在去年八月，就有消息爆出菲爾·斯賓塞即將離任，他個人懇求能在Xbox對外公布新主機后再交棒，但顯然難隨人愿，就在我們歡度馬年春節(jié)的時候，這位從上一個馬年開始陪伴我們的大玩家宣布正式卸任Xbox品牌CEO，并且不在微軟擔任新崗位。

菲爾的離任自然是集團董事會的要求，XGP會員數(shù)量增長放緩，遠遠沒有達到預期的訂閱熱度，這也意味著菲爾在本世代開啟的硬件轉服務的戰(zhàn)略不再有商業(yè)故事性——訂閱制本來也不是什么新鮮玩意兒，只是在游戲行業(yè)頭一遭。

新上任的阿莎·夏爾馬在2024年加入微軟，擔任CoreAI產(chǎn)品CEO，也就是說，僅僅用了一年的時間，然后她也并非游戲行業(yè)的老資歷，甚至還是一個印度裔。在執(zhí)掌微軟AI部門時，她曾做出發(fā)言，“通過AI匹配卵子與精子，不僅提升了受孕成功率，同時還降低了治療成本”，說實話，這像是很多JRPG里大反派的發(fā)言，可能這也是她與游戲行業(yè)重合度最高的一部分，畢竟解決人口問題，確實也能讓游戲人口變多。

回到對電子游戲的熱愛，菲爾·斯賓塞可能是主機三巨頭掌門人中最后一位游戲愛好者了，學生時代，他的第一份零工就是在線下實體店做銷售，給顧客推薦各種各樣的游戲，一直貫徹到了退休的最后一班崗，Xbox CEO何嘗不是究極的光盤推銷員？1988年進入微軟實習后，菲爾同樣一以貫之，從軟件開發(fā)、游戲監(jiān)制、發(fā)行營銷、工作室媒介......他幾乎熟悉了現(xiàn)代游戲行業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，看見了游戲行業(yè)的從無到有，也了解每一份游戲是如何從無到有。

而他真正被大眾所知悉，是那一次著名的救火，與PS4對位的Xbox One發(fā)售又是一場災難，主機需要24小時一次的聯(lián)網(wǎng)驗證，二手盤交易也需要通過官方平臺控價中轉，哪怕是現(xiàn)實的好友贈送，光盤需要在線驗證你們的賬號好友關系。如此逆天DMA限制，Xbox的大步向前再一次變成了扯著蛋，菲爾·斯賓塞在2014年受任敗軍之際，奉命危難之間。

前任CEO暴言：不愛聯(lián)網(wǎng)就去買老機器

通過對這一系列規(guī)則的廢止，加之上任后對XGP訂閱制的推行，讓Xbox的品牌策略有了新氣象。如果你有60美元，你是愿意入手一款兩周內(nèi)肯定能打通的新游戲，還是訂上大半年的XGP會員，暢玩其中數(shù)百款游戲，還包括你期待已久的那款，和未來一年內(nèi)平臺上所有的牛逼新游戲，對于Xbox的核心用戶而言，這根本不是一道選擇題，很快這個玩法也被索尼學了去。

菲爾也有著豐富的游戲游玩時長和游玩數(shù)量，完全公開自己的Xbox賬號，不少玩家認為他完全可以抓一個員工刷時長來凹一個玩家人設，但他賬號表現(xiàn)出的行為幾乎無可指摘，他會在多人在線游戲里耗費大量世界，比如《命運2》和《輻射76》，不少玩家都在游戲里遇到過這名叫做“P3”的玩家，也會看到他在社交媒體里分享最新單機游戲游玩體驗和見解，事實上，對于一個玩了數(shù)十年游戲的老炮兒來說，一點不玩也是不太可能的。

因此，XGP訂閱的誕生被不少玩家戲稱為“菲爾為了給自己買游戲省點錢”，公費上網(wǎng)了屬于是。但換句話說，這也正是游戲迷們所期望的服務。

而Xbox和所有主機平臺接下來要面對的問題，不僅是玩家對更好服務的需求，還有“游戲迷”數(shù)量的減少，事實上，這也是XGP計劃如今的困境和導致菲爾被迫離職的根本原因。

他預見到了這個問題，在面對暴雪收購案中索尼提出的COD獨占壟斷調(diào)查，菲爾誠懇回答，玩家花費了成千上萬小時在Playstation賬號上，強行獨占只會傷害玩家的感情，讓他們再也不玩游戲了，只要能讓更多的人來玩游戲，那我們就可以都贏。這也是巖田聰在傳記中所主張的，游戲行業(yè)的最大挑戰(zhàn)從來不是同行競爭，沒人來玩游戲才是真正的末日，這似乎已經(jīng)構成了老一輩游戲人的共識。

可惜在面對一輛失控下坡的大卡車時，唯一能做到的也就是盡力把正方向盤，把剎車踩進油箱，在任期最后的日子里，菲爾打開了Xbox平臺的藩籬，將全部的游戲發(fā)行到PC、PS乃至NS平臺上，把游戲設備的紛爭丟出車外，結束了長達30年的主機大戰(zhàn)。

新總裁的Xbox賬號四個月前才注冊，她甚至都在用實名ID玩游戲

關于繼任者為游戲小白、AI大佬的后續(xù)發(fā)展也不難看出，Xbox已經(jīng)被強行翻過了一頁新篇章，大裁員、大重組，可以想見在新官上任的頭一年里，菲爾留給Xbox的很多項目會立刻下馬。微入局游戲行業(yè)的最初目標就是勘探新時代下數(shù)字終端的可能性，這個動機早已被智能手機終結，如今正是AI革命的新風口，讓Xbox承擔起微軟擁抱AI的敲門磚，也就絲毫不讓人意外了。至于最后是在游戲的開發(fā)或者交互的那一部分融合，就要看阿莎的講故事能力了。

無論如何，菲爾見證了Xbox硬件業(yè)務最后的輝煌，自己也足夠拿到了一張金色降落傘，在以后的日子里，P3終于能夠以自己的身份開啟一場場新游戲，屆時所有的質(zhì)疑就會蓋棺論定了。

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