• 濰坊頻道 記者:崔文清 報(bào)道

為切實(shí)提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平，增強(qiáng)社會(huì)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)，在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，農(nóng)行昌樂朱劉支行充分發(fā)揮“兩員”作用，精心組織開展主題鮮明、形式多樣的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，將貼心服務(wù)與金融知識(shí)送到群眾身邊。

活動(dòng)期間，支行以“兩員”隊(duì)伍為宣傳主力，立足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主陣地，營造濃厚宣傳氛圍。廳堂內(nèi)設(shè)置金融消保宣傳專區(qū)，通過LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、擺放宣傳折頁、設(shè)立咨詢臺(tái)等方式，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶普及存款保險(xiǎn)、個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全用卡等核心知識(shí)?！皟蓡T”主動(dòng)靠前服務(wù)，耐心解答群眾疑問，細(xì)致講解金融消費(fèi)八項(xiàng)權(quán)利，引導(dǎo)客戶樹立正確的金融消費(fèi)觀念，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。

同時(shí)，支行“兩員”宣傳小組走出網(wǎng)點(diǎn)，深入周邊社區(qū)、沿街商鋪、小微企業(yè)等區(qū)域，開展戶外精準(zhǔn)宣傳。宣傳人員結(jié)合典型詐騙案例，用通俗易懂的語言，向群眾講解刷單返利、虛假理財(cái)、冒充客服等高發(fā)詐騙手段，提醒群眾不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，守好自身“錢袋子”。針對老年群體、個(gè)體經(jīng)營者等重點(diǎn)人群，宣傳人員一對一講解反詐技巧、征信管理、支付結(jié)算安全等知識(shí)，切實(shí)提升宣傳的針對性和實(shí)效性。

此次活動(dòng)進(jìn)一步拉近了農(nóng)行與群眾的距離，有效提升了社會(huì)公眾的金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。下一步，農(nóng)行昌樂朱劉支行將持續(xù)依托“兩員”機(jī)制，把金融知識(shí)宣傳融入日常服務(wù)，常態(tài)化開展消保宣傳工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民初心，為營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。