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理解城市 | 開(kāi)封文旅原來(lái)這樣“火”

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深夜十點(diǎn),《大宋·東京夢(mèng)華》散場(chǎng)。虹橋輪廓在夜色中泛著暖黃的光。演員退場(chǎng),如畫(huà)卷卷起。

“這70分鐘,像跟著宋詞活了一遍。”安徽游客王麗說(shuō)。她和同伴都覺(jué)得,這趟開(kāi)封“值了”。

她最難忘落幕時(shí)的“打鐵花”。1600°C的鐵水擊向夜空,化作漫天星辰。觀眾席爆發(fā)驚嘆與歡呼!皩(shí)在太浪漫了!

從清晨到深夜,這個(gè)園子的每個(gè)角落都有人“穿越”。這只是一個(gè)普通工作日。

開(kāi)封,已是多年的熱門(mén)旅游城市。

近期,電視劇《太平年》讓北宋都城“汴梁”屢上熱搜。人們熱議州橋、汴河,也追問(wèn):那個(gè)曾經(jīng)的世界之巔,今天什么樣?

數(shù)據(jù)便是明證。2025年,開(kāi)封接待游客1.16億人次,旅游綜合收入超870億元。清明上河園年游客量突破800萬(wàn)。萬(wàn)歲山武俠城更創(chuàng)造了3年增長(zhǎng)15倍的“神話(huà)”。

今年春節(jié)假期,開(kāi)封接待游客1073.56萬(wàn)人次,旅游綜合收入75.8億元。

2月23日,抖音生活服務(wù)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告。最受歡迎景區(qū)前十名中,萬(wàn)歲山武俠城居首,清明上河園列第三,在國(guó)內(nèi)“新中式樂(lè)園”中屬于頂流。

數(shù)字抽象,體感真實(shí)。酒店需提前一周預(yù)訂!洞笏巍|京夢(mèng)華》的票要搶。州橋邊的老字號(hào)胡辣湯店,早晨七點(diǎn)就排起了隊(duì)。

“周末和節(jié)假日,到處都是游客。”清明上河園營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)部經(jīng)理邢瀟月說(shuō)。

北京游客雷欣月在社交平臺(tái)記錄:“雖然下雨很冷,但NPC超敬業(yè)。”她列出十多個(gè)“必看項(xiàng)目”,最后感嘆:“兩天根本玩不夠,必須二刷!

這座以“靖康之恥”和“城摞城”聞名的古都,正以一種意想不到的方式,重回舞臺(tái)。


“汴河游船”項(xiàng)目復(fù)活了開(kāi)封“北方水城”的記憶。主辦方 供圖

游客為何而來(lái)?

中國(guó)香港游客Arrietty道出部分真相:“人們來(lái)尋找一種美感。一種源自千年之前,卻能在今天被真切觸摸到的、活著的文明氣息!

她認(rèn)為,這像一場(chǎng)跨越時(shí)空的集體共鳴。走在清明上河園的虹橋上,或站在萬(wàn)歲山武俠城的“江湖”中,游客是在完成一種確認(rèn):確認(rèn)《清明上河圖》的繁華并非虛構(gòu),確認(rèn)詩(shī)詞里的悲歡離合確有依托,確認(rèn)自己與歷史之間,血脈仍通。


塵封的層疊:輝煌、傷疤與根脈

要理解今天的熱鬧,須先觸摸土地的深處。那是一本以災(zāi)難與重生為頁(yè)碼,層層疊壓的無(wú)字史書(shū)。

3月24日上午,“開(kāi)局之年看中國(guó)·原來(lái)你是這樣的河南”采訪(fǎng)團(tuán)來(lái)到在建中的北宋東京城順天門(mén)遺址博物館。這里是最直觀的“城市史書(shū)”。

透過(guò)玻璃幕罩向下望,地層剖面清晰如年輪。最底下12—14米,是戰(zhàn)國(guó)魏國(guó)大梁城。往上10米處,是唐代汴州城。約8米深處,是璀璨的北宋東京城。再往上,金、明、清的城池道路,像千層酥般整齊疊壓。

6座古城,跨越千年,被黃河泥沙封印在同一坐標(biāo),形成世界罕見(jiàn)的“城摞城”奇觀。

這是榮耀,也是歷史傷疤。

腳下幾米深,埋著《太平年》與《東京夢(mèng)華錄》中詠嘆的州橋。它始建于唐,北宋時(shí)因橫跨御街與汴河,成就“汴京八景”之“州橋明月”。金、元、明三代,橋體屢壞屢修。

1642年,明朝守軍為抵御李自成,決開(kāi)黃河大堤。洪水?dāng)y巨量泥沙一夜吞沒(méi)全城。州橋與數(shù)十萬(wàn)居民一起,被永久封存在地下。

州橋的命運(yùn),是開(kāi)封命運(yùn)的縮影。

它的興起,源于黃河。大河帶來(lái)的沖積平原提供了地基,其水系哺育了汴河,使開(kāi)封成為“四水貫都”的漕運(yùn)中心,最終在北宋攀升為當(dāng)時(shí)全球最繁華的都市之一。

它的毀滅,也源于黃河。自1194年黃河奪淮入海,開(kāi)封便懸于“地上懸河”之下。1642年的滅頂之災(zāi),只是最慘烈的一次。

“小時(shí)候爬上開(kāi)封的城墻,父母就告訴我,城墻下面埋著好幾座過(guò)去的城。”當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友汴小刀寫(xiě)道。

這種認(rèn)知形成了開(kāi)封人獨(dú)特的歷史觀:輝煌與毀滅比鄰,繁華與悲情一體。

開(kāi)封的衰落是緩慢而必然的過(guò)程。1127年“靖康之變”,摧毀其政治心臟與經(jīng)濟(jì)命脈。持續(xù)的黃河水患成為周期性“內(nèi)傷”。元朝后大運(yùn)河改道,水運(yùn)優(yōu)勢(shì)盡失。近代鐵路時(shí)代,京漢與隴海線(xiàn)交匯于鄭州,開(kāi)封逐步處于非核心位置。

從世界之巔的帝都,到區(qū)域性地級(jí)市,落差感沉淀出更厚重的城市氣質(zhì)。它不再有帝都包袱,卻保留了文明深度與人間煙火。

如何把歷史變成可感知的實(shí)體?這是開(kāi)封文旅開(kāi)發(fā)的思考錨點(diǎn)。

“為講好‘城摞城’故事,我們引入了數(shù)字化手段。創(chuàng)新點(diǎn)在于打造動(dòng)態(tài)化場(chǎng)景,而非靜態(tài)陳列!遍_(kāi)封市北宋東京城順天門(mén)遺址博物館研究員葛奇峰說(shuō)。

在博物館,一部名為《城墻根耕讀家》的光影短片,基于遺址內(nèi)發(fā)掘的清代小院創(chuàng)作。以出土的“孔天成”煙袋鍋、筆架、老鱉燈為線(xiàn)索,還原了1841年黃河泛濫前夜,小院主人“孔金龍”在油燈下讀書(shū)的場(chǎng)景。瑯瑯書(shū)聲穿越屏幕,與遺址本體相呼應(yīng)。

“洪水退去,家園重建”——如此輪回,似成開(kāi)封城市命運(yùn)的隱喻。

或許,正是深植于災(zāi)難與重生之中、具體可感的歷史“根脈”,構(gòu)成了開(kāi)封文旅今日難以復(fù)制的流量“硬核”。


在建中的順天門(mén)遺址,地層剖面清晰呈現(xiàn)歷史年輪。本文圖片除署名外,均為澎湃新聞?dòng)浾唔n雨亭 攝

歷史典故與情緒價(jià)值

深厚歷史是“富礦”。但如何將其轉(zhuǎn)化為游客愿意買(mǎi)單、沉浸的情緒消費(fèi),是另一場(chǎng)需要智慧與創(chuàng)新的硬仗。

“我們想讓游客從‘觀看’變‘參與’,讓千年文化活起來(lái)。”開(kāi)封府景區(qū)負(fù)責(zé)人段博說(shuō)。

開(kāi)封府初建于公元907年。北宋時(shí)期,它被譽(yù)為“天下首府”。宋太宗、真宗、欽宗登基前曾任職于此。寇準(zhǔn)、包拯、歐陽(yáng)修等先后在此履職。

如今景區(qū)是2002年據(jù)北宋《營(yíng)造法式》建造,占地約80畝。

二十多年來(lái),其文旅產(chǎn)品不斷迭代。近年來(lái)推出的大型行浸式、互動(dòng)式演藝產(chǎn)品,獲得游客高度認(rèn)可。如《南衙千秋月》《一盞燈·光啟千年》《一雅集·遇見(jiàn)蘇軾》《一臺(tái)武·俠義家國(guó)》等。還包括全息劇場(chǎng)《閘口盤(pán)車(chē)案》、實(shí)景互動(dòng)劇《七俠五義之貓鼠江湖》和劇本游《開(kāi)封府拍案驚奇》。

這些文旅產(chǎn)品結(jié)合美學(xué)造景、幻影水舞、真人表演和數(shù)字技術(shù),讓游客從“看戲人”變?yōu)椤皯蛑腥恕薄?/p>

《包公怒鍘陳世美》是經(jīng)典場(chǎng)景,表演多年,經(jīng)久不衰。

3月24日上午九點(diǎn),開(kāi)封府大堂院內(nèi)被游客圍得水泄不通。

“包公”端坐堂上。驚堂木一拍!皫ш愂烂溃 

“陳世美”被押上堂,昂頭不服!扒叵闵彙惫蛟谝慌浴0醚韵鄤,“陳世美”不聽(tīng),拔劍刺向“秦香蓮”。“包公”大怒。

“抬鍘刀!”三口銅鍘抬上堂。皇姑和太后趕到要救駙馬。包公手托官帽!皩幙蓙G官,也要執(zhí)法!”

鍘刀落下。全場(chǎng)寂靜。隨后掌聲雷動(dòng)。

“包青天既是歷史人物,也具有現(xiàn)代爽劇特點(diǎn),能為游客提供獨(dú)特情緒價(jià)值!本皡^(qū)一位管理人員說(shuō)。

《包公怒鍘陳世美》提供情緒價(jià)值,劇本游《開(kāi)封府拍案驚奇》則創(chuàng)造智力挑戰(zhàn)。游客化身探案主角,經(jīng)過(guò)“接案-偵查-推理-對(duì)決-揭秘”流程,實(shí)現(xiàn)“邊游邊玩”。

“以文化活化為路徑,讓人物、故事活態(tài)呈現(xiàn),才能真正吸引游客!痹摴芾砣藛T說(shuō)。景區(qū)一直游客不斷,周末或節(jié)假日更是一票難求。


《包公怒鍘陳世美》是開(kāi)封府景區(qū)的經(jīng)典場(chǎng)景,已表演多年,仍深受游客歡迎。

“新中式樂(lè)園”的迭代

清明上河園用近三十年,走出了一條特色發(fā)展之路。它如何從靜態(tài)景區(qū),迭代升級(jí)為“新中式樂(lè)園”?

今年兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表、開(kāi)封清明上河園股份有限公司董事長(zhǎng)王爽的發(fā)言給出了答案:文旅必須從“拼價(jià)格”的內(nèi)卷,轉(zhuǎn)向深耕“拼文化、拼服務(wù)、拼體驗(yàn)”。

1998年,開(kāi)封決定按1:1復(fù)原《清明上河圖》,打造東方美學(xué)主題公園。當(dāng)時(shí)無(wú)人知曉,一幅古畫(huà)能撐起一個(gè)景區(qū)。

近三十年來(lái),市場(chǎng)風(fēng)云變幻,但清明上河園的“宋文化”主題從未動(dòng)搖。這正是其保持“長(zhǎng)紅”的重要原因。

宋代的主題滲透到每個(gè)細(xì)節(jié)。建筑按宋代《營(yíng)造法式》復(fù)原。工作人員身著宋制服裝。商鋪的招牌是繁體字。園區(qū)招聘餐飲服務(wù)員,條件里寫(xiě)著“能適配宋式服裝,形象氣質(zhì)佳”。

清明上河園不僅在造景,更在營(yíng)造一個(gè)可信的“平行時(shí)空”。

社交平臺(tái)上,網(wǎng)友最常見(jiàn)的評(píng)價(jià)是“一朝步入畫(huà)卷,一日夢(mèng)回千年”。這肯定了其沉浸感。

僅有靜態(tài)景觀,不足以抵達(dá)游客最深層的情緒需求。清明上河園運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的解法是:讓每一分鐘都“有戲”。海量、高質(zhì)量的互動(dòng)沉浸式演藝,才能讓沉靜的景區(qū)“活”起來(lái)。

“無(wú)演藝,不文旅”,在這里不是空話(huà)。清明上河園單日演出劇目上百場(chǎng),年節(jié)時(shí)達(dá)上千場(chǎng)。

這創(chuàng)造了一個(gè)偌大的劇場(chǎng)。白天,游客能在街角邂逅“王員外拋繡球”,在廣場(chǎng)圍觀“岳飛槍挑小梁王”,在水邊看“水傀儡·哪吒鬧海”。夜晚,景象全然不同。虹橋兩岸燈火千點(diǎn),蜿蜒如星河。亭臺(tái)樓閣倒影搖曳。游人絡(luò)繹,光影交錯(cuò),恍然千年前的東京夢(mèng)華。


《大宋·東京夢(mèng)華》以宋詞為軸,為觀眾創(chuàng)造了視聽(tīng)奇觀。 杜鵬 攝

《大宋·東京夢(mèng)華》更是夢(mèng)幻場(chǎng)景。700多名演員,以八首經(jīng)典宋詞為軸,在真實(shí)的亭臺(tái)樓閣與汴河水系間,展開(kāi)70分鐘的視聽(tīng)奇觀。

王麗看完深夜場(chǎng)后寫(xiě)道:“特意選了深夜場(chǎng)次,只為沉浸式感受這份極致浪漫……只有身臨其境,才能真切感受到它的美與震懾!”

它成功地將大量“一日游”游客,留成了“過(guò)夜客”。

文旅終究是服務(wù)業(yè)。細(xì)致周到的服務(wù),才能持續(xù)帶來(lái)正向反饋。

王爽在兩會(huì)發(fā)言中特別強(qiáng)調(diào)“夯實(shí)公共服務(wù)基礎(chǔ)”。她認(rèn)為,文旅競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)落到游客體感的細(xì)微處。

清明上河園的招聘公告里,將安保崗位細(xì)分為“形象安保員”和“安保員”。前者對(duì)形象氣質(zhì)有更高要求。這傳遞出一個(gè)信號(hào):安全是底線(xiàn),而每一位面對(duì)游客的員工,本身也是景區(qū)風(fēng)貌的一部分。

近年來(lái),園區(qū)持續(xù)改造廁所,增設(shè)母嬰室與直飲機(jī),力圖化解游客出游的隱性痛點(diǎn),這也在游客中獲得了好評(píng)。

開(kāi)封通過(guò)創(chuàng)造新場(chǎng)景,不斷拓寬古都文旅邊界。

萬(wàn)歲山武俠城將“高密度演藝”發(fā)揮到極致。這個(gè)由廢棄林場(chǎng)改造的景區(qū),沒(méi)有古跡托底,完全用“人”和“劇本”打天下。日均超2700場(chǎng)互動(dòng)演出,讓游客從進(jìn)門(mén)起就化身“江湖中人”。

全新的體驗(yàn),在社交平臺(tái)反復(fù)傳播,形成集聚效應(yīng)。

2025年,它接待游客2452萬(wàn)人次,營(yíng)收超12億。門(mén)票之外的二次消費(fèi)占比近四成,成功擺脫對(duì)“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的依賴(lài)。

創(chuàng)新不止于景區(qū)圍墻內(nèi)。開(kāi)封也在擴(kuò)大文旅空間。

“汴河游船”項(xiàng)目復(fù)活了開(kāi)封“北方水城”的記憶。乘畫(huà)舫或搖櫓船,穿行于串聯(lián)龍亭湖、包公湖的河道,沿途11座仿宋橋梁形態(tài)各異,岸上時(shí)有宋詞樂(lè)舞上演。

“能看到夕陽(yáng)西下到華燈初上的全過(guò)程,絕美!”浙江游客張?chǎng)f(shuō)。水上視角讓游客從“在景中看”變?yōu)椤霸诋?huà)中游”,重構(gòu)了城市觀光地圖。

“開(kāi)封的獨(dú)特性在于突破了傳統(tǒng)古都‘文物陳列式’開(kāi)發(fā)邏輯,轉(zhuǎn)而構(gòu)建‘生活化沉浸’空間生產(chǎn)模式。它并非簡(jiǎn)單復(fù)原建筑,而是將宋文化編碼進(jìn)日常生活場(chǎng)景!焙幽洗髮W(xué)文化旅游學(xué)院創(chuàng)意與規(guī)劃系副主任、研學(xué)旅行研究院副院長(zhǎng)袁菁對(duì)澎湃新聞稱(chēng)。

他認(rèn)為,這種轉(zhuǎn)化依賴(lài)于“三方協(xié)同”:政府通過(guò)頂層設(shè)計(jì)降低制度成本;企業(yè)通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)新提供情感價(jià)值;當(dāng)?shù)鼐用褚詵|道主身份成為文化載體,包容并參與旅游發(fā)展。

“這種模式讓游客從‘旁觀歷史’轉(zhuǎn)變?yōu)椤w驗(yàn)生活’,將靜態(tài)資源轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的情感連接。”袁菁說(shuō)。相比其他古都側(cè)重宏大敘事,開(kāi)封更注重市井煙火的微觀表達(dá),使歷史文化在現(xiàn)代消費(fèi)場(chǎng)景中獲得新生。其核心在于“內(nèi)核嚴(yán)謹(jǐn)、外延活潑”。


開(kāi)封景區(qū)舉辦許多接地氣、趣味性強(qiáng)的互動(dòng)游戲,讓游客熱情參與其中。

“在建筑形制、禮儀規(guī)范等文化核心要素上,堅(jiān)持學(xué)術(shù)考據(jù),確保歷史骨架不失真。而在敘事方式、互動(dòng)環(huán)節(jié)等體驗(yàn)外延上,大膽引入劇本娛樂(lè)、數(shù)字光影等現(xiàn)代語(yǔ)匯,增強(qiáng)趣味性!

他舉例,開(kāi)封府景區(qū)把宋代司法流程轉(zhuǎn)化為探案游戲,既保留了文化內(nèi)核,又降低了認(rèn)知門(mén)檻。通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)將文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為社交資本,讓年輕群體在參與中完成文化認(rèn)同。此舉有效解決了傳統(tǒng)文化旅游化過(guò)程中容易出現(xiàn)的庸俗化或枯燥化難題。

“這并非某個(gè)單一景區(qū)的孤立創(chuàng)新,而是一場(chǎng)系統(tǒng)性的文旅供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革!痹伎偨Y(jié)道。從政府定戰(zhàn)略,到企業(yè)抓內(nèi)容,再到社會(huì)公眾參與,開(kāi)封已形成“全域服務(wù)生態(tài)”。例如,當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)免費(fèi)公交、消費(fèi)險(xiǎn)等公共服務(wù)配套,降低了游客的心理決策成本。其次,用在地文化和游客形成“情感連接點(diǎn)”,把宏大敘事轉(zhuǎn)化為個(gè)體可感知的微觀體驗(yàn),經(jīng)由市場(chǎng)驗(yàn)證,變成游客喜聞樂(lè)見(jiàn)的文旅場(chǎng)景。

這完全基于對(duì)自身地域文化的自信,用心轉(zhuǎn)化,構(gòu)建出了一個(gè)能持續(xù)吸引人們“回來(lái)”的體驗(yàn)共同體。

這,或許就是開(kāi)封成為頂流的根本原因。

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