齊魯晚報·齊魯壹點 通訊員 沈慧卿

當(dāng)千家萬戶的窗欞貼上紅彤彤的春聯(lián)，當(dāng)廚房飄出年夜飯的香氣，當(dāng)2026年總臺春晚的倒計時聲回蕩在夜空，臨沂聯(lián)通的工程師們卻以“逆行”的姿態(tài)，將責(zé)任扛在肩頭，用專業(yè)與速度編織起一張無形的通信保障網(wǎng)，讓團圓的信號跨越山海，溫暖每一份期待。

除夕前日：與時間賽跑，搶修“團圓線”

1月27日中午12時15分，蘭山區(qū)東外環(huán)某板材廠用戶報修稱家中寬帶突發(fā)故障，不僅影響節(jié)日期間的線上聯(lián)絡(luò)，更讓一家人無法正常收看春晚直播。智家工程師蓋克治接到報修電話后，放下手中的碗筷，立即抓起工具箱沖出門，驅(qū)車趕赴現(xiàn)場，俯身投入故障排查工作。憑借多年的裝維經(jīng)驗，他精準(zhǔn)定位問題根源，嫻熟地操作著儀表與工具，拆檢、調(diào)試、熔接……一系列動作有條不紊。經(jīng)過緊張搶修，用戶家中網(wǎng)絡(luò)信號恢復(fù)滿格，電視畫面清晰流暢。

“春節(jié)期間，網(wǎng)絡(luò)通暢就是團圓的紐帶，我們多跑一趟，用戶就能多一份安心。”來不及停歇，13時34分，港西7路港上村村委會突發(fā)故障。蓋克治馬不停蹄趕往現(xiàn)場，開展線路檢修工作，匆忙的腳步穿梭在蘭山的街巷之間。

除夕：應(yīng)急預(yù)案“秒響應(yīng)”，點亮不眠夜

21時30分，正值萬家團圓之時，奧體酒店宴會廳歡聲笑語不斷，網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障?！氨仨毩⒖袒謴?fù)！”交付工程師陳新昊、王濤接到通知后，迅速抵達現(xiàn)場。他們分工協(xié)作：一人爬上天花板檢查交換機，一人蹲在配電箱調(diào)試參數(shù)。15分鐘后，客戶網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常使用。酒店經(jīng)理長舒一口氣：“謝謝你們及時解決問題！”

大年初一：技術(shù)骨干“火線”馳援，護航“開門紅”

“收銀系統(tǒng)癱瘓了！顧客排著隊呢！”1月28日上午10時，九州超市秀水灣店店長急得直跺腳。政企客戶支撐技術(shù)骨干閆龍龍接到報修后，一路疾馳趕至現(xiàn)場。他快速排查發(fā)現(xiàn)是光模塊故障，從更換設(shè)備到測試信號，僅用12分鐘便讓收銀臺重新“叮咚”作響。店長豎起大拇指：“聯(lián)通速度，真是我們的‘定心丸’！”

春節(jié)期間，無數(shù)“蓋克治”默默堅守，筑牢通信“生命線”。他們中有十年如一日堅守崗位的“老兵”，有主動請纓的“95后”新秀，還有帶著降壓藥值班的“輕傷員”。這群“逆行者”用行動詮釋：通信保障不是冰冷的數(shù)字與線路，而是流淌在千家萬戶中的溫暖與牽掛。