泰興市公共自行車項(xiàng)目已于2023年12月31日運(yùn)營到期，為進(jìn)一步做好公共自行車用戶押金及充值款集中退款事宜，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

01

集中退款時(shí)間

2026年3月31日前

02

未退款人員明細(xì)表

退款金額以實(shí)際金額為準(zhǔn)

03

退款操作指南

請(qǐng)之前辦卡繳納押金的用戶

按以下操作指南自助申請(qǐng)退款

方式一

直接進(jìn)入自助申退頁面

方式二

點(diǎn)選“區(qū)域退卡——泰興退卡”

進(jìn)入自助申退頁面

04

注意事項(xiàng)

1.申請(qǐng)退款需使用辦卡時(shí)注冊(cè)姓名對(duì)應(yīng)的微信號(hào)去申請(qǐng)退款，如非本人申請(qǐng)退款的，需填寫代理人的姓名和辦卡時(shí)預(yù)留的“姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼”等信息，“*”為必填項(xiàng)。

2.用戶提交個(gè)人申請(qǐng)信息后，需經(jīng)后臺(tái)工作人員審核確認(rèn)，7個(gè)工作日內(nèi)退回申請(qǐng)微信的零錢賬戶。

3.辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)無法使用的，請(qǐng)先輸入原預(yù)留手機(jī)號(hào)并留下當(dāng)前可以聯(lián)系的手機(jī)號(hào)，待工作人員后臺(tái)審核確認(rèn)后，公司客服會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶處理。

4.市民朋友們?nèi)缬幸蓡?，?qǐng)咨詢公司統(tǒng)一客服電話—— 18901547939，接聽時(shí)間，周一至周五 9:30—17:30（節(jié)假日除外）。

圖文來源：泰興市城管局

綜合編輯：泰州百曉生