01

前幾天，武漢一家便利店的監(jiān)控視頻流出，看得人憤怒不已。

一對(duì)情侶走進(jìn)店里，男子嘴里罵罵咧咧的，故意用力推倒了眼前的貨架。

店員大姐問他：“在那里干嗎？”

男子沒有半點(diǎn)抱歉的態(tài)度，反而提高了音調(diào)咄咄逼人：

“我把你碰倒了，怎么辦！你報(bào)警唄！”

他女友一邊跟店員道歉，一邊趕緊把貨架扶起來(lái)，男子嘴里居然還在用臟話罵著店員。

男子去拿了罐飲料回來(lái)后，一邊踢著散落一地的商品，一邊吩咐店員：“給我烤點(diǎn)腸?！?/p>

店員照做了，男子又無(wú)緣無(wú)故找茬：“不是你罵我干嗎?。俊?/p>

店員都懵了：“我沒罵你啊。”

男子在那頤指氣使：“你一個(gè)工作人員這么跟我說(shuō)話呀？”

女友全程在那收拾貨架，還得安撫男友：“她沒罵你寶寶?！?/p>

男子又沒事找事，拿著烤好的雞排問店員：“這雞排不熟，找你麻煩行不行？”

咬了一口之后，把雞排扔在地上，還把嘴里的直接吐到了人家柜臺(tái)上。

店員阻攔他：“你別往我桌子上吐啊。”

男子怒了：“我吐桌上但沒吐你鍋里面，把你媽媽喊過(guò)來(lái)好不好！你什么意思??！你這員工什么意思??！”

一直在后面剛收拾好貨架的女友，這時(shí)候又不得不過(guò)來(lái)拿紙巾擦柜臺(tái)。

看男子一直在那不依不饒地借著發(fā)酒瘋欺負(fù)人家店員，女友終于忍不住哭了，并用力把男友扯走了。

這到底是怎樣的驚天巨嬰啊！自己喝多了像瘋狗一樣亂咬人，還得女友全程替他擦屁股善后。

拿醉酒當(dāng)擋箭牌，挑個(gè)無(wú)辜的打工人就在那囂張鬧事，就問他敢不敢對(duì)著自己的領(lǐng)導(dǎo)這樣沒牌硬耍？

彎了一輩子的腰，在看上去好欺負(fù)的服務(wù)業(yè)人員面前就突然直了起來(lái)，簡(jiǎn)直是丑陋至極。

02

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們身邊有這樣一群“精神貴族”。

他們面對(duì)服務(wù)人員就覺得自己身份高貴，總是喜歡刁難別人，特別擅長(zhǎng)欺軟怕硬、欺下媚上。

比如，上海虹橋火車站的麥當(dāng)勞，一位阿姨也在那不依不饒地罵個(gè)不停：

“為什么沒有9塊9的咖啡??？你告訴我啊。

你這叫趙當(dāng)勞啊，李當(dāng)勞是嗎？

麥當(dāng)勞真正在世界上不是這樣的，讓他們自己胡鬧。

這幫山里來(lái)的你們啊?！?/p>

柜臺(tái)后面無(wú)辜的工作人員，本來(lái)就已經(jīng)很忙了，還要默默承受阿姨毫無(wú)道理的指責(zé)。

比如，廣東一家酒店里，一名香港男子辦理入住的時(shí)候，因和前臺(tái)工作人員用英語(yǔ)溝通不暢，就在那大發(fā)雷霆。

在那砸東西、罵人，抱怨為什么不是每個(gè)人都會(huì)英語(yǔ)，他在日本的酒店人家都是會(huì)英文的。

再比如，有些人甚至對(duì)著毫無(wú)反抗能力的機(jī)器人下了手。

江蘇一家酒店的電梯監(jiān)控錄像顯示：一臺(tái)送餐機(jī)器人正按照設(shè)定好的程序，乖乖地排隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)電梯。

就在這個(gè)時(shí)候，一名男子突然抬腳，狠狠把機(jī)器人踹倒在地。

不是，人家本本分分做著自己的工作，也沒礙你什么事，到底憑什么被你無(wú)端施暴？

這就是看準(zhǔn)了機(jī)器人不會(huì)說(shuō)話、不會(huì)反抗、不會(huì)報(bào)復(fù)，于是這男子就想在眾人面前，特別是自己摟著的女性面前展示自己的威風(fēng)。

殊不知，一個(gè)人對(duì)待弱者的態(tài)度，最能暴露出他最真實(shí)的素質(zhì)和人品。

03

社會(huì)心理學(xué)中有這樣一個(gè)概念，叫“權(quán)力感補(bǔ)償”：

當(dāng)一個(gè)人在其他場(chǎng)合感受到權(quán)力缺失，或地位受挫時(shí)，就會(huì)尋找一個(gè)更弱的對(duì)象。

通過(guò)貶低、攻擊、支配對(duì)方，來(lái)補(bǔ)償自己的心理失衡。

比如很多家長(zhǎng)，平時(shí)是社會(huì)的邊角料，回到家就搖身一變成了土皇帝，總喜歡對(duì)著無(wú)辜的孩子發(fā)泄怒火；

平時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)面前卑躬屈膝，在同事面前彬彬有禮，而在服務(wù)員面前就突然變得頤指氣使。

在他們心里仿佛有一把無(wú)形的“權(quán)力刻度尺”，永遠(yuǎn)都在測(cè)量“誰(shuí)比我強(qiáng)，誰(shuí)比我弱”。

強(qiáng)的人，他們諂媚、討好、小心翼翼；弱的人，他們踐踏、羞辱、肆無(wú)忌憚。

這便是一種深刻的人格奴性：

這類人的尊嚴(yán)，從來(lái)不來(lái)自于穩(wěn)定的內(nèi)核，而來(lái)自于“還有比我更弱的人可以踩”的虛幻優(yōu)越感。

04

馬克·吐溫說(shuō)得好：“評(píng)判一個(gè)人的品格，不是看他如何對(duì)待比他地位高的人，而是看他如何對(duì)待比他地位低的人?！?/strong>

這句話，放在今天依然適用。

對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，可能是表演；對(duì)待同事的態(tài)度，可能是交換；

但對(duì)待服務(wù)員、保潔、快遞員，甚至一臺(tái)機(jī)器人的態(tài)度，才是一個(gè)人真正的底色。

因?yàn)槟切┤藢?duì)他“沒有用”。尊重他們換不來(lái)利益，輕視他們不會(huì)有后果。

在這種情況下，一個(gè)人選擇怎么對(duì)待對(duì)方，完全取決于他的教養(yǎng)、底線、同理心——這些無(wú)法偽裝的東西。

但那些“精神貴族”們并不知道：每一次欺軟怕硬，都在把自己的品格往下拉了一格；

每踩一個(gè)弱者，都在給自己未來(lái)的人生埋下了一個(gè)大坑。

欺軟怕硬，是這個(gè)世界上最丑陋的“權(quán)力表演”。

它暴露的不是一個(gè)人的強(qiáng)大，而是一個(gè)人內(nèi)心深處的貧瘠與恐懼。

真正強(qiáng)大的人，不需要靠踩著軟柿子的頭顱來(lái)墊高自己，因?yàn)樗麄兊淖饑?yán)，來(lái)自內(nèi)在的豐盈，而非外部的比較。

愿我們都能成為這樣的人：

對(duì)待強(qiáng)者不卑不亢，對(duì)待弱者不欺不辱，對(duì)所有人都保持一份基本的、平等的尊重。

因?yàn)槟銓?duì)待這個(gè)世界的方式，終將成為世界對(duì)待你的方式。

共勉。

作者：小椰子，個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域作家，全網(wǎng)粉絲量破200萬(wàn)。關(guān)注我，用獨(dú)特視角解讀社會(huì)事件，陪你一起每天認(rèn)知升級(jí)。