3月17日，數(shù)字化營銷解決方案提供商微盟集團發(fā)布2025年報，總收入為15.92億元，較上年同期增長18.9%，值得一提的是，其首次披露AI相關(guān)年度收入達1.16億元。報告期內(nèi)，微盟集團毛利達11.95億元，同比增長100.4%，毛利率從44.5%上升至75.1%。另外，經(jīng)調(diào)整凈盈利為0.42億元，實現(xiàn)自2021年以來的首次年度盈利，經(jīng)營現(xiàn)金流亦實現(xiàn)自上市以來的首次年度轉(zhuǎn)正。

商家解決方案收入增長65.1%，訂閱解決方案收入下滑

從營收構(gòu)成來看，微盟集團的收入主要分為訂閱解決方案和商家解決方案。財報顯示，2025年，其商家解決方案收入約為6.95億元，同比增長65.1%；毛利為6.31億元，同比增長137.7%，毛利率從63.1%上升至90.9%。營銷助力商戶投放的廣告毛收入約為166.9億元，同比下降7.3%，每付費用戶平均開支約為24.72萬元，同比下降8.5%。

微盟集團在財報中解釋稱，主要因為其主動調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，不再服務(wù)部分低毛利、高墊款或長賬期的客戶，雖然在毛收入端有所下滑，但提升了運營效率，毛利增速遠超收入增速，經(jīng)營現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正，確保財務(wù)健康。

訂閱解決方案方面，2025年，微盟集團訂閱解決方案收入為8.97億元，同比下滑2.3%。訂閱解決方案付費商戶數(shù)為5.84萬家，同比下降7.2%，每用戶平均收入為1.54萬元，同比上升5.3%。

針對訂閱解決方案收入下滑，微盟集團在財報中解釋稱，主要有三點原因，一是2024年下半年主動縮減低利潤業(yè)務(wù)，導致2025年付費商家數(shù)量及遞延收入同步下滑；二是持續(xù)的宏觀逆風及疲弱消費對小型商戶流失率及大型商戶消費意愿造成負面影響；三是新收入渠道（包含AI相關(guān)業(yè)務(wù)及生成引擎優(yōu)化產(chǎn)品）仍處于早期開發(fā)階段，需要更多時間實現(xiàn)收入增長。

其中，占訂閱解決方案收入大頭的智慧零售，2025年收入約為5.98億元，同比下降3.2%，下半年環(huán)比增長9.5%。財報介紹，雖然受到外部宏觀環(huán)境的影響，客戶預算受限，但其積極調(diào)整營銷策略，拓展更多新的行業(yè)，客戶總數(shù)得以提升，另外品牌客戶經(jīng)營黏性強，流失率維持在較低的水平，2025年下半年收入已恢復增長。智慧零售商戶數(shù)為7699家，其中品牌商戶1205家，品牌商戶每用戶平均訂單收入約為18.3萬元。

首次披露AI收入，后續(xù)將升級到Agent 2.0

值得一提的是，財報提到，2025年是微盟集團AI技術(shù)全面融入業(yè)務(wù)場景的關(guān)鍵一年，在2025年報中，微盟集團也首次披露了AI相關(guān)年度收入，達1.16億元，占總營收7.3%，下半年環(huán)比增長137.5%。

據(jù)財報介紹，在“ALL in AI”戰(zhàn)略指引下，微盟集團在推出首款大模型應用型產(chǎn)品微盟WAI布局“AI+SaaS”，推出面向中小微電商從業(yè)者的多模態(tài)生成式人工智能產(chǎn)品WIME和面向企業(yè)客戶的AI定制解決方案WAI Pro的基礎(chǔ)上，進一步推出一站式智能辦公平臺AI Work365，戰(zhàn)略投資北美AI創(chuàng)新公司 Genstore.ai 并成立“微盟出海”全新業(yè)務(wù)單元，同時探索“AI+智能硬件”創(chuàng)新領(lǐng)域。

財報數(shù)據(jù)顯示，2025年，WAI平均月活商戶數(shù)同比增長66.7%，核心功能使用次數(shù)同比上升77.8%，新客交付期使用WAI搭建店鋪的商戶數(shù)同比提升146.6%。WIME作為輕量化AI建店工具，入駐微信小店及小紅書生態(tài)，累計用戶超51萬，活躍用戶量同比2024年提升442.73%。

當前，AI行業(yè)正在經(jīng)歷從“對話式”AI向“執(zhí)行式”AI的范式躍遷，在財報電話會上，微盟集團宣布要升級底層技術(shù)框架——即從基于Workflow的Agent升級為基于Skills調(diào)度的Agent 2.0。據(jù)微盟高管闡釋，未來商家只需告訴AI“我想要什么”，系統(tǒng)就會自動分解指令、調(diào)用能力、完成任務(wù)。從批量修改商品描述，到每日定時推送經(jīng)營報表，WAI正從單點工具進化為幫助商家智能調(diào)度、自動化執(zhí)行的“經(jīng)營操作系統(tǒng)”。

另外，面對“AI智能體沖擊SaaS”的行業(yè)性拷問，電話會上，微盟高管層也正面回應了SaaS企業(yè)如何擁抱AI、重塑自身競爭力的方法論。微盟管理層認為，AI將加速垂類SaaS平臺的價值釋放?！巴ㄓ霉ぞ哳怱aaS可能被替代，但具備深厚行業(yè)Know-how和底層API調(diào)度能力的垂類平臺，將受益于AI帶來的智能化紅利?！?/p>

采寫：南都N視頻記者 朱可軒