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在“不確定性”中鍛造“確定性”:武田中國(guó)十年“杰出雇主”之路

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十年時(shí)間,可以見證一個(gè)行業(yè)的周期輪回,也足以印證一家企業(yè)堅(jiān)守初心的戰(zhàn)略定力。

近日,國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)Top Employers Institute 發(fā)布“中國(guó)杰出雇主2026”榜單,武田中國(guó)名列其中,并連續(xù)第十年榮獲認(rèn)證。這一人力資源維度的權(quán)威認(rèn)證是武田中國(guó)多年在華發(fā)展歷程的側(cè)面寫照。



在蟬聯(lián)杰出雇主的十年間,武田完成了頗具標(biāo)志性的戰(zhàn)略迭代和跨越式增長(zhǎng):一方面,通過持續(xù)擴(kuò)充研發(fā)管線,不斷為全球患者帶來具有變革意義的療法,躋身全球藥企前列;另一方面,武田中國(guó)完成了從“武聚未來”到“拓維中國(guó)”的戰(zhàn)略進(jìn)階,不斷拓展在華價(jià)值鏈布局,業(yè)績(jī)表現(xiàn)穩(wěn)居在華跨國(guó)藥企前十行列,并已躍升至武田全球第三大市場(chǎng)。

2026年,武田中國(guó)的“拓維中國(guó)”戰(zhàn)略將進(jìn)入戰(zhàn)略縱深階段。在行業(yè)周期輪回中,武田始終篤行穩(wěn)進(jìn),扎根行業(yè)。這背后的成功密碼究竟是什么?

在“中國(guó)杰出雇主2026”榜單揭曉后,醫(yī)趨勢(shì)與武田中國(guó)總裁劉燕博士、武田中國(guó)人力資源負(fù)責(zé)人王友良,展開了一場(chǎng)富有深意的深度對(duì)話,試圖探討一個(gè)具有行業(yè)共性的命題:在新一輪醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)周期中,跨國(guó)藥企如何通過組織與人才,構(gòu)建可持續(xù)的本土競(jìng)爭(zhēng)力?

01、十年蟬聯(lián)“杰出雇主”,一場(chǎng)深耕組織能力的長(zhǎng)期主義實(shí)踐

在瞬息萬變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,向內(nèi)夯實(shí)組織基石,往往是最難、最被低估的一項(xiàng)投資。但回看武田中國(guó)的發(fā)展軌跡,這一選擇,幾乎貫穿了其所有關(guān)鍵戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。

2020年,武田中國(guó)啟動(dòng)了名為“武聚未來”的五年發(fā)展計(jì)劃,圍繞四大關(guān)鍵治療領(lǐng)域、研發(fā)管線、組織能力實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性升級(jí),標(biāo)志著武田中國(guó)開始進(jìn)入高增長(zhǎng)的軌道。五年之后再次回望,這一戰(zhàn)略獲得了清晰的價(jià)值兌現(xiàn)——截至2025年,武田已有超15款創(chuàng)新產(chǎn)品或療法在中國(guó)獲批上市,這一數(shù)量超過其此前25年在華上市新藥的總和。

這不僅是數(shù)字的勝利,更是戰(zhàn)略定力的體現(xiàn)。2022年,武田再次升級(jí)中國(guó)發(fā)展計(jì)劃,啟動(dòng)“拓維中國(guó)”戰(zhàn)略,錨定更高戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步釋放中國(guó)市場(chǎng)潛力。也正是在這一背景下,連續(xù)十年獲得“杰出雇主”認(rèn)證的意義愈發(fā)清晰,它更像是一種長(zhǎng)期主義選擇的必然結(jié)果——當(dāng)外部環(huán)境高度不確定,行業(yè)周期反復(fù)震蕩,武田選擇把最重的籌碼之一,壓在“組織能力”這一最具長(zhǎng)期價(jià)值的“戰(zhàn)略投資”上。

2026年1月,武田制藥正式任命劉燕博士為武田中國(guó)總裁。作為這一輪戰(zhàn)略躍遷的親歷者與推動(dòng)者,劉燕履新后的重要任務(wù)之一就是確保組織節(jié)奏與戰(zhàn)略縱深的高度一致性?!?026年是‘拓維中國(guó)’戰(zhàn)略承上啟下的關(guān)鍵之年。”劉燕表示,真正決定下一階段成敗的,不只是產(chǎn)品組合,而是能否構(gòu)建一支被賦能的、緊密協(xié)作的、“為患者而贏”的團(tuán)隊(duì)。



武田中國(guó)總裁劉燕博士

用人才的確定性,應(yīng)對(duì)行業(yè)的不確定性——或許,這正是武田中國(guó)連續(xù)十年斬獲“杰出雇主”背后的真實(shí)答案。

02、讓經(jīng)驗(yàn)流動(dòng)起來:武田的復(fù)合型人才進(jìn)化路徑

沒有與戰(zhàn)略同頻的人才布局,再宏大的藍(lán)圖也只能是紙上談兵。

對(duì)跨國(guó)藥企而言,中國(guó)市場(chǎng)正是這種組織能力分水嶺的集中體現(xiàn)。這里匯聚了全球最復(fù)雜、也是變化最快的產(chǎn)業(yè)變量:創(chuàng)新藥密集上市、醫(yī)保與支付體系持續(xù)完善、真實(shí)世界證據(jù)加速進(jìn)入決策核心、數(shù)字化醫(yī)療快速演進(jìn)……多重變量疊加,在劉燕看來,人才的發(fā)展與培養(yǎng)是“拓維中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施和成功的重要基石。未來,能夠真正適配中國(guó)醫(yī)藥健康行業(yè)需求的,是兼具全球視野、深度本土洞察與卓越商業(yè)化思維的復(fù)合型人才。

這類人才的稀缺性,也決定了組織建設(shè)的核心必須從“崗位填充”轉(zhuǎn)向“能力拓展”?;仡欉^去十年的實(shí)踐,武田始終有意識(shí)地推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)在組織內(nèi)部與全球體系中的流動(dòng),傾力培育兼具廣度與深度的復(fù)合型人才。據(jù)武田中國(guó)人力資源負(fù)責(zé)人王友良介紹,為了提升人才的“跨界“能力,武田中國(guó)推出了“Future系列人才發(fā)展項(xiàng)目”。其中,“閃光項(xiàng)目”(Future Light)通過短期跨部門兼職機(jī)制,鼓勵(lì)伙伴們?cè)谡鎸?shí)業(yè)務(wù)中積累多元能力,目前已吸引超過200人次參與;而“全球鏈接”(Future Connection)則支持本土高潛人才走向瑞士、美國(guó)、英國(guó)、日本等全球業(yè)務(wù)一線,在跨文化與跨體系協(xié)作中完成能力躍遷。



武田中國(guó)人力資源負(fù)責(zé)人王友良

與此同時(shí),武田中國(guó)正把數(shù)字技術(shù)融入人才培養(yǎng)的每一環(huán),打造觸手可及的學(xué)習(xí)平臺(tái)。例如,為了鼓勵(lì)大家在公司內(nèi)嘗試多元崗位職能和發(fā)展復(fù)合型職業(yè)技能,武田推出了獨(dú)具特色的“職業(yè)導(dǎo)航儀”(Career Navigator)。它以 “70-20-10” 成長(zhǎng)理念為核心 —— 即 70% 源于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)沉淀、20% 來自導(dǎo)師交流指導(dǎo)、10% 依托課程體系賦能,立足個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過人工智能適配內(nèi)部崗位機(jī)遇,助力個(gè)性化和復(fù)合型的職業(yè)發(fā)展路徑。

作為武田中國(guó)在本土培養(yǎng)的首位女性總裁,劉燕正是武田中國(guó)培養(yǎng)復(fù)合型人才舉措的最佳見證者與受益者。她于2021年3月加入武田中國(guó),擔(dān)任血友病及罕見病事業(yè)部負(fù)責(zé)人。任職期間,她成功組建了罕見病團(tuán)隊(duì),從無到有地建立起全新的罕見病商業(yè)模式。2024年3月,她又開始執(zhí)掌武田中國(guó)消化事業(yè)部,繼續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。憑借卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力與前瞻性戰(zhàn)略思維,劉燕完成了從罕見病領(lǐng)域到消化領(lǐng)域的跨賽道深耕,這段寶貴的經(jīng)歷不僅為她正式接任武田中國(guó)總裁筑牢根基,也是武田中國(guó)踐行復(fù)合型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的生動(dòng)縮影。

“這不僅是單純的人才培養(yǎng)實(shí)踐,更代表著一種思維方式的變革?!被仡檨頃r(shí)路,劉燕分享道,“唯有鼓勵(lì)伙伴們不斷走出舒適圈的組織,才能激發(fā)人才潛能,在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中以變應(yīng)變,持續(xù)回應(yīng)患者的需求?!?/p>

值得注意的是,武田的人才視野并未局限于“圍墻”之內(nèi),而是投向了更廣闊的行業(yè)未來。通過牽手復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院iLab 商業(yè)合作項(xiàng)目,武田讓高校學(xué)子和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),圍繞創(chuàng)新商業(yè)模式與數(shù)字化醫(yī)療解決方案展開探索,為行業(yè)培育具備前沿思維的未來菁英。這種內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的人才生態(tài)建設(shè),與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型節(jié)奏和宏觀環(huán)境形成動(dòng)態(tài)適配,成為武田中國(guó)能夠持續(xù)穿越周期的重要支點(diǎn)。

03、以患者為錨點(diǎn),將價(jià)值觀內(nèi)化為組織執(zhí)行力

如果說戰(zhàn)略是硬件,那么文化就是軟件。尤其是在高度不確定的環(huán)境下,企業(yè)比任何時(shí)候都更需要一種能夠穿越風(fēng)雨、錨定方向的核心力量。

2025年,武田全球煥新雇主品牌價(jià)值主張——“Make History, Change Futures”。在劉燕看來,支撐這一宏大愿景的底色,始終是“以人為本”——它涵蓋了兩個(gè)不可分割的維度:一個(gè)是患者,一個(gè)是員工。

“以患者為先”,是武田企業(yè)文化的根基。自1781年創(chuàng)立以來,歷經(jīng)240多年的變遷與傳承,武田形成了獨(dú)特的“PTRB”決策優(yōu)先事項(xiàng)——即始終首先考慮患者(Patient)的需求,隨后依次考量社會(huì)信任(Trust)、企業(yè)聲譽(yù)(Reputation)和業(yè)務(wù)發(fā)展(Business),并以此為序,指引所有重大決策。

同時(shí),開放包容、尊重多元的組織生態(tài)也是武田中國(guó)吸引人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過打造多元、公平和包容的企業(yè)文化,賦能團(tuán)隊(duì)與個(gè)人充分發(fā)揮獨(dú)特技能和經(jīng)驗(yàn)。為推動(dòng)理念落地,武田中國(guó)建立了系統(tǒng)化的實(shí)踐機(jī)制,通過“員工體驗(yàn)調(diào)研”、員工自發(fā)組建的“武田資源小組”等渠道,持續(xù)聆聽和回應(yīng)關(guān)切,將多元視角轉(zhuǎn)化為組織優(yōu)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的源動(dòng)力。

與此同時(shí),通過“員工關(guān)愛×陽光計(jì)劃”、個(gè)性化彈性福利以及豐富的員工社團(tuán)活動(dòng),將“以人為本”從口號(hào)轉(zhuǎn)化為難得的職場(chǎng)溫度。

2025年4月武田中國(guó)榮獲“中國(guó)多元、平等與包容(DE&I)杰出實(shí)踐獎(jiǎng)”,正是業(yè)界對(duì)其賦能多元人才成果的高度認(rèn)可。

04、面向未來,打造AI時(shí)代的學(xué)習(xí)型“進(jìn)化體”

面對(duì)洶涌而來的AI浪潮與數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革,武田意識(shí)到:真正可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,在于一支既具備專業(yè)深度、又保持組織敏捷性的人才隊(duì)伍。其中,懂技術(shù)、善應(yīng)用的數(shù)字化人才,更是撬動(dòng)這一切的核心關(guān)鍵。

武田視數(shù)字化為在未來取得成功的關(guān)鍵。2022年,武田全球提出 “像科技公司一樣挖掘數(shù)據(jù)與技術(shù)潛力”的號(hào)召,隨后在全球范圍內(nèi)成立數(shù)字化科技(Data,Digital & Technology, DD&T)團(tuán)隊(duì),將原本分散在公司各處的數(shù)字化人才與資源高效整合。此后,武田于全球?qū)用娣€(wěn)步推進(jìn)覆蓋研發(fā)、制造、質(zhì)量管理及供應(yīng)鏈管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全價(jià)值鏈數(shù)字化實(shí)踐。

武田中國(guó)也在緊跟全球戰(zhàn)略,加速數(shù)字化人才布局。2025年,武田中國(guó)創(chuàng)新中心(TCIC)在成都正式投入運(yùn)營(yíng),成為武田全球數(shù)字化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。TCIC成立后,武田中國(guó)將進(jìn)一步吸納兼具醫(yī)療專業(yè)認(rèn)知與技術(shù)研發(fā)專長(zhǎng)的跨界人才,加速數(shù)字醫(yī)療解決方案的研發(fā)與落地進(jìn)程,提升自主創(chuàng)新能力。



談及數(shù)字化浪潮對(duì)制藥企業(yè)未來發(fā)展的深遠(yuǎn)影響時(shí),劉燕表示,數(shù)字化是制藥企業(yè)決勝未來的核心戰(zhàn)略,而人才正是激活這份數(shù)字勢(shì)能的根本引擎。

當(dāng)數(shù)字化的前瞻戰(zhàn)略,邂逅有溫度的人才發(fā)展體系,不僅能為廣大患者帶來更精準(zhǔn)、更高效的醫(yī)療健康解決方案,更能為中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。

從組織架構(gòu)的搭建到企業(yè)文化的涵養(yǎng),從人才培養(yǎng)的深耕到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破,這每一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)的背后,都指向著同一個(gè)核心命題——讓價(jià)值觀真正成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)的底層邏輯。

凝聚240余年的經(jīng)營(yíng)智慧,武田深知,企業(yè)真正的生命力,并不取決于一時(shí)的速度,而在于能否在時(shí)代洪流中守住初心。從價(jià)值觀到制度設(shè)計(jì),再到日常運(yùn)行方式,武田中國(guó)正在構(gòu)建這套完整的敏捷組織形態(tài),既是過去三十年耕耘的成果,也是贏在未來三十年的開始。

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