企業(yè)的煩心事，人才的難處，往往就藏在那些看似瑣碎的細節(jié)里。

而服務，正是那個能把這些細節(jié)理順的關鍵。

即日起，開設【服務零距離】欄目，持續(xù)關注高新區(qū)的各類服務實踐，首期我們走進高新區(qū)華苑片區(qū)就業(yè)驛站，記錄這里如何把精準服務做到實處，把全周期陪伴落到細節(jié)。

走進天津高新區(qū)華苑片區(qū)就業(yè)驛站，臺前一塊雙面水牌格外醒目，一面印著二維碼面向求職者，一面面向企業(yè)HR。這塊小小水牌，是高新區(qū)直擊用工供需堵點、精準服務企業(yè)與人才的創(chuàng)新抓手，為區(qū)域就業(yè)對接架起了高效暢通的橋梁。

一牌雙碼，讓供需匹配精準高效

春招窗口期，高新區(qū)科技企業(yè)常遇招工難題：崗位信息更新滯后、自主招聘耗時低效，核心崗位缺口拖慢項目進度；求職者則苦于海投簡歷石沉大海，難尋專業(yè)匹配的工作。

讀懂了企業(yè)的“急”，也接住了人才的“難”，這塊正反雙碼的水牌，應運而生。

求職者掃碼填報個人信息與求職需求，企業(yè)掃碼登記崗位缺口與任職要求，兩端數據實時同步進入驛站的供需數據庫，一套系統(tǒng)直接串起了就業(yè)的“供需鏈”，為高新區(qū)的企業(yè)和人才，搭起了一座無延遲的對接橋。

“這個辦法比遞紙質登記表效率高，比網上發(fā)招聘信息更及時。掃碼登記的需求，一定是企業(yè)眼下最急、求職者當下最真的需求，沒有冗余信息，沒有滯后數據?！比松缇重撠熅蜆I(yè)的同志說。

自2025年驛站成立以來，這套雙碼系統(tǒng)人崗匹配成功率超60%，企業(yè)平均招聘周期從45天壓縮至10天以內。

數字背后，是一次次實打實的供需對接。今年年初，一家工業(yè)軟件開發(fā)專精特新企業(yè)為重點項目急招2名資深算法工程師，自主招聘1個多月無果。驛站接獲需求后，立刻在雙碼數據庫中做精準比對，1小時內就篩出8位適配求職者，7天便完成全流程對接，助力項目如期交付。企業(yè)負責人感慨：“我們這種中小型科技企業(yè)，沒有專門的招聘團隊，最缺的就是這種精準、高效的用工對接。高新區(qū)把服務做到了我們最急的地方，這就是我們愿意留在這里、扎根在這里的原因?！?/p>

全周期陪伴，讓就業(yè)服務暖心兜底

如果說精準的供需對接，是幫企業(yè)和人才“找到彼此”，那全周期的賦能服務，就是幫他們“站穩(wěn)腳跟”。在高新區(qū)華苑片區(qū)就業(yè)驛站，服務覆蓋信息登記、簡歷指導、崗位推薦、面試跟蹤、入職反饋全流程，一路護航求職者走進職場。

驛站內設有AI模擬面試隔間，求職者可隨時完成全流程模擬面試，即時獲取包含溝通邏輯、表達節(jié)奏、崗位匹配度的分析報告及優(yōu)化建議。針對面試易緊張的求職者，工作人員還會開展一對一模擬指導。天津財經大學一名財務專業(yè)應屆生，曾因靦腆錯失多次機會，在驛站的針對性指導下，成功入職區(qū)內一家生物醫(yī)藥企業(yè)，如今已成長為部門核心骨干。

前置化布局，讓人才服務跑在需求前

三月高校開學，企業(yè)用工需求集中爆發(fā)，驛站工作人員挨家走訪區(qū)內企業(yè)，摸清招聘需求。走訪中他們發(fā)現了核心痛點：企業(yè)單獨校招成本高、難趕春招窗口期，分散“搶人”事倍功半。為此，高新區(qū)搭臺，讓企業(yè)和院校直接面對面。讀懂了企業(yè)的痛點，也看清了高新區(qū)主導產業(yè)的人才需求，一套前置化的校企聯動方案快速落地。

今年3月以來，高新區(qū)人社局已組織8場重點產業(yè)專場招聘會，參與企業(yè)均來自人工智能、大數據、智能制造等領域，精準匹配院校優(yōu)勢學科，企業(yè)單場招聘會收取簡歷量均超百份，截至目前春招活動已達成就業(yè)意向超千人，后續(xù)專場招聘已排滿日程。

這種前置化的布局，不止于春招的專場對接，更在于用長效機制，打通校園到職場的“最后一公里”。高新區(qū)持續(xù)擴大就業(yè)見習基地的規(guī)模，目前基地已涵蓋140余家企業(yè)，數量穩(wěn)居天津市首位。2025年，全區(qū)見習基地提供近2500個崗位，吸納超1500名高校見習生，見習后留用近300人，既為企業(yè)儲備適配人才，也助力畢業(yè)生平穩(wěn)實現校園到職場的過渡。

高新區(qū)：最好的服務是“懂你所需”

作為天津市首家產業(yè)園區(qū)內的就業(yè)驛站，高新區(qū)華苑片區(qū)就業(yè)驛站是高新區(qū)人社局全鏈條用工服務體系的一個縮影。它將用工服務從“政務大廳”搬到“企業(yè)門口”，把人才服務從“線下窗口”延伸至“全周期陪伴”，這套服務模式也斬獲2025年天津市公共就業(yè)服務競賽一等獎。

很多人說，當下的營商環(huán)境比拼，已經進入了“深水區(qū)”。而高新區(qū)用實踐給出答案：好的營商環(huán)境，從不是喊口號，而是真正站在企業(yè)的角度，讀懂它發(fā)展中的每一個急難愁盼；真正站在人才的角度，接住他們成長中的每一次忐忑不安。

從一塊水牌的雙碼對接，到覆蓋“精準供需對接→全周期能力賦能→前置化產業(yè)聯動→政策化長效托底”的全鏈條服務體系，高新區(qū)始終堅持的是“懂你所需、為你而來”的長期陪伴。

春招高峰，高新區(qū)人社局工作人員奔波在企業(yè)、校園、招聘會現場，用腳步摸清企業(yè)的需求，用溫度回應求職者的焦慮。這份刻在骨子里的主動服務，這份對企業(yè)和人才需求的深刻理解，不僅讓就業(yè)之橋越架越寬，更成為高新區(qū)營商環(huán)境最核心的競爭力，為區(qū)域產業(yè)高質量發(fā)展持續(xù)注入人才動能。

文字、圖片來源：天津高新區(qū)，轉載請注明出處