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倒在黎明前的生鮮鼻祖,反被700萬人封神

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春節(jié)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),年輕人再次血脈覺醒,

以前過年囤貨,是父母輩的習(xí)慣,今年不少年輕人也加入囤貨大軍,只不過他們選擇囤貨的地方不是超市商場,也不是菜市場,而是一個(gè)即將賣身的生鮮平臺(tái)——叮咚買菜。



前段時(shí)間,美團(tuán)宣布要花51億拿下叮咚買菜,直接造就了互聯(lián)網(wǎng)大廠并購史上,最奇葩也最溫情的名場面:無數(shù)網(wǎng)友求情,請新東家一定要善待它。

尤其是江浙滬網(wǎng)友,在社交平臺(tái)瘋狂碼字向叮咚買菜表白,有死忠粉做起了必買爆款榜單,還有行動(dòng)派直接清空雙開門冰箱,只為再囤一波叮咚美食。



以往巨頭吞并小弟,評論區(qū)多是對資本游戲的冷嘲熱諷,而這一次,叮咚買菜這個(gè)曾經(jīng)被質(zhì)疑燒錢、虧損、沒未來的生鮮電商,竟然在賣身之際,被700萬死忠粉送上了神壇,成了打工人心中不可替代的白月光。

很多人不理解,一個(gè)賣菜軟件到底有什么魔力,讓精明的打工人甘愿為它當(dāng)一回戀愛腦?

殊不知,巨頭看不懂的深情,是叮咚最后的護(hù)城河。



賣身美團(tuán)的叮咚,

被全網(wǎng)求情



在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界里,能被稱為白月光的品牌不多,叮咚買菜算一個(gè)。

當(dāng)美團(tuán)收購的消息傳來,社交平臺(tái)上掀起了一大波求情狂潮,大家才發(fā)現(xiàn)“叮門信徒”的隊(duì)伍如此龐大。

這些深情告白的叮門信徒可以分為三種:一種是地域派,一種是獵奇派,還有一種是體驗(yàn)派。

地域派中反應(yīng)最強(qiáng)烈的是上海用戶,他們作為叮咚買菜的娘家人,有著獨(dú)特的情感連接。

坊間傳聞,上海人手機(jī)中有一個(gè)就算不用也不會(huì)卸載的軟件,就是叮咚買菜。



一方面是叮咚買菜總部在上海,其在上海的選品上會(huì)融入很多本地特色,比如在年貨節(jié)期間,除了本地特色的闔家歡港式大盆菜?,還會(huì)推出四參四鮑大盆菜這樣的新品,滿足上海家庭聚餐的需求。



除了生鮮蔬菜,叮咚買菜上還有很多上海用戶已經(jīng)形成肌肉記憶的爆款單品。

上海的咸豆?jié){和油條,承包了無數(shù)上海人的早餐;網(wǎng)紅面包店要大幾十的堿水面包,叮咚平替打折只要12元,有網(wǎng)友稱半年怒買14次。



不少上海打工人過年回老家前,會(huì)把叮咚和山姆當(dāng)成上海特產(chǎn),一起打包帶回老家。



最重要的是,不少上海人和叮咚買菜有過命的交情。

特殊時(shí)期全網(wǎng)都在搶菜,有人連續(xù)吃一個(gè)月泡面,那時(shí)叮咚挺身而出,雷打不動(dòng)地上線新鮮綠葉菜,是不少上海人的特殊回憶。

叮咚買菜的獵奇派門徒,則被它的奇葩選品征服。

叮咚買菜上不僅有日常的青菜蘿卜,更有很多叫不出名字的小眾美食:西北的沙蔥、潮汕的油柑、內(nèi)蒙的奶嚼口、洪湖的脆藕、云南的石屏豆腐。

它還專門做了一個(gè)尋味中國的入口,收集了34個(gè)省級行政區(qū)的特色美味,讓全國各地在一線城市打拼的年輕人,在出租屋里就能吃到家鄉(xiāng)的味道。



叮咚還沉浸在自己的選品藝術(shù)中,無法自拔。它上架過魷魚標(biāo)本,賣過能盤的青葫蘆、文玩玉米,甚至還有“給寵物買寵物”的奇葩點(diǎn)子。



這種狀似瘋癲的精神狀態(tài),精準(zhǔn)擊中了年輕打工人的心,因此它賣身后不少網(wǎng)友跪求美團(tuán)不要砍掉這些小眾選品。

體驗(yàn)派的粉絲,大多在叮咚享受到過江浙滬大小姐的待遇。

叮咚上買菜幾乎在線上復(fù)刻了一個(gè)南方菜場,服務(wù)比胖東來也不遜色。想吃肉丸有捏好的,想燉豬尾是剁好洗凈的,想吃魚是能去皮洗凈切塊的。

對于一些養(yǎng)生和減肥人士,叮咚買菜更是他們的精神天堂。它的清潔標(biāo)簽和低GI專區(qū)成了成分黨的救命稻草,它把配料表和卡路里都寫得清清楚楚,不搞虛假輕食,這種濃眉大眼的真誠,在充滿套路的互聯(lián)網(wǎng)電商中顯得格外珍貴;就連你買的東西快過期了,它都會(huì)像你的私人管家一樣提醒你。



靠著這些奇葩選品和服務(wù),一個(gè)買菜軟件愣是活成了年輕人的精神圖騰。



程序員做生鮮,

養(yǎng)出700萬死忠粉



2017年,梁昌霖在上海創(chuàng)立叮咚買菜。

那時(shí)候,生鮮電商賽道早已擠滿玩家。互聯(lián)網(wǎng)巨頭親自下場,中小垂直玩家燒錢圈地,每日優(yōu)鮮風(fēng)頭正勁。所有人都信奉同一套敘事:擴(kuò)張、規(guī)模、上市。

只有梁昌霖是個(gè)異類,別人搞擴(kuò)張,他偏抓品控,2017 年就設(shè)立品控中心,賦予品控一票否決權(quán),這套玩法放在今天都算得上奢侈;別人燒錢做流量,他搭建供應(yīng)鏈搞原產(chǎn)地直采;別人還在價(jià)格戰(zhàn)里殺紅眼,他悄悄做起自有品牌。



叮咚買菜的特立獨(dú)行,與創(chuàng)始人梁昌霖一脈相承。

創(chuàng)業(yè)前梁昌霖當(dāng)過12年兵,在部隊(duì)他最值得驕傲的事情是長跑,每次拉練都會(huì)幫隊(duì)友扛槍,最多的一次他扛了7桿槍。

2002年,梁昌霖從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后拎著行李到上海創(chuàng)業(yè)。他靠開發(fā)的剪輯合成軟件掙到了人生中第一桶金,后來先后創(chuàng)辦母嬰社區(qū)丫丫網(wǎng)、叮咚小區(qū)。

叮咚買菜是他的第三次創(chuàng)業(yè),因?yàn)樗胱鳇c(diǎn)不一樣的東西。

1.品控?fù)碛幸黄狈駴Q權(quán)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多公司是流量驅(qū)動(dòng),但叮咚買菜是典型的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。



一位前員工回憶,在叮咚品控的話語權(quán)極高,商品汰換速度極快,只要品控認(rèn)為不合格,哪怕再賺錢的商品也得下架。

最典型的是叮咚的吊水魚,為了解決水產(chǎn)品藥殘和土腥味的問題,叮咚讓魚到倉后先輕斷食5—10天,進(jìn)行兩次檢測,100天內(nèi)只要出現(xiàn)一次不合格,直接永久下架。



這種連胖東來都因?yàn)槌杀咎叨艞壍姆桨?,叮咚硬是咬牙?jiān)持了下來。

一位前員工離職后感慨:還沒發(fā)現(xiàn)第二家平臺(tái)如此注重商品品質(zhì)、尊重品控判斷。

2.自有品牌的降維打擊

叮咚買菜本質(zhì)上不是一家電商公司,而是一家食品公司。

梁昌霖深知只做搬運(yùn)工沒有前途,必須深入供應(yīng)鏈。于是,他孵化出了良芯匠人、有豆志、蔡長青等一系列自有品牌。



前者聚焦豆制品,4年賣出8個(gè)億,后者主打米面制品,承包了全國各地的特色早餐:河南水煎包配胡辣湯,武漢豆皮,老上海柴爿小餛飩,寧夏烤包子,嵊州小籠包。

除此之外,蔡長青、黑鉆世家、叮咚V5等自有品牌也被網(wǎng)友反復(fù)提及,業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì),叮咚買菜自有品牌產(chǎn)品數(shù)超380個(gè)。



做自有品牌這事,山姆、胖東來們已經(jīng)講了很多遍,從源頭優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,壓縮成本把控品質(zhì),但真正能落地的沒幾個(gè),叮咚一個(gè)線上品牌卻做到了85%以上生鮮源頭直采,擁有12家自營工廠和2家自營農(nóng)場。

這也是為什么同行死得死、逃得逃,叮咚卻以50億的賣身價(jià)善終,且收獲無數(shù)死忠粉。



撅著屁股撿鋼镚,

也要緊盯天花板



很多人以為,叮咚買菜是虧錢虧太多支撐不下去才賣身。

殊不知叮咚買菜不僅連續(xù)12個(gè)季度盈利,2025年Q3營收還創(chuàng)下66.6億的歷史新高。

既然已經(jīng)盈利,既然用戶如此忠誠,為什么叮咚買菜還要選擇賣身?

每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正曾給前置倉模式下過一個(gè)扎心的定義:“撅著屁股撿鋼镚”。

意思是這門生意毛利極低、損耗極高、履約極難,干的是最累的活,賺的是最辛苦的錢。



叮咚買菜雖然跑通了盈利模型,但它面臨著一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):獨(dú)立生鮮電商的天花板,太低了。

首先,巨頭大山壓頂,對叮咚是降維打擊。

2025年,即時(shí)零售進(jìn)入了白熱化階段。美團(tuán)的小象超市、盒馬、山姆,都在瘋狂擴(kuò)張。

前置倉模式不再是秘密,而是變成了巨頭們的標(biāo)配。美團(tuán)、餓了么、京東紛紛把外賣體系、閃購業(yè)務(wù)全面升級為“30分鐘到家”,生鮮、日百、零食飲料等前置倉核心品類,已經(jīng)逐漸成為巨頭餐桌上的主菜。



當(dāng)美團(tuán)利用外賣體系的龐大流量和騎手網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行壓制時(shí),單打獨(dú)斗的叮咚買菜,獲客成本和履約成本的優(yōu)勢會(huì)不斷被攤薄。

其次,地頭蛇遇上真大象,和則雙贏。

梁昌霖是一個(gè)極其冷靜的創(chuàng)業(yè)者,他一直懂得放棄的智慧。

在生鮮電商瘋狂擴(kuò)張的2020年,它沒有跟風(fēng)跑馬圈地;而是選擇聚焦華東核心市場,做小而美的區(qū)域龍頭。



在資本市場追求規(guī)模時(shí),它頂住壓力堅(jiān)持盈利優(yōu)先,主動(dòng)放緩擴(kuò)張速度,優(yōu)化現(xiàn)有前置倉效率。

當(dāng)天時(shí)地利不再,它清醒地認(rèn)識到生鮮電商作為獨(dú)立賽道,天花板不足以支撐中型平臺(tái)長期存在,因此選擇并入美團(tuán),實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。

對于美團(tuán)來說,收購叮咚買菜是如虎添翼。

在上海,盒馬和山姆的市占率都在30%左右,叮咚占20%,美團(tuán)小象僅占10%。兩者合并后市占率直接飆升至30%,瞬間拿到了與盒馬、山姆三分天下的入場券,因此對于美團(tuán)來說,花50億收購昔日死對頭,并非只是消滅了一個(gè)敵人,只要美團(tuán)收購叮咚后,保留那些用戶喜歡的產(chǎn)品,就相當(dāng)于拿下了700萬忠實(shí)粉絲。



對叮咚來說這也不是失敗,而是在正確的時(shí)間,選擇了最適合自己的歸宿。

結(jié)語:

被收購還被全網(wǎng)求情的叮咚買菜,無疑是幸運(yùn)兒。

在互聯(lián)網(wǎng)的叢林法則里,很多公司的消失是無聲無息的,或者是伴隨著供應(yīng)商的討債和用戶的謾罵。而叮咚買菜,即便在命運(yùn)轉(zhuǎn)向的時(shí)刻,依然擁有700萬愿意為它寫“情書”的死忠粉。

對于叮咚來說,賣身不是倒在黎明前,而是為了在更大的戰(zhàn)場上,活得更久一點(diǎn)。

這不是敗退,是換一種活法。

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