3月10日20時(shí)許，香河縣公安局情指中心接到一起緊急報(bào)警：轄區(qū)某小區(qū)內(nèi)，一名女子因家庭矛盾情緒失控，坐在天臺(tái)邊緣欲輕生，情況萬(wàn)分危急。

接警后，情指中心立即指令安平派出所值班警力火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)協(xié)調(diào)消防救援部門到場(chǎng)開展救援。途中，處警民警始終與輕生女子保持通話，耐心傾聽、安撫情緒，全力為現(xiàn)場(chǎng)救援爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，民警發(fā)現(xiàn)該女子正坐在天臺(tái)邊沿，雙腿懸空，處境危險(xiǎn)。民警在安全距離內(nèi)持續(xù)勸導(dǎo)，曉之以理、動(dòng)之以情，全力穩(wěn)定其情緒。隨后，消防救援力量抵達(dá)。民警與消防救援人員密切配合，迅速研判現(xiàn)場(chǎng)情況，制定救援方案。在民警繼續(xù)與女子對(duì)話、分散其注意力的同時(shí)，救援人員從側(cè)方迂回，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)果斷出手，成功將女子從危險(xiǎn)邊緣救下，轉(zhuǎn)移至安全地帶。

輕生險(xiǎn)情化解，家庭心結(jié)仍需解開。經(jīng)了解，該女子因家庭瑣事與父親長(zhǎng)期心存隔閡，一時(shí)情緒失控做出極端舉動(dòng)。為從源頭化解矛盾、防范再次發(fā)生意外，民警將女子及其父親帶回派出所，并邀請(qǐng)村委會(huì)工作人員共同參與調(diào)解。

在派出所調(diào)解室內(nèi)，民警和村干部耐心傾聽雙方訴求，從法、理、情多角度進(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)雙方理性溝通、珍視親情。經(jīng)過近一小時(shí)的耐心調(diào)解，雙方情緒逐漸平復(fù)，均認(rèn)識(shí)到自身在處理家庭矛盾中的不足，最終矛盾得以有效化解。

此次警情的成功處置，既體現(xiàn)了基層民警過硬的應(yīng)急處突能力和心系群眾的為民情懷，也展現(xiàn)了多部門聯(lián)動(dòng)、源頭化解矛盾的工作實(shí)效。

警方提示：生命至上，切莫因一時(shí)沖動(dòng)釀成悲劇。遇到家庭矛盾或生活困境，請(qǐng)冷靜面對(duì)、積極溝通，或及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、社區(qū)組織尋求幫助。

責(zé)編：白俊寶
監(jiān)制：殷光寧