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年輕人買不動(dòng),資生堂還是要靠中國貴婦幫忙

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文源 | 源Sight

作者 | 周藝

雖然還在恢復(fù)元?dú)獾穆飞希袌?chǎng)似乎已經(jīng)對(duì)資生堂恢復(fù)信心。

2月12日,日經(jīng)225指數(shù)創(chuàng)記錄突破58000點(diǎn),資生堂大漲15%,股價(jià)創(chuàng)下近8年最大盤中漲幅。

而在近日,資生堂公布了2025年財(cái)報(bào),凈銷售額為9699.92億日元,同比下滑2.1%,核心營業(yè)利潤達(dá)到445.2億日元,同比大漲22.4%。雖然營業(yè)利潤仍虧損了287.88億日元,但因?yàn)榻当驹鲂У呐e措,其核心營業(yè)利潤比之前預(yù)期的365億日元有大幅增長,利潤率達(dá)到4.6%。



圖片來源:資生堂財(cái)報(bào)

2026年,資生堂定下了6%核心利潤率的目標(biāo),但基于目前的情況——中國市場(chǎng)和旅游零售渠道需求萎縮、美洲市場(chǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、以醉象為代表的年輕化品牌遭遇“滑鐵盧”,其業(yè)績?cè)鲩L仍存在不少變數(shù)。

要想重新回歸增長,資生堂只靠降本恐怕還不夠。

01

過一段“苦日子”

雖然銷售額在下滑、賬面利潤在虧損,但在強(qiáng)力有效的行政干預(yù)下,資生堂的經(jīng)營質(zhì)量仍得到了顯著修復(fù)。

資生堂在財(cái)報(bào)中明確表示核心營業(yè)利潤同比增加82億日元,得益于結(jié)構(gòu)改革成效及全集團(tuán)嚴(yán)格成本管理。

數(shù)據(jù)顯示,其銷售及一般管理費(fèi)用從2024年7233億日元降至2025年的7029億日元,減少20.4%,其中人力成本從2277億降至2167億日元,減少了11%。原因主要是日本、中免零售及美洲業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)改革成效抵消了獎(jiǎng)金準(zhǔn)備增加的影響。



圖片來源:資生堂財(cái)報(bào)

2025年,資生堂在日本實(shí)行了“提前退休”計(jì)劃,為參與員工提供了再就業(yè)支援服務(wù),并且在法定退休金基礎(chǔ)上還按照年齡和工齡發(fā)放了特別加算金。

該計(jì)劃最終確定了257人正式離職,雖然產(chǎn)生了31億日元的一次性費(fèi)用,但長遠(yuǎn)來看優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),極大緩解了后續(xù)的剛性支出。

提升生產(chǎn)效率后,資生堂的人均銷售額從2023年的3190萬增長至2025年的3689萬。

核心營業(yè)利潤的超預(yù)期增長還源于資生堂的高質(zhì)量“清庫存”。2025年,資生堂的銷售成本下降了10%,主要原因是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,超額存貨沖銷準(zhǔn)備減少。

這意味著資生堂過去認(rèn)為賣不掉、會(huì)虧欠的庫存被成功清理,渠道的健康度得到改善。

在勒緊褲腰帶過日子方面,資生堂還做了很多。比如通過關(guān)閉亞太創(chuàng)新中心、縮減美洲區(qū)域的總部辦公空間,轉(zhuǎn)租閑置區(qū)域等等措施來實(shí)行海外資產(chǎn)方面的優(yōu)化舉措。

從整個(gè)降本增效的成果來看,資生堂的裁員行動(dòng)相對(duì)“溫柔”,并未在全球引發(fā)人員結(jié)構(gòu)的震蕩;庫存正常化后,旗下品牌的改革和旅游零售的減負(fù)也會(huì)相對(duì)從容;節(jié)省成本之后,營業(yè)利潤也顯示出更強(qiáng)的韌性。

02

被美國Z世代坑了

2025年的資生堂,旗下品牌基本都回歸了增長或修復(fù)了下跌態(tài)勢(shì),唯有醉象的表現(xiàn)仍然令市場(chǎng)焦慮。

財(cái)報(bào)顯示,2025年核心品牌中,“資生堂”的凈銷售額保持持平;CPB凈銷售額增長4%;NARS凈銷售額增長3%。

未來品牌中,怡麗絲爾增長9%、安熱沙全年下跌9%,但下半年增長了6%,僅有醉象2025年的跌幅達(dá)到39%,是所有品牌中表現(xiàn)最差的。



圖片來源;資生堂財(cái)報(bào)

其失敗也嚴(yán)重連累了資生堂的美區(qū)市場(chǎng)。

2025年資生堂的日本區(qū)銷售額微增0.4%、中國及旅游零售市場(chǎng)下跌4.3%、亞太區(qū)增長2.3%、歐非中東增長6.4%,唯有美洲地區(qū)下泄10.1%。美洲市場(chǎng)還是唯一一個(gè)核心營業(yè)利潤虧損的地區(qū),2025年虧損115.6億日元。



圖片來源:資生堂財(cái)報(bào)

財(cái)報(bào)顯示,雖然美洲地區(qū)資生堂、肌膚之鑰等品牌銷售額同比增長,但醉象品牌的經(jīng)營挑戰(zhàn)還在持續(xù)。

據(jù)外媒報(bào)道,2025年7月,資生堂美洲公司進(jìn)行大規(guī)模裁員。而此前4月份,美區(qū)首席執(zhí)行官Ron Gee 辭去職務(wù),美洲業(yè)務(wù)區(qū)正面臨多重變數(shù),而無法穩(wěn)定的醉象則會(huì)變成一個(gè)定時(shí)炸彈。

2025年財(cái)報(bào)中,因?yàn)槊乐迾I(yè)務(wù)盈利能力下滑影響,資生堂基于減值測(cè)試結(jié)果確認(rèn)了 468 億日元的商譽(yù)減值損失。

醉象是美國本土生長起來的年輕品牌,于2019年被資生堂收購,是集團(tuán)最新戰(zhàn)略中的五大未來品牌之一。從2021年開始,醉象就持續(xù)擴(kuò)店,2023年銷售額增長80%。

不過,大肆擴(kuò)張后,醉象在2025年不得不進(jìn)行大規(guī)模的“清庫存”處理,財(cái)報(bào)提及該品牌2025年的重要舉措就是完成核心區(qū)域及零售商的庫存正常化并重建核心零售商的布局。

作為一家主打“Clean Beauty(純凈美妝)”和社交媒體驅(qū)動(dòng)的品牌,醉象在2025年遭遇了嚴(yán)重的品牌老化與競(jìng)爭(zhēng)加劇。

在北美市場(chǎng),隨著絲芙蘭等渠道中同類競(jìng)品的激增,如The Ordinary、CeraVe以及更多網(wǎng)紅品牌,醉象依靠色彩包裝和基礎(chǔ)成分堆砌的護(hù)膚邏輯,在面對(duì)更挑剔、更追求“醫(yī)學(xué)實(shí)效”的Gen Z群體時(shí),顯得護(hù)城河不足。

03

還是得靠貴婦

與年輕化品牌的頹勢(shì)形成鮮明對(duì)比的是,資生堂旗下真正的“貴婦”品牌矩陣展現(xiàn)出了極強(qiáng)的抗周期能力。

CPB在2025年的銷售額同比增長4%,下半年更是達(dá)到了6%的增幅。特別是在中國市場(chǎng),盡管宏觀環(huán)境面臨挑戰(zhàn),CPB在雙11期間依然實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的市場(chǎng)份額增長。

在亞太、EMEA(歐非中東)以及中國旅游零售渠道,CPB下半年均交出了雙位數(shù)增長的答卷。2026年其將堅(jiān)持“科技驅(qū)動(dòng)高端奢華品牌”的定位,強(qiáng)化品牌資產(chǎn)。

“資生堂”品牌下半年實(shí)現(xiàn)3%的增長,其核心產(chǎn)品線也在更新,強(qiáng)化其在“功能性高端護(hù)膚”上的專業(yè)形象。

在財(cái)報(bào)中,資生堂明確提出了未來三年的技術(shù)路線,其核心投入點(diǎn)集中在抗皺(視黃醇三重鎖定技術(shù))、提拉(抗重力科學(xué))和生物防曬技術(shù)。

這些投入并非針對(duì)醉象所代表的“基礎(chǔ)護(hù)膚”市場(chǎng),而是精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)了那些愿意為“逆齡”付出高溢價(jià)的成熟女性。

從資本效率來看,高端品牌是資生堂2026年沖擊7%核心營業(yè)利潤率目標(biāo)的底氣。財(cái)報(bào)提到,核心品牌下半年4%的增長主要受英雄產(chǎn)品(Hero products)驅(qū)動(dòng)。這種單品驅(qū)動(dòng)模式能極大地優(yōu)化生產(chǎn)成本,提高邊際利潤。

不穩(wěn)定的年輕人太難討好,“醉象”的網(wǎng)紅濾鏡被打破后,資生堂終于回歸“高端護(hù)膚”的初心。

提前退休的日本老員工為公司騰挪出了利潤空間,而那些高凈值女性則為資生堂提供了穿越周期的確定性。而要想從財(cái)務(wù)修復(fù)走向真正的品牌復(fù)蘇,2026年資生堂仍不能松懈。

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