3月5日是第63個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，武昌工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會走進(jìn)洪山區(qū)鑫宇花園小區(qū)，為社區(qū)老人開展“豆包智能助手教學(xué)＋暖心陪伴”志愿服務(wù)活動，以青春行動踐行雷鋒精神。

“奶奶，您可以先點(diǎn)這里——對，就是這個(gè)圖標(biāo)，輕輕按住說話就行！”志愿者楊明宇蹲在李奶奶身邊，一邊輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，一邊把語音指令寫在便箋紙上?；顒蝇F(xiàn)場，志愿者們結(jié)合老年人的接受特點(diǎn)，采用“集中講解＋一對一精準(zhǔn)指導(dǎo)”的模式開展教學(xué)。針對老年群體視力不佳、操作不熟練的問題，志愿者放慢語速、反復(fù)演示，手把手教老人們完成豆包智能助手的下載登錄，細(xì)致講解語音交互、查天氣、設(shè)提醒、健康咨詢、聽?wèi)蚯侣劦雀哳l實(shí)用功能，確保老人們聽得懂、學(xué)得會、用得順。

除了智能教學(xué)，志愿者還與老人結(jié)對拉家常、傾聽心聲，協(xié)助清理手機(jī)、設(shè)置簡易功能，開展反詐小提醒，用貼心陪伴溫暖老人?！拔覍W(xué)會用豆包了，發(fā)一個(gè)語音就能回答問題，太方便了！”參與活動的張奶奶笑著說道，不少老人還直言“希望你們多來教教我們”，質(zhì)樸的話語滿是對活動的認(rèn)可。

志愿者們也在服務(wù)中收獲滿滿，志愿者楊晶晶感慨：“我最大的收獲，是親眼見證了科技的溫度，能讓長輩們不被時(shí)代落下，感受到便捷與尊重。”還有志愿者表示，真切體會到老年群體對陪伴與幫助的迫切需求，更堅(jiān)定了踐行志愿精神的決心。

指導(dǎo)老師褚淼表示，此次活動的初衷是讓青年學(xué)子在實(shí)踐中深學(xué)篤行雷鋒精神，錘煉服務(wù)意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)“老人得實(shí)惠、學(xué)生受鍛煉、社區(qū)添活力”的多贏局面。

據(jù)悉，該院計(jì)劃將“豆包智能助老”打造成品牌項(xiàng)目，后續(xù)將定期走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院、老年大學(xué)，增添反詐、手機(jī)安全等教學(xué)內(nèi)容，探索“線上＋線下”助老模式，讓更多老年群體受益。（武昌工學(xué)院）