當(dāng)日服務(wù)數(shù)據(jù)總覽

今日接聽總量 4208件

直辦工單

共計2349件

轉(zhuǎn)辦工單

共計1859件

直辦工單分析

咨詢熱點(diǎn)TOP5（共623件）

1??務(wù)工人員薪資拖欠問題咨詢299件

2??煙花爆竹銷售及燃放政策咨詢120件

3??育兒補(bǔ)貼發(fā)放及三胎補(bǔ)貼政策咨詢83件

4??政務(wù)服務(wù)線上辦事流程咨詢61件

5??公積金提取及貸款流程咨詢60件

交辦工單分析

訴求領(lǐng)域

高頻問題

拖欠工資

（276件）

外來務(wù)工人員、合同制人員工資拖欠

物業(yè)管理

（56件）

物業(yè)服務(wù)、物業(yè)收費(fèi)、其他物業(yè)管理

?街頭游商

（44件）

亂擺賣

物流服務(wù)

（41件）

未按日期投遞、未按地址投遞、業(yè)務(wù)態(tài)度差

市場

規(guī)范管理差

（39件）

商戶違規(guī)經(jīng)營、價格混亂無序

政策熱點(diǎn)回應(yīng)

2026年南陽市孤兒基本生活最低養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)是多少？

?根據(jù)《河南省民政廳 河南省財政廳關(guān)于提高孤兒基本生活最低養(yǎng)育和殘疾人“兩項補(bǔ)貼”標(biāo)準(zhǔn)的通知》（豫民文【2026】15號）文件要求，自2026年1月1日起，全省社會散居孤兒基本生活最低養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)從不低于1174元/人/月提高至不低于1200元/人/月，集中養(yǎng)育孤兒從不低于1567元/人/月提高至不低于1620元/人/月，艾滋病、病毒感染兒童基本生活費(fèi)、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童基本生活費(fèi)參照孤兒標(biāo)準(zhǔn)同步予以提高。

?對新申請的孤兒、艾滋病病毒感染兒童、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童按照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核確認(rèn)，對已經(jīng)在冊的保障對象，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新核算補(bǔ)貼資金，通過河南省惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼資金“一卡通”系統(tǒng)發(fā)放到位。

訴求熱點(diǎn)摘錄

熱點(diǎn)1：多名市民反映，臥龍區(qū)靳崗街道崔營村耕地因修建公園被占用，但自2023年開始該村的征地補(bǔ)償款一直未發(fā)放。

建議：屬地政府實(shí)地核查，依法依規(guī)推動問題處置解決。

熱點(diǎn)2：多名市民反映，2023年至2026年1月在內(nèi)鄉(xiāng)縣酈都大道建業(yè)龍城小區(qū)擔(dān)任水電工，現(xiàn)多名工人被拖欠工資。

建議：屬地政府協(xié)調(diào)人社部門迅速調(diào)查核實(shí)，督促責(zé)任方有效處理欠薪問題，維護(hù)勞動者合法權(quán)益。

來源：南陽12345

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