昨日，記者走進(jìn)新羅區(qū)羊古墩社區(qū)工會(huì)驛站，標(biāo)識(shí)醒目，環(huán)境整潔溫馨。休息區(qū)里，環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣(mài)騎手等戶外勞動(dòng)者圍坐在一起，有的翻看書(shū)籍放松身心，有的用微波爐加熱餐食，有的通過(guò)飲水機(jī)接水飲用。驛站墻上，清晰張貼著服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，角落的醫(yī)藥箱內(nèi)常備感冒藥、創(chuàng)可貼等應(yīng)急物品，貼心細(xì)節(jié)盡顯民生溫度。

“干環(huán)衛(wèi)十多年，以前夏天曬脫皮，冬天凍得手腳發(fā)麻，想找個(gè)地方歇腳都難?！杯h(huán)衛(wèi)工人詹巧花直言，如今遍布城區(qū)的工會(huì)驛站，成了大家最踏實(shí)的依靠，“累了能坐、冷了能暖、渴了能喝、有事能幫，暖心事真的暖到了心坎里?！?/p>

把群眾最盼的小事辦實(shí)，把百姓最需的實(shí)事辦好。自2023年起，龍巖將工會(huì)驛站建設(shè)列入為民辦實(shí)事重點(diǎn)清單，按照“就近可及、實(shí)用便捷、覆蓋均衡”思路，在勞動(dòng)者密集區(qū)、交通要道旁精準(zhǔn)布點(diǎn)，打造“十分鐘暖心服務(wù)圈”。截至目前，全市已建成為民辦實(shí)事項(xiàng)目工會(huì)驛站86個(gè)，實(shí)現(xiàn)各縣（市、區(qū)）核心區(qū)域全覆蓋，年均服務(wù)戶外勞動(dòng)者超萬(wàn)人次。

不止于歇腳、飲水、充電、熱飯等基礎(chǔ)服務(wù)，龍巖更在全國(guó)率先探索“驛站+維權(quán)”新模式，創(chuàng)新打造“驛站楓橋”維權(quán)服務(wù)機(jī)制，每個(gè)驛站都配備專職調(diào)解員和工會(huì)援助律師，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在家門(mén)口就能維權(quán)、在休息時(shí)就能解難。同時(shí)，常態(tài)化開(kāi)展“月月有主題，關(guān)愛(ài)四季行”活動(dòng)，夏送清涼、冬送溫暖、日常送服務(wù)、困難送幫扶，把關(guān)懷送到勞動(dòng)者最需要的地方。

小小驛站，映照出龍巖沉甸甸的民生答卷。2025年，我市全面完成為民辦實(shí)事項(xiàng)目和群眾身邊10件“暖心事”，民生福祉持續(xù)攀升：居民人均可支配收入突破4萬(wàn)元，穩(wěn)居全國(guó)20個(gè)革命老區(qū)重點(diǎn)城市前列；“龍零工”平臺(tái)、人力資源網(wǎng)上超市、維權(quán)服務(wù)超市成為全國(guó)樣板；義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)連年位居全省前列，職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件達(dá)標(biāo)率全省第一；每千人醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)7.9張，居全省前列......一組組亮眼數(shù)據(jù)，一件件落地實(shí)事，讓老區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)升溫。

展望“十五五”，龍巖緊扣“創(chuàng)造高品質(zhì)生活”目標(biāo)，將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼，以更大力度、更實(shí)舉措辦好民生實(shí)事、補(bǔ)齊民生短板，讓溫暖可感、幸?？杉啊?/p>

在就業(yè)領(lǐng)域，將高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)全國(guó)公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項(xiàng)目，拓寬重點(diǎn)群體就業(yè)渠道，深化“技能龍巖”行動(dòng)，健全欠薪治理長(zhǎng)效機(jī)制；在教育領(lǐng)域，深化基礎(chǔ)教育綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，推動(dòng)各級(jí)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，支持本地高校提質(zhì)升級(jí)；在醫(yī)療領(lǐng)域，實(shí)施國(guó)家公立醫(yī)院改革示范項(xiàng)目，推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層；在養(yǎng)老托育領(lǐng)域，完善普惠托育體系，推進(jìn)適老化改造，健全醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)；在民生兜底領(lǐng)域，持續(xù)辦好“暖心事”，完善重點(diǎn)群體關(guān)愛(ài)保障，擴(kuò)大社保覆蓋面。

從工會(huì)驛站的一杯熱水、一頓熱飯，到就業(yè)、教育、醫(yī)療的持續(xù)改善，龍巖的民生溫度，藏在每一件看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事里。未來(lái)，我市將持續(xù)把“關(guān)鍵小事”辦進(jìn)群眾心坎里，讓老區(qū)人民的日子越過(guò)越紅火。

記者手記

民生連著民心，民心凝聚民力。邁入“十五五”發(fā)展新征程，龍巖始終堅(jiān)守為民初心，用心用情辦好民生實(shí)事，推動(dòng)發(fā)展成果更多更公平惠及老區(qū)人民，這既是踐行以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐，也是建設(shè)閩西革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)、促進(jìn)共同富裕的堅(jiān)實(shí)支撐。站在新的歷史起點(diǎn)，我們要牢記“民之所盼、政之所向”，以更實(shí)舉措、更硬作風(fēng)持續(xù)增進(jìn)民生福祉，讓中國(guó)式現(xiàn)代化龍巖實(shí)踐更有溫度、更具質(zhì)感、更富成效。