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帶頭漲價(jià),OPPO被逼急了

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為了轉(zhuǎn)移內(nèi)存上漲的成本壓力,OPPO選擇帶頭漲價(jià),卻沒能換來消費(fèi)者的理解,一些人選擇觀望,一些人轉(zhuǎn)投其他品牌懷抱。作為曾經(jīng)的國民手機(jī)爆款,OPPO有過一段時(shí)間的風(fēng)光,多年霸占中國手機(jī)市場(chǎng)老大的寶座,如今卻在內(nèi)耗不止、強(qiáng)敵環(huán)伺下,一步步丟失市場(chǎng)份額。此番漲價(jià)對(duì)OPPO而言,究竟是好還是壞?

01、帶頭漲價(jià)被嫌棄

在vivo、iQOO等一眾手機(jī)品牌官宣漲價(jià)后,帶頭漲價(jià)的OPPO處境變難了。

作為天津OPPO線下門店的一名銷售員,張峰預(yù)料到OPPO漲價(jià)會(huì)拉低一些機(jī)型的銷售量,但沒想到影響會(huì)這么大。3月20日,張峰向《財(cái)經(jīng)天下》抱怨稱,漲價(jià)后,主打性能的一加系列不好賣了。漲價(jià)之前,受知名度小等因素影響,一加系列銷售本就不理想,這下子更難。

張峰對(duì)這些天客流量的兩極反轉(zhuǎn)感到頗為沮喪。漲價(jià)正式生效前,工作日尤其是周末,他所在門店的客流量明顯增多,有不少消費(fèi)者趕在漲價(jià)前購買。但漲價(jià)生效后,工作日的客流量少了不少。不少消費(fèi)者直言,看到手機(jī)漲價(jià),決定不換手機(jī)了,準(zhǔn)備換個(gè)電池再戰(zhàn)三年。

在各大社交平臺(tái)上,消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)漲價(jià)普遍表示不滿,尤其是OPPO的目標(biāo)人群——對(duì)價(jià)格敏感的學(xué)生、老人、備用機(jī)需求者等,“一加知名度本來就不高,現(xiàn)在一漲價(jià),換機(jī)的欲望直接沒了”“誰的錢都不是大風(fēng)刮來的,購機(jī)成本一下子增加好幾百元,只能先觀望”。



▲圖源/《財(cái)經(jīng)天下》

從OPPO的官宣信息來看,除了OPPO Find系列、Reno系列以及OPPO Pad系列不漲價(jià),一加、OPPO K、OPPO A系列有不少機(jī)型上調(diào)了價(jià)格,范圍在300~500元?!敦?cái)經(jīng)天下》注意到,OPPO這次的漲價(jià)幅度,是近年來較大的一次。OPPO過去雖然也有漲價(jià),但主要集中在手機(jī)新品,不涉及老品。

現(xiàn)在,OPPO直接對(duì)已發(fā)售的老品進(jìn)行調(diào)價(jià),且部分機(jī)型漲幅高達(dá)500元,這在其漲價(jià)史上頗為罕見?!皾q價(jià)對(duì)OPPO的銷量、市場(chǎng)份額,以及用戶忠誠度產(chǎn)生了一定影響。從銷量和市場(chǎng)份額來看,漲價(jià)可能導(dǎo)致部分價(jià)格敏感型消費(fèi)者推遲購買計(jì)劃或轉(zhuǎn)向其他品牌,從而對(duì)其銷量和市場(chǎng)份額造成一定沖擊。”盤古智庫研究院高級(jí)研究員江瀚告訴《財(cái)經(jīng)天下》。

對(duì)于漲價(jià)所帶來的后果,OPPO不可能不知道,但為何“偏向虎山行”?從表面上看,這是存儲(chǔ)芯片等關(guān)鍵零部件成本上漲惹的“禍”。

在一家智能終端設(shè)備上市公司任職的宋奇告訴《財(cái)經(jīng)天下》,今年他們每臺(tái)智能終端設(shè)備成本高了300元,內(nèi)存還不一定能拿到貨,訂單交付都成問題。廠商報(bào)出一個(gè)還能接受的價(jià)格,馬上就得下單,不然就被別人買走了。

從深層次來看,OPPO帶頭漲價(jià)背后,是其在成本寒冬中對(duì)利潤的追求。有研究報(bào)告顯示,隨著價(jià)格的飆升,存儲(chǔ)芯片在手機(jī)物料成本中的占比從10%~15%飆升至30%~40%,一部手機(jī)的存儲(chǔ)成本漲幅達(dá)10%~30%。

“雖然OPPO高端機(jī)型Find、一加數(shù)字系列,因售價(jià)相應(yīng)較高,毛利率能達(dá)到10%左右,但中端機(jī)型Reno系列、OPPO K系列是靠性價(jià)比優(yōu)勢(shì)獲取市場(chǎng)份額,實(shí)際利潤會(huì)受房租、人工等成本影響;入門機(jī)型OPPO A系列,由于售價(jià)便宜單機(jī)利潤更低,如果不漲價(jià),利潤會(huì)銳減?!倍嗝耸糠Q。

談到手機(jī)的成本和利潤問題,張峰拔高了聲調(diào),他曾看過自家門店手機(jī)的底價(jià),也知道某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底價(jià),“從最終定價(jià)來看,對(duì)方溢價(jià)空間很大,恨不得賺一半以上,我們真的太難了”。實(shí)際上,OPPO帶頭漲價(jià),背水一戰(zhàn)背后,是其市場(chǎng)地位的不穩(wěn)。

02、市場(chǎng)份額在縮水

從東莞的一家小工廠,到全球手機(jī)市場(chǎng)的重要玩家,OPPO曾是年輕一代的“國民爆款”。

內(nèi)蒙古的王歡仍然記得2016年,她的OPPO R9是為數(shù)不多能開機(jī)拍下霧凇的手機(jī)。街角OPPO店的免費(fèi)充電、“充電五分鐘”的抗凍續(xù)航,以及自帶美顏的攝像頭,記錄了她整個(gè)青春時(shí)代。這一年,OPPO以7840萬部的出貨量超越華為,一舉奪得國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)第一的寶座。2017年,全年出貨量達(dá)1.118億部,同比提升12%,穩(wěn)居行業(yè)前列。

然而,市場(chǎng)格局瞬息萬變,IDC數(shù)據(jù)顯示,OPPO國內(nèi)市場(chǎng)份額從2023年第一季度的行業(yè)第一,跌至2025年全年的第五位。OPPO為何會(huì)這樣?

在手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,消費(fèi)者可選擇的余地太大了,追求性價(jià)比可選擇小米,高端系列有蘋果、華為,相似段位的有vivo。“價(jià)格差不多的情況下,更愿意選擇配置更高的vivo?!蓖鯕g告訴《財(cái)經(jīng)天下》。

OPPO排名下降,外因是華為技術(shù)的碾壓、vivo渠道與影像的夾擊、小米生態(tài)與性價(jià)比的包抄,以及蘋果生態(tài)鎖死高端;內(nèi)因是自身戰(zhàn)略定力不足、產(chǎn)品矩陣失焦、渠道改革滯后。這幾年OPPO的產(chǎn)品線一直處于“三國殺”的狀態(tài)中。



▲圖源/《財(cái)經(jīng)天下》

在關(guān)鍵的2000~4000元價(jià)位段,主打影像設(shè)計(jì)的OPPO Reno系列、主打性能的一加Ace系列、主打性價(jià)比的realme GT系列正面沖突,配置趨同,讓消費(fèi)者和經(jīng)銷商都陷入選擇困難。三個(gè)品牌的關(guān)系,就相當(dāng)于在內(nèi)耗,打急了還聯(lián)手打老大”。王歡向《財(cái)經(jīng)天下》如此形容道。

OPPO的內(nèi)耗還體現(xiàn)在對(duì)vivo的態(tài)度上。在OPPO內(nèi)部有一種說法:即便一加關(guān)停漏掉的市場(chǎng)份額讓給vivo,也不能流入他人田。但在OPPO前員工李樂看來,OPPO其實(shí)很在意vivo。他所在部門會(huì)頻繁將OPPO與vivo的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,“無論是輸了還是贏了,為了KPI指標(biāo),不管拿到的vivo策略、數(shù)據(jù)是真是假,以及有什么影響,我們每周或雙周都要仔細(xì)分析。對(duì)于其他競(jìng)品的指標(biāo)數(shù)據(jù),我們并不會(huì)逐個(gè)數(shù)據(jù)去比對(duì)”。

OPPO聯(lián)合創(chuàng)始人、早期主要出資人段永平曾說過,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤馬上改,無論多大的代價(jià)都是最小的代價(jià)。OPPO又該如何改正?2026年1月,OPPO官方確認(rèn),為了進(jìn)一步協(xié)同作戰(zhàn)、整合資源,獨(dú)立出去的realme將回歸成為OPPO旗下子品牌。這是繼“一加”之后又一個(gè)回歸的子品牌,標(biāo)志著OPPO長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的“內(nèi)耗”進(jìn)入全面整合階段。

與此同時(shí),“OPPO通過漲價(jià),能緩解成本壓力,維持合理的利潤空間,為后續(xù)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新提供資金支持?!苯J(rèn)為,這也是OPPO戰(zhàn)略調(diào)整的一部分,試圖通過提升產(chǎn)品價(jià)格,塑造高端品牌形象,擺脫長(zhǎng)期以來的性價(jià)比標(biāo)簽。然而,無論是全面整合,還是高端化之路,都道阻且長(zhǎng)。

蘋果的品牌生態(tài)與華為的自研技術(shù)筑起高墻,OPPO Find系列的高端認(rèn)知卻仍未真正突破。盡管realme已經(jīng)回歸,但OPPO各子品牌仍然在“打架”。王歡是OPPO的老用戶,她從R9換到Reno,又等了Find X9。如今,她猶豫的點(diǎn)在于:價(jià)格漲上去的一加、定位相似的Reno、“回歸”的realme,她忽然不知道怎么選。OPPO系列有哪些優(yōu)于其他品牌的理由,“它自己還沒想清楚要給消費(fèi)者什么”。

對(duì)OPPO的CEO陳明永而言,其真正的難關(guān)在于:在關(guān)停芯片項(xiàng)目之后,如何構(gòu)建不可替代的技術(shù)護(hù)城河,并化解子品牌內(nèi)耗,走上高端化之路。畢竟,漲價(jià)只是表象,用硬核創(chuàng)新與品牌溫度贏得人心,才是穿越成本寒冬的唯一答案。

(文中人物張峰、宋奇、王歡為化名)

(作者 | 易浠,編輯 | 吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內(nèi)容來自財(cái)經(jīng)天下WEEKLY)

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