3月5日是第63個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，武昌工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)走進(jìn)洪山區(qū)鑫宇花園小區(qū)，為社區(qū)老人開(kāi)展“豆包智能助手教學(xué)+暖心陪伴”志愿服務(wù)活動(dòng)，以青春行動(dòng)踐行雷鋒精神。

　　“奶奶，您可以先點(diǎn)這里——對(duì)，就是這個(gè)圖標(biāo)，輕輕按住說(shuō)話就行！”志愿者楊明宇蹲在李奶奶身邊，一邊輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，一邊把語(yǔ)音指令寫(xiě)在便箋紙上?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們結(jié)合老年人的接受特點(diǎn)，采用“集中講解+一對(duì)一精準(zhǔn)指導(dǎo)”的模式開(kāi)展教學(xué)。針對(duì)老年群體視力不佳、操作不熟練的問(wèn)題，志愿者放慢語(yǔ)速、反復(fù)演示，手把手教老人們完成豆包智能助手的下載登錄，細(xì)致講解語(yǔ)音交互、查天氣、設(shè)提醒、健康咨詢(xún)、聽(tīng)?wèi)蚯侣劦雀哳l實(shí)用功能，確保老人們聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得順。

　　除了智能教學(xué)，志愿者還與老人結(jié)對(duì)拉家常、傾聽(tīng)心聲，協(xié)助清理手機(jī)、設(shè)置簡(jiǎn)易功能，開(kāi)展反詐小提醒，用貼心陪伴溫暖老人?！拔覍W(xué)會(huì)用豆包了，發(fā)一個(gè)語(yǔ)音就能回答問(wèn)題，太方便了！”參與活動(dòng)的張奶奶笑著說(shuō)道，不少老人還直言“希望你們多來(lái)教教我們”，質(zhì)樸的話語(yǔ)滿(mǎn)是對(duì)活動(dòng)的認(rèn)可。

　　志愿者們也在服務(wù)中收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，志愿者楊晶晶感慨：“我最大的收獲，是親眼見(jiàn)證了科技的溫度，能讓長(zhǎng)輩們不被時(shí)代落下，感受到便捷與尊重?！边€有志愿者表示，真切體會(huì)到老年群體對(duì)陪伴與幫助的迫切需求，更堅(jiān)定了踐行志愿精神的決心。

　　指導(dǎo)老師褚淼表示，此次活動(dòng)的初衷是讓青年學(xué)子在實(shí)踐中深學(xué)篤行雷鋒精神，錘煉服務(wù)意識(shí)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)“老人得實(shí)惠、學(xué)生受鍛煉、社區(qū)添活力”的多贏局面。

　　據(jù)悉，該院計(jì)劃將“豆包智能助老”打造成品牌項(xiàng)目，后續(xù)將定期走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院、老年大學(xué)，增添反詐、手機(jī)安全等教學(xué)內(nèi)容，探索“線上+線下”助老模式，讓更多老年群體受益。（通訊員：胡海端）