3月13日，記者從邵陽火車站獲悉，近日旅客陶女士在乘車時不慎將裝有1.8萬元現(xiàn)金的背包遺落在座椅上，候車室小組長彭勇及時尋回并完璧歸趙。

上午10時許，一則緊急的遺失物品工單傳來：旅客陶女士匆忙乘車時，將裝有1.8萬元現(xiàn)金的背包遺落在候車座椅上，等發(fā)現(xiàn)時列車早已駛離車站，這讓她心急如焚。正在巡查的彭勇接報后，第一時間找到了那只無人看管的背包，他小心翼翼地將背包收好，立刻登記上報。面對這筆“沉甸甸”的現(xiàn)金，彭勇沒有絲毫猶豫，心里只有一個念頭：盡快找到失主，把財物完璧歸趙。

彭勇立刻展開查找工作，他有條不紊地推進監(jiān)控溯源、信息核對、電話溝通等每一個環(huán)節(jié)，細(xì)致又嚴(yán)謹(jǐn)。考慮到陶女士已乘車遠(yuǎn)行無法折返，他耐心溝通委托代領(lǐng)事宜，逐項仔細(xì)核實代領(lǐng)人的身份信息與物品細(xì)節(jié)，最終將背包和現(xiàn)金分文不少地交到了陶女士親屬手中。捧著失而復(fù)得的財物，家屬連連道謝，不住稱贊彭勇認(rèn)真負(fù)責(zé)、暖心可靠。

據(jù)了解，這并不是彭勇當(dāng)天唯一一次歸還失物。就在同一天，他還先后撿到并妥善歸還了兩個錢包，一個裝有3330元現(xiàn)金（含外幣），另一個裝有800余元現(xiàn)金。僅此一日，彭勇就累計處置遺失物品28件，辦結(jié)工單20個，筆記本電腦、平板電腦等貴重物品悉數(shù)順利歸還失主，無一差錯。

在同事眼中，彭勇向來是個細(xì)心、踏實、靠得住的人。從事客運工作多年，他始終把旅客的事放在心上，把責(zé)任扛在肩上。每天在候車室來回巡查，他總能第一時間發(fā)現(xiàn)旅客遺落的物品；面對焦急萬分的失主，他總是輕聲安撫情緒，全力幫忙找尋；遇到復(fù)雜的遺失物品工單，他從不推諉，堅持一辦到底?！翱旖訄?、快查找、快歸還”的工作標(biāo)準(zhǔn)，早已深深刻進他的日常行動里。

瀟湘晨報·晨視頻記者黎棠 通訊員莫艷妍 賀無忌

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