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變“代表良策”為“政策良方”,揭秘重點督辦建議如何落地

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編者按:

春和景明時,全國兩會這場“春天的盛會”啟幕。基于調(diào)研和思考,人大代表將把群眾訴求、痛點問題匯聚成一條條擲地有聲的建言,這些建言是推動部委履職、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要力量,亦是全過程人民民主的鮮活注腳。

代表的建言獻策,如何成為部委的政策良方,進而落地見效?南方都市報推出專題策劃“建言的力量”,透過具體案例揭秘人大代表建議辦理背后的故事。

“建言的力量”系列報道之四

今年央視春晚,超200臺人形機器人集體亮相,在舞蹈、武術(shù)、魔術(shù)等12個節(jié)目的表現(xiàn)呈現(xiàn)出“中國智造”和“人工智能+”的新氣象。

2025年,為推動人工智能和具身智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,工信部聯(lián)合出臺《“人工智能+制造”專項行動實施意見》、成立人形機器人標準化技術(shù)委員會、開展人工智能產(chǎn)業(yè)及賦能新型工業(yè)化創(chuàng)新任務“揭榜掛帥”、典型案例征集,重磅舉措接連推出。

南都記者了解到,上述舉措出臺,與多位全國人大代表的建言密切相關(guān),其中還有來自廣東的聲音。如何讓代表們的建議“落地有聲”?這考驗的是代表建議、批評和意見辦理的機制和力度。

3月5日,十四屆全國人大四次會議即將召開。為講好中國故事、中國人大故事、全過程人民民主故事,近日,全國人大常委會代表工作委員會公布一批通過高質(zhì)量辦理代表建議推動高質(zhì)量發(fā)展、解決人民群眾急難愁盼問題、增進民生福祉的典型案例,透過典型案例可見,代表建議的辦理正由“答復型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥鋵嵭汀薄?/p>


近日,全國人大常委會辦公廳、全國人大常委會代表工作委員會舉行高質(zhì)量辦理代表建議典型案例新聞吹風會。

抓住產(chǎn)業(yè)痛點,為“人工智能+制造”建言的代表聲音

80后創(chuàng)業(yè)者吳豐禮,是一名廣東制造業(yè)一線成長起來的企業(yè)家。他從最初月薪600元的銷售崗位起步,到2007年創(chuàng)辦拓斯達,再到2017年帶領(lǐng)企業(yè)成為廣東省首家在創(chuàng)業(yè)板上市的機器人骨干企業(yè),在深耕制造業(yè)近20年里,經(jīng)歷并見證了我國制造業(yè)從自動化邁向智能化。這樣的經(jīng)歷,也讓吳豐禮格外關(guān)注智能制造的發(fā)展,尤其是人工智能與機器人技術(shù)融合這一前沿領(lǐng)域。

基于調(diào)研,他發(fā)現(xiàn),人形機器人已成為未來核心賽道,但當前智能機器人面臨數(shù)據(jù)“燃料”不足、技術(shù)協(xié)同不夠等問題。2025年全國兩會期間,吳豐禮帶來了一份《關(guān)于人工智能與機器人結(jié)合賦能工業(yè)場景的建議》,他建議把制造業(yè)應用場景作為我國機器人發(fā)展的重要抓手,通過制造業(yè)應用場景和數(shù)據(jù)為機器人的算法提供有力支持,再“反哺”制造領(lǐng)域,讓機器人在制造業(yè)中不斷進行訓練和反饋,再根據(jù)技能成熟度逐步外溢到商業(yè)和家用場景;并圍繞建立工業(yè)應用場景和數(shù)據(jù)采集中心、推動人工智能企業(yè)與機器人企業(yè)協(xié)同、構(gòu)建融合型人才體系等方面提出建議。

吳豐禮的這一建議,切中“人工智能+制造”的“痛點”。南都記者了解到,在2025年全國兩會期間,也有多位代表就人工智能賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出多份建議。

鑒于我國人工智能正處于機遇與挑戰(zhàn)并存的關(guān)口期,堅持問題導向、系統(tǒng)謀劃,完善頂層設(shè)計,夯實技術(shù)底座,凝練場景需求,拓展賦能應用,壯大產(chǎn)業(yè)生態(tài),經(jīng)全國人大常委會梳理,上述建議被列入“全國重點督辦建議”,交由工信部牽頭辦理。

據(jù)工信部有關(guān)司局負責同志介紹,對此次交辦的全國重點督辦建議,工信部黨組會議專題研究部署,部負責同志牽頭組織召開重點建議辦理協(xié)商座談會,與代表面對面深入交流。其后,經(jīng)過實地調(diào)研、面對面溝通、專題座談等形式,分析研究代表們的建議,出臺政策措施74項,出臺的政策文件中采納代表建議所提意見177條,將“良策”轉(zhuǎn)化為“良方”: 聯(lián)合出臺《“人工智能+制造”專項行動實施意見》,成立工信部人形機器人標準化技術(shù)委員會,開展人工智能產(chǎn)業(yè)及賦能新型工業(yè)化創(chuàng)新任務“揭榜掛帥”、典型案例征集工作……一系列貼近實際、切實解決問題的舉措接踵而來。

對吳豐禮提出的建議,工信部在和國家發(fā)改委、教育部等協(xié)辦部門協(xié)商溝通后,系統(tǒng)梳理了推動人工智能和機器人產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展方面的工作進展,詳細闡述下一步開展“揭榜掛帥”、建設(shè)數(shù)據(jù)采集中心、打造創(chuàng)新聯(lián)合體、培養(yǎng)復合型人才等方面的具體舉措。對工信部的答復和具體舉措,吳豐禮高度認可。


全國人大代表、廣東拓斯達科技股份有限公司董事長兼總裁吳豐禮。新華社發(fā)

重點建議督辦機制,如何變代表良策為“政策良方”?

讓代表“建言良策”變?yōu)椤罢吡挤健?,讓相關(guān)部門對代表建議的辦理不僅是“答復”,更會“落地有聲”,這考驗的是代表建議、批評和意見辦理的機制和力度。

南都記者了解到,2025年是新修改的《代表法》實施的第一年,新修改的《代表法》中關(guān)于代表建議“提”“交”“辦”“督”“報”作出了全過程全環(huán)節(jié)的規(guī)定。

據(jù)全國人大常委會代表工作委員會有關(guān)負責人介紹,落實修改后的《代表法》,全國人大也進一步完善工作制度,及時對代表建議處理辦法進行了修改,明確規(guī)定,重點督辦建議承辦單位的負責人要親自參加研究辦理、要加強組織協(xié)調(diào),確保辦理效果。此次修改,也讓代表建議工作制度化、規(guī)范化、程序化水平進一步提高。

據(jù)介紹,落實修改后的代表法,2025年4月經(jīng)全國人大常委會委員長會議確定了23項“重點督辦建議”,包括231件具體建議,分別由10個專門委員會負責督辦?!爸攸c督辦的建議,充分考慮全局性、關(guān)切性、協(xié)同性,都是緊緊圍繞黨中央重大決策部署、圍繞人民群眾切身利益、社會普遍關(guān)注的問題、人大常委會重點工作來確定?!比珖舜蟪N瘯砉ぷ魑瘑T會有關(guān)負責人介紹,例如,2025年的重點督辦建議中,確定了實施“人工智能+制造”行動、促進服務消費提質(zhì)擴容、守護青少年心理健康、加強基層醫(yī)療發(fā)展等,力爭通過辦理一項,推動解決一方面工作,推進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用。

南都記者了解到,對于全國人大常委會確定的“重點督辦建議”,各個負責辦理的中央部門“一把手”都頗為重視,不僅開會部署了建議辦理工作,還安排專人通過組織調(diào)研、實地走訪、與代表面對面溝通、召開座談會等方式了解實際情況,聽取代表的建議,真正讓代表的建言和“金點子”,融入到政策制定過程中,成為解決實際問題的“金鑰匙”。

在全國人大常委會代表工作委員會有關(guān)負責人看來,全國人大重點督辦建議制度,是在綜合分析全國人大代表對各方面工作提出的建議、批評和意見基礎(chǔ)上,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和關(guān)系人民群眾切身利益、社會普遍關(guān)注的問題,由委員長會議確定部分建議交由承辦單位予以重點研究辦理,并由全國人大專門委員會負責督辦。這既是助推代表反映的民情民意更好融入國家大政方針的有效途徑,也是發(fā)揮代表建議服務大局功效的重要抓手,還是以點帶面、提高代表建議工作質(zhì)效的制度性安排,實現(xiàn)了人大制度優(yōu)勢和提升國家治理效能的良性互動,是全過程人民民主的生動實踐。


9160件建議均已辦理:取消“僅退款”、下架“全網(wǎng)最低價”

3月5日,十四屆全國人大四次會議即將召開。為講好中國故事、中國人大故事、全過程人民民主故事,全國人大常委會代表工作委員會公布一批通過高質(zhì)量辦理代表建議推動高質(zhì)量發(fā)展、解決人民群眾急難愁盼問題、增進民生福祉的典型案例。吳豐禮和多名代表有關(guān)“人工智能+制造”的建議辦理,也位列典型案例之一。

全國人大常委會代表工作委員會負責人介紹,在2025年全國兩會期間,代表們共提出建議、批評和意見共計9160件,其中,涉及推動高質(zhì)量發(fā)展的建議共計2481件,占比27%;農(nóng)民、工人等基層一線代表共提出5572件建議,占比61%;代表們在調(diào)研視察、座談走訪基礎(chǔ)上提出建議占比近70%,結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域和本職工作提出的建議占比近40%。到2025年12月,9160件建議皆已完成辦理。

全國人大常委會代表工作委員會有關(guān)負責人也談到,為實現(xiàn)讓代表建言“落地有聲”,全國人大常委會也加強了對代表建議辦理的“全過程管理”和“全過程溝通”。據(jù)介紹,在建議辦理中,5個關(guān)鍵時間節(jié)點尤為關(guān)鍵:3月召開的交辦會,確定9160件代表建議交由211家單位辦理;5月召開的承辦單位代表建議辦理工作培訓班,要求承辦單位要高度重視、認真辦理,提高辦理水平;8月召開的辦理工作推進會,以此來盯進度、保效果;11月的召開的辦理工作總結(jié)座談會,邀請人大代表、承辦單位、協(xié)辦單位、督辦單位、代表團、以及代表工委5方參加,共同總結(jié)交流,不斷提高質(zhì)效;12月向全國人大常委會第19次會議報告辦理情況?!巴ㄟ^關(guān)鍵節(jié)點的把控,確保9000多份代表建議照法定時限要求高質(zhì)量辦結(jié)、辦好?!睋?jù)了解,通過對代表建議的辦理,代表們的建議,不僅助力了經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展,也被結(jié)合吸納到國家部門的重點工作當中,推動解決了不少群眾急難愁盼的問題,轉(zhuǎn)化成為增強社會治理效能的“實策”。

“如國家市場監(jiān)管總局督促頭部平臺取消不合理‘僅退款’規(guī)則、推動下架‘全網(wǎng)最低價’活動,多位代表的建議被吸收采納。” 全國人大常委會代表工作委員會負責人舉例說,再比如結(jié)合建議辦理,金融監(jiān)管總局推動實現(xiàn)新能源汽車、高賠付風險燃油營運車“愿保盡保、凡投必保”;吸納相關(guān)代表建議,人力資源社會保障部開展專項行動、全國總工會印發(fā)工作指引,促進新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益維護;結(jié)合合相關(guān)建議辦理,國家能源局指導電網(wǎng)企業(yè)為34萬個電動自行車充電設(shè)施提供“三零”接電服務。

采寫:南都N視頻記者程姝雯 發(fā)自北京

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