AI醫(yī)療，或許會(huì)成為微軟和OpenAI這對(duì)老盟友首次正面交鋒的賽場(chǎng)。

近日，《金融時(shí)報(bào)》稱微軟正在考慮起訴亞馬遜和OpenAI，原因是亞馬遜計(jì)劃提供OpenAI的多智能體平臺(tái)Frontier涉及違反微軟此前與OpenAI達(dá)成的長(zhǎng)期協(xié)議。

要知道，這兩家公司已經(jīng)有長(zhǎng)達(dá)七年的深度獨(dú)家綁定，自2019年起微軟已累計(jì)向OpenAI投入超130億美元，是該公司最大的金主之一。就在2025年底，雙方還簽署了規(guī)模達(dá)2500億美元的長(zhǎng)期云服務(wù)采購框架協(xié)議。

但簽署后僅4個(gè)月，2026年2月OpenAI便突然倒戈亞馬遜，讓該公司旗下云計(jì)算平臺(tái)AWS拿下了新平臺(tái)的獨(dú)家第三方分發(fā)權(quán)。

這一消息的背后，全球科技巨頭圍繞著AI的競(jìng)爭(zhēng)正在升級(jí)，尤其是AI醫(yī)療領(lǐng)域已直接成為了這對(duì)老盟友的直接交鋒之地。

1月份，OpenAI推出ChatGPT Health，允許用戶將醫(yī)療記錄和健康應(yīng)用連接至AI，打造“個(gè)人超級(jí)健康助手”。

上線不到一周，萬億AI獨(dú)角獸Anthropic就甩出Claude for Healthcare，規(guī)模和野心吊打OpenAI。

到了3月，全球最大電商亞馬遜帶著代理式人工智能Amazon Connect Health入場(chǎng)，瞄準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)龐大的行政需求。

直到上周，全球最大軟件公司微軟官宣加入戰(zhàn)局，Copilot Health可涵蓋超過5萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療記錄以及50多款可穿戴設(shè)備的健康數(shù)據(jù)，瞄準(zhǔn)消費(fèi)者健康需求，矛頭直指ChatGPT Health。

5萬醫(yī)療機(jī)構(gòu) 50+穿戴設(shè)備

Copilot Health的前身是去 年微軟在 Copilot秋天更新中添加的 “Copilot for health”功能， 可以解答用戶健康相關(guān)的問題。隨后這家巨頭從中發(fā)掘出了極其龐大的消費(fèi)者健康需求。

Microsoft AI健康副總裁Dominic King指出：Microsoft旗下AI產(chǎn)品每天都要處理超過5000萬個(gè)健康問題。在2025年全年度健康都是用戶最關(guān)注的話題，其中大約40%的問題集中在理解癥狀、疾病狀況和治療方法。

龐大的需求引導(dǎo)下， Copilot Health作為面向消費(fèi)者的AI健康助手應(yīng)運(yùn)而生，能夠查看醫(yī)療記錄，幫助準(zhǔn)備醫(yī)生預(yù)約，并基于健康數(shù)據(jù)提供個(gè)性化洞察。

該功能將在Copilot內(nèi)擁有一個(gè)獨(dú)立且安全的空間。匯集了健康記錄、可穿戴數(shù)據(jù)和健康歷史，目前進(jìn)行首批測(cè)試，后續(xù)將分階段推出新功能。

該工具的主要賣點(diǎn)是能夠匯聚用戶的 健康記錄、可穿戴數(shù)據(jù)和健康歷史，且提供的醫(yī)療情報(bào)基于來自50個(gè)可信健康組織，并由Microsoft臨床團(tuán)隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)證，回答包括清晰的引用和便捷的來源鏈接，還附帶哈佛健康專家撰寫的答題卡。

健康檔案方面，支持來自美國超過5萬家醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療記錄（包括藥物清單、就診摘要和檢測(cè)結(jié)果）以及來自50多款可穿戴設(shè)備（Apple HealthKit、Oura、Fitbit）的健康數(shù)據(jù)。

此外，還與健康科技公司HealthEx合作引入患者醫(yī)療記錄，支持整合Function 的綜合實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果。

消費(fèi)端 已成為AI醫(yī)療主戰(zhàn)場(chǎng)

對(duì)比ChatGPT Health與Copilot Health能看到不少共通點(diǎn)，二者定位都是C端個(gè)人健康助手，并非獨(dú)立App而是嵌入各自的主力AI產(chǎn)品（ChatGPT / Copilot）中。

然而在優(yōu)勢(shì)區(qū)上，ChatGPT Health擁有卓越的對(duì)話體驗(yàn)和龐大的用戶基礎(chǔ)，在健康咨詢的可及性和體驗(yàn)上占據(jù)先機(jī)；

Copilot Health則憑借醫(yī)療云（Microsoft Cloud for Healthcare）以及豐富的數(shù)據(jù)接口，在生態(tài)協(xié)同上構(gòu)建壁壘。

值得注意的是，兩家公司都表示他們的項(xiàng)目是大型語言模型，不能替代專業(yè)護(hù)理，也不應(yīng)用于診斷醫(yī)療狀況。

相反，他們表示聊天機(jī)器人可以總結(jié)和解釋復(fù)雜的檢測(cè)結(jié)果，幫助醫(yī)生準(zhǔn)備就診，或分析埋藏在醫(yī)療記錄和應(yīng)用指標(biāo)中的重要健康趨勢(shì)。

從二者背后也可以看到，目前AI醫(yī)療正處在易用性和專業(yè)性之間的平衡點(diǎn)，誰能抓住消費(fèi)端的注意力，誰就可能掌握未來AI醫(yī)療的流量入口。