“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日將至，為進(jìn)一步規(guī)范大理市民宿經(jīng)營(yíng)秩序，解決文旅市場(chǎng)火熱背景下的民宿糾紛與消費(fèi)者維權(quán)難題，3月11日，大理市文旅聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、消防，在大理古城開(kāi)展民宿行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)游客合法權(quán)益。

檢查現(xiàn)場(chǎng)，各部門(mén)執(zhí)法人員嚴(yán)格依照民宿經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)法律法規(guī)，形成監(jiān)管合力，對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)必備證照開(kāi)展全面核驗(yàn)，重點(diǎn)核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證等是否齊全有效、信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤，從源頭杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)、證照不全等違規(guī)行為。

在筑牢合規(guī)基礎(chǔ)的同時(shí)，執(zhí)法人員同步圍繞房屋結(jié)構(gòu)安全、消防設(shè)施配備、衛(wèi)生狀況、治安管理規(guī)范落實(shí)等核心環(huán)節(jié)開(kāi)展細(xì)致排查，全方位排查安全隱患。

此外，檢查組還向民宿經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)調(diào)，在證照齊全的基礎(chǔ)上，更要主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量：既要做好入住指引、客房清潔、設(shè)施維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)，也要及時(shí)妥善處理游客訴求，避免因服務(wù)不到位引發(fā)糾紛，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并行。

此次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，既是對(duì)大理市民宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)亂象的整治，也是回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切、破解維權(quán)難題的有力舉措。下一步，大理市將持續(xù)加強(qiáng)文旅市場(chǎng)監(jiān)管力度，暢通游客維權(quán)渠道，以更嚴(yán)格的監(jiān)管、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障文旅市場(chǎng)健康有序發(fā)展，讓廣大游客在大理玩得放心、住得安心。

記者：施瀅 楊文艷

編輯：向紅玉

值周：張輝 黑浩川

主編：李勝

生態(tài)環(huán)保普法宣傳小知識(shí)

《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》

第一章 總則

第七條　國(guó)務(wù)院林業(yè)草原主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)按照職責(zé)建立健全自然保護(hù)區(qū)相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系，依法組織制定并適時(shí)修訂自然保護(hù)區(qū)相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

第八條　國(guó)家鼓勵(lì)和支持自然保護(hù)區(qū)相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)和應(yīng)用推廣，加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化科技創(chuàng)新對(duì)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)的支撐作用。