3月23日，杜女士乘坐從濟(jì)南開(kāi)往北京的G668次高鐵列車時(shí)，遭遇了一件令人啼笑皆非又深感無(wú)奈的事。在排隊(duì)上車的過(guò)程中，一名男子站在列車門口旁若無(wú)人地吸起了煙，繚繞的煙霧順著車門飄向正在排隊(duì)的乘客，杜女士和周圍的乘客都深受其害。她先是上前禮貌勸阻，但對(duì)方并未理會(huì)。無(wú)奈之下，杜女士通過(guò)掃描座位上的二維碼進(jìn)行了投訴。

乘務(wù)員的處理方式卻讓她倍感無(wú)語(yǔ)。第一位乘務(wù)員給出的解釋是，他們只能管理車廂內(nèi)部，乘客已經(jīng)站到站臺(tái)上，就屬于“站臺(tái)管轄”的范圍，他們“管不了”。緊接著，第二位乘務(wù)員雖然態(tài)度良好，但給出的解決方案竟是遞給杜女士一個(gè)口罩。這個(gè)口罩，看似是貼心的服務(wù)，實(shí)則是一種“和稀泥”式的敷衍，將維護(hù)公共環(huán)境的責(zé)任，巧妙地轉(zhuǎn)嫁給了受害者。杜女士的遭遇，迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議，也再次將高鐵站臺(tái)的禁煙問(wèn)題推向了風(fēng)口浪尖。

眾所周知，吸煙有害健康，二手煙的危害更是早已被科學(xué)證實(shí)，被動(dòng)吸入他人煙霧不僅令人不適，更是明確的致癌風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在公共場(chǎng)所禁煙方面早已三令五申，從商場(chǎng)、餐廳、辦公室等室內(nèi)空間，到地鐵、公交、飛機(jī)等公共交通工具，禁煙已成為社會(huì)共識(shí)。特別是北上廣深等一線城市，早已將公交、地鐵站臺(tái)等人群密集的室外等候區(qū)明確納入禁煙范圍。高鐵站作為現(xiàn)代化交通樞紐，人流量巨大，且站臺(tái)多為半封閉結(jié)構(gòu)，空氣流通性遠(yuǎn)不如完全露天場(chǎng)所，二手煙極易聚集，對(duì)老人、兒童及呼吸道敏感人群的健康構(gòu)成直接威脅。

那么，高鐵火車站難道不知道應(yīng)該全面禁煙嗎？事實(shí)上，相關(guān)規(guī)定并非一片空白?！惰F路安全管理?xiàng)l例》明確規(guī)定了動(dòng)車組列車上嚴(yán)禁吸煙，違者將面臨罰款甚至被納入失信名單。但對(duì)于站臺(tái)區(qū)域，全國(guó)層面確實(shí)缺乏統(tǒng)一的、強(qiáng)制性的禁煙規(guī)定，這便形成了一個(gè)尷尬的“管理模糊地帶”。列車乘務(wù)員稱“管不了站臺(tái)”，從權(quán)責(zé)劃分的角度看或許有其依據(jù)，但這恰恰暴露了鐵路系統(tǒng)內(nèi)部在公共空間管理上的銜接漏洞。當(dāng)乘客從車廂邁向站臺(tái)，或從站臺(tái)進(jìn)入車廂，這個(gè)過(guò)渡區(qū)域的管理責(zé)任不應(yīng)出現(xiàn)真空。

杜女士希望高鐵火車站能像機(jī)場(chǎng)一樣實(shí)行全面禁煙，這個(gè)訴求并不過(guò)分。機(jī)場(chǎng)之所以能做到全域無(wú)煙，關(guān)鍵在于從安檢環(huán)節(jié)就嚴(yán)格管控火種，從源頭上杜絕了吸煙的可能。高鐵站完全有條件和能力借鑒這一模式。與其在事后用口罩來(lái)“補(bǔ)救”，不如在事前加強(qiáng)管理，明確站臺(tái)、連接處等區(qū)域的禁煙規(guī)定，并配備相應(yīng)的引導(dǎo)和處罰措施。