3月11日，北京首場(chǎng)“龍蝦”市集活動(dòng)在百度科技園舉行。圖為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，參與者排隊(duì)為筆記本電腦安裝開(kāi)源AI助手OpenClaw（“龍蝦”）。

人民視覺(jué)

“你‘養(yǎng)龍蝦’了嗎？”這句科技圈的流行問(wèn)話，正折射出AI技術(shù)從“能說(shuō)會(huì)道”向“動(dòng)手干活”的跨越。

近日，開(kāi)源AI智能體OpenClaw（因圖標(biāo)酷似龍蝦被網(wǎng)友稱(chēng)為“龍蝦”，曾用名Clawdbot、Moltbot）迅速走紅。從廣東省深圳市騰訊大廈門(mén)口的安裝長(zhǎng)隊(duì)，到線上平臺(tái)火熱的部署服務(wù)，再到深圳市福田區(qū)“政務(wù)龍蝦”上崗，智能體應(yīng)用迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

在智能體加速融入生產(chǎn)生活的同時(shí)，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心、工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全威脅和漏洞信息共享平臺(tái)均發(fā)布安全提示，直指其潛藏安全隱患。

如何平衡創(chuàng)新發(fā)展與安全底線，成為智能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心命題。

“龍蝦”走紅：

智能體引發(fā)廣泛關(guān)注

3月6日，深圳市騰訊大廈門(mén)口上演“千人排隊(duì)”戲碼。數(shù)百名開(kāi)發(fā)者、AI愛(ài)好者齊聚于此，在工程師協(xié)助下完成OpenClaw云端部署。這些人群的年齡跨度為20歲到60歲，既有帶著明確辦公需求而來(lái)的從業(yè)者，也有緊跟技術(shù)潮流、不愿掉隊(duì)的普通用戶(hù)。

據(jù)了解，相較于傳統(tǒng)對(duì)話式AI僅能提供信息參考，OpenClaw可依據(jù)自然語(yǔ)言指令直接操控計(jì)算機(jī)，自主完成文件整理、跨軟件數(shù)據(jù)處理、郵件收發(fā)等實(shí)操任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)從“對(duì)話模型”到“行動(dòng)高手”的進(jìn)化，精準(zhǔn)契合個(gè)人事務(wù)便利化與企業(yè)降本增效的核心需求。而這也是OpenClaw快速“破圈”的關(guān)鍵所在。

技術(shù)門(mén)檻催生了完整的部署服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，讓“養(yǎng)龍蝦”從技術(shù)圈走向大眾市場(chǎng)。在閑魚(yú)、小紅書(shū)等平臺(tái)，“OpenClaw上門(mén)安裝”成為熱門(mén)關(guān)鍵詞，遠(yuǎn)程部署報(bào)價(jià)為50—100元，上門(mén)服務(wù)定價(jià)為每次500—800元。有從業(yè)者短期內(nèi)靠相關(guān)部署服務(wù)營(yíng)收頗豐，大學(xué)生兼職接單、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)社群派單等模式層出不窮。

與此同時(shí)，阿里云、騰訊云、中國(guó)電信天翼云、京東云等國(guó)內(nèi)主流云廠商快速跟進(jìn)，相繼推出一鍵部署服務(wù)與配套安全指南，打通個(gè)人應(yīng)用到企業(yè)場(chǎng)景的落地通道，進(jìn)一步推動(dòng)OpenClaw普及，使其迅速躋身GitHub平臺(tái)高星標(biāo)開(kāi)源項(xiàng)目行列。

政策端的密集加持，為智能體產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。國(guó)家層面，《國(guó)務(wù)院關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》劃定清晰目標(biāo)，到2027年，新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率超70%，到2030年超90%。

2026年《政府工作報(bào)告》提出：“打造智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。深化拓展‘人工智能+’，促進(jìn)新一代智能終端和智能體加快推廣，推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域人工智能商業(yè)化規(guī)?；瘧?yīng)用，培育智能原生新業(yè)態(tài)新模式?！?/p>

地方層面，多地出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)舉措助力智能體發(fā)展。近期，深圳市龍崗區(qū)人工智能（機(jī)器人）署發(fā)布《深圳市龍崗區(qū)支持OpenClaw&OPC發(fā)展的若干措施（征求意見(jiàn)稿）》，推出“龍蝦十條”，覆蓋部署開(kāi)發(fā)、算力人才、資金扶持等全鏈條，給予優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目最高200萬(wàn)元補(bǔ)貼、種子期項(xiàng)目最高1000萬(wàn)元股權(quán)投資；江蘇省無(wú)錫市高新區(qū)發(fā)布12條專(zhuān)項(xiàng)措施，單項(xiàng)支持最高達(dá)500萬(wàn)元；安徽省合肥市高新區(qū)推出“龍蝦15條”，提供高額算力、語(yǔ)料、模型補(bǔ)貼。此外，江蘇省南京市棲霞區(qū)、江寧區(qū)，江蘇省蘇州市常熟市，浙江省杭州市蕭山區(qū)等地也紛紛發(fā)力，圍繞場(chǎng)景開(kāi)放、人才安居等方面，構(gòu)建智能體產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好生態(tài)。

全國(guó)人大代表、中國(guó)工程院院士、鵬城實(shí)驗(yàn)室主任高文向中國(guó)城市報(bào)記者直言，“養(yǎng)龍蝦”的火爆超出行業(yè)預(yù)期，智能體正從技術(shù)概念加速落地為產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。

北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院副教授李朝卓則表示，OpenClaw的走紅是AI技術(shù)演進(jìn)的必然結(jié)果。智能體具備自主決策、系統(tǒng)調(diào)用的核心能力，打破了傳統(tǒng)AI的應(yīng)用局限，當(dāng)前已呈現(xiàn)“個(gè)人—企業(yè)—政務(wù)”三級(jí)擴(kuò)散的發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)加速成型，成為激活新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手。

政務(wù)賦能：

智能體拓寬民生服務(wù)場(chǎng)景

在深圳市福田區(qū)，本土自研的“政務(wù)龍蝦”已正式上崗，率先在政務(wù)外網(wǎng)完成本地化部署，聚焦民生訴求分析、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可辦理兩大核心場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)的深度融合。

以往，人工處理海量民生訴求工單耗時(shí)費(fèi)力，易出現(xiàn)重點(diǎn)遺漏、效率低下等問(wèn)題。如今，“政務(wù)龍蝦”可快速歸集、分析海量數(shù)據(jù)，生成民生熱點(diǎn)畫(huà)像與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判報(bào)告，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“事后處置”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)型，切實(shí)做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。

中國(guó)城市報(bào)記者從福田區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局獲悉，在公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可辦理場(chǎng)景，“政務(wù)龍蝦”的落地應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)效能的大幅躍升，將原本1天的預(yù)審流程壓縮至數(shù)分鐘，審批效率提升96%，群眾辦事材料遞交次數(shù)減少53%，政務(wù)服務(wù)滿意度攀升至98.7%。該智能體依托本土自研架構(gòu)，僅3000余行核心代碼即可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)十萬(wàn)行代碼的功能，適配國(guó)產(chǎn)芯片，全程安全可控。

為嚴(yán)防智能體越權(quán)操作、數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題，福田區(qū)嚴(yán)格落實(shí)《福田區(qū)政務(wù)輔助智能機(jī)器人管理暫行辦法》，為每一臺(tái)“政務(wù)龍蝦”配備在編公務(wù)員擔(dān)任“監(jiān)護(hù)人”，全程把控操作規(guī)范、審核執(zhí)行結(jié)果，筑牢政務(wù)數(shù)據(jù)安全防線。這一“技術(shù)+制度”的雙控模式，為智能體政務(wù)場(chǎng)景落地提供了可復(fù)制、可推廣的范本。

截至目前，福田區(qū)已搭建智能政務(wù)“場(chǎng)景超市”，累計(jì)發(fā)布超千個(gè)智能政務(wù)場(chǎng)景需求，吸引數(shù)十家科技企業(yè)入駐，推動(dòng)智能體在基層治理、城市管理、民生服務(wù)等多領(lǐng)域落地見(jiàn)效?！罢?wù)龍蝦”實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷運(yùn)行，無(wú)需休整輪崗，已累計(jì)節(jié)約政務(wù)人力超3000小時(shí)，有效緩解基層政務(wù)人員工作壓力，讓公職人員聚焦更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，釋放政務(wù)服務(wù)新效能。

《政府工作報(bào)告》起草組成員、國(guó)務(wù)院研究室副主任陳昌盛解讀稱(chēng)，完善人工智能治理，核心是推動(dòng)AI朝著安全、有益、公平的方向發(fā)展。政務(wù)場(chǎng)景的智能體應(yīng)用，正是這一治理理念的生動(dòng)實(shí)踐。

全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所研究員張?jiān)迫蛑袊?guó)城市報(bào)記者表示，政務(wù)領(lǐng)域的智能體落地，既提升了公共服務(wù)質(zhì)效，也探索出安全可控的應(yīng)用路徑，為行業(yè)規(guī)范發(fā)展提供了實(shí)踐參考，有助于推動(dòng)智能體在更多合規(guī)場(chǎng)景中釋放價(jià)值，真正做到科技賦能民生、服務(wù)發(fā)展大局。

安全護(hù)航：

筑牢智能體發(fā)展的底線

在智能體產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。近日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心、工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全威脅和漏洞信息共享平臺(tái)均發(fā)布安全提示，雙重預(yù)警直指OpenClaw安全隱患。

據(jù)了解，該智能體為實(shí)現(xiàn)自主執(zhí)行任務(wù)的能力，被賦予訪問(wèn)本地文件、調(diào)用外部API（應(yīng)用程序編程接口）等高權(quán)限，但默認(rèn)安全配置薄弱，缺乏嚴(yán)格的權(quán)限管控與防護(hù)機(jī)制，極易被不法分子利用，引發(fā)各類(lèi)安全問(wèn)題。

國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心明確，OpenClaw主要存在四大核心安全風(fēng)險(xiǎn)：一是提示詞注入風(fēng)險(xiǎn)，攻擊者通過(guò)隱藏惡意指令誘導(dǎo)智能體，可竊取系統(tǒng)密鑰；二是誤操作風(fēng)險(xiǎn)，智能體誤解指令易刪除核心數(shù)據(jù)、重要文件；三是插件投毒風(fēng)險(xiǎn)，惡意插件可竊取信息、部署木馬，導(dǎo)致設(shè)備淪為“肉雞”；四是高中危漏洞風(fēng)險(xiǎn)，漏洞被利用后，易造成數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被控，威脅個(gè)人與行業(yè)安全。相較于傳統(tǒng)AI，智能體自主運(yùn)行、系統(tǒng)調(diào)用的特性，讓其安全風(fēng)險(xiǎn)成倍放大，一旦失控，威脅將從數(shù)字世界延伸至物理世界，必須高度警惕、嚴(yán)加防范。

面對(duì)安全隱患，政企研多方聯(lián)動(dòng)發(fā)力，構(gòu)建全方位安全防控體系。在企業(yè)端，奇安信等網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)針對(duì)性研發(fā)智能體安全檢測(cè)與加固工具，可自動(dòng)掃描風(fēng)險(xiǎn)、修復(fù)配置漏洞，為上百家部署智能體企業(yè)提供加固服務(wù)，通過(guò)關(guān)閉公網(wǎng)暴露端口、完善身份認(rèn)證、隔離運(yùn)行環(huán)境、嚴(yán)控智能體權(quán)限等措施，筑牢安全防線；阿里云、騰訊云、中國(guó)電信天翼云等云廠商同步發(fā)布安全部署指南，開(kāi)展實(shí)例安全檢測(cè)，提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與一鍵加固服務(wù)，引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范部署、禁用非可信插件，守牢應(yīng)用安全關(guān)口。

在制度層面，新修改的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》明確要求，加強(qiáng)人工智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估和安全監(jiān)管，完善倫理規(guī)范，為智能體安全治理提供法律遵循。

在地方層面，深圳市福田區(qū)依托政務(wù)云防護(hù)體系，建立全流程操作日志審計(jì)機(jī)制，日志留存時(shí)長(zhǎng)超180天，實(shí)現(xiàn)智能體操作全程可追溯、可監(jiān)管。多地網(wǎng)信、通信管理部門(mén)發(fā)布安全科普提示，引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)避明文存儲(chǔ)密鑰、隨意開(kāi)放權(quán)限等違規(guī)操作，提升全民安全防范意識(shí)。

中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所研究員曾毅表示，智能體安全治理需堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合，通過(guò)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)協(xié)同發(fā)力，從源頭防范風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)政法大學(xué)法治政府研究院院長(zhǎng)、教授趙鵬也對(duì)中國(guó)城市報(bào)記者說(shuō)，要強(qiáng)化法律法規(guī)落地執(zhí)行，厘清智能體研發(fā)、部署、使用各方責(zé)任，完善與《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的銜接，形成安全防護(hù)與治理合力。

全國(guó)政協(xié)委員、360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎認(rèn)為，2026年是智能體規(guī)?；涞仃P(guān)鍵之年，企業(yè)需摒棄“重功能、輕安全”的理念，將安全設(shè)計(jì)融入研發(fā)全流程，堅(jiān)持“以技防險(xiǎn)、以智治安”，讓智能體在安全軌道上健康發(fā)展。

工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心方面表示，將持續(xù)完善智能體安全標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管體系，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)安全規(guī)范發(fā)展。

■中國(guó)城市報(bào)記者 孫雪霏