2月27號下午，在江西贛州的一家小便利店里，23歲的劉某走進來，開口就要WiFi密碼，店主沒有馬上給她，她接著又說借點錢吧，店主拒絕了她的要求，她當場抓起貨架上的飲料瓶和零食盒就往地上摔，噼里啪啦響了一片，店主掏出手機報警，她轉(zhuǎn)身就跑，連外套都扔在店里沒拿。

不到一天,警察在城南一個老小區(qū)出租屋找到她,那里房租一個月不到800塊,房子很舊,樓道很暗,她租的是個單間,警方查看監(jiān)控和詢問證人后,認定她的行為屬于尋釁滋事,對她罰款500元,拘留10天,還要她賠償?shù)曛?12元,并手寫道歉信,整個過程她沒有動手打人,也沒有喝酒吃藥,就是因為情緒失控,把東西砸得很厲害。

這件事表面上是為要個密碼就鬧起來，其實過程很明白，先提個小要求比如連WiFi，被拒絕后馬上換成更麻煩的事，再不行就開始搞破壞，這位顧客不是真在乎那點錢，是覺得開店的人連網(wǎng)絡都不提供，實在太不講道理，這種想法現(xiàn)在不少年輕人都有，他們把服務當成對方應該對自己好，而不是正常交易，去年南京有個女顧客因為外賣遲了五分鐘，沖進店里砸桌子要求賠錢，杭州還有個男乘客由于網(wǎng)約車多繞了兩百米，直接跳下車罵司機不懂尊重人，這些事聽起來挺荒唐，可當事人確實感到自己受了委屈。

免費WiFi本是商家用來吸引客人的小辦法，現(xiàn)在卻有人把它當成生活中必須有的東西，特別是在經(jīng)濟壓力大的時候，連買一杯奶茶、搭一次順風車這樣的小事，也可能讓人情緒爆發(fā)，劉某不是什么有錢人家的孩子，也沒有精神上的問題，她只是個普通年輕人，在收入低、心里煩的日子里，突然卡住了，反應就有點過激，警察處理得很快，說明基層單位對這類事情越來越有經(jīng)驗了，可網(wǎng)上還在傳“現(xiàn)在的年輕人真敢”，沒人關(guān)心她昨天吃了什么飯、睡了幾個小時覺，或者是不是剛被催著交房租。

她砸的那些東西，不只是商品，更像是在發(fā)泄自己壓不住的無力感。