三月春寒料峭，古交市中心醫(yī)院的門診大廳里暖流涌動(dòng)�！拔抑驹赶蚶卒h同志學(xué)習(xí)，恪守醫(yī)德，精進(jìn)技術(shù)，用耐心傾聽每一次訴說，用愛心撫慰每一份病痛……”在第63個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，一陣鏗鏘有力的宣誓聲拉開了醫(yī)院“學(xué)雷鋒·優(yōu)服務(wù)·善溝通·暖人心”主題系列活動(dòng)的序幕。

莊嚴(yán)啟動(dòng)：吹響志愿服務(wù)“集結(jié)號(hào)”

上午8時(shí)30分，啟動(dòng)儀式正式開始，醫(yī)院門診大廳的屏幕上一幕幕暖心的畫面鋪展開來：下鄉(xiāng)義診時(shí)鄉(xiāng)親們淳樸的笑臉、病房里護(hù)士握著老人的手輕聲安慰、急救技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)群眾專注的眼神……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凝結(jié)成“醫(yī)路有愛”的溫暖記憶，點(diǎn)燃了全場(chǎng)的氣氛。

桑建文院長(zhǎng)發(fā)表了熱情洋溢的致辭，他指出，雷鋒精神與醫(yī)者仁心一脈相承，當(dāng)前，古交正全力推進(jìn)‘一城兩區(qū)三基地’建設(shè)，打造‘幸福金牛城’需要健康的底色。我們開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，就是要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航群眾健康，為古交轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)醫(yī)護(hù)力量。

宣誓環(huán)節(jié)將氣氛推向高潮。全體護(hù)理人員肅然起立，在張瑜護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)讀下，高舉右拳莊嚴(yán)宣誓：“我志愿向雷鋒同志學(xué)習(xí)，恪守醫(yī)德，精進(jìn)技術(shù)，用耐心傾聽每一次訴說，用愛心撫慰每一份病痛……”錚錚誓言，在大廳回蕩，更在每個(gè)人心中生根。

隨后閆文俊書記向全院職工發(fā)出《弘揚(yáng)雷鋒精神 守護(hù)人民健康》的倡議，號(hào)召大家將奉獻(xiàn)寫在崗位上，把溫暖送到群眾心間。“雷鋒精神從來不是口號(hào)，而是日復(fù)一日的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)。”一字一句，叩擊人心。

最后，全體參會(huì)人員與志愿服務(wù)隊(duì)在門診樓前合影留念。鏡頭定格的那一刻，紅馬甲與白大褂交相輝映，成為三月里最溫暖的風(fēng)景。

志愿服務(wù)集市：把健康送到百姓“家門口”

門診樓外的“志愿服務(wù)集市”準(zhǔn)時(shí)開張。六個(gè)特色攤位前人頭攢動(dòng)，醫(yī)護(hù)人員化身“攤主”，用專業(yè)與熱情服務(wù)著每一位前來的群眾。

健康科普攤上，醫(yī)護(hù)人員一邊發(fā)放慢病防治手冊(cè)，一邊耐心解答群眾疑問；免費(fèi)測(cè)查攤前，測(cè)量血壓、血糖的隊(duì)伍排成了長(zhǎng)龍；中醫(yī)護(hù)理攤彌漫著艾草香氣，一位大娘正在體驗(yàn)耳穴壓豆療法；急救技能攤前，醫(yī)護(hù)人員手把手教市民心肺復(fù)蘇；老年護(hù)理攤上，圖文并茂的“愛心溝通卡”又新奇又搶手；用藥指導(dǎo)攤前，護(hù)士們正耐心講解服藥注意事項(xiàng)。

僅一上午，志愿服務(wù)集市服務(wù)群眾300余人次，發(fā)放健康宣教資料500余份。一位剛測(cè)完血糖的大爺豎起大拇指：“這樣的活動(dòng)很實(shí)在，真暖心！”

經(jīng)驗(yàn)交流與巡講演講：讓雷鋒精神“聲”入人心

學(xué)雷鋒不能是“一陣風(fēng)”，而是需要久久為功的堅(jiān)守。醫(yī)院也多措并舉推動(dòng)雷鋒精神融入日常：從“重溫雷鋒日記”的晨間感悟，到“假如我是患者”的沉浸式體驗(yàn)；從溝通禮儀的專題培訓(xùn)，到“學(xué)雷鋒優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”的崗位實(shí)踐；從“愛心溝通卡”的暖心細(xì)節(jié)，到“溝通大找茬”的案例復(fù)盤。系列活動(dòng)將服務(wù)意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，為成果固化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3月6日上午，醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)還走進(jìn)古交市敬老院，開展健康關(guān)懷與親情陪伴活動(dòng)，將溫暖送到老人身邊。此外，3月10日下午，醫(yī)院將組織護(hù)理志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，匯聚眾智、互學(xué)互鑒；3月15日至25日，“雷鋒精神永流傳，護(hù)理?yè)?dān)當(dāng)護(hù)安康”主題巡講演講將在院內(nèi)、社區(qū)、醫(yī)共體單位陸續(xù)展開，讓榜樣故事走進(jìn)基層、讓初心回響激蕩人心。

從“三月暖流”到“四季常青”，古交市中心醫(yī)院的護(hù)理人員正以躬耕不輟的堅(jiān)守，書寫新時(shí)代雷鋒精神的生動(dòng)注腳。

融入大局：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航“幸福金牛城”建設(shè)

乘著全市干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變與營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的強(qiáng)勁東風(fēng)，醫(yī)院將學(xué)雷鋒活動(dòng)與作風(fēng)建設(shè)深度融合，在全院推行“三多三少”服務(wù)行動(dòng)，并將“陽光五分鐘”親情護(hù)理納入日常，使護(hù)理從“技術(shù)操作”升華為“心靈對(duì)話”。

這個(gè)三月，古交市中心醫(yī)院全體護(hù)理人員正以躬身實(shí)踐書寫新時(shí)代雷鋒故事，為建設(shè)“幸福金牛城”注入有溫度的健康力量。

（責(zé)編 李麗 編輯 李玫林）