南都訊 記者趙雨琪 2月26日上午，珠海市金灣區(qū)人大常委會副主任、金灣區(qū)總工會主席章芳一行來到南水鎮(zhèn)新業(yè)態(tài)工進行調(diào)研，向穿行在城市街巷的“新就業(yè)群體”送上馬年新春祝福。

“累不累？吃飯方不方便？充電難不難？”在工聯(lián)會驛站內(nèi)，章芳與正在休息的外賣騎手、快遞小哥和新就業(yè)形態(tài)勞動者圍坐一堂，拉起了家常。她詢問大家每日的接單量、工作時長以及生活中遇到的急難愁盼問題，認真傾聽來自一線的心聲?！肮褪谴蠹业摹锛胰恕@里就是你們的‘避風港’?！闭路急硎?。

隨后，調(diào)研組聽取了珠海金灣區(qū)南水鎮(zhèn)新業(yè)態(tài)工聯(lián)會關于2025年工作復盤及2026年創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃的匯報。

針對新一年的重點工作，章芳表示，要牢牢把握服務宗旨這一根本，聚焦新業(yè)態(tài)勞動者的核心需求，將工會建成大家信得過、靠得住、離不開的“暖心港灣”。

她認為，首先要進行硬件升級，打造“滿電”驛站。要緊扣2026年充電樁新規(guī)與勞動者實際需求，加快在工聯(lián)會站點及周邊區(qū)域完善大功率充電樁、自動售賣機等便民設施。要讓騎手們“歇腳有地、喝水有水、充電有樁”，解決“里程焦慮”，讓工會驛站真正成為城市運行保障的“能量補給站”。

其次是要進行軟件提質(zhì)，構(gòu)筑“愛心”防線。要扎實做好“愛心媽媽小屋”的標準化建設與功能拓展，不僅服務于女職工，更要成為新業(yè)態(tài)女性勞動者的溫馨角落。同時，持續(xù)優(yōu)化法律咨詢與心理咨詢服務，引入專業(yè)社工力量，針對算法困局、勞動糾紛等痛點提供專業(yè)援助，讓勞動者在遇到困難時“找得到人、說得上話、辦得成事”。

最后是注意提升勞動者的“歸屬”幸福感。要通過舉辦集體生日會、節(jié)日慰問等豐富多彩的活動，增強新業(yè)態(tài)勞動者的組織歸屬感。要將“暖新禮包”、移動體檢等實事項目落到實處，切實提升大家的獲得感、幸福感和安全感，讓每一位在城市中奔跑的“穿行俠”都能感受到工會的溫度。

南水鎮(zhèn)總工會相關負責人表示，將迅速落實調(diào)研組要求，以更實的舉措、更優(yōu)的服務，繪就一幅“新就業(yè)群體與城市發(fā)展雙向奔赴”的溫暖畫卷。