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劍指阿里字節(jié)!報道:騰訊秘密布局微信AI智能體,年內(nèi)或向全用戶開放

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騰訊正將AI競賽的突破口押注于微信生態(tài)。

3月10日,據(jù)The Information報道,四位知情人士透露,騰訊正為旗下應(yīng)用微信秘密開發(fā)一款A(yù)I智能體,該項(xiàng)目被列為公司高優(yōu)先級機(jī)密計劃,啟動時間至少可追溯至去年上半年。

根據(jù)規(guī)劃,騰訊擬于今年年中啟動灰盒測試,三季度向全體用戶推出。知情人士同時表示,若功能尚未成熟,上線時間表仍可能調(diào)整。

該智能體一旦落地,將接入微信平臺內(nèi)數(shù)以百萬計的小程序,涵蓋打車、外賣等各類服務(wù),替代14億月活用戶自主完成上述任務(wù)。此舉將極大拓展AI智能體在國內(nèi)的應(yīng)用場景,并直接挑戰(zhàn)阿里巴巴與字節(jié)跳動在該領(lǐng)域已建立的先發(fā)優(yōu)勢。

乘著“龍蝦熱”掀起的AI Agent風(fēng)口,騰訊正加速加碼。事實(shí)上,無論是對AI Agent的布局,還是對微信入口的借勢,騰訊早已悄然落子,此番不過是順勢而為的又一次重注。

騰訊已連推三款A(yù)I Agent

AI Agent賽道熱度持續(xù)攀升,騰訊正以高頻動作加速布局。

3月,騰訊在一天之內(nèi)密集推出三款A(yù)I Agent產(chǎn)品,分別切入個人、協(xié)作與辦公三大核心場景:面向個人本地操控的“QClaw”(支持在微信聊天窗口遠(yuǎn)程操作電腦)、企業(yè)協(xié)作場景的“企業(yè)微信機(jī)器人”,以及多平臺辦公助手“WorkBuddy”(可無縫接入飛書、釘釘?shù)戎髁鞴ぞ撸?/p>


值得注意的是,三款產(chǎn)品均未采取獨(dú)立App形態(tài),而是直接嵌入微信、企業(yè)微信、QQ等高頻應(yīng)用,依托現(xiàn)有生態(tài)完成能力注入。

這一打法折射出騰訊在該賽道上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向:放棄推廣獨(dú)立客戶端的傳統(tǒng)路徑,轉(zhuǎn)而利用微信生態(tài)的入口優(yōu)勢,將AI能力從“需要專門打開的工具”轉(zhuǎn)化為“對話流中原生存在的服務(wù)”。通過砍掉復(fù)雜配置、實(shí)現(xiàn)自然語言調(diào)用,騰訊試圖在AI Agent從技術(shù)比拼轉(zhuǎn)向普及競賽的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),搶占下一代人機(jī)交互的核心入口

微信生態(tài)構(gòu)成核心優(yōu)勢

騰訊此番計劃將AI智能體嵌入微信本體而非獨(dú)立應(yīng)用,核心邏輯在于微信無可替代的生態(tài)規(guī)模。據(jù)報道,該智能體將以對話形式呈現(xiàn)于用戶聊天列表,通過調(diào)用小程序完成各類任務(wù)。

但這一策略也折射出騰訊在AI布局上的兩難處境。據(jù)報道援引兩位了解騰訊高管思路的人士,騰訊不能冒險以不成熟的技術(shù)破壞微信龐大用戶體驗(yàn)。2024年5月,騰訊推出獨(dú)立AI應(yīng)用元寶,但市場反響平平。

據(jù)中國AI產(chǎn)品追蹤網(wǎng)站Aicpb.com數(shù)據(jù),截至今年2月,元寶月活用戶約1.09億,遠(yuǎn)低于字節(jié)跳動豆包的3.15億和阿里巴巴通義的2.02億。

對比之下,阿里巴巴已將通義與旗下電商、在線旅行、地圖及螞蟻集團(tuán)支付平臺打通,可代用戶完成網(wǎng)購生鮮、預(yù)訂機(jī)票等任務(wù);字節(jié)跳動亦將豆包升級為可處理電商及多類任務(wù)的智能體。兩家公司上月還分別發(fā)布新一代AI模型,聲稱更適合處理復(fù)雜多步驟任務(wù)。

模型選型存在掣肘,自研路徑尚待驗(yàn)證

在底層模型選型上,微信團(tuán)隊(duì)尚未確定采用騰訊自研的混元模型。

據(jù)報道援引三位知情人士,混元模型在行業(yè)內(nèi)尚未躋身頂尖水平。其中兩人表示,微信團(tuán)隊(duì)已測試智譜、阿里巴巴及DeepSeek等多家中國廠商模型,同時也在評估微信自研的小型模型。不過,采用外部模型意味著整合及驗(yàn)證微信內(nèi)部存儲數(shù)據(jù)的周期將相應(yīng)拉長。

人才布局層面,騰訊去年9月從OpenAI引入姚順雨,任命其為騰訊首席AI科學(xué)家,授權(quán)其主導(dǎo)混元模型研發(fā),并給予充足預(yù)算從字節(jié)跳動等競爭對手處招募人才。

與此同時,由微信創(chuàng)始人張小龍領(lǐng)銜的微信團(tuán)隊(duì)也在推進(jìn)獨(dú)立AI模型研發(fā),今年1月已在官方博客發(fā)布兩篇技術(shù)論文,分別涉及有限資源下的模型能力提升及后訓(xùn)練方法。微信技術(shù)負(fù)責(zé)人周顥(Harvey Zhou)向張小龍匯報,主管AI團(tuán)隊(duì)。

競爭格局加劇,騰訊面臨追趕壓力

從更宏觀的視角審視,騰訊近期發(fā)力AI智能體賽道,實(shí)則是全球科技巨頭爭奪AI助手入口的集中縮影。從硅谷到中國,各大公司都在競相推出能夠自主完成編程、購物等復(fù)雜任務(wù)的AI助手,試圖搶占下一代人機(jī)交互的制高點(diǎn)。

對騰訊而言,這場競逐中既有籌碼,也有壓力。相較阿里、字節(jié)跳動在AI領(lǐng)域的積極落子,騰訊此前的步伐略顯遲緩。然而,微信小程序自2017年推出以來,憑借極致流暢的用戶體驗(yàn),不僅構(gòu)筑了超級應(yīng)用的重要生態(tài)壁壘,更引發(fā)了微軟、Snapchat、谷歌等全球玩家的效仿。這套歷經(jīng)八年積累的生態(tài)護(hù)城河,本應(yīng)成為騰訊在AI智能體時代的核心優(yōu)勢。

關(guān)鍵命題在于:如何在不動搖既有用戶體驗(yàn)的前提下,將這一生態(tài)優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為AI競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)反超。

入口之爭,才是真正的主戰(zhàn)場

表面上,這場大戰(zhàn)比拼的是誰的“智能體”更強(qiáng)大、更易用。但本質(zhì)上,爭奪的焦點(diǎn)正從“功能”轉(zhuǎn)向“入口”——AI的使用邏輯正在被重塑。過去,用戶需要主動打開獨(dú)立App、提問、等待生成、再手動搬運(yùn)結(jié)果;這條鏈路過長,抬高了使用門檻,也阻礙了大規(guī)模普及。

如今,從QClaw接入微信、WorkBuddy兼容飛書釘釘、ArkClaw深度適配飛書、到CoPaw連通釘釘與飛書,這些產(chǎn)品共同傳遞出一個明確信號:AI智能體的主戰(zhàn)場,正在從獨(dú)立應(yīng)用,遷移到人們原本就活躍的通訊與辦公工具中。誰離用戶更近,誰的入口就更有價值。當(dāng)AI真正住進(jìn)你的聊天列表,“用AI”這件事,才算真正進(jìn)入普通人的日常。

與此同時,一個尚未解決的深水區(qū)問題逐漸浮出水面:安全。當(dāng)AI智能體被賦予操控本地設(shè)備、訪問文件、執(zhí)行敏感指令的權(quán)限時,如何防止越權(quán)訪問、如何防御惡意提示詞注入、如何保障數(shù)據(jù)隱私,這些問題雖然已在部分企業(yè)級方案中有所涉及,但距離形成行業(yè)通行的“安全兜底”,仍有很長的路要走。

從“折騰三小時裝不上”到“下載即用、發(fā)條消息就能干活”,AI智能體的普及速度,正在超出所有人的預(yù)期。而這場入口之戰(zhàn),才剛剛開始。

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