每天飯點(diǎn)一到，身著志愿服裝的社區(qū)志愿者便拎著打包整齊、熱氣騰騰的餐食，穿梭在社區(qū)的樓棟之間，敲開(kāi)獨(dú)居老人的家門(mén)，將葷素搭配、貼合老年人口味的營(yíng)養(yǎng)飯菜親手遞到老人手中。這是筆者近日在峨邊彝族自治縣東風(fēng)新城社區(qū)看到的一幕。

近年來(lái)，峨邊彝族自治縣東風(fēng)新城社區(qū)錨定黨建引領(lǐng)社區(qū)治理核心，持續(xù)擦亮“七彩東風(fēng)”服務(wù)品牌，依托中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)“溫馨社區(qū)計(jì)劃”專(zhuān)項(xiàng)基金“鄰里守望”志愿服務(wù)項(xiàng)目，落地實(shí)施的“彝”家人陪老助餐服務(wù)，正以熱騰騰的飯菜、暖融融的陪伴，精準(zhǔn)破解轄區(qū)獨(dú)居、空巢、行動(dòng)不便老人“就餐難、陪護(hù)缺”的民生難題，用暖心舉措筑牢老年群體的民生保障底線。

隨著社區(qū)老齡化程度不斷加深，高齡、獨(dú)居、空巢老人占比持續(xù)走高，不少老人面臨自行做飯費(fèi)力、外出就餐不便的實(shí)際問(wèn)題，更常因獨(dú)處倍感孤寂，精神慰藉嚴(yán)重缺失。針對(duì)這一現(xiàn)狀，社區(qū)整合黨員、人大代表、網(wǎng)格員、社工、志愿者多方力量，創(chuàng)新構(gòu)建“助餐+陪護(hù)+陪伴+關(guān)愛(ài)”一體化服務(wù)模式，讓一份份熱飯、一次次陪伴化作實(shí)實(shí)在在的溫暖，不斷充實(shí)老年群體的獲得感、幸福感、安全感。

為保障餐食品質(zhì)，社區(qū)專(zhuān)門(mén)聯(lián)合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展配餐工作，從食材采購(gòu)、烹飪制作到打包配送，全程嚴(yán)格把控衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保餐食營(yíng)養(yǎng)均衡、軟爛適口。而這份服務(wù)，遠(yuǎn)不止一頓熱飯那么簡(jiǎn)單。送餐之余，志愿者們會(huì)主動(dòng)坐下來(lái)和老人嘮嘮家常、聊聊瑣事，開(kāi)展貼心的情感疏導(dǎo)；針對(duì)老人的實(shí)際需求，代辦代購(gòu)、應(yīng)急協(xié)助、節(jié)日慰問(wèn)等服務(wù)隨叫隨到，日常的生活照料、健康提醒、用藥叮囑、安全巡查也從不缺位。志愿者們以“彝”家人的親切身份拉近距離、增進(jìn)感情，把服務(wù)做到老人心坎上，讓老人們足不出戶(hù)就能吃上熱乎飯、暖心飯，真正實(shí)現(xiàn)日常有照看、突發(fā)有響應(yīng)，既徹底解決了就餐的煩心事，更讓孝老愛(ài)親、鄰里互助的溫情在社區(qū)里靜靜流淌。

自“彝”家人陪老助餐服務(wù)實(shí)施以來(lái)，這份帶著溫度的民生服務(wù)已惠及轄區(qū)眾多老年居民，“鄰里守望、互助有愛(ài)”的濃厚氛圍在社區(qū)蔚然成風(fēng)。下一步，東風(fēng)新城社區(qū)將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、拓展助老服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)“彝”家人陪老助餐服務(wù)走深走實(shí)、提質(zhì)增效，讓“陪老助餐”更有溫度，讓“七彩東風(fēng)”服務(wù)品牌更有力度，持續(xù)提升老年群體的幸福感與歸屬感，讓社區(qū)成為老年居民安享晚年的暖心港灣。

（峨邊東風(fēng)新城社區(qū) 盧光軍、藺倩）