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石河子市銀齡養(yǎng)老院

榮獲

全國先進(jìn)社會組織稱號

圖 | 獲表彰的社會組織代表領(lǐng)取牌匾

2026年2月2日，推進(jìn)社會組織高質(zhì)量發(fā)展暨第五次“全國先進(jìn)社會組織”表彰工作會議在北京召開，民政部黨組書記、部長陸治原出席并講話，相關(guān)部委負(fù)責(zé)同志參會。

石河子市銀齡養(yǎng)老院繼2015年之后再度獲此殊榮，成為本次表彰中新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)唯一獲此榮譽(yù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這份國家級認(rèn)可，既是對機(jī)構(gòu)深耕養(yǎng)老事業(yè)的肯定，更是對全國三八紅旗手、院長孔令媛巾幗擔(dān)當(dāng)與專業(yè)引領(lǐng)的最佳見證。會上，《民政部關(guān)于表彰全國先進(jìn)社會組織的決定》，授予中華全國律師協(xié)會等286個(gè)社會團(tuán)體、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)和基金會“全國先進(jìn)社會組織”稱號。獲表彰社會組織代表作交流發(fā)言。

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01

行業(yè)引領(lǐng)

助力兵團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)

石河子市銀齡養(yǎng)老院成立于2007年8月，同年，創(chuàng)立了“銀齡大家庭”養(yǎng)老服務(wù)品牌，致力打造“家”的企業(yè)文化，也是一家集“養(yǎng)、學(xué)、康、醫(yī)、樂”為一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

石河子市銀齡養(yǎng)老院的發(fā)展，離不開全國三八紅旗手孔令媛的深耕引領(lǐng)。作為兵三代，孔令媛2004年從沈陽化工學(xué)院環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)后，入職東北電力設(shè)計(jì)院成為工程師，工作之余的養(yǎng)老院義工經(jīng)歷，讓她堅(jiān)定了投身養(yǎng)老事業(yè)的初心。2007年，她毅然辭去設(shè)計(jì)院工作，拿出所有積蓄回到石河子，創(chuàng)辦銀齡養(yǎng)老院并創(chuàng)立“銀齡大家庭”養(yǎng)老服務(wù)品牌，立志讓老人在院如在家般溫暖。

十八載扎根養(yǎng)老一線，孔令媛以女性的細(xì)膩與堅(jiān)韌，帶領(lǐng)銀齡完成從小區(qū)里12張床位、3名工作人員的居家式養(yǎng)老院，到布局南北疆14家養(yǎng)老連鎖機(jī)構(gòu)、2000余張床位、近400名專業(yè)照護(hù)人員的跨越。她將溫暖藏進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)：為老人自編康復(fù)手操，堅(jiān)持每日為老人溫水擦身解決房間異味，陪伴獨(dú)居老人過節(jié)、耐心照料失智老人，老人們都親切喚她“媛媛”。這份用心，讓銀齡成為千余名兵團(tuán)老軍墾的“第二個(gè)家”，也讓她用行動(dòng)詮釋了全國三八紅旗手的使命擔(dān)當(dāng)。

從白手起家到兩度斬獲“全國先進(jìn)社會組織”，銀齡早已成為兵團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)標(biāo)桿，這背后是孔令媛帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守的專業(yè)與創(chuàng)新。作為集“養(yǎng)、學(xué)、康、醫(yī)、樂”為一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，銀齡養(yǎng)老院先后榮獲全國首屆“敬老文明號”、4A級社會組織、兵團(tuán)婦聯(lián)巾幗文明崗等榮譽(yù)，獲批人社部國家級養(yǎng)老護(hù)理技能大師工作室，同時(shí)掛牌兵團(tuán)養(yǎng)老護(hù)理員實(shí)訓(xùn)基地、石河子大學(xué)教育教學(xué)實(shí)習(xí)基地。

在孔令媛推動(dòng)下，國家級養(yǎng)老護(hù)理技能大師工作室以“帶徒傳技、技能攻關(guān)、技藝傳承”為核心，成為養(yǎng)老護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程研發(fā)基地，既升級了機(jī)構(gòu)照護(hù)水平，更培養(yǎng)出多名全國護(hù)理技能大師。她還在石河子大學(xué)開創(chuàng)“銀齡天使獎(jiǎng)學(xué)金”，與多所高校簽訂合作協(xié)議，為養(yǎng)老行業(yè)培育儲備專業(yè)人才；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)升級適老化設(shè)施，采購移位機(jī)、SOS報(bào)警器等專業(yè)設(shè)備，結(jié)合新疆地域特點(diǎn)改進(jìn)養(yǎng)老家具，讓專業(yè)服務(wù)貫穿養(yǎng)老全過程。

作為兵團(tuán)婦聯(lián)木蘭·婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)點(diǎn)、第八師石河子市高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，銀齡在孔令媛引領(lǐng)下，始終勇?lián)鐣?zé)任。機(jī)構(gòu)近400名工作人員中95%為女性，為眾多女性職工、護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生提供實(shí)踐平臺與穩(wěn)定就業(yè)崗位，讓女性力量在養(yǎng)老一線綻放光彩；同時(shí)為千余名“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐學(xué)生搭建實(shí)踐土壤，打通校園與社會、理論與實(shí)踐的橋梁，讓青年在養(yǎng)老服務(wù)中涵養(yǎng)溫暖情懷、錘煉社會擔(dān)當(dāng)。

孔令媛帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確立“團(tuán)隊(duì)即家庭，長者即家人，樂享銀齡家”的宗旨，秉承“專業(yè)、安全、尊嚴(yán)、悅老”服務(wù)理念，謹(jǐn)守“愛心、責(zé)任心、信心、耐心、細(xì)心”的“五心”服務(wù)準(zhǔn)則，將“尊老、敬老、愛老、助老”刻入發(fā)展使命，讓銀齡既是老人的幸福港灣，也是人才培育的實(shí)踐陣地，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)與社會價(jià)值雙向賦能。

個(gè)人斬獲全國三八紅旗手、全國孝親敬老之星、全國向上向善好青年等多項(xiàng)榮譽(yù)，機(jī)構(gòu)兩度摘得“全國先進(jìn)社會組織”桂冠，這份“個(gè)人+機(jī)構(gòu)”的雙向榮光，是對孔令媛十八載堅(jiān)守的最好回饋。她凝聚起一支巾幗建功的養(yǎng)老隊(duì)伍，讓女性的細(xì)膩、耐心融入養(yǎng)老服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)，成為兵團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)中一抹亮眼的巾幗紅。

談及此次再度獲獎(jiǎng)，孔令媛表示：“此次獲得民政部表彰，既是對銀齡大家庭的充分肯定，也是前進(jìn)中的壓力和動(dòng)力。我們將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，為兵團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量?！比缃瘢@位兵三代女性正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合、居家和社區(qū)養(yǎng)老、長者餐廳、老年大學(xué)等多元養(yǎng)老模式，以巾幗領(lǐng)航者的姿態(tài)，讓銀齡大愛在邊疆持續(xù)綻放，用專業(yè)與溫暖為兵團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)書寫新時(shí)代暖心答卷。

▌本文來源：八師婦聯(lián)

編輯/王萌 責(zé)編/曹藝丹 張莉