河南
河南縣域經濟網訊（黃波）3月11日，商丘市睢陽區(qū)信訪局局長劉志永帶隊到西部新城信訪人家中實地走訪，面對面傾聽群眾心聲、實打實化解信訪難題。睢陽區(qū)住房保障中心、新城街道辦事處、金橋街道辦事處相關負責同志參加。
走訪過程中，劉志永與信訪群眾親切交談，詳細詢問群眾生產生活狀況、家庭實際困難與具體訴求，認真傾聽意見。針對群眾反映的事項，劉志永現場與住房保障、街道等部門負責同志會商研判，現場化解信訪問題，切實做到事事有回應、件件有著落。
劉志永強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，要始終堅持以人民為中心，深入踐行“四下基層”工作制度，變“被動接訪”為“主動下訪”，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。各相關單位要強化協(xié)同聯動，聚焦群眾急難愁盼，嚴格落實政策、優(yōu)化服務舉措，用心用情用力解決好群眾合理訴求，不斷提升群眾獲得感、滿意度。
此次走訪，進一步暢通了群眾訴求表達渠道，拉近了干群距離，有效推動信訪事項源頭化解、案結事了，維護了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
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