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創(chuàng)業(yè)20年,重任CEO一年,他讓公司利潤大增446%

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“向內(nèi)求,我先變”

文|《中國企業(yè)家》記者 孔月昕

編輯|馬吉英

頭圖來源|受訪者

每天只要條件允許,拓斯達(dá)董事長兼CEO吳豐禮都會換上跑鞋,跑上10公里。這個(gè)習(xí)慣,他保持了十幾年。

“剛開始是為了減肥,后來變成了一種‘抽離’。”吳豐禮告訴《中國企業(yè)家》,運(yùn)動(dòng)時(shí)他能與外界融為一體,春天有春天的感覺,夏天有夏天的感受。更重要的是,在放空的狀態(tài)下,他得以從具象的工作中抽身,產(chǎn)生抽象的思考:“在快與慢之間,在機(jī)會和危機(jī)之間,在頭腦發(fā)熱和頭腦冷靜之間,找到一個(gè)平衡點(diǎn)。”

這種平衡感,或許正是吳豐禮面對當(dāng)下AI浪潮的姿態(tài)。從2007年創(chuàng)立,到2017年登陸深交所創(chuàng)業(yè)板成為“廣東機(jī)器人第一股”,拓斯達(dá)已擁有具身智能、工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床、注塑機(jī)四大核心智能裝備,成為掌握控制、伺服、視覺三大核心技術(shù)的全棧式工業(yè)機(jī)器人企業(yè),累計(jì)出貨超15萬臺。截至3月23日收盤,其市值為116.43億元。

2023年,面對AI大模型掀起的巨浪,吳豐禮帶領(lǐng)拓斯達(dá)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,剝離早期核心業(yè)務(wù)——智能能源及環(huán)境管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)(簡稱“綠能業(yè)務(wù)”),研發(fā)新一代可與AI深度集成的運(yùn)動(dòng)控制器平臺,推出了工業(yè)垂直領(lǐng)域模型及X5機(jī)器人控制平臺。

2024年8月,作為拓斯達(dá)董事長的吳豐禮重新出任CEO?!耙郧案偁幉患ち?,決策可以有灰度空間。但現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)卷加劇,AI時(shí)代到來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)走到了十字路口,原地踏步只會走進(jìn)越走越窄的死胡同?!痹趨秦S禮看來,選擇如何掉頭是一號位的核心價(jià)值。

轉(zhuǎn)型成果在2025年加速顯現(xiàn)。2025年9月,拓斯達(dá)推出首款類人形機(jī)器人“小拓”,這是全球首臺在注塑行業(yè)落地應(yīng)用的具身智能機(jī)器人。

如今,站在具身智能的爆發(fā)窗口,吳豐禮再次邁出關(guān)鍵一步。2026年1月,拓斯達(dá)正式向港交所遞交上市申請,沖刺“A+H”雙平臺格局。吳豐禮欲借助港股上市拓寬國際化融資渠道,融入全球產(chǎn)業(yè)體系。

2025年前三季度,拓斯達(dá)歸母凈利潤為4934萬元,同比增長446.75%,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。其次,其海外銷售收益已占總收益25%,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋超50個(gè)國家,成為伯恩光學(xué)、立訊精密、富士康、三星、康寧、寧德時(shí)代等知名企業(yè)的供應(yīng)商。


來源:視覺中國

“港股上市不僅是融資,更是對接國際資本與規(guī)則的關(guān)鍵一步?!眳秦S禮說,他要借助國際資本平臺,在這輪智能化浪潮中加速技術(shù)迭代與全球滲透。

以下為吳豐禮的專訪實(shí)錄(有刪減):

斷腕

《中國企業(yè)家》:2025年,你們推出了類人形機(jī)器人“小拓”。什么時(shí)候有了入局人形機(jī)器人的想法?是什么促使你們下定決心All in的?

吳豐禮:用“All in”這個(gè)詞可能不太準(zhǔn)確,我們內(nèi)部更愿意稱之為“找準(zhǔn)場景、沿途下蛋、形成小閉環(huán)”。

從創(chuàng)業(yè)以來,我們業(yè)務(wù)的拓展不是因?yàn)樽凤L(fēng)口,而是來自客戶的實(shí)際需求,入局具身智能也是一樣——在注塑、3C等我們深耕的領(lǐng)域,有很多柔性化裝配、復(fù)雜分揀的場景,是人形機(jī)器人非常好的切入場景。

所以我們采取的策略是“場景驅(qū)動(dòng)、小步快跑”。我們不追求一步到位做出一個(gè)萬能的人形機(jī)器人,而是先找準(zhǔn)一兩個(gè)能真正產(chǎn)生價(jià)值的場景,讓機(jī)器人先在特定環(huán)境里跑起來,幫客戶解決實(shí)際問題,在這個(gè)過程中不斷迭代。

新業(yè)務(wù)不是靠總部“輸血”養(yǎng)著,而是自己形成商業(yè)閉環(huán)。同時(shí),拓斯達(dá)還有注塑裝備、數(shù)控機(jī)床這些可以帶來穩(wěn)定營收的業(yè)務(wù),一邊賺錢一邊滾動(dòng)發(fā)展,走得更穩(wěn)、更久,也更可持續(xù)。

《中國企業(yè)家》:拓斯達(dá)近年實(shí)施“聚焦產(chǎn)品,收縮項(xiàng)目”,主動(dòng)壓縮智能能源系統(tǒng)業(yè)務(wù)。這種主動(dòng)“瘦身”在當(dāng)時(shí)承受了不小的業(yè)績壓力。堅(jiān)持要做“減法”是為了具身智能嗎?

吳豐禮:“收縮項(xiàng)目”確實(shí)在當(dāng)時(shí)帶來了不小的業(yè)績壓力,但這并非戰(zhàn)略上的搖擺,而是基于我們對制造業(yè)本質(zhì)的回歸和對未來競爭格局的長期判斷所做出的必然選擇。

智能能源及環(huán)境管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是訂單金額高、容易形成較大規(guī)模,但另一方面是標(biāo)準(zhǔn)化程度低、毛利率有限、交付周期長,容易對公司凈利潤、現(xiàn)金流等產(chǎn)生不利影響。我們從2023年起逐步縮減智能能源及環(huán)境管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)模,到如今我們已實(shí)現(xiàn)初步剝離,公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)越來越健康,經(jīng)營質(zhì)量也明顯提升。根據(jù)我們的2025年度業(yè)績預(yù)告,2025年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為6000萬元~8000萬元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

在收縮項(xiàng)目的同時(shí),我們聚焦資源在工業(yè)機(jī)器人、注塑機(jī)、數(shù)控機(jī)床三大產(chǎn)品線?!爱a(chǎn)品”和“項(xiàng)目”最大的區(qū)別在于,產(chǎn)品具備通用性和標(biāo)準(zhǔn)化,能夠通過核心技術(shù)的外溢效應(yīng)服務(wù)千行百業(yè)。

“瘦身”的本質(zhì)是戰(zhàn)略聚焦。穿越轉(zhuǎn)型的陣痛期,我們犧牲的是短期的規(guī)模數(shù)字,換取的是長期的核心競爭力。當(dāng)外部環(huán)境回暖、產(chǎn)業(yè)升級加速時(shí),一個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更健康、技術(shù)壁壘更堅(jiān)實(shí)、盈利能力更穩(wěn)健的拓斯達(dá),將處于更有利的起跑位置。

《中國企業(yè)家》:一開始你們做工業(yè)機(jī)器人到現(xiàn)在轉(zhuǎn)成人形,是大模型爆發(fā)后想去做的嗎?還是說之前就有這個(gè)想法?

吳豐禮:嚴(yán)格來說之前也想過,但是沒有邁出那一步,直到AI來了之后。因?yàn)檫x擇做了就得要投入,但是上市公司并不支持無限投入,也沒有無限的火力去“飽和攻擊”。

所以我們在投入限度上面會平衡,這也是我自己下場的一個(gè)原因,只有我自己躬身入局,我才能保持手感上的平衡。

《中國企業(yè)家》:你們在研發(fā)的時(shí)候遇到過哪些挑戰(zhàn)?之前做工業(yè)機(jī)器人的一些經(jīng)驗(yàn)對于你們來說是有加持的嗎?

吳豐禮:我們過去積累的經(jīng)驗(yàn)在未來肯定有很大的價(jià)值,尤其是在供應(yīng)鏈管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?;\(yùn)營、成本管控以及制造能力上,會給我們帶來極大優(yōu)勢。

只不過目前我們還處于打樣、場景驗(yàn)證的階段,這些優(yōu)勢暫時(shí)沒有顯現(xiàn)出來。就像華為這樣有制造業(yè)基因的公司,剛開始往往不是跑得最快的,但最終往往能留在牌桌上、走得更遠(yuǎn)。我們也一樣,從來都不是一家爆發(fā)型公司,過去連廣告、宣傳都不曾投入,但我們之所以能一直穩(wěn)健發(fā)展、活得還可以,核心就來自過去的長期積累。

《中國企業(yè)家》:“小拓”采用輪式設(shè)計(jì)而非雙足,這是基于什么樣的場景考量?在你看來,工業(yè)場景下的“人形”機(jī)器人,核心應(yīng)該是什么?

吳豐禮:我們所有的考慮都是基于真實(shí)的工業(yè)場景。近20年來,我們服務(wù)了超過15000家企業(yè),觸達(dá)客戶20萬家,正是在大量場景調(diào)研和實(shí)踐反饋中,我們深刻認(rèn)識到,工業(yè)場景對機(jī)器人的訴求,需要兼顧效率、穩(wěn)定性以及成本等多項(xiàng)因素——這促使我們最終選擇了輪式設(shè)計(jì)方案。

相較于雙足形態(tài),輪式設(shè)計(jì)在多方面更貼合工業(yè)邏輯:移動(dòng)效率更高,續(xù)航時(shí)間更長;在穩(wěn)定性上天然就具備靜態(tài)穩(wěn)定的優(yōu)勢,不會摔倒也不需要考慮雙腿的平衡;在成本控制方面也有明顯優(yōu)勢。絕大部分的工業(yè)場景地面都比較平整,進(jìn)一步放大了輪式方案的適用性與實(shí)用性。

《中國企業(yè)家》:現(xiàn)在困擾機(jī)器人行業(yè)最大的難題之一是數(shù)據(jù),你們有大量的制造業(yè)客戶,是否給數(shù)據(jù)收集帶來優(yōu)勢?你們目前數(shù)據(jù)收集的挑戰(zhàn)在哪?

吳豐禮:我們服務(wù)大量制造業(yè)客戶、覆蓋豐富場景,我的場景和客戶樣本足夠多,這確實(shí)為我們數(shù)據(jù)收集和模型迭代帶來了幫助。場景越真實(shí)、數(shù)據(jù)越豐富,機(jī)器人就越聰明,從而能更好地服務(wù)我的(制造業(yè))客戶,在我的主場不斷迭代升級。

但同時(shí)我們也面臨不小挑戰(zhàn):一是制造業(yè)場景碎片化、非標(biāo)化,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化難度大;二是高質(zhì)量標(biāo)注數(shù)據(jù)稀缺,怎么高效、低成本地把現(xiàn)場數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用的訓(xùn)練數(shù)據(jù),也是當(dāng)下行業(yè)的共性難題。

《中國企業(yè)家》:你們的數(shù)據(jù)收集是把機(jī)器人放到客戶的工廠里嗎?很多公司受限于客戶數(shù)據(jù)隱私,進(jìn)工廠很難,你們是如何做到的?

吳豐禮:是的,這就是我說的價(jià)值置換,客戶把數(shù)據(jù)給你,你能給客戶帶來什么好處?這也是我們一直想打通的事兒,這條路走得有點(diǎn)難,但總要有先行者。在模型和產(chǎn)品的迭代方面,數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的。

《中國企業(yè)家》:從實(shí)驗(yàn)室到未來規(guī)模化量產(chǎn),中間有哪些挑戰(zhàn)?

吳豐禮:拓斯達(dá)的產(chǎn)品,并不是純粹從實(shí)驗(yàn)室走向市場,而是從市場中成長起來的。輪式機(jī)器人、四足機(jī)器人,都是先有場景、先有客戶提出明確需求,我們再去定義產(chǎn)品,打磨技術(shù)。產(chǎn)品要做成什么樣、達(dá)到什么效果,都是客戶教我的。我們做產(chǎn)品的邏輯,從來都是立足客戶的真實(shí)需求、核心痛點(diǎn)和實(shí)際場景,來定義自己要做什么、怎么做。


來源:視覺中國

《中國企業(yè)家》:關(guān)于具身大模型存在技術(shù)或者方向之爭,一個(gè)是先從垂類做起,把一個(gè)場景打通,再一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)展到其他場景;另一個(gè)是先做一個(gè)大而全的通用大模型,所有的事情都可以做,你怎么判斷這兩個(gè)路線?

吳豐禮:如果要做的是平臺型公司,后者是核心目標(biāo);但如果只是一家創(chuàng)業(yè)型公司,我覺得必須充分評估自己的“子彈”,也就是資金、資源能不能支撐到產(chǎn)出成果的那一天。

創(chuàng)業(yè)從來都該是“小切口”,講究“一米寬、一千米深”,核心就是要解決客戶具體的痛點(diǎn)、具體的問題。我們一開始就是從解決一個(gè)非常具體的痛點(diǎn)入手:先明確問題,再定義產(chǎn)品,接著定義技術(shù),然后交給客戶試用,根據(jù)客戶的反饋迭代優(yōu)化,整個(gè)過程非常精準(zhǔn)。

現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者甚至都不知道自己的客戶在哪里。其實(shí)最該回到兩個(gè)最基本的問題上:第一,你的客戶是誰?第二,你能解決客戶的什么問題?如果這兩個(gè)問題回答不清楚,創(chuàng)業(yè)之路必然會走得異常艱難。

躬身入局

《中國企業(yè)家》:做模型和人形機(jī)器人都需要大量的投入,作為上市公司,當(dāng)時(shí)有沒有受到一些股東的質(zhì)疑或者反對,你當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對的?

吳豐禮:這確實(shí)是個(gè)艱難的選擇,上市公司每季度都要面對財(cái)報(bào)壓力,這也是我們剝離“綠能”業(yè)務(wù)的原因:一是業(yè)務(wù)匹配度不足,我們要聚焦產(chǎn)品化;二是資源有限,尤其是人才,必須集中投入到能真正構(gòu)建核心競爭力的領(lǐng)域。

當(dāng)初做這個(gè)決策的時(shí)候,有點(diǎn)“壯士斷腕”的感覺,但這之后再?zèng)Q定投入核心技術(shù)垂直模型,就相對容易一些。當(dāng)然艱難依舊存在,畢竟機(jī)器人領(lǐng)域本就不易盈利,不僅人才、資金密集,投資回報(bào)率低、周期還長。但我始終認(rèn)為,科技創(chuàng)新是方向,深耕主業(yè)是核心,長期主義是基礎(chǔ),牢牢把握這三點(diǎn),就能擁有定力,不再糾結(jié)一時(shí)得失、糾結(jié)一個(gè)季度或一年的財(cái)報(bào)表現(xiàn)。

不過,我們也必須結(jié)合市場預(yù)期,對每年的出貨量做好基本規(guī)劃。


來源:視覺中國

《中國企業(yè)家》:當(dāng)時(shí)股東或高管們,提出的最大質(zhì)疑是什么?

吳豐禮:最大的質(zhì)疑還是我當(dāng)時(shí)要?jiǎng)冸x“綠能”這塊業(yè)務(wù)。在大家看來,這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖有起伏,但確實(shí)能帶來穩(wěn)定收益;而我卻選擇將資源重投入到垂直模型、人工智能這些不確定的領(lǐng)域,對綠能這種確定性的盈利業(yè)務(wù)顯得不夠重視。

我之所以做出這一決策,是因?yàn)槲遗袛?,傳統(tǒng)的綠能業(yè)務(wù)會分散我們的精力和資源,只有堅(jiān)定聚焦核心賽道,才能構(gòu)建長期競爭力。也正是這種理念上的分歧,一度讓公司內(nèi)部和一部分股東對我產(chǎn)生了比較大的質(zhì)疑。

這是長期主義的難處,同時(shí)也是它的正確之處,不算小賬、不算快賬,算長賬。

《中國企業(yè)家》:這個(gè)理念大概是什么時(shí)候形成的?

吳豐禮:這20多年的創(chuàng)業(yè)曲折,給我?guī)砹松羁痰膯⑹?。除?024年剝離業(yè)務(wù)的那一年,我們從創(chuàng)業(yè)第一天起,每一年都實(shí)現(xiàn)了盈利。

但我漸漸發(fā)現(xiàn),有些事情我們以為是當(dāng)下的最優(yōu)解,放到長遠(yuǎn)來看,不過是短期的權(quán)宜之計(jì);如果每次都只追求當(dāng)下的最優(yōu),就很可能會忽略更長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。也正因?yàn)槿绱耍议_始學(xué)著用更長遠(yuǎn)的視角看待企業(yè)發(fā)展。

2024年8月,我重新?lián)喂綜EO,在此之前我一直擔(dān)任董事長。也是在這一年,一個(gè)問題在拷問著我:到底要經(jīng)營一家基業(yè)長青的企業(yè),還是做一家只會賺錢、單純做生意的公司?

以前,我們執(zhí)著于每月、每年都要盈利,其間雖然也沒有停止技術(shù)創(chuàng)新,但企業(yè)能不能不追求“口子大而淺”,而是做到“口子小而深”?這本質(zhì)上就是一場戰(zhàn)略取舍,這個(gè)問題我思考了很久,最終明確了方向:我們只能做一家產(chǎn)品型公司,不能做項(xiàng)目型公司。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就必須在戰(zhàn)略決策上做好取舍,明確該堅(jiān)守什么、該舍棄什么。

《中國企業(yè)家》:你決定去重新?lián)蜟EO,是跟其他人有過交流嗎?還是你自己考慮清楚了?

吳豐禮:我認(rèn)為,這類戰(zhàn)略選擇的背后,本質(zhì)上是基于對行業(yè)環(huán)境、自身業(yè)務(wù)的深度思考,以及自身經(jīng)歷積累到一定程度后的必然結(jié)果。

在市場競爭沒那么激烈的時(shí)候,企業(yè)決策或許會有一些灰度空間,也允許試錯(cuò)、可以“讓子彈再飛一會兒”。但隨著行業(yè)內(nèi)卷加劇,再加上方向選擇的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),比如AI時(shí)代的到來,我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已走到了十字路口:一種選擇是原地踏步,溫水煮青蛙,看似還能維持現(xiàn)狀,但其實(shí)已經(jīng)走進(jìn)了一條越走越窄的死胡同;另一種選擇是果斷轉(zhuǎn)向,或許剛開始這條路很狹窄,但它足夠長遠(yuǎn),堅(jiān)持走下去,會越來越開闊。

而關(guān)于“車該怎么掉頭”的決策,恰恰是一號位的核心價(jià)值——要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出正確的方向選擇。但比選擇方向更重要的,是方向確定之后如何落地。方向選擇只是一次性的決策,無非是向前、向左還是向右,痛下決心就能定下來;真正關(guān)鍵的,是選擇之后該怎么做。

只有思考足夠深入、沉淀得足夠久,才能真正看清這條路上的挑戰(zhàn)、需要付出的代價(jià),以及要準(zhǔn)備多少資源。也唯有親自下場、躬身入局,才能扛住內(nèi)外部壓力,精準(zhǔn)調(diào)動(dòng)所需資源,按照戰(zhàn)略規(guī)劃一步步拆解戰(zhàn)術(shù)、落地執(zhí)行,把選定的方向走通、走穩(wěn)、走成未來。

《中國企業(yè)家》:你覺得重新?lián)我惶栁恢?,你個(gè)人最大的改變是什么?

吳豐禮:我更看重細(xì)節(jié)了,也更愿意把過去那些點(diǎn)狀的東西拉通來看,而不是只局限于某一件事本身。很多時(shí)候,事情并不是孤立發(fā)生的,當(dāng)你真正躬身入局、沉到具體事務(wù)里,就會在一件件小事的處理中找到“手感”,摸清其中的門道。

更重要的是,在處理這些具體事務(wù)的過程中,我學(xué)會了適時(shí)抽離,把看似無關(guān)的要素整合起來、拉通分析。當(dāng)跳出具體細(xì)節(jié),以抽象、宏觀的視角去審視全局時(shí),之前在實(shí)操中積累的“手感”,會幫我感知到事情的溫度、細(xì)節(jié),還原它最真實(shí)的模樣;與此同時(shí),抽象的全局視角,又能讓我看到事情的全貌,把那些碎片化的信息、零散的經(jīng)歷拼湊起來。這就像“盲人摸象”,但我們追求的是“盲人拼象”——盡可能跳出局部、看清全局、看得更遠(yuǎn)。唯有這樣做出的決策,才會更客觀、更平衡。

《中國企業(yè)家》:請舉例說明你過去這一年多里,哪個(gè)問題是拉通去看的?

吳豐禮:比如人形機(jī)器人,我花了十幾年時(shí)間,好不容易才把工業(yè)機(jī)器人做到盈利,讓多年積累的核心技術(shù),在市場上轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭力。按傳統(tǒng)打法繼續(xù)走下去,其實(shí)毫無問題,做得越久,技術(shù)積累就會越深厚。

但AI時(shí)代的到來,徹底打破了這種慣性。它的技術(shù)路線和過去完全不同,不再是簡單的編程,而是出現(xiàn)了自主決策、大模型、大數(shù)據(jù),一切都發(fā)生了根本性變化。這個(gè)時(shí)候,方向選擇就成了最關(guān)鍵的命題:是原地掉頭、全力擁抱AI?還是兩條腿并行,兼顧傳統(tǒng)與創(chuàng)新?抑或是將原有業(yè)務(wù)與AI深度連接,實(shí)現(xiàn)雙向賦能?

不同的選擇,對應(yīng)著不同的未來。如果選擇堅(jiān)守傳統(tǒng)編程式機(jī)器人,把產(chǎn)品、核心技術(shù)和市場做扎實(shí),確實(shí)能持續(xù)盈利,但我們很可能會淪為一家傳統(tǒng)的科技公司,錯(cuò)失AI時(shí)代的機(jī)遇;如果放棄現(xiàn)有主營業(yè)務(wù),全身心All in AI,看似能緊跟趨勢,但很多新創(chuàng)業(yè)者本就沒有歷史包袱,他們一開始就做人形機(jī)器人、四足機(jī)器人,成則順勢崛起,不成也能輕松切換賽道,而我們是上市公司,主營業(yè)務(wù)是根基,一旦丟掉,根基就會動(dòng)搖,即便擁抱了AI,也會失去立足之本;可如果一味守著現(xiàn)有根基,不主動(dòng)求變,又大概率會錯(cuò)失整個(gè)AI時(shí)代,陷入被動(dòng)。

所以,有可能是第三條路,先把主營業(yè)務(wù)和基本盤做好,與此同時(shí),再通過投資或合作的方式連接AI。但AI的技術(shù)路徑和我們原有技術(shù)完全不同,所需的人才畫像也大相徑庭,如何將兩者很好地連接起來,如何實(shí)現(xiàn)人才的融合與科學(xué)管理,都是亟待解決的問題。這不僅僅是技術(shù)范式的變革,更涉及管理模式、商業(yè)模式的全面調(diào)整。

面對這樣的選擇,如果自己不下場、不親自去了解新的技術(shù)和方向,就無法找到原有業(yè)務(wù)與AI的結(jié)合點(diǎn),更無法說服公司內(nèi)部的老員工;而老員工也難以拋棄過去的成見和固有思維,主動(dòng)去融合新的技術(shù)、新的理念。

所以,CEO基本上沒有別的人選,我只能親自上陣。

CEO的管理要帶“刀”

《中國企業(yè)家》:在人才組織和管理方面,對于你們來說具體的困境或挑戰(zhàn)在哪?作為一家傳統(tǒng)機(jī)器人公司,轉(zhuǎn)型時(shí)在人才上遇過哪些困難?

吳豐禮:我們的控制器負(fù)責(zé)人、伺服驅(qū)動(dòng)負(fù)責(zé)人、視覺負(fù)責(zé)人,都是在各自對應(yīng)的領(lǐng)域里精挑細(xì)選找來的。但大家都清楚,視覺有視覺的專業(yè)范疇,控制有控制的核心領(lǐng)域,伺服有伺服的技術(shù)邊界,機(jī)械結(jié)構(gòu)等硬件有硬件的專屬賽道,除此之外,做應(yīng)用的人也必須對場景、對工藝足夠熟悉,這又是一個(gè)獨(dú)立的范疇。

我想表達(dá)的是,人才要辯證來看:我們必須找到在各自領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)度足夠深、積累足夠厚,并且真正懂這個(gè)行業(yè)的人??蓡栴}也隨之而來:一個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域鉆研得越深、專業(yè)度越強(qiáng),就越容易局限在自己的認(rèn)知世界里,可能會“鉆得太深,出不來了”,即足夠的自信甚至是固執(zhí)。他們在各自的領(lǐng)域里,都堅(jiān)信自己是最厲害的,這種情況下,如何實(shí)現(xiàn)人才融合就成了關(guān)鍵難題。怎么把他們拉通,怎么讓他們跳出自己的局限?我們要做的,就是引導(dǎo)他們抽離出來,意識到自己看到的是局部。

《中國企業(yè)家》:你在組織管理上有沒有新的方法論?

吳豐禮:還在探索。在探索過程中就是需要不停地去跟大家討論未來的方向是什么,前面肯定是要有爭執(zhí)和碰撞的,最后能達(dá)成共識的其實(shí)是價(jià)值觀、共同的目標(biāo)。在這個(gè)過程中對他原有的認(rèn)知是有沖擊的,甚至他原有做的事情是要做出一定的犧牲的,對團(tuán)隊(duì)的管理模式可能也要改變,這對那些各個(gè)領(lǐng)域的專家來說都挺難的。怎么樣讓大家理解這件事,還愿意為這件事兒去做改變,有時(shí)候他自己能改變,他的團(tuán)隊(duì)未必能改變。

我以前說過一句話,CEO是要帶“刀”的,其實(shí)就是做取舍,我的做法是先向內(nèi)求,我先改變。

《中國企業(yè)家》:你覺得自己行為上發(fā)生的最大變化是什么?

吳豐禮:行為上最大的變化就是我每天都在看作戰(zhàn)地圖,即產(chǎn)品的市占率。每天關(guān)注市占率變化、市場變化,每一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)度,具體到人具體到天。

作戰(zhàn)地圖是我們花了大半年的時(shí)間做出來的,分海外和國內(nèi)兩張圖。拿國內(nèi)的來說,以地級市為單位,(會標(biāo)注)地級市的GDP,行業(yè)的市場總量,我們產(chǎn)品當(dāng)下的占有率,客戶的分布,應(yīng)該從哪個(gè)行業(yè)切入,每天的進(jìn)度以及增長率等動(dòng)態(tài)信息。

不只是看地圖,我還要做決策。基于作戰(zhàn)地圖每天的數(shù)據(jù)變化,我們會一周開一次會,判斷行業(yè)的切入口、市場的布局、資源該往哪里投等。

作為董事長,我不只兼了CEO,還兼了產(chǎn)品與Marketing的負(fù)責(zé)人,以及銷服體系的負(fù)責(zé)人。我上崗(CEO)之后還有一個(gè)變化,就是更關(guān)注人才,公司經(jīng)理級以上的職位,我都要親自面試,有的崗位找了一年都還沒有找到合適的。

《中國企業(yè)家》:那你現(xiàn)在忙得過來嗎?

吳豐禮:我們以前實(shí)行事業(yè)部制,每人分管一條線,我只需統(tǒng)籌各條線的負(fù)責(zé)人即可。

但現(xiàn)在我們改成矩陣式管理,將人力資源、IT流程等所有職能平臺拉通,實(shí)現(xiàn)資源平臺化共享。這種情況下,只有我這個(gè)角色能把所有部門、資源拉通,所以,我必須親自下場。


來源:受訪者

《中國企業(yè)家》:AI時(shí)代來臨之后,你覺得自己的狀態(tài)或者說是心情是什么樣的?你會感到焦慮嗎?用一些什么方式去對抗焦慮?

吳豐禮:作為創(chuàng)業(yè)多年的創(chuàng)業(yè)者,AI剛出現(xiàn)時(shí)我難免焦慮,它帶來了巨大的不確定性,但隨著了解加深,我發(fā)現(xiàn)它更是一個(gè)巨大機(jī)遇。我們這一代人經(jīng)歷過工業(yè)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如今邁入人工智能時(shí)代,而我們身處機(jī)器人這一科技前沿領(lǐng)域,本就占據(jù)優(yōu)勢。

只是面對這個(gè)機(jī)遇,我發(fā)現(xiàn)時(shí)間單位已完全不同:制造業(yè)通常以年為單位規(guī)劃,AI時(shí)代卻要以周為單位推進(jìn),技術(shù)路線的變化和迭代頻率,與過去截然不同。

完全沒有焦慮是不可能的,但焦慮恰恰是我們最大的動(dòng)力,它讓我們時(shí)刻保持思考,處于高度警戒、高頻迭代的狀態(tài)。這個(gè)世界變化太快,稍有疏忽就可能天翻地覆。

同時(shí),多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也告訴我:大方向上要保持戰(zhàn)略定力,小投入和戰(zhàn)略調(diào)整上則要雷厲風(fēng)行。如何辯證統(tǒng)一這種強(qiáng)大定力與快速迭代的能力,對創(chuàng)業(yè)者而言,無疑是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與樂趣的課題。

逐步打通各個(gè)商業(yè)場景

《中國企業(yè)家》:你們的人形機(jī)器人現(xiàn)在還是以to B為主嗎?

吳豐禮:我們是一家要盈利的上市公司,不能靠講故事做PPT,所以我肯定是得把基本盤(to B的業(yè)務(wù))做厚,但與此同時(shí)to C的產(chǎn)品肯定得投入探索。

《中國企業(yè)家》:to C是指進(jìn)家庭的機(jī)器人嗎?

吳豐禮:當(dāng)然,我們首先要基于自身基本功,在制造業(yè)找到應(yīng)用場景并深耕,主場制造業(yè)必須做好。我把制造業(yè)作為機(jī)器人的訓(xùn)練場景,但我們都知道,制造業(yè)并非機(jī)器人的終局。

我們的商業(yè)模型,是以兩款工業(yè)母機(jī)(五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床和注塑裝備)作為引流基本盤。之所以選擇這兩款設(shè)備,是因?yàn)槲锢硎澜缰袃煞N基礎(chǔ)工業(yè)材料(金屬和塑料)的加工,離不開這兩類設(shè)備;而只要做制造業(yè),就必然用到這兩種設(shè)備,進(jìn)而離不開拓斯達(dá)。

借助這兩款工業(yè)母機(jī),我們能覆蓋所有制造業(yè)領(lǐng)域。所有制造業(yè)客戶都需要人力,而有人力的場景,就有機(jī)器人的需求,進(jìn)而為我們帶來了大量工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用場景,更關(guān)鍵的是幫我們采集了海量數(shù)據(jù),這也契合我們“場景定義產(chǎn)品”的核心邏輯。

六軸多關(guān)節(jié)機(jī)器人、人形機(jī)器人,都是不同形態(tài)的產(chǎn)品:比如進(jìn)入家庭需要人形,正是因?yàn)榧揖?、基礎(chǔ)設(shè)施都是按人的形態(tài)設(shè)計(jì)的,場景決定了產(chǎn)品的形態(tài)與功能。

我們的機(jī)器人自帶視覺、力覺等各類傳感器,天然具備大數(shù)據(jù)采集能力,有了大數(shù)據(jù)才能迭代模型。模型進(jìn)化后,我們就能進(jìn)一步泛化場景,讓機(jī)器人不再局限于工業(yè)領(lǐng)域,未來可延伸至商業(yè)、服務(wù)業(yè)、家庭等多個(gè)場景。

這就是我們的商業(yè)閉環(huán):依托兩款基礎(chǔ)工業(yè)母機(jī),覆蓋二十幾萬家制造業(yè)客戶;這些客戶提供海量應(yīng)用場景,讓工業(yè)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋、采集足夠數(shù)據(jù),進(jìn)而迭代模型;模型升級后,推動(dòng)場景不斷泛化,讓機(jī)器人從專用走向通用。

《中國企業(yè)家》:目前類人型機(jī)器人“小拓”的量產(chǎn)和商業(yè)化的情況如何?

吳豐禮:目前我們在幾個(gè)場景里面打透它,如分揀、搬運(yùn)?,F(xiàn)在有些客戶已經(jīng)在試用,但是我不急著馬上大規(guī)模投入,因?yàn)楝F(xiàn)在其實(shí)客戶也不會大規(guī)模用。

我們還得一對一地強(qiáng)化訓(xùn)練它,我覺得慢就是快。我們不是一家演藝公司。

《中國企業(yè)家》:機(jī)器人的市場推廣程度也跟成本有關(guān),如果使用成本不能壓低到跟人工成本差不多或者更低,工業(yè)客戶也不會去用,你們?nèi)绾谓鉀Q這一問題?

吳豐禮:我們是有制造基因的公司,只有當(dāng)市場規(guī)模開始逐漸起來了,我們的標(biāo)準(zhǔn)化能力、精細(xì)化管理能力才會充分顯現(xiàn)出來。

《中國企業(yè)家》:現(xiàn)在大家都討論出海,你們現(xiàn)在出海的情況如何?

吳豐禮:我們現(xiàn)在有9個(gè)戰(zhàn)區(qū),海外覆蓋了50多個(gè)國家和地區(qū),每個(gè)地方都是一個(gè)巨大的藍(lán)海。

我們也是賽馬策略,目前看起來東南亞會跑得比較快,但是未來不一定。去年我們海外增長了50%多,增速遠(yuǎn)比國內(nèi)要快。

《中國企業(yè)家》:如果人形機(jī)器人進(jìn)軍海外市場,怎么去做市場教育?

吳豐禮:目前我們叫“211策略”——2個(gè)銷售(技術(shù)+商務(wù)),1個(gè)售后,1個(gè)樣板點(diǎn)。我們在海外每個(gè)區(qū)域都有一個(gè)Team,每一個(gè)辦事處都要有售前的應(yīng)用工程師,有調(diào)試的售后的工程師,還有銷售、代理商等。這個(gè)最小“作戰(zhàn)單元”的特征是:3人一組,協(xié)同性好;覆蓋客戶各方面需求;用產(chǎn)品說話。

《中國企業(yè)家》:你希望拓斯達(dá)在未來五年扮演什么樣的角色?

吳豐禮:今年拓斯達(dá)也正式更新了公司愿景——成為全球領(lǐng)先的具身智能科技公司。公司將持續(xù)加大具身智能核心領(lǐng)域研發(fā)力度,強(qiáng)化全棧自研技術(shù)壁壘;擴(kuò)大公司的服務(wù)場景廣度,充分挖掘工藝與數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值;從實(shí)際場景需求出發(fā),持續(xù)推出并迭代具身智能與其他機(jī)器人產(chǎn)品,構(gòu)建全域、全場景的智能生態(tài)。

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