近日，天目西路街道華豐居委會在黨建聯(lián)席會議上反映華舟小區(qū)存在污水管道頻繁阻塞問題，嚴(yán)重影響居民日常生活。

中興金融綜合網(wǎng)格工作人員接報后立即協(xié)調(diào)市政部門現(xiàn)場勘察，發(fā)現(xiàn)管道阻塞主要由油塊、紙巾等雜物造成，但根本原因在于小區(qū)污水管與路面總管存在明顯高低差，導(dǎo)致物業(yè)每日清淤、市政每月清淤仍無法徹底解決問題。此外，小區(qū)居民樓管道老化需重新安裝，但因總管高低差問題，新管道安裝計劃受阻，居民訴求強(qiáng)烈，亟待系統(tǒng)性解決方案。

網(wǎng)格前端精準(zhǔn)排查

構(gòu)建問題響應(yīng)閉環(huán)

網(wǎng)格站接到居委會反映后，第一時間組織人員到場核查，聯(lián)合市政部門技術(shù)人員開展管道檢測，明確阻塞成因及高低差這一核心矛盾。通過走訪物業(yè)、業(yè)委會及居民代表，全面掌握日常清淤頻次、管道老化程度等實際情況，形成初步分析報告。

街道中樞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

激活多元治理主體

網(wǎng)格站將問題及初步調(diào)研結(jié)果上報街道網(wǎng)格治理協(xié)調(diào)會。街道高度重視，于2025年12月底組織召開專題協(xié)商座談會，邀請市政部門專家、華舟小區(qū)業(yè)委會主任、物業(yè)負(fù)責(zé)人、華豐居委會及街道相關(guān)部門工作人員共同參會，形成“網(wǎng)格收集—街道統(tǒng)籌—部門聯(lián)動”的治理閉環(huán)。

技術(shù)資金雙輪驅(qū)動

分層破解治理難題

座談會上，各方充分發(fā)表意見：

物業(yè)和業(yè)委會提出管道改造需求；市政部門專家從專業(yè)角度分析滬太路出口管道改造的技術(shù)與資金困難，同時建議借助區(qū)房管局雨污混接改造工程，將小區(qū)接口調(diào)整至芷江西路，從根本上優(yōu)化管道布局。

針對改造工程周期不確定的問題，街道協(xié)調(diào)各方達(dá)成過渡方案：

市政部門下屬管道疏通隊伍每年開展三次專業(yè)疏通作業(yè)，由業(yè)主委員會作為責(zé)任主體承擔(dān)，市政部門及街道辦事處給予必要支持。確保問題根治前居民生活不受影響。

黨建聯(lián)建凝聚眾力

快速簽約疏通民憂

為深化黨建引領(lǐng)基層治理，華豐居委會黨總支與區(qū)市政部門簽訂黨建聯(lián)建管道疏通服務(wù)合同，以“資源共享、服務(wù)共推”為原則，將黨組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為民生實事攻堅動力。

根據(jù)協(xié)議，雙方將建立“支部共建、難題共解”機(jī)制：

市政部門黨委組建黨員先鋒隊，每年三次進(jìn)駐小區(qū)開展專業(yè)化疏通作業(yè)，居委會黨總支全程跟蹤服務(wù)質(zhì)量，收集居民反饋、協(xié)調(diào)解決突發(fā)問題。

此次簽約既是黨建聯(lián)建機(jī)制在民生領(lǐng)域的生動實踐，更是黨員干部踐行“我為群眾辦實事”的具體行動，為后續(xù)管道改造工程落地筑牢服務(wù)保障基石。

通過網(wǎng)格收集、街道統(tǒng)籌、部門聯(lián)動的高效協(xié)同工作模式，系統(tǒng)性地構(gòu)建了“發(fā)現(xiàn)—上報—協(xié)商—解決”的全鏈條閉環(huán)治理機(jī)制，有效整合了各類資源，強(qiáng)化了黨建引領(lǐng)下多元主體的深度協(xié)同與廣泛參與，形成了職責(zé)明確、響應(yīng)迅速、處置有力的基層治理格局，為類似民生問題的系統(tǒng)化解決提供了具有高度可操作性和可復(fù)制性的工作范式。

后續(xù)階段

中興金融綜合網(wǎng)格將進(jìn)一步發(fā)揮其作為信息樞紐與協(xié)調(diào)橋梁的關(guān)鍵作用，持續(xù)跟蹤施工前的管道疏通工作進(jìn)展，積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任主體明確分工、落實任務(wù)，確保各項工作有序推進(jìn)，切實維護(hù)和保障居民的合法權(quán)益，全面推動基層治理效能的持續(xù)提升。

記者：陳潔

編輯：葉蘋

資料：天目西路街道

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