為深入貫徹黨中央、國務(wù)院及省、市關(guān)于食品安全工作的決策部署，扎實推進(jìn)我市食品安全領(lǐng)域突出問題專項整治工作，嚴(yán)厲查處文化和旅游、廣電領(lǐng)域涉保健類食品虛假宣傳、違法廣告等違法違規(guī)行為，切實維護(hù)人民群眾尤其是老年群體的合法權(quán)益，營造安全、規(guī)范、有序的文旅市場環(huán)境，泰安市文化和旅游局現(xiàn)面向社會公開征集相關(guān)問題線索，具體事項公告如下：

征集時間

本次征集活動自公告發(fā)布之日起至2026年12月31日止。

受理范圍

聚焦保健類食品突出問題，重點征集我市文化和旅游、廣電領(lǐng)域以下違法違規(guī)行為線索：

（一）保健類食品虛假宣傳相關(guān)問題

1.旅行社以“老年養(yǎng)生游”“健康體驗游”“康養(yǎng)觀光游”等涉老旅游產(chǎn)品為載體，以免費(fèi)旅游、低價旅游、贈送禮品為誘餌，誘導(dǎo)、組織老年人參與行程中隱含的保健類食品推銷、健康講座、免費(fèi)體檢等活動，配合保健品經(jīng)營者對保健類食品夸大功效、虛假宣傳的行為。

2.旅行社及從業(yè)人員未按規(guī)定簽訂旅游合同，未經(jīng)游客同意私自調(diào)整行程，擅自在行程中增加保健類食品銷售環(huán)節(jié)，或與保健品經(jīng)營者勾結(jié)，為其提供老年游客客源、宣傳渠道等便利條件，變相開展保健類食品虛假宣傳的行為。

3.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，以講解健康知識、推薦 “康養(yǎng)產(chǎn)品” 等名義，為保健類食品經(jīng)營者進(jìn)行虛假宣傳，誘導(dǎo)、誤導(dǎo)老年游客購買保健類食品，甚至參與詐騙老年人財物的行為。

4.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，以保健類食品功效宣傳、免費(fèi)體驗等為由，采取言語誘導(dǎo)、人身糾纏、變相脅迫等方式，強(qiáng)制或變相強(qiáng)制老年游客購買保健類食品的行為。

（二）保健類食品違法廣告相關(guān)問題

1.以健康講座、養(yǎng)生訪談、專家咨詢、健康科普等欄目形式，變相發(fā)布保健類食品廣告，不按正規(guī)廣告流程審查，將廣告內(nèi)容植入節(jié)目，誤導(dǎo)中老年受眾。

2.保健類食品廣告違規(guī)宣傳具有疾病預(yù)防、治療功效，使用表示效果、安全性的斷言或保證，夸大功能、虛構(gòu)療效，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者。

3.將普通食品當(dāng)作保健食品宣傳，違規(guī)宣稱減肥、壯陽、抗疲勞、提高免疫力等保健功能，混淆食品與保健品界限，構(gòu)成虛假宣傳和消費(fèi)欺詐。

反映渠道

反映相關(guān)問題線索可通過電話、電子郵件等方式提交，郵件請注明“文旅廣電領(lǐng)域食品安全領(lǐng)域突出問題專項整治線索”。

（一）舉報電話：

1.保健類食品虛假宣傳相關(guān)問題

0538-8207922；0538-8208593

2.保健類食品違法廣告相關(guān)問題

0538-6136267

（受理時間：法定工作日8:30-12:00，14:00-17:30）

（二）舉報郵箱：

1.保健類食品虛假宣傳相關(guān)問題：

jgk8207922@163.com

2.保健類食品違法廣告相關(guān)問題：

yingshike@163.com

注意事項

1.舉報人應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，反映問題和提供材料需客觀真實，如實告知姓名、聯(lián)系方式，并提供詳細(xì)舉報內(nèi)容及相關(guān)佐證材料（如旅游合同、票據(jù)、錄音、視頻、廣告截圖等）。

2.對捏造、歪曲事實，誣告、陷害他人，或煽動、串聯(lián)他人虛假舉報的，將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。

3.泰安市文化和旅游局對舉報人的個人信息及舉報內(nèi)容嚴(yán)格保密，切實保障舉報人的合法權(quán)益不受侵害。

4.對征集到的有效線索，我局將及時組織核查處理，依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，并向舉報人反饋核查處理結(jié)果。

泰安市文化和旅游局

2026年3月

（文旅泰安）

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