河南
為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，普及通信安全知識(shí)，濮陽(yáng)電信組織商業(yè)區(qū)營(yíng)業(yè)廳“愛心翼站”志愿者，走進(jìn)丹尼斯廣場(chǎng)開展“關(guān)愛一群人，溫暖一座城”主題公益宣傳活動(dòng)，將貼心服務(wù)與維權(quán)知識(shí)送到市民身邊。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們通過設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向過往市民重點(diǎn)宣傳通信消費(fèi)維權(quán)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個(gè)人信息保護(hù)等內(nèi)容。針對(duì)老年群體易受騙的特點(diǎn)，志愿者用通俗易懂的語(yǔ)言講解常見詐騙手段，提醒大家警惕不明鏈接、陌生來(lái)電，守護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，志愿者還為市民提供免費(fèi)手機(jī)檢測(cè)、貼膜、網(wǎng)絡(luò)咨詢等便民服務(wù)，耐心解答寬帶使用、套餐資費(fèi)、流量查詢等問題，幫助解決通信使用中的難題。此次活動(dòng)共服務(wù)市民9人次，不僅提升了市民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和防騙能力，更以實(shí)際行動(dòng)傳遞了電信愛心，讓便民服務(wù)更有溫度。
下一步，濮陽(yáng)電信“愛心翼站”將持續(xù)開展各類公益服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建安全、放心的通信消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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