3月19日，深圳網(wǎng)友姜女士在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，18日在深圳山姆會(huì)員商店（前海店）購買了冷鮮豬肉，回家后掃描包裝上的二維碼，發(fā)現(xiàn)頁面顯示的“活豬接收日期”和“屠宰日期”均為2025年11月9日。這個(gè)日期距姜女士購買的日期已有近130天。

姜女士聯(lián)系山姆工作人員，工作人員表示可以辦理退貨，并解釋稱“冷鮮肉有120天保質(zhì)期”。她繼續(xù)追問后，對方改口稱“是溯源碼沒有更新”。更讓姜女士不解的是，19日她再次掃碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)頁面上的“食品追溯信息”已經(jīng)消失。姜女士質(zhì)疑，山姆是否在銷售冷凍肉解凍后的產(chǎn)品。

有媒體聯(lián)系了山姆相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示，“已關(guān)注到近期網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于山姆豬肉的相關(guān)討論，并第一時(shí)間展開全面核查。經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)傳關(guān)于商品為‘凍化鮮’‘?dāng)?shù)月前屠宰’的信息均為不實(shí)信息?！?/p>

此外，山姆方面還表示，相關(guān)門店的相應(yīng)商品，均為新鮮合規(guī)的冷鮮肉，均有合格的批次檢疫證明，不存在網(wǎng)絡(luò)傳言的情況。因日期導(dǎo)致的主要困惑實(shí)為系統(tǒng)信息同步與校驗(yàn)失誤造成，已和合作方啟動(dòng)系統(tǒng)對接的優(yōu)化工作，優(yōu)化期間可能會(huì)出現(xiàn)部分商品的溯源二維碼暫時(shí)無法查詢的情況。

今天（3月21日），# 沖上熱搜第一。不少網(wǎng)友評論稱：“頻頻出錯(cuò)”“系統(tǒng)失誤不是擋箭牌”。還有人評論稱：“千萬別再出事了好不好，我今年的會(huì)費(fèi)剛續(xù)完啊”。

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來源 | 中國商報(bào)、北京商報(bào)、界面新聞、海峽都市報(bào)

編輯 | 趙婉婷