央廣網(wǎng)烏魯木齊3月10日消息（記者姜茸）為切實(shí)保障行車安全和廣大旅客生命財產(chǎn)安全，針對預(yù)判到的惡劣天氣可能帶來的安全風(fēng)險，鐵路部門主動作為，動態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行方案，對部分旅客列車采取停運(yùn)措施，全力規(guī)避安全隱患。

旅客在烏魯木齊站候車（資料圖片）（央廣網(wǎng)記者郭璁悅 攝）

據(jù)悉，3月11日，烏魯木齊始發(fā)至多個方向的10趟旅客列車暫停運(yùn)行，具體包括：烏魯木齊至成都西K4346次、烏魯木齊至重慶北K4542次，烏魯木齊至喀什K6742次、K9772次、K9786次，烏魯木齊至和田T9526次、K6756次、K9718次、5816次、7556次。鐵路部門提示，具體列車開行信息請以12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP及車站公告為準(zhǔn)，對于此次列車停運(yùn)給旅客出行帶來的不便，敬請廣大旅客諒解。

記者了解到，鐵路部門將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化情況，建立動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，一旦天氣條件好轉(zhuǎn)，將第一時間調(diào)整列車運(yùn)行方案，及時恢復(fù)相關(guān)列車開行，全力保障旅客出行暢通。

針對此次列車停運(yùn)，鐵路部門已出臺便民退票政策，切實(shí)保障旅客合法權(quán)益。已購買上述停運(yùn)列車車票的旅客，在收到列車停運(yùn)短信或通過12306查詢到停運(yùn)信息后，可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日），通過12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP、自助售取票機(jī)或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)，全程不收取任何退票費(fèi)用。

特別提醒，通過現(xiàn)金支付、已打印報銷憑證的旅客，需自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時使用的有效身份證件原件，前往鐵路車站窗口交回報銷憑證后，領(lǐng)取相應(yīng)票款。

鐵路部門進(jìn)一步提醒廣大旅客朋友，近期天氣變化復(fù)雜，出行前請?zhí)崆巴ㄟ^鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP、12306客服電話，或關(guān)注“烏魯木齊火車站”微博、車站廣播通知及電子顯示屏信息，查詢最新列車開行動態(tài)。

此次列車停運(yùn)是鐵路部門踐行“安全第一、旅客至上”理念的具體舉措，后續(xù)，鐵路部門將持續(xù)緊盯天氣變化，動態(tài)優(yōu)化運(yùn)行方案、提升服務(wù)質(zhì)量。在此也再次提醒廣大旅客，出行前務(wù)必確認(rèn)列車開行信息，合理安排行程，避免因列車調(diào)整影響出行。鐵路部門將與廣大旅客同心同行，全力守護(hù)每一位旅客的出行安全與便捷。

來源：央廣網(wǎng)