警營(yíng)的星河中，總有一些光芒不事張揚(yáng)，雖非熠熠生輝，卻始終穩(wěn)穩(wěn)照亮著前行的步履。他們或許未曾親歷刀光劍影的交鋒，卻在平凡的崗位上，以日復(fù)一日的堅(jiān)守、潤(rùn)物無(wú)聲的付出，默默托舉著公安事業(yè)的壯闊征程。

郭萍，女性，出生于1977年11月，是安徽省馬鞍山市含山縣人大代表，1997年3月投身公安事業(yè)，目前擔(dān)任安徽省馬鞍山市含山縣公安局林頭派出所文職輔警一職。

自參加公安工作以來(lái)，她憑借扎實(shí)的工作表現(xiàn)屢獲表彰，獲得2015年縣局優(yōu)秀輔警、2015年市局輔警服務(wù)先鋒、2021年縣局大慶安保維穩(wěn)工作突出個(gè)人、2022年縣局優(yōu)秀輔警，2023年輔警三等功、2024 年度縣局嘉獎(jiǎng)。

在所里，郭萍的戶籍崗位雖只有區(qū)區(qū)幾平方米，卻盛滿了轄區(qū)群眾的萬(wàn)千訴求與急難愁盼。三十載春秋流轉(zhuǎn)，她守著這方寸之地，也常走出窗口奔波忙碌，用一筆筆詳實(shí)的數(shù)據(jù)、一趟趟暖心的奔走，書寫著基層輔警的忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)，踐行著為民服務(wù)的初心。

諸如此類的暖心小事，在郭萍三十年的窗口值守生涯中，早已數(shù)不勝數(shù)。為方便行動(dòng)不便的群眾，她主動(dòng)上門辦證、送證上門；為不耽誤高三學(xué)子備考，她利用午休、傍晚的休息時(shí)間，為他們提供預(yù)約延時(shí)服務(wù)。她始終秉持著 “多跑一趟路、多等一分鐘” 的初心，用點(diǎn)滴行動(dòng)傳遞溫情，把窗口的暖意實(shí)實(shí)在在送到了群眾的心坎上。

食堂阿姨突發(fā)疾病請(qǐng)假致運(yùn)轉(zhuǎn)受阻，郭萍主動(dòng)包攬食材采購(gòu)、餐具清洗等后勤雜活，終日忙碌無(wú)一句怨言，用擔(dān)當(dāng)為集體增添暖意。此外，她還承擔(dān)女性涉案人員相關(guān)任務(wù)，嚴(yán)守安全底線、耐心疏導(dǎo)當(dāng)事人，以專業(yè)與溫情助力執(zhí)法平穩(wěn)推進(jìn)，盡顯輔警風(fēng)采。

三十年來(lái)，她堅(jiān)守窗口一線，每一次證件辦理、每一趟上門服務(wù)、每一回后勤值守，都成為她柔情守護(hù)群眾。2025年一年間，她累計(jì)辦理身份證 2468張、戶口業(yè)務(wù)283筆，為群眾提供預(yù)約辦證、上門送證服務(wù)52人次，協(xié)助完成女性涉案人員護(hù)送任務(wù)56人次。作為扎根基層的人大代表，她的履職風(fēng)采被收錄至《含山縣人大志》，先進(jìn)事跡也先后登上《馬鞍山日?qǐng)?bào)》《江淮法治》《人民代表報(bào)》及人民網(wǎng)等主流媒體。用一串串詳實(shí)數(shù)據(jù)書寫基層擔(dān)當(dāng)。以人大代表的責(zé)任與使命，深入傾聽群眾心聲、積極傳遞群眾訴求，讓履職足跡遍布轄區(qū)的每一個(gè)角落。

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