春節(jié)假期來(lái)臨，烏魯木齊水、電、氣、暖、公交出行等民生保障部門(mén)堅(jiān)守崗位、服務(wù)不停，全力守護(hù)各族群眾安心過(guò)節(jié)、順暢出行，用貼心服務(wù)溫暖新春佳節(jié)。

供水：24小時(shí)搶修隊(duì)伍及時(shí)解難

做好供水設(shè)施防凍保暖、加大巡檢排查力度、安排24小時(shí)搶修隊(duì)伍……春節(jié)假期，烏魯木齊水業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)多舉措保障市民用水。

節(jié)日期間，正常提供購(gòu)水服務(wù)。其中，集團(tuán)直接管理的抄表用戶(hù)，可以任意選擇微信、支付寶、銀行等第三方App進(jìn)行線(xiàn)上繳費(fèi)。小額水費(fèi)用戶(hù)可以就近到利安電超市的各網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。各供水服務(wù)中心也結(jié)合春節(jié)假期業(yè)務(wù)流量特點(diǎn)，科學(xué)制定假期排班計(jì)劃，合理安排收費(fèi)員在崗值守，保障人工充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)假期不停辦、服務(wù)不斷檔。

根據(jù)以往冬季供水設(shè)施受損及居民反映情況，各區(qū)域供排水服務(wù)中心加大了供排水設(shè)備巡檢，并對(duì)部分暴露在外的供排水設(shè)施進(jìn)行了防凍處理。

同時(shí)，水業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)應(yīng)急搶修中心及各供排水服務(wù)中心均安排有應(yīng)急搶修隊(duì)伍，人員實(shí)行24小時(shí)值班，隨時(shí)做好各類(lèi)供排水應(yīng)急處置工作，最大限度確保用戶(hù)各類(lèi)用水問(wèn)題的及時(shí)處理、快速解決。

春節(jié)期間，選擇外出探親訪(fǎng)友的市民，如家中長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人居住，可關(guān)閉戶(hù)內(nèi)自來(lái)水閥門(mén)。市民如有用水方面的問(wèn)題，可撥打水業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)24小時(shí)客服熱線(xiàn)2648888咨詢(xún)辦理。

供電：制定完善保供電方案

春節(jié)假期，國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司將多舉措保障烏魯木齊市民安全、平穩(wěn)用電，同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下方式為市民提供購(gòu)電服務(wù)。

國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司提前制定了節(jié)日期間保供電方案，監(jiān)測(cè)電網(wǎng)運(yùn)行情況，做好用電高峰負(fù)荷調(diào)整，提高調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)急處理能力。

春節(jié)期間，國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司共有8家供電營(yíng)業(yè)廳正常營(yíng)業(yè)，分別是北京路營(yíng)業(yè)廳、新民路營(yíng)業(yè)廳、銀川路營(yíng)業(yè)廳、開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)廳、西郊營(yíng)業(yè)廳、板水營(yíng)業(yè)廳、五家渠營(yíng)業(yè)廳、古牧地營(yíng)業(yè)廳，節(jié)日營(yíng)業(yè)時(shí)間為11:00—14:30，滿(mǎn)足市民線(xiàn)下購(gòu)電需求。

同時(shí)，市民還可通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App、微信、支付寶等線(xiàn)上渠道，實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)購(gòu)電。

供氣：線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道購(gòu)氣

春節(jié)假期，烏魯木齊市各大燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)企業(yè)正常供應(yīng)，為用戶(hù)提供線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道購(gòu)氣、換卡及報(bào)修服務(wù)。

其中，米東區(qū)：米東區(qū)中石油昆侖鑫泰燃?xì)庥邢薰荆讝|北路61號(hào)）春節(jié)假期期間每日10:00—17:30正常營(yíng)業(yè)，用戶(hù)可通過(guò)自助終端機(jī)、電信寬帶電視、電信翼支付、支付寶等方式購(gòu)氣；無(wú)卡智能表用戶(hù)還可通過(guò)微信小程序“昆侖慧享+”、電信翼支付、支付寶等方式購(gòu)氣。四部客服熱線(xiàn)0991—3314396/3310537/6886557/3317355，24小時(shí)在線(xiàn)接聽(tīng)。

八鋼及頭屯河區(qū)：新疆新捷燃?xì)庥邢挢?zé)任公司客戶(hù)服務(wù)中心三個(gè)客服營(yíng)業(yè)點(diǎn)，2月15日至2月23日均有工作人員在崗值守。燃?xì)庥脩?hù)如有疑問(wèn)可隨時(shí)撥打?qū)俚乜头峋€(xiàn)咨詢(xún)（八鋼客服站：0991—3882221；頭屯河區(qū)客服站：0991—3963002；藍(lán)波灣小區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)：0991—3963002）。

烏魯木齊縣：新疆北燃烏熱能源有限公司兩處服務(wù)點(diǎn)（水西溝鎮(zhèn)、經(jīng)開(kāi)區(qū)西泉街）假期每日10:30—18:00辦理IC卡繳費(fèi)。涉氣業(yè)務(wù)可撥打電話(huà)0991-6209888/6203868詳詢(xún)。

達(dá)坂城區(qū)：達(dá)坂城嘉德博源燃?xì)庥邢薰荆ㄎ囊袈飞蟹寮蔚翧—110），2月15日、2月18日、2月20日、2月22日每日11:00—15:00營(yíng)業(yè)。用戶(hù)可通過(guò)關(guān)注“達(dá)坂城嘉德博源燃?xì)庥邢薰尽蔽⑿殴娞?hào)，線(xiàn)上充值購(gòu)氣。涉氣服務(wù)和搶修電話(huà)可撥打24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：0991-5900516。

供暖：多舉措守護(hù)萬(wàn)家溫暖

春節(jié)期間，我市供熱行業(yè)抓實(shí)供熱服務(wù)保障各項(xiàng)工作，以嚴(yán)實(shí)舉措筑牢民生溫暖防線(xiàn)。

其中，全面開(kāi)展供熱設(shè)施“拉網(wǎng)式”安全排查，聚焦熱源廠(chǎng)、換熱站、老舊管網(wǎng)、閥門(mén)接口等關(guān)鍵部位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢修，建立隱患臺(tái)賬，實(shí)行閉環(huán)整改，從源頭消除安全風(fēng)險(xiǎn)。

依托智慧供熱監(jiān)管平臺(tái)并結(jié)合12345平臺(tái)供熱訴求分析，強(qiáng)化對(duì)各供熱單位運(yùn)行監(jiān)測(cè)與科學(xué)調(diào)度，合理設(shè)置供熱參數(shù)，保障居民家中室溫穩(wěn)定舒適。

持續(xù)深化“樓棟提溫一點(diǎn)點(diǎn)行動(dòng)”，組織各區(qū)（縣）和供熱單位工作人員深入小區(qū)了解群眾供熱訴求，確保群眾反映的問(wèn)題件件有回音、事事有著落，將供熱糾紛矛盾化解在基層。并強(qiáng)化應(yīng)急保障，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)應(yīng)急值班制度，市級(jí)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和各供熱單位應(yīng)急搶險(xiǎn)力量24小時(shí)備勤，確保突發(fā)狀況第一時(shí)間有效處置。

出行：多方運(yùn)力協(xié)同調(diào)度

春節(jié)假期，市交通運(yùn)輸局統(tǒng)籌巡游出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)及公交企業(yè)，多方運(yùn)力協(xié)同調(diào)度，全力保障市民及游客順暢出行。

針對(duì)春運(yùn)期間客流密集的天山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、烏魯木齊站、烏魯木齊南站三大交通樞紐，市交通運(yùn)輸局組織調(diào)度超1.8萬(wàn)輛巡游出租車(chē)及網(wǎng)約出租車(chē)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力精準(zhǔn)投放。市交通運(yùn)輸局客運(yùn)管理科副科長(zhǎng)王騰介紹，通過(guò)建立信息共享機(jī)制，道路客運(yùn)班線(xiàn)、公交、出租與鐵路、民航在客流、班次、時(shí)刻上高效對(duì)接，旅客候車(chē)時(shí)間大幅壓縮。同時(shí)，重點(diǎn)區(qū)域客流實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制同步啟用，商超、客運(yùn)樞紐、景區(qū)周邊運(yùn)力動(dòng)態(tài)增補(bǔ)，確保運(yùn)力供給與需求精準(zhǔn)匹配。

公交運(yùn)力同步升級(jí)。針對(duì)節(jié)日出行規(guī)律，公交企業(yè)優(yōu)化線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，加密途經(jīng)商圈、景區(qū)、醫(yī)院等客流集中區(qū)域的公交線(xiàn)路發(fā)車(chē)頻次，保障高峰時(shí)段快速疏運(yùn)。部分熱門(mén)線(xiàn)路同步延伸或增站，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，為市民營(yíng)造安全、舒適的乘車(chē)環(huán)境。

伴隨大熊貓“寶元”“德瑞”入住烏魯木齊，市公交集團(tuán)及市公交珍寶巴士有限公司推出4條熊貓主題公交線(xiàn)路。市民可在三屯碑主站乘坐7路、51路、2路專(zhuān)線(xiàn)，或在科信學(xué)院站乘坐104路，感受熊貓?jiān)攸c(diǎn)綴的出行體驗(yàn)。此外，全市13處主要公交站點(diǎn)已完成熊貓主題公益廣告布置，覆蓋溫泉西路、南湖北路等城市主干道及水磨溝區(qū)政府、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等客流集中區(qū)域，雙向站臺(tái)兼顧市民候車(chē)視角，“熊貓萌趣”融入街頭。

車(chē)駕管：部分業(yè)務(wù)“不打烊”

“春節(jié)期間，我們將堅(jiān)守崗位，為廣大市民服務(wù)?！?月12日，市公安局交管支隊(duì)車(chē)輛管理所業(yè)務(wù)監(jiān)管中隊(duì)民警劉博介紹，為滿(mǎn)足廣大市民節(jié)假日期間對(duì)車(chē)駕管服務(wù)的辦理需要，春節(jié)假期（2月15日—2月23日），部分車(chē)駕管業(yè)務(wù)“不打烊”服務(wù)。

春節(jié)假期，交管支隊(duì)車(chē)輛管理所（卡子灣辦公區(qū)）及8個(gè)縣級(jí)車(chē)管所可辦理臨時(shí)號(hào)牌核發(fā)、免檢車(chē)申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志業(yè)務(wù)。辦公時(shí)間：2月15日—2月23日（11:00—13:00，15:30—17:00）。

劉博提醒說(shuō)，前往窗口辦理業(yè)務(wù)別忘了攜帶相關(guān)資料。

辦理臨牌需攜帶：機(jī)動(dòng)車(chē)出廠(chǎng)合格證（或貨物進(jìn)口證明書(shū)）、購(gòu)車(chē)發(fā)票、有效期內(nèi)的交強(qiáng)險(xiǎn)或電子保單（聯(lián)網(wǎng)核查）、機(jī)動(dòng)車(chē)所有人身份證明原件；免檢車(chē)申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志需攜帶：機(jī)動(dòng)車(chē)所有人身份證明或機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證原件、有效期內(nèi)的交強(qiáng)險(xiǎn)或電子保單（聯(lián)網(wǎng)核查）、機(jī)動(dòng)車(chē)所有人為單位的需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和加蓋公章的授權(quán)委托書(shū)。

同時(shí)，已約考的考生可正常參加考試。

此外，節(jié)假日期間，有相關(guān)車(chē)駕管業(yè)務(wù)問(wèn)題可通過(guò)手機(jī)“交管12123”App小安助手咨詢(xún)?！敖还?2123”App實(shí)時(shí)辦理補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、違法處理等41項(xiàng)交管業(yè)務(wù)。

來(lái)源：烏魯木齊晚報(bào)

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