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萬(wàn)字詳解智能體2.0:手機(jī)里的“互聯(lián)互通”新戰(zhàn)場(chǎng)

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《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》競(jìng)爭(zhēng)秩序場(chǎng)工作室 報(bào)道

過(guò)去兩年,智能體(Agent)是AI行業(yè)最重要的敘事,現(xiàn)在聚光燈正收束到一個(gè)更具體的方向:端側(cè)智能體。

在海外,名為OpenClaw的智能體在硅谷技術(shù)圈走紅,接管一眾開(kāi)發(fā)者的電腦;在國(guó)內(nèi),字節(jié)跳動(dòng)把豆包嵌入手機(jī),樣機(jī)價(jià)格在二手市場(chǎng)居高不下。這些智能體運(yùn)行在手機(jī)、電腦和汽車上,能操作本地環(huán)境和所有工具,點(diǎn)外賣、打游戲、炒股票,把執(zhí)行力拉到極致。

智能體還會(huì)接管更多個(gè)人設(shè)備。在發(fā)售工程版“豆包手機(jī)助手”后,據(jù)媒體披露,字節(jié)已于去年年底啟動(dòng)正式版手機(jī)項(xiàng)目,搭載智能體的新機(jī)預(yù)計(jì)于今年Q2發(fā)布。

我們近期還從多方了解到,包括阿里系在內(nèi)的多家App與字節(jié)跳動(dòng)達(dá)成?;饏f(xié)議,App允許努比亞設(shè)備的手動(dòng)登錄,豆包主動(dòng)限制AI操作場(chǎng)景,雙方回到“井水不犯河水”的狀態(tài)。

行業(yè)正在形成一個(gè)共識(shí):未來(lái)智能體的壁壘,在于能打通多少個(gè)人設(shè)備,能互聯(lián)多少服務(wù)。智能體想成為新的能力層,重組我們與設(shè)備、與App的連接方式,改變行業(yè)生態(tài)格局。

但這種互聯(lián)互通的技術(shù)趨勢(shì),也撞上了個(gè)人和平臺(tái)的控制邊界。在我們2025年年初的手機(jī)智能體測(cè)評(píng)中,許多擔(dān)憂已初現(xiàn)輪廓:智能體要想操作手機(jī),需要利用高敏感權(quán)限進(jìn)行讀屏和自動(dòng)操作,引發(fā)權(quán)限濫用、個(gè)人隱私等安全擔(dān)憂和商業(yè)糾紛。

眼下,這些問(wèn)題成了更嚴(yán)肅的堵點(diǎn)。我們?yōu)榇诵乱惠啘y(cè)評(píng)了豆包手機(jī)助手、智譜、榮耀、華為、小米、OPPO、vivo七款手機(jī)智能體,追蹤它們的性能、底層模型、系統(tǒng)權(quán)限、隱私設(shè)計(jì)最新情況,并梳理水面之下的廠商博弈。

越來(lái)越多智能體正在排隊(duì)上路。它們距離真正上路有多遠(yuǎn)?還缺哪些技術(shù)、商業(yè)或合規(guī)條件?厘清這些關(guān)鍵事實(shí),端側(cè)智能體的故事才可能真正開(kāi)始。



如果說(shuō)前幾年的大模型浪潮,讓人第一次意識(shí)到機(jī)器會(huì)聊天,那么智能體帶來(lái)的是一個(gè)更有沖擊力的現(xiàn)實(shí):機(jī)器會(huì)替人做事。

過(guò)去一年里,標(biāo)志性的智能體產(chǎn)品大多生長(zhǎng)在云端。Manus、Claude等產(chǎn)品展示了任務(wù)規(guī)劃與工具調(diào)用的能力,它們運(yùn)行在遠(yuǎn)程服務(wù)器上,依賴云端算力和網(wǎng)頁(yè)工具來(lái)做PPT、訂票和購(gòu)物。而端側(cè)智能體走的是另一條路線:模型部署在本地設(shè)備,在手機(jī)、電腦、汽車?yán)锊僮鬈浖c系統(tǒng)。

越來(lái)越多智能體從云端落入個(gè)人終端。在國(guó)內(nèi),豆包手機(jī)助手是端側(cè)智能體破圈的一個(gè)起點(diǎn),但這條路并不始于此。過(guò)去一年多里,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商已經(jīng)完成了一輪并不低調(diào)的市場(chǎng)鋪陳。

移動(dòng)數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Quest Mobile在2025年9月測(cè)算,國(guó)內(nèi)六家手機(jī)廠商的智能體用戶規(guī)模,在一年內(nèi)合計(jì)增長(zhǎng)了6500萬(wàn),用戶規(guī)模整體達(dá)到5.35億。

OPPO、vivo、榮耀是其中最積極的發(fā)力者。根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù),OPPO小布助手在2025年6月已經(jīng)擁有1.6億月活用戶,vivo藍(lán)心小v為5500萬(wàn),榮耀YOYO助理為4200萬(wàn),三者躋身上半年增速最快的AI應(yīng)用行列。



“AI+硬件”在今年已是一片紅海。但與互聯(lián)網(wǎng)公司用硬件爭(zhēng)奪C端入口不同,手機(jī)廠商的出發(fā)點(diǎn)是,借助AI抬高硬件與操作系統(tǒng)的價(jià)值,圓心始終是手機(jī)本身。

國(guó)內(nèi)的手機(jī)智能體潮始于2024年。當(dāng)年9月,榮耀用“一句話點(diǎn)咖啡”為AI手機(jī)拉開(kāi)序幕,并表示榮耀Magic 7系列是安卓陣營(yíng)里首款落地AI智能體的手機(jī)。華為、vivo、OPPO、小米等廠商也很快升級(jí)了自己的手機(jī)助手。

“AI即操作系統(tǒng)”是主流廠商的戰(zhàn)略想法。2025年10月,vivo更新OriginOS 5 操作系統(tǒng),基于藍(lán)心大模型重構(gòu);OPPO提出AI OS戰(zhàn)略,開(kāi)始為智能體配置獨(dú)立的物理喚醒鍵。

但現(xiàn)實(shí)情況是,手機(jī)智能體仍停留在一個(gè)吸引投資者的概念,而非能用的產(chǎn)品。我們?cè)?025年3月測(cè)評(píng)了6款手機(jī)智能體,發(fā)現(xiàn)失敗率高、不穩(wěn)定、耗時(shí)長(zhǎng)是普遍問(wèn)題,只有榮耀勉強(qiáng)能算“半自動(dòng)駕駛”。

經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,宣傳和現(xiàn)實(shí)的落差仍在。我們對(duì)包括智譜AutoGLM、豆包手機(jī)助手在內(nèi)的7款手機(jī)智能體開(kāi)展了新一輪測(cè)試,在總計(jì)70次任務(wù)中,整體成功率僅有兩成,39%的任務(wù)啟動(dòng)后中斷,還有24%直接失敗降級(jí)為信息問(wèn)答。



如果細(xì)看任務(wù)過(guò)程,甚至可以說(shuō)手機(jī)智能體的“接管能力”在退化。以點(diǎn)外賣為例,如今大多數(shù)手機(jī)智能體只能完成第一步——打開(kāi)外賣App。之后既不會(huì)進(jìn)入搜索頁(yè)面,更談不上篩選店鋪、確認(rèn)規(guī)格。

2025年年初時(shí),手機(jī)智能體明顯能在App里走得更遠(yuǎn)。當(dāng)時(shí),榮耀YOYO助理能通過(guò)多輪對(duì)話抵達(dá)美團(tuán)下單頁(yè),OPPO和小米也能完成“瑞幸咖啡”的關(guān)鍵詞搜索。

自主范圍不斷收緊的同時(shí),能力本身仍存在許多硬傷。

最集中的短板是任務(wù)規(guī)劃。當(dāng)我們說(shuō)“找一款性價(jià)比高的抽紙”時(shí),大部分智能體會(huì)將整句話原封不動(dòng)地復(fù)制進(jìn)電商平臺(tái),而不是先搜索抽紙、再按價(jià)格篩選。智能體還會(huì)直接“偷懶”用文字回答任務(wù),而不是調(diào)動(dòng)App執(zhí)行。

App的版本更新也是難題。在我們的測(cè)評(píng)過(guò)程中,餓了么正式改名為“淘寶閃購(gòu)”。但如果使用新名稱,手機(jī)智能體都會(huì)打開(kāi)淘寶,只有說(shuō)“餓了么”才可能被識(shí)別。

正是在這一背景下,豆包手機(jī)助手只進(jìn)行了小范圍的工程預(yù)覽,卻獲得了格外多關(guān)注。在早期測(cè)評(píng)中,不管是訂機(jī)票、發(fā)微信乃至玩開(kāi)心消消樂(lè),豆包手機(jī)助手都能在短時(shí)間內(nèi)絲滑完成。遇到失敗,甚至能主動(dòng)糾錯(cuò)。

復(fù)旦大學(xué)系統(tǒng)與軟件安全實(shí)驗(yàn)室張曉寒在測(cè)評(píng)多款A(yù)I手機(jī)后,將手機(jī)智能體的能力劃分為基礎(chǔ)、進(jìn)階和高階三檔:基礎(chǔ)能力主要是識(shí)別屏幕、調(diào)節(jié)系統(tǒng)設(shè)置,如今的手機(jī)智能體都能完成;進(jìn)階能力各有側(cè)重,例如華為小藝擅長(zhǎng)圖像處理,而vivo藍(lán)心小v的本地文件檢索速度很快。

真正拉開(kāi)差距的,是深度操作App的高階能力?!斑@類跨App任務(wù)是手機(jī)智能體能力的分水嶺,也是當(dāng)前各家的關(guān)注焦點(diǎn)?!?/strong>張曉寒表示,當(dāng)前確實(shí)只有豆包成功率較高。

西湖大學(xué)AGI實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人張馳曾帶隊(duì)某頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的智能體研究團(tuán)隊(duì),他也認(rèn)同,豆包在多模態(tài)感知、復(fù)雜任務(wù)推理和準(zhǔn)確度的綜合體驗(yàn)上屬于頂尖。但張馳同時(shí)指出,由于第三方App迅速“圍剿”了豆包,它在穩(wěn)定性、長(zhǎng)尾場(chǎng)景覆蓋率以及對(duì)App更新的適應(yīng)能力上,完成度仍然未知。

在張馳看來(lái),目前手機(jī)智能體整體仍停留在L1到L2階段之間,只能在一些有限場(chǎng)景、有限App中做演示。豆包手機(jī)助手意味著“智能體第一次真正產(chǎn)品化”,但更像是第一輛上路測(cè)試的全自動(dòng)駕駛汽車,能在園區(qū)內(nèi)跑,還開(kāi)不上公共道路。

值得補(bǔ)充的是,操作App并非手機(jī)智能體的唯一關(guān)注點(diǎn),記憶是另一條被多方押注的方向。

豆包手機(jī)助手、vivo和OPPO都上線了“閃記”類的功能,比如總結(jié)小紅書帖子,解析B站視頻,快速記下微信和支付寶扣款。通過(guò)用戶手動(dòng)截屏,讓AI存儲(chǔ)信息。

上下文記憶的建立,可能會(huì)進(jìn)一步改變我們與AI的溝通方式?,F(xiàn)在要讓智能體做事,仍然需要非常具體的、多輪的提示詞,而記憶的目標(biāo)是讓AI理解模糊指令,更加“個(gè)人化”。

在手機(jī)廠商的藍(lán)圖里,記憶被視為AI手機(jī)向前演進(jìn)的第一刀。OPPO ColorOS智慧產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)姜昱辰在媒體采訪中提到,后續(xù)會(huì)沿著連點(diǎn)成線、連線成圖的路線,建立用戶偏好畫像。記憶的演化速度會(huì)很快,“可能未來(lái)1~2年內(nèi)就會(huì)有非常不一樣的用戶體驗(yàn)?!?/p>

為什么現(xiàn)在大部分手機(jī)智能體仍然不盡如人意?要真正替代人類操作,還需要多久?當(dāng)人們討論這兩個(gè)問(wèn)題時(shí),模型能力鮮少被追問(wèn)。

幾乎所有手機(jī)智能體都采用GUI Agent為底層模型,即通說(shuō)的“視覺(jué)路線”。它的工作方式可以概括為三步:理解、感知、執(zhí)行——大模型先理解點(diǎn)咖啡的指令,再像人眼一樣觀察外賣App的頁(yè)面和按鈕,最后模擬點(diǎn)擊操作。

最受關(guān)注的豆包手機(jī)助手,接近豆包人士告訴我們,采用的是未公開(kāi)的閉源版模型。

2025年1月,字節(jié)Seed團(tuán)隊(duì)曾和清華大學(xué)聯(lián)合推出開(kāi)源的UI-TARS原生智能體。從技術(shù)報(bào)告來(lái)看,UI-TARS 1.0 的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在推理能力,把復(fù)雜的任務(wù)分解為若干個(gè)小任務(wù),并加入自我反思糾錯(cuò)的訓(xùn)練過(guò)程。大半年后發(fā)表的UI-TARS 2.0進(jìn)一步指出,純GUI操作存在局限,不足以滿足實(shí)際工作需求。因此不再局限于單純的點(diǎn)擊和滑動(dòng),而是通過(guò)SDK,接入外部的文件系統(tǒng)和沙盒平臺(tái)。

曾在手機(jī)廠商工作的Carrie向我們指出,國(guó)內(nèi)不少手機(jī)智能體的基模來(lái)自阿里通義實(shí)驗(yàn)室的Qwen系列,開(kāi)源和多模態(tài)能力是其主要優(yōu)勢(shì)。我們看到的多篇技術(shù)報(bào)告也證實(shí)了一點(diǎn)。

通義實(shí)驗(yàn)室在2025年8月專門發(fā)布了GUI-Owl模型,用于 GUI 自動(dòng)化任務(wù)。12月,通義實(shí)驗(yàn)室又推出了MAI-UI模型,據(jù)稱首次將用戶交互、MCP工具調(diào)用、端云協(xié)同的能力,集成在一個(gè)能自我進(jìn)化的開(kāi)源框架中。

在覆蓋20個(gè)安卓應(yīng)用、116項(xiàng)任務(wù)的Android World基準(zhǔn)測(cè)試中,字節(jié)得分73.7分,阿里拿到76.7分。登上該基測(cè)榜單的國(guó)內(nèi)公司還有智譜、階躍星辰和OPPO,自評(píng)分?jǐn)?shù)在70分到80分之間。雖然在2025年一年里有明顯提升,但還不能穩(wěn)定達(dá)到人類平均水準(zhǔn)(80分)。

該榜單的最高得分為97.4分,由一家名為AGI的美國(guó)硅谷初創(chuàng)公司摘下,據(jù)稱公司正與小米、聯(lián)想、三星探討合作。



階躍星辰也是目前與手機(jī)廠商合作密集的大模型公司之一,合作方包括榮耀、OPPO和中興。技術(shù)報(bào)告顯示,除了生產(chǎn)力工具,Step-GUI重點(diǎn)考慮了高頻使用的生活服務(wù),比如“在攜程上訂一張去三亞的機(jī)票,微信發(fā)給我老婆”。

最早一批入場(chǎng)手機(jī)智能體的智譜,最近開(kāi)源了AutoGLM。據(jù)智譜披露,AutoGLM在常見(jiàn)國(guó)內(nèi)App中的任務(wù)成功率可達(dá)89.7%。

測(cè)試得分看起來(lái)都不錯(cuò),為什么實(shí)際體驗(yàn)還很笨拙?

在張馳看來(lái),差距首先出現(xiàn)在學(xué)術(shù)指標(biāo)與產(chǎn)業(yè)目標(biāo)之間。學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的指標(biāo)并不一致,很多落地障礙并非技術(shù)問(wèn)題,而是工程問(wèn)題。但如果不以落地為目標(biāo),研究者往往很難提前想到工程缺口。

張馳舉例說(shuō),多輪對(duì)話就是一個(gè)典型場(chǎng)景。很多開(kāi)發(fā)者沒(méi)考慮到,在真實(shí)環(huán)境下,需要用戶進(jìn)行反復(fù)補(bǔ)充信息,才能向智能體指明具體要買哪趟航班;再比如,學(xué)術(shù)研究中的GUI Agent往往只關(guān)注單個(gè)任務(wù)的記憶,但要落地成產(chǎn)品,必須具備手機(jī)的上下文記憶,才能理解用戶的語(yǔ)境。

工程方面的問(wèn)題,在過(guò)去一年里被更多研究者關(guān)注。OPPO研究院與上海交通大學(xué)在2025年10月聯(lián)合發(fā)布的一篇論文指出,當(dāng)前技術(shù)評(píng)估體系過(guò)度強(qiáng)調(diào)任務(wù)成功率,卻忽略了以用戶為中心的指標(biāo),包括意圖理解的準(zhǔn)確性、持續(xù)自我演化能力,以及整體交互體驗(yàn)。

這篇論文還提到,基準(zhǔn)測(cè)試和真實(shí)場(chǎng)景的復(fù)雜性有明顯差距。在測(cè)試環(huán)境中,幾乎沒(méi)有不可預(yù)測(cè)的干擾,但在真實(shí)使用里,一個(gè)突如其來(lái)的界面廣告彈窗就足以中斷執(zhí)行。

在此背景下,豆包的技術(shù)意義主要是連接學(xué)術(shù)與產(chǎn)業(yè)?!白止?jié)的這一系列研究,更多是基礎(chǔ)能力的增強(qiáng),并圍繞產(chǎn)品體驗(yàn)整合多種技術(shù)方案,比如加上了系統(tǒng)接口。這些嘗試需要大量數(shù)據(jù)和算力,能夠彌補(bǔ)學(xué)術(shù)界在這方面的不足。”張馳評(píng)價(jià)道。

我們還了解到,一些手機(jī)廠商宣稱并未在量產(chǎn)產(chǎn)品中釋放GUI Agent的全部能力,主要顧慮是穩(wěn)定性和隱私。據(jù)其解釋,雖然公司認(rèn)為自己的GUI Agent實(shí)際效果不差,但魯棒性還不夠,也就是表現(xiàn)不夠穩(wěn)健,消費(fèi)者對(duì)AI操作失敗的容忍度很低。此外,GUI Agent的隱私風(fēng)險(xiǎn)仍然過(guò)高。

如果說(shuō)大模型是智能體的大腦,那么操作系統(tǒng)就是它的手腳。沒(méi)有環(huán)境支持,GUI Agent的能力無(wú)法釋放,二者缺一不可。

正因如此,圍繞手機(jī)智能體的爭(zhēng)議,總會(huì)落到一個(gè)話題上:系統(tǒng)權(quán)限。

我們聯(lián)合張曉寒測(cè)評(píng)了努比亞(豆包手機(jī))、榮耀、華為、vivo、OPPO、小米六臺(tái)手機(jī)的預(yù)裝智能體,發(fā)現(xiàn)幾乎所有智能體的權(quán)限總量都超過(guò)100個(gè)。四類權(quán)限(系統(tǒng)控制、屏幕控制與注入、窗口與顯示管理、隱私數(shù)據(jù)訪問(wèn))構(gòu)成智能體接管手機(jī)的能力基石。

張曉寒形容這是“一個(gè)驚人的數(shù)量級(jí)”。他表示,作為參照,即便是微信這類生態(tài)復(fù)雜的超級(jí)App,申請(qǐng)權(quán)限通常也不會(huì)超過(guò)100項(xiàng)。

很難說(shuō)如此多權(quán)限,都是必要的。云安全聯(lián)盟大中華區(qū)CTO王安宇曾負(fù)責(zé)多家手機(jī)的終端安全,他告訴我們,智能體如果想應(yīng)對(duì)復(fù)雜的任務(wù)鏈條,例如“給我媽發(fā)個(gè)消息今晚不回家吃飯”,最簡(jiǎn)單的方式就是提前申請(qǐng)通訊錄、短信等全套權(quán)限。雖然也有其他方式,但會(huì)頻繁觸發(fā)授權(quán)彈窗,影響使用流暢度。

比數(shù)量更值得關(guān)注的,是申請(qǐng)權(quán)限的內(nèi)容。測(cè)評(píng)顯示,手機(jī)智能體申請(qǐng)的高敏感權(quán)限平均接近 40%,包括獲取精確定位、讀取短信與錄音、靜默安裝應(yīng)用等。

張曉寒表示,普通 App 的高敏感權(quán)限占比通??刂圃?30% 以下,而且獲取位置等敏感數(shù)據(jù)時(shí),通常得按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行單獨(dú)彈窗提示。“這意味著用戶在使用手機(jī)智能體時(shí),實(shí)質(zhì)上是在運(yùn)行一個(gè)默認(rèn)擁有極高特權(quán)的程序,不能視為普通應(yīng)用?!?/strong>

智能體拿到的這些敏感權(quán)限服務(wù)于兩項(xiàng)核心能力:讀屏與自動(dòng)操作。如何實(shí)現(xiàn)這兩步,決定了風(fēng)險(xiǎn)的上限,因此需要更深入的分析。

在我們?nèi)ツ甑谝惠啘y(cè)評(píng)中,除了華為,所有手機(jī)智能體都采用了無(wú)障礙權(quán)限。它相當(dāng)于一張萬(wàn)能門禁卡,可以繞過(guò)手機(jī)操作系統(tǒng)的沙箱隔離機(jī)制,進(jìn)入每個(gè)App的獨(dú)立房間,讀取屏幕上的文本、按鈕、標(biāo)簽。

經(jīng)過(guò)一年進(jìn)化,一些智能體走入了手機(jī)系統(tǒng)更深處。

技術(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,為了讀屏,榮耀、小米和vivo的技術(shù)主路徑是無(wú)障礙權(quán)限,而豆包和OPPO利用的是更底層的系統(tǒng)服務(wù)——豆包手機(jī)助手用到了一項(xiàng)名為WindowManagerService的系統(tǒng)服務(wù),其截圖依賴于CAPTURE_VIDEO_OUTPUT 和 CAPTURE_SECURE_VIDEO_OUTPUT 權(quán)限;OPPO的小布助手則通過(guò)SystemUI 等其他系統(tǒng)組件的相互調(diào)用,實(shí)現(xiàn)屏幕識(shí)別。

王安宇向我們解釋了兩者的差別:無(wú)障礙權(quán)限仍面臨限制,打開(kāi)時(shí)需要有系統(tǒng)彈窗,需要用戶手動(dòng)開(kāi)啟,而且無(wú)法直接讀取銀行密碼鍵盤等Secure安全窗口。只要遵守這些安全柵欄,第三方App都可以合法調(diào)用。

與無(wú)障礙不同,系統(tǒng)框架沒(méi)有單獨(dú)的彈窗提示,可以直接獲取像素級(jí)屏幕內(nèi)容,并且能截屏到Secure安全窗口。因此,它只授予廠商級(jí)預(yù)裝應(yīng)用,不開(kāi)放給第三方App。

針對(duì)利用系統(tǒng)框架截屏到Secure安全窗口的問(wèn)題,豆包此前回應(yīng)時(shí)解釋,豆包手機(jī)助手使用了原生截屏接口(WindowManagerService),目的是為了在靈動(dòng)島向用戶展示操作過(guò)程。

針對(duì)此次測(cè)評(píng),豆包回應(yīng)我們稱,CAPTURE_SECURE_VIDEO_OUTPUT權(quán)限用于生成可視化虛擬操作界面,將助手的后臺(tái)操作過(guò)程實(shí)時(shí)投射至虛擬屏(帶有粉色光暈標(biāo)識(shí)),確保用戶全程可見(jiàn)。在這一過(guò)程中,“嚴(yán)格遵循應(yīng)用聲明的 Secure 標(biāo)記,無(wú)法截屏銀行安全鍵盤等聲明受保護(hù)的界面內(nèi)容”。

“‘嚴(yán)格遵循’是個(gè)有點(diǎn)討巧的說(shuō)法,理論上是能夠截屏Secure頁(yè)面的,只是不一定會(huì)實(shí)際處理。”一位手機(jī)安全業(yè)內(nèi)人士直言。

我們的技術(shù)測(cè)評(píng)也顯示,豆包、OPPO具備截屏Secure窗口的能力,但會(huì)加入標(biāo)志提示,由調(diào)用方判斷下一步的處理方式。相當(dāng)于可以無(wú)視外界的安全屏障,更依賴于自我約束。

在自動(dòng)操作層面,權(quán)限升級(jí)同樣明顯。OPPO和vivo的技術(shù)主路徑為利用無(wú)障礙權(quán)限、模擬點(diǎn)擊,豆包和榮耀則申請(qǐng)了inject_events權(quán)限,小米兩者都有涉及。

“inject_events相當(dāng)于設(shè)備的完全控制權(quán),能力范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出無(wú)障礙權(quán)限?!蓖醢灿罱忉?,無(wú)障礙點(diǎn)擊速度偏慢、容易受后臺(tái)服務(wù)限制等影響,對(duì)復(fù)雜界面處理也相對(duì)存在局限性;而inject_events直接向系統(tǒng)注入事件,更少被UI干預(yù),成功率更高。同樣的,該權(quán)限只對(duì)廠商級(jí)預(yù)裝應(yīng)用開(kāi)放。

更開(kāi)放的系統(tǒng)權(quán)限是一把雙刃劍,它讓AI更智能,也讓安全暴露在更大的風(fēng)浪中。

智能體需要不斷截屏、分析、傳數(shù)據(jù)上云,其中不可避免接觸好友動(dòng)態(tài)、私信提示、廣告內(nèi)容等敏感信息。哪怕廠商承諾不存儲(chǔ)這些信息,但在讀取和處理的瞬間,隱私暴露的?險(xiǎn)也是客觀存在的。

多位從業(yè)者還共同提到了誤操作的問(wèn)題。如果指令被干擾或者理解錯(cuò)誤,用戶可能來(lái)不及退出,智能體就在幾秒鐘內(nèi)完成連續(xù)操作了——這是一種更不可控的風(fēng)險(xiǎn)。

值得一提的是,無(wú)論是無(wú)障礙權(quán)限還是inject_event,系統(tǒng)方手機(jī)廠商都兼具“玩家”和“裁判員”雙重身份。我們?cè)诖饲暗臒o(wú)障礙權(quán)限測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn),手機(jī)廠商的原生智能體調(diào)用了無(wú)障礙權(quán)限但未提示,或者任務(wù)結(jié)束后無(wú)障礙權(quán)限還保持打開(kāi),并未嚴(yán)格遵循安全規(guī)則。

“GUI Agent 最根本的問(wèn)題還是權(quán)限太高了,本質(zhì)是在代替用戶操作。”張馳說(shuō),智能體要真正落地,一定需要限制,而且得在用戶預(yù)期和實(shí)際能力之間找到共同點(diǎn)。不能讓用戶以為什么都能做,實(shí)際上很多事做不到,也不該做。不確定性疊加高權(quán)限,本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)。

給智能體套上透明的使用規(guī)范,因此是第一道防線。

在我們?nèi)ツ甑臏y(cè)評(píng)中,手機(jī)智能體的調(diào)用還相當(dāng)混亂:有的沒(méi)有單獨(dú)提示無(wú)障礙權(quán)限,有的任務(wù)結(jié)束后仍保持高權(quán)限開(kāi)啟。而今年的測(cè)評(píng)顯示,各家提供者已經(jīng)形成了較為一致的安全基線。

豆包、榮耀、OPPO已公開(kāi)各自的AI隱私與安全白皮書。結(jié)合我們的測(cè)評(píng)可以看到,當(dāng)前的安全設(shè)計(jì)主要集中在三個(gè)維度:知情與控制、操作透明度、數(shù)據(jù)傳輸策略。

在知情和控制上,差異最明顯的是單獨(dú)告知機(jī)制。雖然所有智能體都要求用戶先同意《隱私政策》,但普通用戶不一定明白AI如何操作、風(fēng)險(xiǎn)有多大。對(duì)此,只有小米和豆包在實(shí)際操作前,單獨(dú)發(fā)送了“是否允許AI接管手機(jī)”的彈窗。

敏感操作的二次確認(rèn)已成為行業(yè)共識(shí),但哪些算敏感操作并不統(tǒng)一。大部分智能體只要求用戶對(duì)支付二次確認(rèn),豆包則將發(fā)布內(nèi)容、刪除內(nèi)容、退出賬號(hào)等行為也納為敏感操作,需要手動(dòng)接管或確認(rèn)。

OPPO在其領(lǐng)頭撰寫的安全技術(shù)白皮書提到,對(duì)于不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的行為,需要不同策略。OPPO建議的高風(fēng)險(xiǎn)操作有拼接驗(yàn)證碼、安裝App、刪除或修改用戶數(shù)據(jù)、發(fā)起支付和轉(zhuǎn)賬、保存敏感個(gè)人信息。

豆包在回應(yīng)我們時(shí)提及,豆包手機(jī)助手采用了權(quán)限授權(quán)透明化、敏感操作人工接管、權(quán)限可控可調(diào)整等安全保障。

多位網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)者向我們提到,AI操作日志留痕和權(quán)限記錄很重要。云安全聯(lián)盟分析師卜宋博解釋,這是為了讓AI的每?步操作有跡可循。比如“打開(kāi)麥克風(fēng)”“訪問(wèn)通訊錄”等操作,應(yīng)當(dāng)像App權(quán)限一樣可視化,才能做到事后追溯與監(jiān)管。

測(cè)評(píng)顯示,目前小米和華為的基礎(chǔ)記錄缺失。例如,使喚智能體需要調(diào)用手機(jī)麥克風(fēng),但在小米系統(tǒng)的麥克風(fēng)權(quán)限使用記錄中,事后沒(méi)有出現(xiàn)小愛(ài)同學(xué)的痕跡。小米對(duì)此沒(méi)有明確回復(fù),只向我們表示在第一次使用AI助手時(shí),會(huì)事前征得調(diào)用麥克風(fēng)的用戶授權(quán)。

還有一種需要特別關(guān)注的隱私場(chǎng)景,是鎖屏狀態(tài)下的智能體表現(xiàn)。王安宇告訴我們,手機(jī)鎖屏?xí)r會(huì)有網(wǎng)絡(luò)限制,如果能語(yǔ)音喚醒智能體,說(shuō)明其繞過(guò)了很多安全機(jī)制。假如手機(jī)落入第三方手中,智能體還可能成為繞過(guò)鎖屏的“入侵”工具。

王安宇和卜宋博因此單獨(dú)測(cè)試了鎖屏場(chǎng)景,發(fā)現(xiàn)大多手機(jī)智能體都已經(jīng)加上安全防護(hù)。只有小米默認(rèn)屏幕顯示詳細(xì)的通知信息,并允許智能體播報(bào)出信息、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、鎖屏?xí)r間等。

“這是一個(gè)比較小的攻擊面,畢竟現(xiàn)在手機(jī)都設(shè)計(jì)了聲紋識(shí)別,要喚醒智能體,黑客還得知道機(jī)主的聲紋特征才行?!倍辔患夹g(shù)安全專家說(shuō)。不過(guò)他們也指出,作為收集數(shù)據(jù)更多、能力更強(qiáng)的AI,對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)景的考慮應(yīng)當(dāng)更細(xì)致。

總的來(lái)說(shuō),參與測(cè)評(píng)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為代碼邏輯是安全的,行業(yè)也有一套基礎(chǔ)安全護(hù)欄。但問(wèn)題并沒(méi)有到此結(jié)束。

目前所有手機(jī)智能體都需要用“端云協(xié)同模式”來(lái)處理數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)上云是手機(jī)智能體最有爭(zhēng)議的環(huán)節(jié),并不讓人意外。張曉寒向我們指出,過(guò)去常見(jiàn)有敏感信息的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包被截取,或者沒(méi)有嚴(yán)格加密傳到云端,導(dǎo)致隱私泄露??梢哉f(shuō),數(shù)據(jù)安全是整個(gè)手機(jī)安全體系中最核心、最脆弱的問(wèn)題。

為了評(píng)估手機(jī)智能體數(shù)據(jù)上云的風(fēng)險(xiǎn),多位技術(shù)專家進(jìn)行了測(cè)評(píng)。結(jié)果顯示,除了系統(tǒng)原生功能(鬧鐘、日歷)外,大多數(shù)任務(wù)都會(huì)觸發(fā)云端傳輸。

至于傳輸數(shù)據(jù)是否包含敏感信息,張曉寒告訴我們,測(cè)評(píng)智能體均采用了較為完備的數(shù)據(jù)加密和保護(hù)方法,所以無(wú)法通過(guò)抓包驗(yàn)證。

張曉寒因此又嘗試了黑盒測(cè)試,要求智能體“將當(dāng)前屏幕展現(xiàn)的身份證照片轉(zhuǎn)為吉卜力風(fēng)格”。結(jié)果發(fā)現(xiàn),所有智能體都能完成任務(wù),且身份證號(hào)未被脫敏處理,這意味著敏感信息大概率被上傳到了云端處理。

許多開(kāi)發(fā)者已經(jīng)在關(guān)注數(shù)據(jù)匿名化方案,試圖讓“上云”過(guò)程更安全。比如,階躍星辰在技術(shù)報(bào)告中設(shè)想,云端的大模型不應(yīng)該直接訪問(wèn)原始屏幕截圖,而是接受本地GUI模型處理后的摘要。這些摘要僅包含完成任務(wù)所需的關(guān)鍵語(yǔ)義,不包含敏感的細(xì)節(jié)信息。

但愿景離現(xiàn)實(shí)還有很長(zhǎng)距離。北京師范大學(xué)最新發(fā)布的一篇論文指出,現(xiàn)有GUI Agent的隱私識(shí)別能力很弱,只有13.3%的概率準(zhǔn)確識(shí)別出安卓屏幕里的隱私信息。也就是說(shuō),智能體幾乎意識(shí)不到自己正在看隱私,離合格的數(shù)據(jù)保護(hù)還很遠(yuǎn)。

“最大的擔(dān)憂還是在這里,你在手機(jī)屏幕里看到的一切內(nèi)容,理論上都會(huì)暴露給一個(gè)智能體。無(wú)論是加密還是直接傳原始數(shù)據(jù),最終一定程度上都是可以被還原的?!睆堮Y說(shuō)。

開(kāi)發(fā)者當(dāng)然可以為此承諾最小化收集、不留存等安全措施,但問(wèn)題在于,數(shù)據(jù)已經(jīng)交出去了——如何使用,取決于要不要相信它們的安全機(jī)制和自我約束。

隱私悖論曾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代反復(fù)上演,用戶為了便利交出隱私,但難以控制它們究竟被如何利用。手機(jī)智能體的風(fēng)險(xiǎn)更大,因?yàn)樗辉籴槍?duì)單個(gè)App,而是整合全景數(shù)據(jù)。這既是技術(shù)難題,也是信任拷問(wèn)。

豆包手機(jī)助手發(fā)售后,最顯性的阻力來(lái)自于App。發(fā)售第二天,多位購(gòu)買了努比亞M153手機(jī)的用戶反映微信突然被強(qiáng)制下線,提示“登錄環(huán)境存在異常”。微信相關(guān)人士表示,可能觸發(fā)了安全風(fēng)控措施。

微信率先反應(yīng)后,阿里系、美團(tuán)系等App集體“限制”了豆包操作,來(lái)自努比亞設(shè)備的賬號(hào)無(wú)法正常登錄。由于許多高頻生活類App無(wú)法調(diào)動(dòng),“AI手機(jī)”的核心賣點(diǎn)迅速塌縮。

“兩方誰(shuí)有問(wèn)題?其實(shí)做法都有點(diǎn)問(wèn)題。”在手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司都工作過(guò)的業(yè)內(nèi)人士指出,App 不該徹底拒絕互聯(lián),但 Agent 也沒(méi)有理由要求強(qiáng)制開(kāi)放。在發(fā)展和安全的外皮之下,“現(xiàn)在純屬是商業(yè)行為”。

行業(yè)的一個(gè)共識(shí)是:手機(jī)智能體尚未探索出合理的分潤(rùn)模式,各方手中握有的籌碼、顧慮也不盡相同,這些都增加了達(dá)成商業(yè)共識(shí)的難度。

App的防御并不意外。此前,OPPO的“AI一鍵記賬”功能就曾在上線不到一個(gè)月后,被微信從支持列表中移除。過(guò)去一年,行業(yè)已經(jīng)對(duì)自動(dòng)化截屏與操作保持警惕,只是豆包第一次把能力邊界推到極限。

這背后的動(dòng)機(jī)已經(jīng)被反復(fù)討論。可能影響平臺(tái)的安全運(yùn)行是一方面;另一方面,一旦智能體能完全替代真人操作手機(jī),短期沖擊的活躍度、使用時(shí)、廣告曝光的核心商業(yè)指標(biāo),長(zhǎng)期還可能讓App被管道化(OTT化),退化為智能體的工具零件。

除了App,還有一條水下暗流是手機(jī)廠商。

智能體要接管手機(jī),目前必須擁有手機(jī)系統(tǒng)權(quán)限才行。尤其對(duì)豆包、智譜、階躍星辰等第三方入局者來(lái)說(shuō),談攏硬件廠商是上路的第一關(guān)。

我們了解到,字節(jié)跳動(dòng)在2024年就開(kāi)始接觸中興等手機(jī)廠商,希望手機(jī)AI助手的入口和流量完全轉(zhuǎn)給豆包。作為交換,字節(jié)愿意免除手機(jī)廠商的托管費(fèi),并承擔(dān)AI助手的Token調(diào)用成本。

Token成本是各個(gè)手機(jī)廠商看重的問(wèn)題之一,智譜也跟手機(jī)廠商提出過(guò)類似方案,改為按設(shè)備數(shù)量進(jìn)行整機(jī)收費(fèi)。這是因?yàn)橹悄荏w調(diào)用頻繁、消耗巨大,長(zhǎng)期的算力成本反而可能侵蝕硬件利潤(rùn)。

但即便字節(jié)拋出誘人的商業(yè)條件,當(dāng)時(shí)也并未打動(dòng)中興之外的手機(jī)廠商,原因不只是性價(jià)比。據(jù)《財(cái)新》報(bào)道,智能體需要硬件廠商開(kāi)放系統(tǒng)級(jí)權(quán)限,包括攝像頭、指紋識(shí)別等物理傳感器的開(kāi)關(guān)。手機(jī)廠商普遍不愿意將系統(tǒng)級(jí)權(quán)限直接開(kāi)放給App開(kāi)發(fā)者,尤其是字節(jié)跳動(dòng)這種全能巨頭。

“這只是表層理由?!痹鴧⑴c談判的業(yè)內(nèi)人士向我們指出,本質(zhì)還是因?yàn)樽止?jié)的方案不符合手機(jī)廠商的AI戰(zhàn)略。一方面,主流手機(jī)廠商都有自己的AI團(tuán)隊(duì),不會(huì)輕易讓渡系統(tǒng)AI助手這一核心入口;另一方面,字節(jié)當(dāng)時(shí)并未想清楚AI助手到底要做什么,“手機(jī)整個(gè)產(chǎn)線都是成本,沒(méi)有辦法拿整個(gè)身家賭一個(gè)AI的前途?!?/p>

一位頭部手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人直言,如果?個(gè)產(chǎn)品推出第?天,?部分服務(wù)都不能?了,“在我們這?就是質(zhì)量事故,是沒(méi)法接受的?!?strong>大部分消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)買決策依據(jù)是系統(tǒng)流暢度、續(xù)航和發(fā)熱,在消費(fèi)品戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品穩(wěn)定性遠(yuǎn)比AI創(chuàng)新更重要。

不過(guò),這并不意味著手機(jī)廠商處于防御狀態(tài),而是在謹(jǐn)慎評(píng)估。

我們了解到,字節(jié)仍在推進(jìn)與硬軟件廠商的雙線談判。根據(jù)《智能涌現(xiàn)》披露,字節(jié)已于去2025年底開(kāi)啟豆包手機(jī)助手正式版項(xiàng)目,新機(jī)預(yù)計(jì)將于2026年Q2中晚期發(fā)布。有供應(yīng)鏈人士稱,豆包二代手機(jī)依舊合作中興努比亞,由中興負(fù)責(zé)硬件,豆包負(fù)責(zé)AI。

推進(jìn)的關(guān)鍵是豆包驗(yàn)證了市場(chǎng)需求,即用戶愿意為智能體能力買單。我們獲得的一份OPPO內(nèi)部講話顯示,Color OS 智慧產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)稱豆包手機(jī)助手是一次“AI手機(jī)的市場(chǎng)教育”,讓整個(gè)生態(tài)更積極地討論合作可能性,“現(xiàn)在?家(App大廠)都變得更積極了?!?/p>

在手機(jī)廠商的視角里,用戶體驗(yàn)始終是第一優(yōu)先級(jí)??紤]到這一點(diǎn),多位開(kāi)發(fā)者都提到,手機(jī)智能體的落地路線應(yīng)該是“雙軌并行”的:高頻、標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景(比如訂機(jī)票、點(diǎn)外賣),通過(guò)A2A等合作協(xié)議完成;非標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)尾場(chǎng)景(比如在某個(gè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站注冊(cè)賬號(hào)),再用GUI Agent的視覺(jué)識(shí)別路線。

所謂A2A、MCP或者意圖框架,都屬于智能體與外界工具的互通方案。經(jīng)過(guò)App授權(quán)后,智能體通過(guò)API或者其他Agent調(diào)用服務(wù),避免讀屏分析和模擬點(diǎn)擊。體驗(yàn)更流暢、魯棒性更強(qiáng),也更易形成穩(wěn)定的合規(guī)邊界,但也考驗(yàn)對(duì)接雙方的Agent水平。

從手機(jī)智能體興起以來(lái),這類合作路線就一直存在,難點(diǎn)始終在于“摸著石頭過(guò)河”——合作沒(méi)有先例,即使只期望覆蓋一部分高頻App場(chǎng)景,也需要復(fù)雜的商務(wù)談判和技術(shù)對(duì)齊。

“現(xiàn)在還是一個(gè)非常早期的階段,肯定說(shuō)不上有成熟的標(biāo)準(zhǔn)”,前述OPPO負(fù)責(zé)人坦言。協(xié)議需要標(biāo)準(zhǔn)化,尤其需要回答流量分成、數(shù)據(jù)回流以及用戶上下文隱私處理等核心問(wèn)題,否則合作會(huì)變得不可控。

據(jù)我們的了解,阿里在內(nèi)的部分App與字節(jié)跳動(dòng)達(dá)成?;饏f(xié)議,App允許努比亞設(shè)備的正常登錄,而豆包主動(dòng)限制AI操作場(chǎng)景,雙方回到“井水不犯河水”的狀態(tài)。

我們于2月10日核查,在微信、淘寶、淘寶閃購(gòu)、美團(tuán)、支付寶、拼多多、高德地圖App中,努比亞設(shè)備的用戶可以正常登錄,不會(huì)再?gòu)棾觥暗卿洯h(huán)境異常”的提示;而豆包手機(jī)助手會(huì)主動(dòng)提示,自己不可操作上述App。

至于進(jìn)一步的合作意愿如何?許多業(yè)內(nèi)人士的判斷是:阿里系可能更愿意探索,因?yàn)樽陨硪苍谕七M(jìn)智能體戰(zhàn)略。最近千問(wèn)App開(kāi)始接入淘寶、支付寶、閃購(gòu)、飛豬、高德,甚至“想復(fù)刻一個(gè)豆包手機(jī)都沒(méi)有任何問(wèn)題”。

而騰訊系一直是堅(jiān)定的防守陣營(yíng)。自2024年起,騰訊已經(jīng)意識(shí)到端側(cè)智能體可能對(duì)自身生態(tài)造成沖擊,但沒(méi)想到最終跑出來(lái)的是字節(jié)跳動(dòng)。目前的處境也比較微妙,自家的元寶還在補(bǔ)作業(yè)階段,微信生態(tài)對(duì)接入Agent尤其謹(jǐn)慎,防守仍是當(dāng)前的最優(yōu)解。

豆包方面回復(fù)我們稱,目前仍在積極尋求與各應(yīng)用廠商的深度溝通,希望推動(dòng)形成更加清晰、可預(yù)期的規(guī)則,避免用一刀切的方式,否定用戶合理使用 AI 的權(quán)利。

豆包手機(jī)助手被微信安全彈窗“封堵”,讓不少人想起十多年前的3Q大戰(zhàn)。彼時(shí),360以“隱私保護(hù)器”為由攔截QQ,騰訊則以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由反擊,宣布裝有360軟件的電腦無(wú)法運(yùn)行QQ。雙方從2010年互掐到2014年,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上標(biāo)志性的反壟斷與競(jìng)爭(zhēng)秩序案件。

映射到今天,爭(zhēng)議依然圍繞平臺(tái)的邊界,“只不過(guò)一個(gè)是主張對(duì)方篡改功能屏蔽廣告,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);另一個(gè)是通過(guò)高系統(tǒng)權(quán)限繞過(guò)App風(fēng)控,以動(dòng)搖以App為中心的移動(dòng)互聯(lián)格局?!焙弦?guī)從業(yè)者李汶龍撰文寫道。

當(dāng)前的期望在,尋找同一個(gè)概念錨點(diǎn),至少讓不同方在同一個(gè)法律框架之下同頻對(duì)話。多位合規(guī)從業(yè)者向我們提到,他們認(rèn)為錨點(diǎn)應(yīng)該是“互操作性”。

互操作性不是一個(gè)新概念。20世紀(jì)末,歐美監(jiān)管機(jī)構(gòu)將大型電信運(yùn)營(yíng)商視為公共基礎(chǔ)設(shè)施,要求電話網(wǎng)絡(luò)必須開(kāi)放互通。由此確立的互聯(lián)互通概念,也影響了此后幾十年的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

到了AI時(shí)代,互聯(lián)互通升級(jí)為更深入的功能操作,邊界也需要重新摸索。

海外已經(jīng)有了一些進(jìn)展。谷歌的情況與字節(jié)頗為相似,三星等手機(jī)廠商需要以谷歌的智能體為端側(cè)AI入口。今年1月,歐盟對(duì)此啟動(dòng)了兩項(xiàng)互操作性的程序,要谷歌履行《數(shù)字市場(chǎng)法案》(DMA)義務(wù)。

兩項(xiàng)程序中,一是針對(duì)AI服務(wù),要求谷歌向第三方AI提供與Gemini同等級(jí)的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán);二是針對(duì)搜索業(yè)務(wù),要求谷歌以公平、合理和非歧視(FRAND)條款,向第三方搜索引擎開(kāi)放匿名排名、查詢、點(diǎn)擊和瀏覽數(shù)據(jù)。

如果把這一語(yǔ)境置換為國(guó)內(nèi)市場(chǎng),意味著字節(jié)、手機(jī)廠商不準(zhǔn)利用底層權(quán)限“拉偏架”,指定自家的手機(jī)助手為唯一入口,必須給第三方平等接入的機(jī)會(huì)。而頭部的APP廠商也不能利用自己的生態(tài)地位構(gòu)建閉環(huán),架空系統(tǒng)入口。雙方堅(jiān)持公平、合理和非歧視的FRAND原則,才有往前走的可能性。

尋找錨點(diǎn)只是第一步,進(jìn)一步的問(wèn)題是,誰(shuí)有能力號(hào)召和落地規(guī)則。

多位研發(fā)者提到,他們認(rèn)為可以參考蘋果的生態(tài)位。蘋果當(dāng)年的做法是,提供一套開(kāi)發(fā)者套件,讓所有 App 開(kāi)發(fā)者自己去決定,哪些能力可以通過(guò) Siri 這樣的系統(tǒng)級(jí)助手被調(diào)用,哪些不可以。

具體來(lái)說(shuō),通過(guò)App Intents框架,Siri只調(diào)度開(kāi)發(fā)者授權(quán)的功能接口,而不直接觸達(dá)底層數(shù)據(jù)。而針對(duì) App 廠商最擔(dān)憂的數(shù)據(jù)控制權(quán)之爭(zhēng),蘋果設(shè)備僅在用戶請(qǐng)求時(shí),向私有云發(fā)送必要數(shù)據(jù),私有云處理完請(qǐng)求后立即刪掉數(shù)據(jù),即“閱后即焚”。

這樣一來(lái),硬件級(jí)的隱私設(shè)計(jì)能打消App 廠商被“吃掉”的恐懼,App方保住了數(shù)據(jù)資產(chǎn),獲得了流量;手機(jī)獲得了AI能力升級(jí);用戶也獲得相對(duì)可控的隱私體驗(yàn)。

但這是一種非常理想化的方案,幾乎是國(guó)內(nèi)廠商難以復(fù)制的終點(diǎn)。畢竟蘋果的處理方案,本質(zhì)建立在自研芯片和絕對(duì)生態(tài)霸主的基礎(chǔ)之上。

Carrie向我們直言:“往深里走,會(huì)發(fā)現(xiàn)都是芯片和內(nèi)存的問(wèn)題”,芯片和端側(cè)AI是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)的高門檻工程。豆包也在回復(fù)中談到,在當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)落地,云端處理相比端側(cè)有明顯優(yōu)勢(shì),復(fù)雜 AI 模型在手機(jī)上運(yùn)行會(huì)能力大幅降低,還會(huì)導(dǎo)致耗電快、手機(jī)發(fā)熱、內(nèi)存不足等問(wèn)題。

這構(gòu)成了國(guó)內(nèi)智能體落地的矛盾,似乎沒(méi)有一家公司同時(shí)具備硬件供應(yīng)鏈、隱私技術(shù)與生態(tài)號(hào)召力三體合一的底氣,去引領(lǐng)安全方案與商業(yè)步伐。

不少人因此認(rèn)為,只有出現(xiàn)一個(gè)真正破圈的“超級(jí)智能體”才能打破僵局。到那時(shí),就像傳統(tǒng)出租車面對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)一樣,沒(méi)有端側(cè)智能體的“登船票”就會(huì)被甩下——這當(dāng)然是一個(gè)技術(shù)上的樂(lè)觀預(yù)期,卻是商業(yè)與隱私治理的悲觀前景。

撰文|肖瀟 王俊

測(cè)評(píng)|王俊 肖瀟 王安宇 張曉寒 卜宋博 章馳

制圖|肖瀟 黎旭亭 黃蘭雯

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