河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（黃波）“多虧了綜治中心及時(shí)介入，不然我一時(shí)沖動(dòng)做出傻事，后悔都來(lái)不及！”3月31日，夏邑縣栗城街道南郊社區(qū)陽(yáng)光新城居民李某拉住街道綜治中心主任朱杰的手連連稱謝。
3月8日下午，南郊社區(qū)陽(yáng)光新城居民李某將電動(dòng)三輪車停放在張某的車庫(kù)門口，當(dāng)晚8時(shí)許，張某發(fā)現(xiàn)后將李某的電動(dòng)三輪車挪到一邊，李某因此心生惱怒，于次日8時(shí)，手持鐵錘，將張某車庫(kù)門口的盆栽砸爛，隨后拿著鐵錘，堵在張某門口破口大罵?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛劍拔弩張。110接警后，迅速把這起事件上報(bào)至街道綜治中心申請(qǐng)多元調(diào)解。

街道綜治中心高度重視，當(dāng)即啟動(dòng)基層矛盾調(diào)解機(jī)制，第一時(shí)間組織司法調(diào)解員、轄區(qū)民警、心理咨詢師及社區(qū)干部成立專項(xiàng)調(diào)解小組，多次入戶走訪、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解會(huì)。調(diào)解嚴(yán)格遵循“先傾聽(tīng)、再梳理、后化解”的工作原則，分別與李某、張某進(jìn)行一對(duì)一深入溝通，耐心傾聽(tīng)雙方訴求與不滿，全面細(xì)致梳理糾紛的前因后果。找準(zhǔn)問(wèn)題核心后，調(diào)解小組秉持“以和為貴、情理兼顧、法德同行”的調(diào)解理念，結(jié)合《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，向雙方詳細(xì)釋法明理，明確指出亂停亂放違背公序良俗，情節(jié)嚴(yán)重還將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；同時(shí)，以鄰里親情為切入點(diǎn)，引導(dǎo)雙方換位思考、互諒互讓，理性化解日常摩擦。

經(jīng)過(guò)調(diào)解小組耐心細(xì)致的普法宣傳、情理疏導(dǎo)與真誠(chéng)溝通，雙方當(dāng)事人逐漸平復(fù)情緒，深刻認(rèn)識(shí)到自身行為的不當(dāng)之處。最終雙方當(dāng)事人握手言和。

此次糾紛的成功化解，是栗城街道綜治中心踐行基層善治的生動(dòng)縮影?！爸挥惺冀K堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾的‘煩心事’‘揪心事’當(dāng)作工作的‘心頭事’，立足基層治理一線，主動(dòng)排查化解各類矛盾糾紛，用心用情解決群眾急難愁盼，以精細(xì)化、法治化調(diào)解筑牢基層平安防線，才能持續(xù)繪就平安、和諧、溫暖的民生幸福畫卷?！崩醭墙值傈h工委書記趙建彪表示。