地鐵分局安吉站派出所“警來(lái)幫”志愿服務(wù)隊(duì)，始終立足地鐵一線崗位，以忠誠(chéng)堅(jiān)守詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用暖心服務(wù)傳遞公安溫度。隊(duì)員們主動(dòng)靠前、貼心為民，在日常執(zhí)勤中踐行初心使命，在點(diǎn)滴服務(wù)中弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，讓雷鋒精神在地鐵沿線上薪火相傳，熠熠生輝。

熱血鑄忠誠(chéng)：

黨員帶頭為生命“加油”

在“學(xué)雷鋒·獻(xiàn)愛(ài)心”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)中，“警來(lái)幫”志愿服務(wù)隊(duì)黨員民輔警率先垂范、踴躍參與。殷紅的血液順著導(dǎo)管緩緩注入血袋，承載著人民警察心系群眾、赤誠(chéng)為民的真摯情懷。他們以另一種方式為亟待救助的生命注入希望、增添力量，讓雷鋒精神在無(wú)聲奉獻(xiàn)中薪火相傳、熠熠生輝。

反詐新“警”色：

當(dāng)神氣警犬遇上反詐知識(shí)

“哇，警犬好帥！”地鐵站內(nèi)，一場(chǎng)別開生面的“警犬反詐”宣傳活動(dòng)吸引了眾多市民駐足圍觀。平日里威風(fēng)凜凜的警犬化身反詐宣傳“萌寵搭檔”，憨態(tài)可掬的模樣瞬間拉近了與群眾的距離。地鐵公安民輔警結(jié)合近期高發(fā)詐騙案例，現(xiàn)場(chǎng)講解實(shí)用防騙技巧，并通過(guò)趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)，讓群眾在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)反詐知識(shí)、收獲精美禮品。這種“軟萌形象+硬核宣傳”的創(chuàng)新形式，不僅巧妙地傳遞了反詐理念，也真正做到了深入人心。

驛站傳溫情：

用心為群眾解憂紓困

在南寧地鐵線上，“有困難找警察”被賦予了更具體的含義。每個(gè)站點(diǎn)都是一個(gè)溫暖的“雷鋒驛站”。

便民百寶箱

應(yīng)急藥品、手機(jī)充電、熱水供應(yīng)……這些看似微小的服務(wù)，只為在群眾有需要時(shí)，能及時(shí)送上一份熱騰騰的關(guān)懷。

雷鋒便民卡

“雷鋒便民卡”上專門印制盲文，方便視障乘客識(shí)別求助號(hào)碼、及時(shí)撥打電話。這一暖心舉措，成為了特殊群體出行路上的暖心明燈。

大愛(ài)雷鋒箱

愛(ài)心箱內(nèi)備有衣物、鞋子、書籍等物資，由民輔警定期整理、消毒，確保衛(wèi)生安全。除定向捐贈(zèng)給公益組織外，該愛(ài)心箱還兼具失物招領(lǐng)功能，為乘客妥善保管手機(jī)、錢包、身份證件等遺失物品，滿載溫暖與善意。

流動(dòng)暖心事

無(wú)論是協(xié)助乘客搬運(yùn)行李，還是耐心細(xì)致指引路線，民輔警們始終主動(dòng)靠前、熱忱服務(wù)，用點(diǎn)滴行動(dòng)溫暖著每一位乘客的出行之路。

愛(ài)心進(jìn)社區(qū)

他們還將愛(ài)心與溫暖延伸至地鐵站外，積極走進(jìn)社區(qū)，為行動(dòng)不便的老人和困難群眾提供愛(ài)心義剪等貼心服務(wù)，讓雷鋒精神在點(diǎn)滴奉獻(xiàn)中賡續(xù)傳承、發(fā)揚(yáng)光大。

“碼”上就團(tuán)圓：

讓回家的路不再漫長(zhǎng)

針對(duì)物品遺失、人員走失求助類警情易發(fā)的實(shí)際問(wèn)題，“警來(lái)幫”志愿服務(wù)隊(duì)創(chuàng)新推出“碼上歸還-團(tuán)圓卡”。一張小小的卡片，一個(gè)簡(jiǎn)潔的二維碼，背后串聯(lián)起高效便捷的失物招領(lǐng)與快速尋人聯(lián)動(dòng)機(jī)制。群眾只需掃碼求助，便能實(shí)現(xiàn)“一呼即應(yīng)、快速響應(yīng)”。

不久前，一位焦急萬(wàn)分的母親，正是通過(guò)這張團(tuán)圓卡，在民警快速聯(lián)動(dòng)處置下，僅用十分鐘便順利找回了走失的孩子。以科技賦能溫情服務(wù)，讓“馬上團(tuán)圓”從一句美好祝福，變?yōu)橛|手可及的平安現(xiàn)實(shí)。

初心不改，雷鋒精神永傳承

下一步，地鐵公安將持續(xù)以全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)為引領(lǐng)，立足地鐵轄區(qū)工作實(shí)際，不斷豐富活動(dòng)載體、創(chuàng)新服務(wù)舉措，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化開展。始終用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)提升人民群眾的安全感、幸福感、滿意度，為首府南寧高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，為“平安地鐵”建設(shè)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的地鐵公安力量！

（審核：趙國(guó)城 責(zé)任編輯：龔妍妍 編輯：林文麗）