旅游,但那時(shí)候人們還沒(méi)提出這個(gè)概念,覺(jué)得這事剛出現(xiàn),甚至不認(rèn)為是問(wèn)題,只覺(jué)得過(guò)年就是堵,所以“春運(yùn)”就是典型的過(guò)度旅游,對(duì)吧?國(guó)家會(huì)增開(kāi)鐵路、航班,政府官員也得值班不休息,這其實(shí)就是典型的過(guò)度旅游。

那時(shí)候在歐洲和其他非中國(guó)地區(qū)也一樣,圣誕節(jié)期間酒店全爆滿(mǎn)。比如阿爾卑斯山滑雪場(chǎng),一票難求,房?jī)r(jià)翻好幾倍。他們通過(guò)市場(chǎng)手段調(diào)控,比如漲房?jī)r(jià)或其他方式,歐洲可沒(méi)有物價(jià)局管,我們國(guó)家有發(fā)改委、物價(jià)局,但他們是你情我愿的自由買(mǎi)賣(mài)。所以滑雪旺季時(shí),一個(gè)床位可能從原來(lái)的500美金漲到1000甚至1萬(wàn)美金。這就是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,政府從來(lái)不管。但過(guò)度旅游肯定存在,因?yàn)槭フQ節(jié)所有人都在放假,學(xué)校、企業(yè)都休了,景區(qū)自然擠滿(mǎn)人。

《環(huán)球》雜志:您認(rèn)為除了經(jīng)濟(jì)方面的調(diào)控,還有沒(méi)有別的方式,無(wú)論是近代還是現(xiàn)在,有沒(méi)有更好的辦法?

吳必虎:緩解過(guò)度旅游壓力的方法是多元的,不能只靠經(jīng)濟(jì)手段。比如心理暗示的方法,那時(shí)候大家都說(shuō)國(guó)慶節(jié)還往外跑,除非是傻子。在大理找?guī)讉€(gè)朋友喝喝酒、打打麻將多好,行業(yè)內(nèi)也會(huì)傳遞這種觀念。

第二種方式是社會(huì)動(dòng)員。比如一到旺季,杭州政府就呼吁市民“不要去西湖邊,把西湖讓給外地游客”。再比如要開(kāi)大型會(huì)議,像大運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì),全國(guó)運(yùn)動(dòng)員和服務(wù)人員都來(lái)了,當(dāng)?shù)卣畷?huì)協(xié)調(diào)。比如開(kāi)APEC會(huì)議時(shí),杭州政府就給市民放一星期假,還發(fā)錢(qián)鼓勵(lì)大家去黃山或外地旅游,每年補(bǔ)貼幾百甚至幾千塊。這就是政府的調(diào)節(jié)手段,方法其實(shí)很多。

《環(huán)球》雜志:您覺(jué)得我們作為旅游者,從個(gè)人的旅游習(xí)慣或旅游意識(shí)方面,可以怎樣做來(lái)避免過(guò)度旅游呢?

吳必虎:那就是要做功課。你選的線(xiàn)路如果已經(jīng)過(guò)度旅游了,還去那不是花錢(qián)買(mǎi)罪受嗎?所以給讀者或旅游者最直接的建議,就是出發(fā)前一定要做功課。現(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá),做功課很容易。比如這個(gè)地方平時(shí)房?jī)r(jià)200塊,那兩天漲到2000塊,你還訂,除非你錢(qián)多得沒(méi)處花是吧?

《環(huán)球》雜志:您對(duì)未來(lái)旅游市場(chǎng)或旅游發(fā)展有什么預(yù)測(cè)呢?

吳必虎:過(guò)去的旅游還是少數(shù)人,或者說(shuō)是一部分先富起來(lái)的中產(chǎn)階級(jí)參與,遠(yuǎn)未達(dá)到全民旅游。旅游業(yè)內(nèi)常提“大眾旅游”,但中國(guó)連大眾旅游都還沒(méi)完全實(shí)現(xiàn)。我記得李克強(qiáng)總理生前說(shuō)過(guò),中國(guó)還有10億人沒(méi)坐過(guò)飛機(jī),只有三四億人坐過(guò),這說(shuō)明航空市場(chǎng)潛力巨大。如果這10億人都坐飛機(jī),恐怕全世界的天空都會(huì)被中國(guó)航班占滿(mǎn)。到那時(shí),可能需要通過(guò)多種途徑提升交通可達(dá)性。中國(guó)近幾年高鐵、高速公路網(wǎng)、汽車(chē)普及率都在提高,政府也在鼓勵(lì)老百姓買(mǎi)電動(dòng)車(chē),以減少污染等等。

另一個(gè)變化是,過(guò)去我們把旅游視為經(jīng)濟(jì)行業(yè),要?jiǎng)?chuàng)造收益、帶動(dòng)就業(yè)、增加旅游收入。但未來(lái),隨著人工智能普及,很多人可能找不到工作,或者說(shuō)不需要工作,形成一個(gè)“休閑階級(jí)”。因此,未來(lái)的旅游可能成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一種方式。比如現(xiàn)在維穩(wěn)是盯著網(wǎng)絡(luò)敏感詞、看有沒(méi)有人發(fā)煽動(dòng)性帖子,對(duì)吧?未來(lái)維穩(wěn)部門(mén)可能要看看誰(shuí)閑著沒(méi)事、可能鬧事,趕緊發(fā)根魚(yú)竿讓他釣魚(yú)去,旅游就變成維持社會(huì)穩(wěn)定的手段了。這是未來(lái)旅游發(fā)展的一個(gè)重要方向。

今天我們討論的過(guò)度旅游或者說(shuō)超載旅游,這個(gè)地方游客量過(guò)大,這種可以通過(guò)技術(shù)信息、社會(huì)動(dòng)員來(lái)減緩,但因?yàn)槿颂烊粌A向于去效益最大化的地方,這是不可避免的。所以不要妄想消滅過(guò)度旅游,只能盡力減緩它。

實(shí)際上發(fā)生過(guò)度旅游的地方很少,不到整個(gè)旅游景區(qū)的10%,只有少數(shù)熱點(diǎn)才會(huì)過(guò)度。大部分其實(shí)是“撐的撐死,餓的餓死”。我們應(yīng)該幫助那些“餓”的地方引導(dǎo)一些游客過(guò)去,這樣社會(huì)就均等化了,媒體也有這個(gè)責(zé)任,對(duì)吧?

《環(huán)球》雜志:對(duì),媒體平臺(tái)確實(shí)有這方面的責(zé)任。

吳必虎:現(xiàn)在有種營(yíng)銷(xiāo)叫“負(fù)營(yíng)銷(xiāo)”。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)是號(hào)召大家來(lái),但對(duì)于已經(jīng)超載的地方,就要做負(fù)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)“這里已經(jīng)超載了,建議這段時(shí)間別來(lái)”。有的地方為了提高期待值、讓游客體驗(yàn)更好,會(huì)故意“凡爾賽”。

《環(huán)球》雜志:我們現(xiàn)在有這樣的地方嗎?

吳必虎:當(dāng)然有。比如刀郎演唱會(huì)期間,房?jī)r(jià)飛漲、到處緊張,政府會(huì)說(shuō)場(chǎng)地已滿(mǎn),拉薩也經(jīng)常這么干。但你知道嗎?這種“負(fù)營(yíng)銷(xiāo)”效果反而更好。因?yàn)槿司褪沁@樣,追不到的女孩總覺(jué)得特別好,一旦追到手又覺(jué)得不過(guò)如此。所以負(fù)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一種反向營(yíng)銷(xiāo),也叫“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”。

《環(huán)球》雜志:現(xiàn)在有一種網(wǎng)絡(luò)信息上的“數(shù)字化過(guò)度旅游”,比如您剛才提到,傣族服裝當(dāng)?shù)厝艘呀?jīng)不穿了,但游客小姑娘卻穿著拍照,很多地方都這樣。您覺(jué)得這是不是一種信息層面的過(guò)度旅游?這種趨勢(shì)會(huì)不會(huì)讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)或當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)顯得庸俗化?

吳必虎:“信息化上的過(guò)度旅游”,我第一次聽(tīng)到這個(gè)說(shuō)法,可能并不存在這個(gè)概念,或許可以用其他概念來(lái)解釋。比如游客喜歡穿當(dāng)?shù)孛褡宸b,體驗(yàn)漢服、唐裝、傣族服飾、泉州簪花,我們稱(chēng)之為“旅游體驗(yàn)”。但在泉州簪花我覺(jué)得很好,在洛陽(yáng)也簪花我就覺(jué)得不合適,因?yàn)檫@缺乏本土性。所以無(wú)論體驗(yàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)還是地方特色,都必須強(qiáng)調(diào)地方性,也就是“在地性”,要突出本土特征。

所以強(qiáng)調(diào)“在地性”,無(wú)論是應(yīng)對(duì)過(guò)度旅游還是普通旅游都很重要。首先,當(dāng)?shù)匾钊胪诰蜃约旱奈幕厣?,然后呈現(xiàn)給游客,提升體驗(yàn)感。從緩解過(guò)度旅游的角度來(lái)說(shuō),如果一個(gè)地方太熱門(mén),我們可以多挖掘一些當(dāng)?shù)氐姆沁z文化,讓游客在排隊(duì)等候時(shí)就能接觸、體驗(yàn)這些獨(dú)特的本土文化遺產(chǎn)。這既能分散熱門(mén)景點(diǎn)的壓力,又能延長(zhǎng)游客在該地的停留時(shí)間。

因?yàn)槁糜巫罡镜哪康闹?,就是讓大多?shù)游客在當(dāng)?shù)囟啻龓滋?,多待一小時(shí)就多賺一小時(shí)的錢(qián)。所以所有旅游城市都會(huì)想辦法延長(zhǎng)游客停留時(shí)間。你看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,西安的平均停留時(shí)間從1.8天提高到1.95天,市長(zhǎng)向上匯報(bào)政績(jī)時(shí),這就是個(gè)成績(jī)。延長(zhǎng)停留時(shí)間確實(shí)是各地努力的方向。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的體驗(yàn),恰恰能延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,緩解熱門(mén)景點(diǎn)的壓力。因?yàn)榉沁z可以移動(dòng)展示,不像故宮、布達(dá)拉宮不可移動(dòng),可移動(dòng)的文化體驗(yàn),能有效分散客流壓力。

《環(huán)球》雜志:您提到“在地性”,我又想到一個(gè)問(wèn)題:現(xiàn)在大多數(shù)古街或古鎮(zhèn),賣(mài)的都是臭豆腐、炸串這類(lèi)東西,根本不是當(dāng)?shù)靥厣?/strong>

吳必虎:對(duì)。比如最近蘇超聯(lián)賽,一位哈爾濱女老板在常州賣(mài)烤串,她很有魄力,第一期就投了10萬(wàn)廣告費(fèi)。雖然烤串是哈爾濱特色、東北風(fēng)味,不過(guò)在常州,足球比賽配啤酒烤串,確實(shí)很搭;如果換成江南琵琶彈唱,反而不對(duì)味。所以你說(shuō)這是不是不符合在地性?我倒不批評(píng)這種做法,我認(rèn)為這正是現(xiàn)代文化跨區(qū)域交流的表現(xiàn)。

有人說(shuō)足球在宋朝就有“蹴鞠”了,但和現(xiàn)代足球還是不太一樣。所以文化這東西,在全球化時(shí)代,是不是什么都要強(qiáng)調(diào)“在地性”?能不能跨區(qū)域呈現(xiàn)?我比較寬容,覺(jué)得可以接受。哈爾濱人在常州賣(mài)烤串,讓大家看球時(shí)吃串,是挺好的事。因?yàn)闊o(wú)錫人、常州人可能不擅長(zhǎng)做這個(gè),他們不太做小生意,對(duì)吧?無(wú)錫人可能更愿意做別的事。每個(gè)地方擅長(zhǎng)的不一樣。

《環(huán)球》雜志:吳教授我想問(wèn)一下,比如剛才提到的穿傣族服裝的情況。外地游客現(xiàn)在受網(wǎng)紅效應(yīng)或社交媒體影響,穿的可能是改良版,而非傳統(tǒng)款式。如果這種改良版反而成為主流,會(huì)不會(huì)影響我們對(duì)原本傣族服裝的認(rèn)知,或者說(shuō)這是一種對(duì)文化的“污染”?

吳必虎:這件事要從兩方面看。比如苗族的服飾,一身真銀可能值幾十萬(wàn),游客根本不可能穿真的,只能用鋁合金做的假銀飾,純粹拍照用。這是一種情緒體驗(yàn),無(wú)可厚非。但民族文化的保護(hù),不能靠游客的模仿或體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn),這本身就不是正確的路徑。

因?yàn)槲幕Wo(hù)首先要靠人類(lèi)學(xué)家、民族專(zhuān)家和傳承人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄,包括錄像、錄音、拍照、素描,用于研究,讓傳承人把原真的文化傳承下去。但這并不妨礙法國(guó)設(shè)計(jì)師來(lái)中國(guó)采風(fēng),然后回法國(guó)設(shè)計(jì)帶有苗族或傣族元素的服裝。這些服裝只是提取了民族元素,并不要求完全復(fù)制原貌,因?yàn)榉b總是基于當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)生活方式,比如傣族生活在炎熱的熱帶,以水稻耕作為主,而巴黎是地中海氣候,不熱也不種水稻,所以傣族服裝沒(méi)必要在巴黎原樣重現(xiàn)。這就是文化的演化,一種自然的流變。對(duì)傣族來(lái)說(shuō),我認(rèn)為法國(guó)人來(lái)采風(fēng)越多越好,在巴黎時(shí)裝周上展示的傣族元素越多越好,這反而傳播了傣族文化。設(shè)計(jì)師沒(méi)有照搬原貌,并不意味著傣族文化受到傷害;相反,它得到了更廣泛的傳播,讓更多人知道了傣族這個(gè)民族和它的文化。

《環(huán)球》雜志:明白了,謝謝吳教授毫無(wú)保留的分享。我們今天收獲很豐富,很多內(nèi)容都超出了之前的討論,非常感謝。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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