研判，抓捕，審訊，在蛛絲馬跡中追尋光明；服務(wù)，進(jìn)取，突破，在工作實(shí)踐中踐行使命。在藏藍(lán)的警營里，她懷揣對公安事業(yè)的赤誠熱愛，以扎實(shí)的法學(xué)專業(yè)為根基，從窗口服務(wù)的三尺崗臺到案偵一線的攻堅(jiān)現(xiàn)場，用專業(yè)、堅(jiān)韌、溫情詮釋著“人民公安為人民”的使命擔(dān)當(dāng)。

廖玲琳，女，漢族，中共黨員，2012 年3月參加公安工作，現(xiàn)任重慶市長壽區(qū)公安局桃花派出所一級警長，2010年，年僅22歲的她通過國家司法考試，取得法律職業(yè)資格證，9年窗口服務(wù)，5年案偵一線，不同崗位的歷練，讓她完成了從服務(wù)群眾的“暖心人”到打擊犯罪的“女尖兵”的蛻變。

9年窗口堅(jiān)守，以暖心潤民心

“得知自己成功入警，心里滿是激動(dòng)，我從小就有女俠夢，警察這個(gè)職業(yè)正是我實(shí)現(xiàn)夢想的地方?！备鹛m派出所的窗口服務(wù)工作是廖玲琳開始的第一站，來到自己的崗位，發(fā)現(xiàn)與想象中的破案打擊完全是兩碼事。沒有去到熱衷的案偵組，廖玲琳并沒有氣餒，而是沉下心來跟著老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的她將嚴(yán)謹(jǐn)融入到工作中，把三尺崗臺打造成聯(lián)系群眾的連心橋。面對前來辦理業(yè)務(wù)的轄區(qū)群眾，耐心解答每一個(gè)問題，細(xì)心辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，田間地頭的入戶宣傳，鄰里之間的矛盾化解，如期而至的上門辦證，在窗口服務(wù)的9年時(shí)間里，她始終把真誠刻在每一次與群眾的交流中，用專業(yè)的知識，溫和的態(tài)度，高效的服務(wù)，在點(diǎn)滴行動(dòng)中詮釋著公安民警的服務(wù)初心。

5年案偵攻堅(jiān)，以進(jìn)取破難關(guān)

“所長，我想去案偵組工作?！?021年，廖玲琳調(diào)至桃花派出所，自此，她開啟了從警生涯的全新挑戰(zhàn)。案偵工作不分晝夜、節(jié)奏緊張，熬夜調(diào)閱監(jiān)控、凌晨外出取證、破曉整理案卷，成為她的工作日常。面對高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作她沒有退縮，而是將專業(yè)知識與辦案實(shí)踐深度融合，在摸爬滾打中快速成長，短短 5 年時(shí)間便練就一身過硬的辦案本領(lǐng)，成為案偵組里獨(dú)當(dāng)一面的骨干力量。

“2022年的春天，領(lǐng)導(dǎo)安排我和另外一個(gè)同事去外地取一份嫌疑人的訊問筆錄，那是我第一次作為主審開展訊問。如果讓我現(xiàn)在去審問，我有信心一個(gè)小時(shí)結(jié)束，但是那一次，我足足問了快3個(gè)小時(shí)，還差點(diǎn)沒問清楚?！边@一次的訊問工作讓廖玲琳明白，一個(gè)好的偵查員不僅需要過硬的法律專業(yè)知識，研判，抓捕，審訊，移訴，環(huán)環(huán)相扣，她距離自己的目標(biāo)還有距離，于是在工作中，她有意識補(bǔ)齊自己的短板。審訊技巧不熟練，就反復(fù)捶打自己訊問的能力；研判思路有局限，就不斷推翻又重建自己的思考方向。不放過民生小案，不懼怕大案要案，不畏難疑難案件，帶著這樣的沖勁，拼勁，廖玲琳不斷突破自我。

2024 年，廖玲琳參與偵辦一詐騙團(tuán)伙案件，線索發(fā)現(xiàn)在湖南衡陽有一犯罪團(tuán)伙通過販賣虛假考題實(shí)施詐騙，涉案金額700余萬，涉及全國多個(gè)省市，資金往來復(fù)雜，厘清受害人的資金流向成為破案的關(guān)鍵，廖玲琳主動(dòng)請纓，帶領(lǐng)專案同事開始繁雜的資金梳理工作，經(jīng)過十多天的攻堅(jiān)，200余個(gè)受害人的資金往來情況以流向圖的方式清晰呈現(xiàn)，形成完整的證據(jù)閉環(huán)，為后續(xù)移送起訴工作奠定堅(jiān)實(shí)的證據(jù)基礎(chǔ)。最終的專案同事們的共同努力下，憑借細(xì)致的調(diào)查取證，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆裳信?，成功將該團(tuán)伙犯罪嫌疑人全部移送審查起訴，有力打擊了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的囂張氣焰，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。

現(xiàn)在的廖玲琳已經(jīng)成長為專業(yè)過硬的優(yōu)秀偵查員，帶隊(duì)出差，與外單位高效協(xié)作，順利完成異地調(diào)查取證、追逃抓捕等任務(wù)。特別是在跨區(qū)域辦案中，多次與各地公安部門緊密配合，攻克一個(gè)又一個(gè)辦案難題，確保案件順利推進(jìn)。

巧心化解堅(jiān)冰，以溫情護(hù)成長

“很多人認(rèn)為男同志才是案偵民警培養(yǎng)的方向，其實(shí)，女性開展一線案偵工作有著獨(dú)到的優(yōu)勢?！泵鎸ε韵右扇?，她的參與能有效避免不必要的沖突，更容易取得嫌疑人的信任與配合，讓審訊工作事半功倍；面對女性受害者，她能以女性視角共情理解，提供獨(dú)特的心理支持和安慰，緩解受害者的心理創(chuàng)傷，讓執(zhí)法工作更有溫情。而在守護(hù)未成年女性群體上，這份細(xì)膩與溫柔更成為她最鮮明的標(biāo)簽。

廖玲琳的辦公桌上，永遠(yuǎn)擺放著各式各樣的小玩偶，“其實(shí)這些玩偶是我的‘法寶’”。在接處警中，廖玲琳發(fā)現(xiàn)，在涉及到未成年的警情中，平和有效的溝通是處理問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，怎樣讓來到辦公室的孩子放下防備，愿意敞開心扉交流，廖玲琳一邊學(xué)習(xí)專業(yè)的心理學(xué)知識，一邊也動(dòng)起腦筋讓可愛的玩偶成為“破冰”的關(guān)鍵載體。

“警官，路邊有一個(gè)小孩，晚上一個(gè)人在外，問什么都不說，也沒有家長在身邊?！苯拥綀?bào)警后，廖玲琳第一時(shí)間趕到現(xiàn)場將孩子帶回辦公室，經(jīng)過了解，12歲的小花突遭變故變得沉默不語，抗拒所有人的關(guān)心，廖玲琳見狀，輕輕坐在孩子身邊，將軟萌的玩偶遞到她手中，用溫柔的語氣輕聲安撫，從孩子感興趣的小事聊起，一點(diǎn)點(diǎn)化解孩子的戒備。她以女性獨(dú)有的共情力站在孩子的角度傾聽情緒、理解感受，像對待自己的孩子一般給予陪伴與鼓勵(lì)，最終讓原本緊閉心扉的小女孩慢慢傾訴出內(nèi)心的委屈與不安，為后續(xù)的問題處理和心理疏導(dǎo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這些小玩偶，廖玲琳總會(huì)在合適的時(shí)機(jī)送給需要安慰和鼓勵(lì)的孩子，用這份小小的溫暖，為身處陰霾的孩子帶去光亮。

公安隊(duì)伍是守護(hù)平安的堅(jiān)固長城，廖玲琳便是長城上一朵傲然綻放的巾幗警花。她以法為刃，在打擊犯罪的戰(zhàn)場上亮劍前行；以情為暖，在服務(wù)群眾的道路上步履不停；以志為基，在公安事業(yè)的征程上堅(jiān)守初心。十四年風(fēng)雨兼程，她把最美的青春年華獻(xiàn)給了公安事業(yè)，始終牢記自己是一名光榮的人民警察，用腳踏實(shí)地的行動(dòng)守護(hù)一方平安、服務(wù)一方百姓，在新時(shí)代公安工作中，書寫巾幗女警的芳華篇章。