編者按:

1月28日，2026中國(guó)環(huán)境傳播年會(huì)暨中國(guó)環(huán)境新聞工作者協(xié)會(huì)四屆三次理事會(huì)在京舉行。本次會(huì)議旨在深入學(xué)習(xí)習(xí)近平生態(tài)文明思想，貫徹落實(shí)全國(guó)生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議精神，共同回望過(guò)去一年環(huán)境新聞走過(guò)的歷程，探討環(huán)境新聞傳播的規(guī)律和特點(diǎn)，群策群力推進(jìn)環(huán)境新聞的新發(fā)展。中國(guó)環(huán)境記協(xié)常務(wù)理事、理事、會(huì)員，以及專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)和NGO代表等共聚一堂，為推動(dòng)環(huán)境新聞宣傳工作集思廣益，建言獻(xiàn)策。

現(xiàn)將與會(huì)嘉賓發(fā)言整理刊發(fā)。今日刊發(fā)實(shí)錄（11）國(guó)家生態(tài)環(huán)境保護(hù)專(zhuān)家委員會(huì)委員，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長(zhǎng)董關(guān)鵬的分享。

環(huán)境傳播創(chuàng)新實(shí)踐與啟示

國(guó)家生態(tài)環(huán)境保護(hù)專(zhuān)家委員會(huì)委員

中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長(zhǎng)

董關(guān)鵬

尊敬的劉主席，各位新聞界前輩，各位同仁：

大家好！非常榮幸能在出差途中通過(guò)線上方式與大家交流。剛才認(rèn)真聆聽(tīng)了各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同仁們充滿真知灼見(jiàn)的分享，我深受啟發(fā)。下面，我結(jié)合自己長(zhǎng)期在新聞發(fā)布與輿論引導(dǎo)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，圍繞生態(tài)環(huán)境傳播工作，談幾點(diǎn)體會(huì)。

過(guò)去一年，基于我和我所在研究院團(tuán)隊(duì)的觀察與研究，全國(guó)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)——從生態(tài)環(huán)境部，到各?。▍^(qū)、市）到地市、區(qū)縣的廣大新聞發(fā)言人及工作團(tuán)隊(duì)，在傳播實(shí)踐中勇于創(chuàng)新、積極作為，有效應(yīng)對(duì)了復(fù)雜挑戰(zhàn)，取得了扎實(shí)成效。

一、2025年生態(tài)環(huán)境傳播的實(shí)踐與突破

2025年的輿論場(chǎng)呈現(xiàn)出新的時(shí)代特征，生態(tài)環(huán)境傳播工作主要成功應(yīng)對(duì)了五大挑戰(zhàn)：

（一）應(yīng)對(duì)“高速輿情”，以高效響應(yīng)貼近民心

過(guò)去所說(shuō)的“4小時(shí)黃金回應(yīng)期”已不斷壓縮，許多地方已進(jìn)入“2小時(shí)”甚至“半小時(shí)”的極速響應(yīng)周期。這背后，是5G技術(shù)的全面普及和AI工具的廣泛使用，公眾的信息制作與傳播能力大幅提升。面對(duì)新形勢(shì)，我們的工作必須更快一步，以高效行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，用準(zhǔn)確信息和暖心話語(yǔ)贏得理解與信任。

（二）駕馭“百變輿論”，以全程引導(dǎo)穩(wěn)定預(yù)期

當(dāng)前輿論場(chǎng)變化迅捷，發(fā)酵、翻轉(zhuǎn)、反復(fù)的特點(diǎn)突出。一些情況起初未能得到及時(shí)妥善回應(yīng)，可能導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)。特別需要注意的是，輿情處置不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，今天壓下去的熱點(diǎn)，明天可能因新的變量再次燃起。這就要求我們必須建立全程跟蹤、動(dòng)態(tài)引導(dǎo)的機(jī)制，尤其在輿論“空窗期”，更要保持敏感、持續(xù)溝通，堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，聯(lián)動(dòng)權(quán)威媒體，最終實(shí)現(xiàn)群眾滿意的化解效果。

（三）穿越“海量信息”，以“質(zhì)-數(shù)”并重?cái)U(kuò)大聲量

在信息爆炸的時(shí)代，尤其在人工智能極大提升內(nèi)容產(chǎn)量的今天，我們的傳播工作必須堅(jiān)持質(zhì)量與數(shù)量并重。質(zhì)量是生命線，確保每一份信息準(zhǔn)確、權(quán)威；數(shù)量是覆蓋面，要善于將核心信息轉(zhuǎn)化為多形式、多版本的內(nèi)容產(chǎn)品，通過(guò)重復(fù)而不重復(fù)的表達(dá)，穿透信息海洋，抵達(dá)公眾心間。

（四）順應(yīng)“視頻優(yōu)先”，以多元表達(dá)提升效能

文字是思想的根基，但今天，傳播必須為文字插上“視頻的翅膀”。短視頻已成為公眾獲取信息的主流方式，其直觀、生動(dòng)、易傳播的特點(diǎn)，與生態(tài)環(huán)境工作的可視化屬性高度契合。“無(wú)視頻，不傳播”已成為現(xiàn)實(shí)。我們必須精通短視頻語(yǔ)言，讓專(zhuān)業(yè)內(nèi)容“活起來(lái)”，更有效地觸達(dá)和影響公眾。

（五）推動(dòng)“沉浸傳播”，以日常涵養(yǎng)厚植共識(shí)

最高明的傳播，是“提前出發(fā)，等著大家”，是無(wú)處不在的“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。我們要著力改變“出事才科普、遇險(xiǎn)再溝通”的被動(dòng)模式，將工作做在平時(shí)。要持續(xù)通過(guò)科普宣傳、政策解讀、線上對(duì)話、謠言澄清等方式，彌合信息差與知識(shí)鴻溝。讓生態(tài)環(huán)保知識(shí)如空氣般融入日常生活，在“無(wú)事時(shí)”轉(zhuǎn)化為公眾常識(shí)與社會(huì)共識(shí)，從而在“有事時(shí)”奠定堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ)。

總體看，2025年生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的傳播工作是卓有成效的，做到了響應(yīng)快、內(nèi)容實(shí)、方法新，為事業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好輿論氛圍。

二、2026年AI賦能下的傳播趨勢(shì)與工作要求

2026年，將是人工智能深度賦能傳播、重塑輿論格局的關(guān)鍵一年。面對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們需要深化更多共識(shí)：

（一）以更高站位認(rèn)識(shí)輿論治理新常態(tài)

隨著AIGC技術(shù)的成熟，信息生產(chǎn)與傳播的門(mén)檻進(jìn)一步降低，輿論環(huán)境將更加復(fù)雜多元。這意味著社會(huì)輿論治理需要投入更多資源、付出更大努力。我們必須主動(dòng)適應(yīng)這一趨勢(shì)，將輿論引導(dǎo)能力建設(shè)擺在更加突出的位置，尤其要加大非宣傳部門(mén)的生態(tài)環(huán)境工作者的全媒體媒介素養(yǎng)與人工智能賦能后的傳播能力。

（二）以更實(shí)舉措前置化解輿論風(fēng)險(xiǎn)

建議在地市區(qū)縣兩級(jí)嚴(yán)格要求“出臺(tái)重大政策、實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目”前，必須將“輿論風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”作為不可或缺的環(huán)節(jié)，與科學(xué)論證、法治評(píng)估同步開(kāi)展。這本質(zhì)上是堅(jiān)持“以人民為中心”、踐行“全過(guò)程人民民主”在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。要提前研判公眾可能產(chǎn)生的疑惑、誤解甚至情緒，并準(zhǔn)備好通俗易懂的解讀、生動(dòng)及時(shí)的科普，從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)、凝聚共識(shí)。

（三）以更新戰(zhàn)略升級(jí)融合引導(dǎo)體系

媒體融合已進(jìn)入縱深推進(jìn)的新階段。我們的新聞發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，必須構(gòu)建與之適配的“融合引導(dǎo)”新戰(zhàn)略。不能再滿足于單一渠道、單一形態(tài)的發(fā)布，而要善于打“組合拳”，實(shí)現(xiàn)全媒體、全平臺(tái)、全形態(tài)的協(xié)同發(fā)聲。生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域里的機(jī)構(gòu)媒體和創(chuàng)新自媒體都要攜手新技術(shù)、踐行新理念，走在變革的前沿。

（四）以更寬視野推動(dòng)跨界創(chuàng)新實(shí)踐

創(chuàng)新需要“開(kāi)門(mén)學(xué)習(xí)”。我們要深入貫徹習(xí)近平文化思想，勇于打破行業(yè)壁壘，向宣傳、文化、藝術(shù)、科技等領(lǐng)域汲取靈感。讓新聞傳播，也成為有文化的新聞傳播；讓事實(shí)傳播，更要成為有情感的事實(shí)傳播；讓科學(xué)傳播，成為有價(jià)值的科學(xué)傳播；讓知識(shí)傳播，成為有體驗(yàn)的知識(shí)傳播。例如，探索與影視創(chuàng)作結(jié)合，打造高質(zhì)量的生態(tài)環(huán)保題材紀(jì)錄片或融媒體產(chǎn)品；借鑒“角色體驗(yàn)”模式，組織媒體記者深入環(huán)保一線，也讓環(huán)保工作者體驗(yàn)新聞生產(chǎn)，在換位思考中增進(jìn)理解、促進(jìn)合作。公安、衛(wèi)健等系統(tǒng)的成功跨界經(jīng)驗(yàn)，值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。

（五）以更強(qiáng)定力傳承優(yōu)良溝通傳統(tǒng)

越是技術(shù)變革，越要堅(jiān)守根本。多年來(lái)生態(tài)環(huán)境新聞發(fā)布工作形成的寶貴經(jīng)驗(yàn)必須堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)：直面問(wèn)題不回避、實(shí)事求是守底線、充分準(zhǔn)備重周全、坦誠(chéng)溝通聚共識(shí)。要深刻認(rèn)識(shí)到：傳播力決定影響力，話語(yǔ)權(quán)決定主導(dǎo)權(quán)，時(shí)效性決定有效性，透明度決定美譽(yù)度。這是我們肩負(fù)的沉甸甸的責(zé)任。

三、對(duì)2026年工作的幾點(diǎn)暢想與建議

為更好適應(yīng)新形勢(shì)，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，我提出四點(diǎn)建議：

一是建設(shè)“智能化口徑庫(kù)”。無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展，內(nèi)容還是第一位。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，利用AI技術(shù)升級(jí)對(duì)外發(fā)聲的信息口徑管理系統(tǒng)，極大加強(qiáng)口徑儲(chǔ)備，確保在面對(duì)突發(fā)輿情或復(fù)雜議題時(shí)，能隨時(shí)調(diào)取準(zhǔn)確、規(guī)范、一致的應(yīng)答依據(jù)，支撐快速、權(quán)威回應(yīng)。

二是打造“可視化故事庫(kù)”。系統(tǒng)梳理和開(kāi)發(fā)生態(tài)文明建設(shè)的生動(dòng)案例、人物故事、治理成果，將其轉(zhuǎn)化為一系列高質(zhì)量的短視頻、微紀(jì)錄片、信息圖等可視化產(chǎn)品，讓生態(tài)故事“可聽(tīng)、可看、可感”，直抵人心。

三是搭建“融合型工具箱”。不僅要引入和熟練使用各類(lèi)新的傳播技術(shù)工具，更要注重工具間的協(xié)同創(chuàng)新與“化學(xué)反應(yīng)”，加強(qiáng)文科與理工科的交叉協(xié)作，讓技術(shù)真正為提升傳播效能服務(wù)。

四是構(gòu)建“協(xié)同型共治圈”。主動(dòng)“破圈”，與媒體、高校、企業(yè)、社會(huì)組織、廣大網(wǎng)民等多元主體建立常態(tài)化的溝通協(xié)作機(jī)制，匯聚各方智慧與資源，共同構(gòu)建生態(tài)環(huán)境傳播的“同心圓”。

各位同仁，2026年將是充滿希望、大有可為的一年。我堅(jiān)信，只要我們始終胸懷“國(guó)之大者”，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，恪守專(zhuān)業(yè)精神，勇于創(chuàng)新突破，當(dāng)好權(quán)威信息的發(fā)布者、理性共識(shí)的凝聚者、生態(tài)文明理念的傳播者，就一定能在新的征程上，推動(dòng)生態(tài)環(huán)境傳播工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)美麗中國(guó)注入更強(qiáng)大的輿論正能量。

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