來源：【人民日報中央廚房-民生無小事工作室】

“我想吃餃子，沒想到你們這么快就來了，真是太感謝了?！睆埓汉屠先司o握著志愿者的手，滿面笑容。

就在前幾天，新疆塔城地區(qū)額敏縣額敏鎮(zhèn)新城社區(qū)工作人員在走訪中得知86歲的張春和老人想吃餃子，但因年事已高、行動不便，女兒不在身邊，社區(qū)工作人員將張奶奶的需求記在心上，在線發(fā)出居民需求清單。3月6日，額敏縣棠棠家政志愿者唐海艷在社區(qū)網(wǎng)絡服務平臺精準對接后趕到張奶奶家，展開包餃子服務，讓老人倍感溫暖。

事后，她們看到額敏鎮(zhèn)東城社區(qū)網(wǎng)絡服務平臺的在線居民需求清單，又一次進行了“接單”，帶著蛋糕，去額敏縣鑫立華養(yǎng)老服務中心給老人過生日，表演文藝節(jié)目，共同過了一個特殊的“三八”婦女節(jié)。

據(jù)額敏縣委社會工作部副部長朱權介紹，額敏縣目前在中國志愿服務網(wǎng)注冊志愿者達2.09萬人，組建志愿服務隊伍102支（含民間隊伍15支）。截至目前，累計開展各類志愿服務活動500余場次，服務群眾2萬多人次，志愿服務已成為全縣社會治理的重要力量。

為把這支力量用好，額敏縣委社會工作部針對過去“服務愿望”和“居民需求”脫鉤的難題，去年整合機關、企業(yè)、社區(qū)等各方力量，建立了“志愿者服務庫”，將“資源清單”與居民的“需求清單”進行精準匹配，精心構造“家門口”的區(qū)域志愿服務體系，圍繞群眾最現(xiàn)實、最迫切、最關心的問題，創(chuàng)新開展（扶貧濟困、愛老敬老、文化惠民、愛心義診、法律援助、和睦鄉(xiāng)鄰、美化環(huán)境）“訂單式”志愿服務，讓新時代文明實踐志愿服務活動在額敏縣各個角落生根發(fā)芽。

與此同時，額敏縣社會工作還協(xié)調(diào)中國人壽額敏支公司為995救援隊定制5150萬元專屬保險；為榮耀天山也迷里天鵝巡護志愿隊、額敏縣藍天救援志愿服務隊、額敏縣民族團結志愿服務隊等11支無固定辦公場所的民間隊伍解決辦公場地；依托縣融媒體中心打造“情暖額敏 善潤家園”宣傳專欄，講好志愿故事，弘揚志愿精神……這些卓有成效的關愛措施，不僅激發(fā)了志愿服務活力，而且讓他們的身份在城鄉(xiāng)“亮”起來、身影在城鄉(xiāng)“動”起來、優(yōu)勢在城鄉(xiāng)“顯”出來。

額敏縣慈善協(xié)會愛心父母志愿服務隊隊長克里木·阿布都熱衣木說，“我們要把志愿服務做到群眾心坎上”。

“如今，‘有困難找志愿者，有時間做志愿者’已經(jīng)成為額敏人民群眾的共識?！鳖~敏縣委常委、組織部部長、社會工作部部長、“兩新”工委書記劉金星表示。

（光明日報全媒體記者 趙明昊、黃小異 通訊員 柳鵬）

來源：光明日報

編輯：李雪

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